Диплом: Современные технологии рекрутинга и практика их применения в организации (на примере ООО "Экстерьер"), страницы 24-33

международных компаниях. Так что, если необходим сотрудник-иностранец

или хорошо образованный соотечественник - это социальная сеть подходит как

никогда.

Порталы Facebook или «ВКонтакте» предоставляют доступ к личной

информации кандидата - от образования и реальных мест работы до семейного

статуса, хобби, количества друзей. Этих данных, как правило, вполне

достаточно, чтобы понять, стоит ли встречаться с кандидатом.

Достоинством онлайн-рекрутинга является экономичность с учетом

таких затрат, как: временные, финансовые и ресурсные.

Однако, как у любой технологии интернет - рекрутинг имеет свои

недостатки. Одним из таких недостатков можно назвать отсутствие

возможности влиять на мотивацию кандидата, работать с его сомнениями

относительно работы в конкретной компании и активно формировать образ

компании-работодателя в глазах соискателя.

При подборе персонала через социальные сети недостатком является

пристальное внимание к репутации компании

Люди, которые используют социальные сети, услышав о вакансии, в

первую очередь проверят компанию по отзывам в Интернете.

Еще один способ рекрутинга, стремительно набирающий популярность, -

мобильные приложения

Современные исследования отмечают активизацию поиска работы,

широко используя мобильные телефоны.

Широкие возможности для взаимодействия с талантами, а также

построения доверия, узнаваемости бренда открывает мобильность

. Тем самым

можно констатировать в современной реальности - взлет мобильного

рекрутинга.

Папанова С.Ю., Дьячкова Е.Н. Репутационный менеджмент: учебное пособие. - Белгород : Издательство

БУКЭП, 2016. С. 105

Кравченко Е.Ю. Противоречивые проблемы рекрутинга в концепции социального управления организацией //

Современные подходы к модернизации экономики, образования и кооперации: материалы

международнойнаучно-практической конференции профессорско преподавательского состава и

аспирантов. - Белгород: БУКЭП, 2012. - С. 75

Гришкова H.C. Стратегии управления брендом как составляющие бренд-менеджмента//Вестник

Белгородскогоуниверситета кооперации, экономики и права.- 2014.- № 3. - С. 238

Таким образом, в современных условиях рекрутинг через Интернет

набирает обороты с долгосрочным прогнозом. Поэтому сотрудникам кадровых

агентств стало проще подбирать персонал для клиентов и расширять свои базы

данных.

В течение последних нескольких лет рекрутинг превратился в активно

развивающуюся отрасль экономики. Существует огромное количество кадровых

агентств, которые предоставляют услуги рекрутинга. У каждого агентства есть

своя база данных, с помощью которой осуществляется поиск персонала в

соответствие с требованиями заказчика. Данные агентства подробно изучают

требования к будущему сотруднику, затем осуществляют поиск, проводят

собеседование и тестирование. Если отобранный кандидат подходит компании,

то она оплачивает данную услугу в размере 30-50% годовой заработной платы

нового сотрудника.

1.3 Роль кадровых агентств в процессе рекрутинга

На сегодняшний день многие компании довольно часто прибегают к

помощи кадровых агентств по подбору персонала.

Подбор персонала - это целенаправленный процесс, при котором

сравниваются способности, психофизиологические и деловые качества

кандидата на вакантную должность с требованиями рабочего места.

Как правило, не во всех компаниях есть отдел, который осуществляет

поиск и подбор персонала, т.к. не каждая организация может себе позволить

держать в штате еще несколько единиц, которые бы занимались рекрутингом.

Если говорить про обучение персонала, так это вообще роскошь. Так как

различные тренинги, а особенно касающиеся эффективной техники продаж,

требуют немалых затрат.

В прошлом руководитель нередко выбирал работника без помощи

кадровых служб. Он полагался на свою интуицию и опыт, а также на

рекомендации с прежнего места работы. Частые ошибки приводили к

увольнению работника и его замене новым. Такой подход в современных

условиях становится не только неэффективным с точки зрения обеспечения

потребностей в квалифицированной рабочей силе, но и попросту

дорогостоящим.

Итак, кадровое агентство выполняет роль посредника на рынке труда, и

является организацией оказывающей услуги работодателям по поиску и

подбору персонала или оказывающая услуги соискателям по поиску работы и

трудоустройству, а также другие сопутствующие услуги

Обращение в кадровое агентство по вопросу подбора персонала на ту

или иную позицию также требует определенные затраты, но тем не менее, если

организация имеет небольшой штатный коллектив, не наблюдается текучесть

кадров, то нет смысла дополнительно держать менеджера по подбору

персонала. Достаточно иметь специалиста отдела кадров, который будет

заниматься трудовыми вопросами сотрудников данной фирмы.

Как же работают кадровые агентства. Рассмотрим технологии подбора

персонала.

Рекрутинг - в основном это подбор специалистов распространенных

профессий, таких как торговые агенты, секретари, менеджеры по продажам.

Метод основывается на подготовке описания вакансии и размещении этого

описания там, где его смогут увидеть потенциальные кандидаты. Это может

быть сайт компании, либо площадки, специализирующиеся на поиске работы.

Упор, в случае массового рекрутинга, делается на специалистов, находящихся в

поиске работы.

Безусловно преимуществом кадрового агентства является большое

количество резюме в базе, порядка 50 000 и более.

Стоит отметить, что полезными могут быть только те резюме, которые

тщательно проработаны. Это говорит о том, что специалист кадрового агентства

лично связался с каждым соискателем по телефону, провел интервью и получил

Клишина А.А., Мельничук Ю.А. Технологии подбора персонала в кадровых агентствах //Новое

поколение. 2017. № 11 (1). С. 42

от него разрешение на использование его данных. К сожалению, часть

компаний либо забывает упоминать об этом, либо умалчивает этот факт.

Срок предоставления рекрутером пакета проработанных резюме говорит

о профессионализме кадрового агентства.

Срок закрытия вакансии зависит от сложности подбора, примерно он

составляет от одного до двух месяцев

Также агентство предоставляет гарантию найти бесплатно замену

соискателю, который по тем или иным причинам не подошел заказчику или же

сам отказался от трудоустройства. Срок гарантийной замены составляет от двух

до шести месяцев.

Немаловажным является и вопрос стоимости предоставленной услуги.

На данном этапе все зависит от сложности вакансии. Часто она рассчитывается,

как процент от годового дохода подбираемого специалиста. По рынку этот

показатель колеблется от 5% до 27%. Как правило, оплата производится в

течение 3-10 дней со дня выхода соискателя на новое место работы.

Несомненно, есть минусы и проблемные моменты в работе кадровых

агентств, а именно у рекрутёров, на плечи которых возложена ответственность

по поиску и подбору кандидата, который необходим компании. Очень часто

заказчик предъявляет завышенные требования, придирается к различным

мелочам. В итоге вакансия висит и её долго не могут закрыть. Также минусом

является и то, что специалист кадрового агентства не знает корпоративную

политику той или иной организации, не владеет информацией о том коллективе,

который будет окружать будущего кандидата, поэтому довольно часто человек

просто не вписывается в ту атмосферу. Чтобы действительно оценить и понять

тот ли это кандидат, который нужен компании, необходимо все-таки быть её

сотрудником. Ведь у рекрутёра главная цель- это найти кандидата и выполнить

план по закрытию вакансий за месяц.

Таким образом для эффективного нахождения кандидата на нужную

Демидов Л.С. Управление персоналом. Шпаргалка : учеб. пособие. - М.: Проспект, 2015.С 82

должность целесообразнее представителю организации перед обращением в

рекрутинговое агентство собрать о нем информацию, чтобы удостовериться в

профессионализме рекрутёров, также определиться с тем, какой нужен

кандидат, какими качествами он должен обладать, на что необходимо обратить

внимание, а также поделиться хоть какой-то небольшой информацией о

корпоративной политики организации, тем самым сэкономить время на поиск

нужного кандидата для агентства, а также обезопасить себя от частых

разочарований в будущих сотрудниках.

Выводы по главе 1

Цель и основная функция рекрутинга - это своевременное закрытие

потребности организации в персонале, по качественным и количественным

характеристикам.

Рекрутинг часто используют при массовом подборе сотрудников. На

рынке труда проблемы, связанные с массовым подбором кадров очень

актуальны, так как происходит значительный рост и развитие торговых сетей.

При выборе стратегии необходимо учитывать следующие особенности

массового подбора:

- наличие большого количества однотипных вакансий;

- сжатые сроки на закрытие вакансии.

При таком подборе «идеального» работника становится найти тяжелее,

критерии оценки соблюдаются не в полной мере, поэтому набор осуществляется

с запасом, так как испытательный срок проходят не все устроившиеся

сотрудники.

На практике существует несколько методов рекрутинга, которые

успешно используются работодателями:

• поиск подходящей кандидатуры среди знакомых и родственников;

• привлечение к работе выпускников ВУЗов или студентов-

старшекурсников;

• «перетягивание» сотрудников из других компаний;

• поиск с помощью средств масс-медиа, в том числе и через Интернет;

• обращение в кадровое или консалтинговое агентство.

В современных условиях рекрутинг через Интернет набирает обороты с

долгосрочным прогнозом. Поэтому сотрудникам кадровых агентств стало

проще подбирать персонал для клиентов и расширять свои базы данных.

На сегодняшний день многие компании довольно часто прибегают к

помощи кадровых агентств по подбору персонала. Кадровое агентство

выполняет роль посредника на рынке труда, и является организацией

оказывающей услуги работодателям по поиску и подбору персонала или

оказывающая услуги соискателям по поиску работы и трудоустройству, а также

другие сопутствующие услуги