30
руководите лю нужно ра бота ть с пе рсона лом все вре мя, ра звива я проце сс
коммуника ции путе м прове де ния пе риодиче ских опросов и инте рвью.
Та к же оче нь ва же н проце сс оце нива ния волонте ров, поскольку е сли
людям не говорить, на сколько хорошо они выполняют свое де ло, успе шно или
не т, они ра бота ют, волонте ры поте ряют за инте ре сова нность к де лу и оста вят
орга низа цию или волонте рство. Похва ла , доброе слово, положите льна я
оце нка вкла да ка ждого – это отличный мотива ционный фа ктор. Чтобы
опре де литься в оце нива нии получе нного ре зульта та , можно вовле чь
волонте ров в выявле ние крите рие в эффе ктивности их ра боты, спросив: ка ка я
информа ция да ст возможность увиде ть ре зульта ты ва ше й ра боты? Ка к это
можно сде ла ть? В оце нива нии можно использова ть эле ме нт соре внова ния,
которое повыша е т мотива цию. Кста ти и отсутствие похва лы тоже
опре де ле нный мотивирующий фа ктор. Все за висит от ха ра кте ра че лове ка .
Счита ю пра вильным привле ка ть к ра боте и психолога , который сможе т
поре коме ндова ть конкре тные на пра вле ния ра боты для ра зных волонте ров,
учитыва я их особе нности.
Се годня российские социологи, психологи, ма рке тологи че тко
конста тируют возросший инте ре с к спортивному волонтёрству, что име е т под
собой доста точно понятные и объяснимые сообра же ния: прове де ние в стра не
в после дние годы крупных ме ждуна родных соре внова ний - олимпиа д,
униве рсиа д, че мпиона тов мира и др. Крупные города России, на ста диона х
которых проходили футбольные ма тчи че мпиона та мира 2018 г., пе ре жива ли
на стоящий бум волонте рского движе ния. Проводились конкурсы на основе
довольно строгих крите рие в отбора волонте ров.