Диплом: Создание системы маркетинговых коммуникаций на основе BTL-мероприятий (на примере ООО "BBOSW")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
42
Рисунок 21 Логотип компании.
Группа трех взаимосвязанных компаний — BBOSW AGENCY,
BBOSW CATERING и BBOSW FASHION, — основанная в 2008 году. Одна из
крупнейших компаний в сфере BTL-услуг на российском рынке является
партнером мировых брендов в сфере красоты. На сегодняшний день в составе
BBOSW более 100 сотрудников. Стабильная и уверенная работа BBOSW
признана на государственном уровне и оценена бизнес-сообществом. Большой
опыт и знание рынка позволяет участникам команды быть экспертами в своей
сфере и успешно развивать новые направления.
Вся деятельность компании основана на принципе «Красота во всем»,
от детально продуманных проектов до взаимодействия с клиентами и
благотворительных инициатив.
В основном организовываются спреинги, консультации, презентации
парфюмерии и косметики в торговых сетях парфюмерии и косметики Москвы.
Компания работает только с ведущими марками (Таблица 5).
15
15
http://www.bbosw.ru/
43
Рисунок 22 Миссия BBOSW.
Компания имеет целую сеть региональных подрядчиков более чем в 70
российских городах (Рисунок 23).
Рисунок 23 География подрядчиков.
44
Организационно – правовая форма «ББО СВ» - это общество с
ограниченной ответственностью (общепринятое сокращение - ООО).
Юридический адрес: Москва г, пер. Добрынинский 4-й, дом 8, ЭТАЖ
1 ПОМ ROO-I КОМ 53.
Владельцы: Мирошниченко Ольга Игоревна.
Основными целями сети являются:
получение прибыли компании;
повышение финансовой устойчивости и независимости;
интенсификация трудовых ресурсов.
Основные экономические показатели работы рекламного агентства
отображены в Таблица 3.
Таблица 3
Финансовые показатели "BBOSW".
Доходы и
расходы по обычным
видам деятельности,
руб.
2017
2016
2015
2014
Выручка
338
536 000,00
460
742 000,00
310
674 000,00
311
670 000,00
Себестоимость
продаж
267
448 000,00
398
195 000,00
276
383 000,00
270
635 000,00
Валовая
прибыль (убыток)
71
088 000,00
62
547 000,00
34
291 000,00
41
035 000,00
Коммерческие
расходы
0,00
0,00
0,00
0,00
Управленческие
расходы
67
666 000,00
56
431 000,00
36
880 000,00
39
117 000,00
Прибыль
(убыток) от продаж
3 422
000,00
6 116
000,00
-2
589 000,00
1 918
000,00
45
Рисунок 24 Выручка "BBOSW" 2014-2017 гг.
Проанализировав данные на диаграммах (Рисунок 1) и (Рисунок 25)
денежная выручка от продаж услуг в 2017 году возросла по отношению к 2014
году на 8,6% или на 26 млн. 866 тыс. руб. Такое происходит из-за роста цен на
услуги «BBOSW».
Рисунок 25 Прибыль "BBOSW" 2014-2017 гг.
311,6
310,6
460,7
338,5
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
2014 2015 2016 2017
Млн. руб.
Выручка.
Выручка, млн. руб
41
34,2
62,5
71
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2014 2015 2016 2017
Млн. руб.
Прибыль.
Прибыль, млн. руб
46
Денежная прибыль от продаж услуг в 2017 году возросла по
отношению к 2014 году на 73,2% или на 30 млн. 53 тыс. руб.
Проанализировав данные можно сказать, что компания развивает
качество услуг и усиливает позицию на рынке, тенденция в развитии
положительная, прибыль увеличивается по отношению к себестоимости
продаж.
2.2. Анализ BTL-ТЕХНОЛОГИЙ «BBOSW КЕЙТЕРИНГ»
BBOSW Catering - проект, родившийся внутри бренда благодаря
экспертам в ресторанной и кейтеринг-сфере.
Агентсво предлагает изысканное меню от шеф-повара ресторанов Brix,
Uilliam's, Buono, ЦДЛ, обслуживание, качтинг официантов. BBOSW
предоставляет услуги качественного, клиенто-ориентированного кейтеринга.
Компания берет на себя полную организацию от небольших кофе-брейков на
территории заказчика, до фуршетов и банкетов до 1000 человек. Меню
разрабатывается индивидуально для каждого события и не уступает в качестве
блюд и напитков от лучших ресторанов. Шеф-повар кейтеринговой фирмы
Федор Верин специализируется на европейской, американской, русской кухне.
Также компания имеет большую коллекцию авторских рецептов.
Для того, чтобы воспользоваться услагами кейтеринга в данной
компании, нужно пройти через несколько этапов подготовки к мероприятию.
Первый этап: заявка.
Нужно связаться с компанией любым удобным способом и рассказать
о запланированном мероприятии. Менеджер выяснит все необходимые детали
и составит максимально вкусное предложение с учетом всех пожеланий.
Второй этап: предложение.
В течение 1 часа вам отправляют лучшее предложение. Если вы хотите
чего-нибудь особенного, то компания разрабатывает единую концепцию
47
мероприятия, составляет авторское меню и продумывает оформление блюд,
персонала и мебели (Рисунок 26).
Третий этап: дегустация.
Вас приглашают в гости, где вы познакомитесь с шеф-поваром,
банкетным менеджером и менеджером вашего проекта. Вы можете
попробовать блюда, которые будут на вашем столе, добавить, убрать или
изменить любые позиции, а также обсудить оформление, декор, текстиль
мероприятия.
Четвертый этап: встреча на площадке.
После утверждения меню организатор приезжает на место
предстоящего праздника и разведывает обстановку. Во сколько начать работу,
где разместить столы с закусками, где лучше сделать зону отдыха и где будет
располагаться техническая зона. Эти и многие другие вопросы решаются в
течение 1 часа.
Пятый этап: мероприятие.
Главный день настает, вам остается лишь встречать гостей, веселиться
и наслаждаться закусками, о которых позаботилась компания BBOSW
Catering.
Меню достаточно разнообразно (Таблица 10 Фуршетные сеты.), и составить
заказ можно как выбрав готовые сеты, так и индивидуально составить набор
из различных канапе или закусок (Рисунок 27).
Собственный сервис кейтеринга дает огромное преимущество для
BTL-агентств в расширении спектра предлагаемых услуг для мероприятий,
так как в большинстве своих случаев мероприятия для потребителей
устраиваются с сопровождением кейтеринга, угощений и, например,
шампанского, что создает более праздную обстановку на мероприятии и
влияет на повышение продаж.
48
Также этот сервис подкрепляет сотрудничество с компаниями-
поставщиками, так как они могут заказывать кейтеринг на различные
презентации и тренинги для своего персонала.
Рисунок 26 Кейтеринг.
Рисунок 27 Кейтеринг.
49
2.3. Изучение BTL-технологий «BBOSW BEAUTY»
BBOSW — маркетинговое агентство, которое работает с крупнейшими
брендами сферы красоты, в категориях парфюмерия, косметика, уход за
волосами и стайлинг. Среди постоянных клиентов: CHANEL, LVMH Seldico,
CLARINS, L’ORÉAL, Dior и многие другие. За более чем 9 лет работы
агентство BBOSW вошло в состав ведущих компаний рынка в области
маркетинговых коммуникаций в сфере красоты.
16
Экспертизы агентства:
• Маркетинг-аналитика
BTL-коммуникации
• Национальные промо-кампании
• Событийный и торговый маркетинг
• Продакшн
• Брендинг
• Креатив
Организация состоит из основных отделов:
• отдел специальных мероприятий,
• отдел «консультанты красоты»,
• отдел по реализации проектов,
• продакшн-отдел,
• пошывочная мастерская,
• креативный отдел,
• отдел логистики,
• бухгалтерия,
IT,
HR,
• секретари и курьеры.
16
Интернет ресурс www.bbosw.ru
50
Штат агентства состоит из постоянных офисных сотрудников, также
полевых сотрудников, которые оформляются по договору ГПХ. Их число
зависит от количества реализуемых проектов.
BBOSW привлекает различных подрядчиков для организации промо-
акций или мероприятий, таких как: промоутеры (Рисунок 28), упаковщики
(Рисунок 29), диджеи (Рисунок 30) , визажисты (Рисунок 31), художники (Рисунок
32), флористы (Рисунок 33), ведущие, аниматоры, гравировщики, фокусники и
другие. В таблице представлены ставки различных подрядчиков (Таблица 4).
Рисунок 28 Промоутер.
51
Рисунок 29 Упаковщик.
Рисунок 30 Диджей.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран