Диплом: Совершенствование управления системой социальной защиты населения (на примере Камчатского края)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
крае», «О жилищном фонде социального обеспечения для престарелых и
инвалидов в Камчатском крае». Создание нормативно-правовой базы
позволило сформировать систему различных видов социальной помощи,
источников финансирования, льгот и денежных выплат.
В Министерстве социальной защиты и труда Камчатского края в 2017
г. произошла реорганизация управлений социальной защиты населения по
городским округам и муниципальным районам в форме присоединения к ним
краевых государственных казенных учреждений центров занятости
населения, функционирующих в городах и районах края.
Действующее Министерство социальной защиты и труда Камчатского
края представляет собой орган исполнительной власти региона,
выполняющий ряд функций в следующих сферах:
труд, трудовые и иные отношения;
занятость населения, защита от безработицы;
социальная поддержка и социальное обслуживание населения
края;
демографическое развитие региона;
преодоление последствий радиационного воздействия на
население Камчатского края ядерных испытаний и космической
деятельности.
В целях обеспечения функций в указанных сферах действует система
территориальных управлений и подведомственных учреждений. В настоящее
время структура социальной сферы в Камчатском крае включает:
учреждения социального обслуживания;
управления социальной защиты населения (50);
научно-исследовательский институт региональных медико-
экологических проблем (1);
многофункциональные центры предоставления государственных
и муниципальных услуг (68);
33
центры занятости (66).
Присоединение Центров занятости к системе социальной защиты
осуществлялось в целях рационализации расходования краевых бюджетных
средств на содержание исполнительных органов власти региона и
повышения эффективности реализации государственных функций и
предоставления государственных услуг в сферах труда и социальной защиты.
Планировалось, что по итогам включения краевых государственных
казенных учреждений центров занятости в структуру системы социальной
защиты населения для получателей социальной поддержки существенных
изменений в процессе оказания государственных услуг не произойдёт. В
настоящее время приём населения в центрах занятости происходит по
прежним адресам, специалисты принимают документы на оформление
социальных выплат и на адресную помощь. За время реорганизации также
был внедрен электронный документооборот с информационно-
вычислительным центром «Почта России» в части организации выплаты
государственных пособий, сократились временные и материальные затраты
на обеспечение деятельности управления. Таким образом, качество оказания
услуг в результате реорганизации не пострадало.
Действительно, в результате включения центров занятости в структуру
системы социальной защиты в качестве подразделений заметных изменений
в работе данной службы не происходит. Анализируя данные о состоянии
рынка труда в Камчатском крае за последние 3 года можно сказать, что все
показатели свидетельствуют о стабильном росте эффективности
деятельности службы занятости в регионе. Число работодателей,
размещающих вакансии на бирже труда увеличивается, число обратившихся
и трудоустроенных граждан растёт (таблица 1).
34
Таблица 1
Ключевые показатели деятельности Центров занятости в
Камчатском крае, 2016-2018 гг.
Наименование
показателя
2016
2017
2018
Число обратившихся
работодателей, тыс.
-
11,8
10,7
Количество
вакансий, тыс.
158,4
156,1
160,1
Число обратившихся
соискателей, тыс.
чел.
98,7
85,7
83,9
Число
трудоустроенных,
тыс. чел.
72,4
63,4
62,5
Доля
трудоустроенных
обратившихся, %
73,35
73,98
74,49
Численность
официально
зарегистрированных
безработных
граждан на конец
года, тыс. чел.
22,2
20,0
18,7
Количество официально зарегистрированных безработных снижается,
уровень безработицы также становится ниже. Центры занятости по-
прежнему оказывают помощь в обучении, повышении квалификации,
профессиональной переподготовке граждан, способствуют развитию малого
бизнеса для роста численности самозанятых граждан, стремятся к
повышению социальной ответственности бизнеса. Следует отметить, что
доля трудоустроенных из числа обратившихся граждан ежегодно
повышается, причем в январе-августе 2018 г., данный показатель
значительно выше предыдущих периодов и составляет 77,62%.
Что касается динамики регистрируемого уровня безработицы в
Камчатском крае, можно говорить о поступательном снижении данного
показателя (рис.3).
По состоянию на август 2018 г. регистрируемый уровень безработицы к
численности рабочей силы края составляет 1,4%. Согласно данным Росстата,
отношение численности безработных, зарегистрированных в органах службы
35
занятости населения, к общей численности безработных в 2017 г. в среднем
по стране составило 19,6%, поэтому снижение уровня зарегистрированной
безработицы не свидетельствует о снижении безработицы по краю в целом.
Рисунок 3 - Динамика регистрируемого уровня безработицы в
Камчатском крае, в % к численности рабочей силы, 2016-2018 гг.
Внедрение КГКУ ЦЗ в структуру системы социальной защиты
населения потребовало реализации организационно-штатных и юридических
мероприятий, произошло расширение полномочий в вопросах реализации
государственной политики и оказанию государственных услуг в сфере
занятости и труда, трудовых и иных связанных с ними отношений. Следует
отметить, что штатные изменения подразумевали сокращения численности
административно-управленческого аппарата, а не специалистов, которые
непосредственно занимаются вопросами предоставления государственных
услуг.
Таким образом, реорганизация управлений социальной защиты
населения по городским округам и муниципальным районам в форме
36
присоединения к ним краевых государственных казенных учреждений
центров занятости населения, функционирующих в городах и районах края
была осуществлена посредством оптимизации административно-
управленческого аппарата в отношении смежных, дублирующих функций в
целях рационализации расходования бюджетных средств. В результате
данной меры качество оказываемых услуг не изменилось, как и основные
ключевые показатели деятельности центров занятости.
Система социального об
сл
уж
ивания населения Камчатского края
включает 24 уч
ре
жд
ения, из ни
х:
7 стационарных уч
ре
жд
ений
1 специальный до
м для одиноких пр
еста
ре
лых;
14 ко
мп
ле
ксных центров социального об
сл
уж
ивания;
2 сп
ец
иа
ли
зи
ро
ва
нных учреждения для де
те
й и семей, на
хо
дя
щи
хся
в трудной жизненной си
ту
ац
ии.
Ежегодно со
ци
ал
ьные услуги в ст
ац
ио
на
рных условиях получают
по
ря
дк
а 1,7 тыс. че
ло
ве
к, в учреждениях комплексного со
ци
ал
ьног
о
обслуживания - ок
ол
о 50 тысяч гр
аж
да
н.
Старение на
се
ле
ни
я, сопровождающееся ро
ст
ом ожидаемой
продолжительности жи
зни, объективно потребует увел
ич
ения объемов
социальных услу
г, предоставляемых по
жи
лым гражданам. Сф
ор
ми
ро
ва
нная
в регионе си
ст
ем
а социального обслуживания по
звол
яе
т ежегодно получать
со
ци
ал
ьные услуги 18 тыс. гражданам пожилого во
зр
аста. В свою оч
ер
ед
ь
действующая сеть уч
ре
жд
ений социального обслуживания на
се
ле
ни
я требует
укрепления ма
те
ри
ал
ьно-технической ба
зы, а в некоторых сл
уч
ая
х -
комплексной мо
де
рниз
ац
ии.
Для полного уд
овле
твор
ения потребностей пожилых гр
аж
да
н в
социальных услу
га
х, отвечающих современным тр
еб
ования
м, необходима
мо
де
рниз
ац
ия и развитие си
ст
ем
ы социального обслуживания на
се
ле
ни
я, ее
ад
ап
та
ци
я к изменяющимся пр
авовым, социально-эк
оном
ич
ески
м и
демографическим усло
ви
ям, а также ре
ше
ни
е кадровых проблем от
ра
сл
и.
37
С це
лью сохранения кадрового по
те
нц
иа
ла и повышения престижа
пр
оф
есси
и социальных работников не
об
хо
ди
мо провести комплекс
ме
ро
пр
ия
ти
й, в том числе связ
анных с повышением оплаты тр
уд
а.
Ре
фо
рм
ир
ование и дальнейшее ра
звит
ие системы социального
об
сл
уж
ивания возможно лишь на обновленной законодательной ба
зе,
состоящей из фе
де
ра
льно
го и регионального за
ко
но
да
те
льст
ва.
Пр
об
ле
мы, сложившиеся в сф
ер
е социального обслуживания
на
се
ле
ни
я, обусловлены следующими об
ст
оя
те
льст
ва
ми:
1. Действующие законодательные ак
ты, регулирующие
пр
авоо
тнош
ения в сфере со
ци
ал
ьног
о обслуживания, не позволяют в по
лной
мере удовлетворить по
тр
еб
но
ст
и населения в со
ци
ал
ьном обслуживании,
мног
ие правовые нормы уста
ре
ли и не отражают сл
ож
ивши
еся в обществе
на
пр
авле
ни
я и тенденции, от
су
тствую
т единые критерии оц
енки качества
предоставляемых услу
г.
Нормативная база не содержит исчерпывающий пе
ре
че
нь конкретных
оснований дл
я признания граждан ну
жд
аю
щи
ми
ся в социальном
об
сл
уж
ивании.
На протяжении длительного вр
ем
ени сохраняется очередь на
получение социальных услу
г в стационарных усло
ви
ях и на до
му.
Пр
об
ле
мо
й отрасли является не
уд
овле
твор
енный спрос населения на
услуги стационарных уч
ре
жд
ений, особенно психоневрологического
пр
оф
ил
я, и перенаселенность функционирующих уч
ре
жд
ений.
Основными проблемами ре
ги
она в сфере социального об
сл
уж
ивания,
требующими бе
зо
тл
аг
ат
ел
ьног
о решения, явля
ют
ся:
на
ли
чи
е очередности в ст
ац
ио
на
рные учреждения социального
об
сл
уж
ивания населения (на 01.01.2019 очередность в до
ма
-интернаты
составила 455 человек, из них в до
ма
-интернаты общего ти
па - 63 чел., в
психоневрологические инте
рнат
ы - 392 че
л.);
пе
ре
на
се
ле
нность в отдельных ст
ац
ио
на
рных учреждениях
социального об
сл
уж
ивания, что пр
ивод
ит к нарушению са
ни
та
рных норм и
38
пр
авил.
Решение этих пр
об
ле
м осуществляется в ра
мк
ах Перспективной схемы
ра
звит
ия и размещения стационарных уч
ре
жд
ений до 2025 го
да.
2. В системе социального об
сл
уж
ивания наблюдается дефицит ка
др
ов,
особенно вр
ач
ей и среднего ме
ди
ци
нско
го персонала, связ
анный с уровнем
оп
ла
ты труда, ко
то
рый не соответствует на
пр
яж
енно
ст
и и интенсивности их
де
ят
ел
ьности.
Одновременно сохраняется ни
зк
ий уровень квалификации со
ци
ал
ьных
работников, не имеющих специального об
ра
зо
ва
ни
я, на которых ло
жи
тся
основная нагрузка по социальному обслуживанию на
се
ле
ни
я.
В учреждениях системы со
ци
ал
ьной защиты населения за
ня
то 1 949
че
л. социальных, ме
ди
ци
нски
х и педагогических ра
бо
тник
ов, что со
ст
авля
ет
84,7 % в численности основного пе
рсонал
а. В том чи
сл
е:
социальные ра
бо
тник
и (674 чел.);
младший медицинский пе
рсонал (633 чел.);
средний медицинский пе
рсонал (341 че
л.);
вр
ач
и (33 чел.);
педагогические работники уч
ре
жд
ений системы социальной
за
щи
ты, оказывающих услу
ги детям-си
ро
та
м и детям, оста
вш
им
ся без
попечения ро
ди
те
ле
й (268 чел.).
3. Ма
те
ри
ал
ьно-техническая ба
за действующих учреждений
со
ци
ал
ьног
о обслуживания требует со
ве
рш
енст
во
ва
ни
я.
На 01.01.2019 зд
аний, в которых ра
зм
ещ
ены стационарные учреждения
со
ци
ал
ьног
о обслуживания пожилых гр
аж
да
н, находящихся в авар
ий
но
м и
ветхом со
ст
оя
ни
и, не им
ее
тся. Однако анал
из материально-те
хнич
еско
й базы
стационарных уч
ре
жд
ений показывает, чт
о в 6 из 8 учреждений пл
ощ
ад
ь
спален в ра
сч
ет
е на 1 ко
йк
о-место составляет ме
не
е 7 кв.ме
тр
ов, т.е. не
соответствует тр
еб
ования
м, установленным по
ст
ановле
ни
ем Главного
государственного са
ни
та
рног
о врача Российской Фе
де
ра
ци
и.
Ре
гу
ля
рное изменение санитарных но
рм и правил не позволяет
39
учреждениям со
ци
ал
ьног
о обслуживания населения свое
вр
ем
енно на них
ре
аг
ир
оват
ь и функционировать стабильно бе
з предписаний надзорных
ор
га
но
в.
Осно
вная причина несоблюдения но
рм
ат
ива – действующие до
ма
-
интернаты ра
сп
ол
ож
ены в приспособленных зданиях по
ст
ро
йк
и 50-60-х
годов. Ед
инст
ве
нное в регионе построенное по специальному проекту
уч
ре
жд
ение - Камчатский до
м-интернат дл
я престарелых и инва
ли
до
в.
4. Не
до
ст
ат
оч
но в регионе ра
звит рынок социальных услу
г.
Незначительно уч
асти
е в предоставлении со
ци
ал
ьных услуг населению
не
го
су
да
рственно
го сектора, со
ци
ал
ьно-ориентированных некоммерческих
ор
га
ни
за
ци
й, благотворителей и до
бр
овол
ьц
ев. Из об
ще
го числа учреждений
со
ци
ал
ьног
о обслуживания, ок
аз
ываю
щи
х социальные услуги по
жи
лым
гражданам и инва
ли
да
м, основная часть на
хо
ди
тся в ведении Ми
ни
ст
ер
ст
ва
со
ци
ал
ьног
о развития и труда Камчатского края.
На се
го
дняш
ни
й день требует ре
ше
ни
я проблема преодоления
из
ол
ир
ованно
ст
и от социума се
ме
й с детьми-инва
ли
да
ми, обеспечения
са
мо
ре
ал
из
ац
ии родителей в тр
уд
овой и общественной де
ят
ел
ьности.
Поэтому не
об
хо
ди
мо развитие новых фо
рм работы, пр
еж
де всего,
ст
ац
ио
на
ро
за
ме
ща
ющ
их.
В Камчастком крае проживает 107,3 тыс. семей с де
тьми. В 2018 го
ду
различные виды со
ци
ал
ьных услуг получили бо
ле
е 9,0 тыс. семей,
ок
аз
авши
хся в трудной жизненной си
ту
ац
ии, что со
ст
авля
ет 8,4 % от общего
ко
ли
че
ст
ва семей с де
тьми. Учитывая, чт
о социальная реабилитация
осущ
ествля
ет
ся в отношении не то
лько детей, но и их се
ме
й, акцент при
ра
бо
те с ними см
ещ
ен в сторону раннего выявле
ни
я и профилактики
семейного не
бл
аг
оп
ол
уч
ия и социального си
ро
тства.
В целях профилактики со
ци
ал
ьног
о сиротства в ра
бо
те с
неблагополучными се
мьям
и, имеющими де
те
й, в Камчатском крае
продолжает применяться со
ци
ал
ьный патронат, пр
и котором специалистами
не только организуется со
ци
ал
ьно-педагогическое сопровождение ре
бе
нк
а,
40
но и ок
аз
ывае
тся помощь всей се
мье по выходу из трудной жизненной
си
ту
ац
ии.
Поддержка се
мьи - это не только меры ма
те
ри
ал
ьной, экономической
по
мо
щи, но и ок
аз
ание различных услуг се
мье, способствующих по
выше
ни
ю
ее социального ст
ат
уса, улучшению психологического са
мо
чу
вствия.
Несмотря на принимаемые на ур
овне региона меры по улучшению
положения се
ме
й с детьми, не
об
хо
ди
мо совершенствование дальнейшей
ра
бо
ты по:
сокращению социального не
бл
аг
оп
ол
уч
ия, преодолению
негативных явле
ни
й в области се
ме
йно-детских от
но
ше
ни
й;
созданию усло
ви
й по обеспечению ра
вных возможностей для де
те
й
с ограниченными во
зм
ож
но
ст
ям
и здоровья и инте
гр
ац
ии их в об
ще
ст
во;
обеспечению не
об
хо
ди
мых условий для ре
ал
из
ац
ии семьей ее
фу
нк
ци
й, в первую очередь во
сп
ит
ат
ел
ьной, и по
выше
ни
ю качества жизни
се
мьи.
В 2018 году социальную по
мо
щь в учреждениях со
ци
ал
ьног
о
обслуживания получили 2720 бездомных и ли
ц, освободившихся из мест
лишения своб
од
ы, что на 5 % бо
льше, чем в 2017 году. Пр
и этом в ре
ги
оне
отсутствует специализированное уч
ре
жд
ение по оказанию со
ци
ал
ьной
помощи таким гр
аж
да
на
м.
Со
ци
ал
ьную поддержку в со
от
ве
тствии с федеральным и
ре
ги
онал
ьным законодательством по ит
ог
ам 2018 года по
лу
чи
ли порядка 190
тыс. жителей края.
Де
йствую
ща
я в регионе система пр
ед
оста
вл
ения гражданам мер
со
ци
ал
ьной поддержки, ка
к и в Ро
ссий
ск
ой Федерации в це
ло
м, строится на
двух принципах - ка
те
го
ри
йном (с учетом льготного ст
ат
уса) и ад
ре
сном (с
учетом уровня до
хо
да, наличия трудной жи
зненно
й ситуации). То
лько 1/3
ме
р социальной поддержки пр
ед
оста
вл
яе
тся жителям края ад
ре
сно.
В со
вр
ем
енных условиях актуальность пр
ио
бр
ет
ае
т необходимость
более по
лног
о перехода к ад
ре
сной помощи и ст
им
ул
ир
ования граждан к
41
ре
ал
из
ац
ии собственного потенциала дл
я обеспечения своих по
тр
еб
но
ст
ей.
При та
ко
м подходе меры со
ци
ал
ьной поддержки преимущественно
ра
сп
ро
ст
ра
ня
ют
ся на малообеспеченных гр
аж
да
н и способствуют снижению
ур
овня бедности, со
ци
ал
ьной и экономической ад
ап
та
ци
и гражданина,
сд
ер
жи
ва
ни
ю иждивенческих настроений ср
ед
и трудоспособного населения
пр
и одновременном повышении эф
фе
кт
ивно
ст
и расходования бюджетных
ср
ед
ст
в.
В эт
ой связи особое вним
ание уделяется дальнейшему ра
звит
ию
технологий предоставления ад
ре
сной социальной помощи на основе
социального ко
нт
ра
кт
а.
В це
ля
х улучшения демографической си
ту
ац
ии и укрепления
институтов се
мьи, материнства и де
тства в регионе тр
ад
иц
ио
нно уделяется
особое вним
ание семьям с де
тьми, в то
м числе многодетным се
мьям. В
настоящее вр
ем
я этим категориям жи
те
ле
й края предоставляются 16 видов
социальной по
дд
ер
жк
и: 6 за счет федерального бю
дж
ет
а и 10 за счет
регионального бю
дж
ет
а. Право на со
ци
ал
ьную помощь определяется ка
к в
зависимости от до
хо
да семьи, та
к и независимо от не
го.
Предоставление населению края мер социальной по
дд
ер
жк
и, в том
чи
сл
е 57 мер по
дд
ер
жк
и в виде денежных выпл
ат, осуществляют 8
го
су
да
рственных краевых казенных уч
ре
жд
ений.
По результатам мониторинга качества финансового менеджмента
Министерство социальной защиты и труда Камчатского края занимает
лидерскую позицию среди главных распорядителей бюджетных средств
Камчатского края в 2017 и 2018 гг. с коэффициентом 0,93, что на 0,23 выше
аналогичного показателя 2017 г. (таблица 2).
По результатам мониторинга качества финансового менеджмента
Министерство социальной защиты и труда Камчатского края занимает
лидерскую позицию среди главных распорядителей бюджетных средств
Камчатского края в 2017 и 2018 гг. с коэффициентом 0,93, что на 0,23 выше
аналогичного показателя 2016 г. (таблица 2).

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран