53
Глава 3. Основные направления совершенствования
системы мотивации в МКОУ "Преображенская средняя школа"
3.1. Комплекс рекомендаций по совершенствованию системы
мотивации персонала МКОУ "Преображенская средняя школа".
Исследуя проблему мотивации персонала, можно сделать вывод, что, для
управления процессом мотивации требуется продуманная система. Эта
система должна состоять из знаний специфики трудовой деятельности
персонала, основываться на сформированных представлениях о теоретических
и практических аспектах в области менеджмента. Мотивация персонала
зависит от внешних и внутренних факторов, в том числе и от социального
положения сотрудников. Вместе с тем большое влияние оказывают
индивидуальные особенности сотрудников.
При применении методов нематериальной мотивации желательно
учесть потребности сотрудников и определить те ее виды, которые
больше всего подходят каждому: продвижение, возможность
профессионального роста, признание, позитивная оценка по результату
работы, разнообразие трудовой деятельности. Периодически
необходимо включать в работу подчиненных новые задания,
бросающие вызов их навыкам и способностям. [8].
Анализ результатов анкетирования – определения трудовой мотивации
показал, что все работники МКОУ "Преображенская средняя школа" имеют
выраженные базовые потребности (в улучшении оплаты труда, условий работы,
социальном обеспечении, чувство защищённости, уверенности в завтрашнем
дне, повышение личностного роста, чувство причастности к общему делу,
интерес к работе). Совмещая результаты этого с данными опроса работников по
уровню качества трудовой жизни, видим, что эти потребности обусловлены
проблемой неудовлетворенности работников, стремлением их к улучшению
условий труда, социальному обеспечению и повышению оплаты труда,
формированию чувства защищённости, уверенности в завтрашнем дне,
повышение личностного роста, чувства причастности к общему делу.
54
На основании выявленных недостатков системы мотиваций работников
МКОУ "Преображенская средняя школа", можно выдвинуть ряд предложений
по направлениям по развитию мотивационного комплекса данной школы,
целью которых должны быть человеческие ресурсы: знания, умения, навыки и
установки, а также корректировка системы мотивации работников в
соответствии с целями деятельности МКОУ "Преображенская средняя школа".
Исходя из того, что необходимо провести меры по активизации кадров, в
частности, по формированию мотивации педагогов, т.к. мало заметна
заинтересованность каждого педагога в общем деле. Ведь одной из подзадач
кадровой политики является выбор наиболее действенных методов мотивации
персонала[4].
71% всего коллектива имеют стаж педагогической деятельности более
20 лет и средний возраст коллектива - 46 лет, можно предположить, что в
ближайшее время средний возраст учителей будет увеличиваться, а коллектив –
«стареть», может произойти эмоциональная усталость и отсутствие
потребности в постоянном самосовершенствовании и саморазвитии. Отсюда
следует, что при появлении вакантных мест предпочтение должно отдаваться
молодым специалистам до 30 лет.
Также необходимо отметить, что в деятельности МКОУ
"Преображенская средняя школа" возможно использование пенсионеров,
ветеранов педагогического труда для консультирования молодых специалистов
и передачи им практических знаний и навыков, что позволит сократить время
на процесс адаптации специалистов в образовательную и общественную
деятельность МКОУ "Преображенская средняя школа" и повышение своей
квалификации. Предоставление возможности повышать свою
квалификацию дает работнику уверенность в сохранении за ним
данного рабочего места.
Параллельно с повышением квалификации повышается заработная
плата, открываются новые перспективы продвижения по служебной лестнице.
Это рождает рвение и добросовестное отношение к работе. Повышение
55
квалификации отдельных работников, повышает квалификацию организации в
целом.
Для создания условий заинтересованности педагогов в
профессиональной деятельности, для успешной и эффективной работы школы
важно иметь высокий уровень качества трудовой жизни.
Решение данных вопросов зависит в первую очередь от благополучия
социальной среды, в которой находится трудовой коллектив. Для этого
необходим комплекс мероприятий по совершенствованию системы мотивации
персонала МКОУ "Преображенская средняя школа":
1) активно использовать похвалу и признание успехов учителей (например,
педагогические советы школы или собраниях трудового коллектива с
анализом показателей отчетного периода и публичным признанием
достижением отдельных учителей);
2) использовать Доску почета как форма поощрения работников за вклад в
эффективную работу и развитие МКОУ "Преображенская средняя школа",
образцовое выполнение педагогических обязанностей;
3) ввести внутришкольные награды, например, "лучший педагог школы",
"за творческие заслуги" или "лучшему классному руководителю" с
ежегодным вручением почетных грамот;
4) в ежемесячные издания школьной стенгазеты, где помещаются
репортажи о школьной жизни, о проблемах и перспектива, нововведениях
добавлять поздравления с праздниками учителей и классных
руководителей, а также репортажи о конкретных учителях и их
достижениях.
5) создать объединения (не являются предметными МО), на которых
работники МКОУ "Преображенская средняя школа" смогут обсуждать
свои проблемы;
6) активизировать проведение творческих конкурсов ученических
коллективов во главе с классными руководителями, викторин,
56
туристических и спортивных мероприятий, праздников с участием всего
коллектива школы.
7) разработка системы управления карьерой.
8) Совершенствование условий труда.
Рассмотрим каждое мероприятие:
1.Первое мероприятие не требует комментариев и носит
рекомендательный характер. Похвала, критика, а также – продвижение по
карьерной лестнице – все эти стимулирующие факторы должны быть
направлены на формирование благоприятного психологического климата в
педагогическом коллективе МКОУ "Преображенская средняя школа".
2.Занесение на Доску почета является формой поощрения работников за
вклад в эффективную работу и развитие МКОУ "Преображенская средняя
школа", образцовое выполнение педагогических обязанностей,
продолжительный и безупречный труд, новаторство и другие достижения в
работе.
Предлагается занесение на Доску почета осуществлять ежегодно 01
сентября, сроком на один год.
На Доску почета помещаются цветные фотографии размером 20х30 см с
указанием под ними фамилии, имени, отчества, должности (или звания).
Необходимо нормативным актом закрепить Порядок занесения на Доску
почета.
Предлагается следующие основные пункты Порядка занесения на Доску
почета.
К занесению на Доску почета представляются педагоги МКОУ
"Преображенская средняя школа", проработавшие не менее 2 лет, имеющие
устные и письменные поощрения, не имеющие на момент представления
дисциплинарных взысканий.
57
Документы для занесения на Доску почета рассматривает
Педагогический Совет. Для рассмотрения вопроса о занесении на Доску почета
в срок до 1 августа каждого года представляются следующие документы:
- ходатайство с указанием фамилии, имени, отчества и должности
кандидата;
- краткая характеристика с отражением всей трудовой деятельности,
награждений и поощрений, с указанием конкретных заслуг и достижений
кандидата.
Лицам, чьи фотографии занесены на Доску почета, выдается
свидетельство установленного образца, денежная премия в соответствии с
приказом Директора школы и делается соответствующая запись в трудовой
книжке отделом кадров.
Повторное занесение работников на Доску почета осуществляется не
ранее, чем через год после предыдущего занесения.
3.Ввести внутришкольные награды, например, "лучший педагог школы",
"за творческие заслуги" или "лучшему классному руководителю", которые тоже
являются формой поощрения работников за вклад в эффективную работу и
развитие МКОУ "Преображенская средняя школа". Разработать Порядок и
форму нагрудных знаков, заказать и приобрести знаки ( это требует небольших
денежных вложений).
4. В ежемесячные издания школьной стенгазеты, где помещаются
репортажи о школьной жизни, о проблемах и перспектива, нововведениях
добавлять поздравления с праздниками учителей и классных руководителей, а
также репортажи о конкретных учителях и их достижениях (не требует
комментариев и носит рекомендательный характер).
5.Также, необходимо создать объединение, на которых работники МКОУ
"Преображенская средняя школа" смогут обсуждать свои проблемы. Основа,
технологии «обучения действием» - принцип осознания и работы над своей
рабочей проблемой самостоятельно каждым работником МКОУ
"Преображенская средняя школа". Объединение помогает каждому своему
58
участнику, задавая такие вопросы, которые позволят ему понять что-то новое и
самостоятельно продвинуться в решении своей проблемы. В основе
технологии лежит принцип – обучение должно проходить без отрыва от
повседневной работы, то есть являться «обучением через работу».
Цель технологии «Обучение действием» МКОУ "Преображенская
средняя школа"- структурировать процесс изучения собственного
педагогического опыта решения реальной задачи и опыта своих коллег через
задавание вопросов, и помочь обучающемуся прояснить для себя, что он
должен делать и как.
Рассмотрим один из вариантов методики, который можно использовать в
МКОУ "Преображенская средняя школа" .
Основные этапы технологии «обучение действием», предлагаемой ввести
в МКОУ "Преображенская средняя школа":
по принципу добровольности, сформировать объединение из 6-7
человек, стремящихся к развитию и творческому, нетрадиционному
решению
педагогических задач, стоящих перед ними. Поскольку каждый участник
объединения работает над реальной, самостоятельно выбранной
проблемой/задачей школы, можно ожидать высокую мотивацию в
процессе решения задачи.
каждый из участников должен выбрать тему, задачу, проблему,
которую ему хотелось бы решить.
Основные принципы выбора тем:
1)Выбранная тема должна на самом деле являться реальной проблемой,
а не просто сложный вопрос, имеющий правильный ответ, который можно
найти, обратившись к литературе и другим источникам.
2)Проблема должна быть реальной и требовать срочного решения, для
решения которой необходимо активизировать умственные способности.
3)Участники должны не только провести исследование, оценить
проблему и предложить ее решение, но предпринять действия по реализации
59
этого решения.
4)При формировании объединение следует обратить внимание на
то, чтобы руководитель объединения имел реальные полномочия
воздействия на управленческую систему школы, для того чтобы то, что
«наработали» участники имело возможность воплотиться в деятельности
МКОУ "Преображенская средняя школа".
5)Объединение (где каждый участник работает по выбранной им теме)
встречается раз в месяц, где обсуждение проходит следующим образом:
- каждый участник рассказывает, какие разработки и действия по выбранной
теме он совершил в прошедший период. Для этого он может дополнительно
изучать литературу, самостоятельно размышлять и т.д.;
- остальные участники группы, после рассказа коллеги, задают ему вопросы,
которые должны быть сформулированы таким образом, чтобы помочь
своему коллеге задуматься над теми аспектами решения задачи, которые до
сих пор оставались вне зоны его размышлений. Они не должны содержать
завуалированного предложения «а сделай так»;
- после того, как вопросы были заданы, «рассказчик» может
обозначить те вопросы, которые побудили его задуматься; или развернуть
ход решения задачи в новом позитивном русле.
- каждый участник объединения принимает на себя обязательства по
совершению следующих шагов и действий в направлении решения задачи.
Преимущество такой работы заключается в том, что после того, как
каждый участник предпримет очередной шаг, он будет детально
проанализирован членами объединения с его участием, для того, чтобы
поучиться на этом и помочь спланировать следующие конкретные действия, что
минимизирует вероятность серьезной ошибки в работе каждого участника. По
мере продвижения решения задачи руководство МКОУ "Преображенская
средняя школа" (директор и заместители директора) оказывают всяческое
содействие в реализации и воплощении наработанных подходов.
60
Для преодоления неблагоприятного психологического климата в
коллективе МКОУ "Преображенская средняя школа" в первую очередь
необходимо осознать проблему. Поэтому в качестве первой темы для всех
участников группы «обучения действием» рекомендуем выбрать анализ
рабочих стрессоров и дальнейшую работу над ними. Начинать работу следует
со следующей методики.
Предложить объединения описать наиболее важные аспекты нескольких
(2-3) основных рабочих стрессоров в школе. Важно отметить контролируемые
и неподконтрольные черты установленных стрессоров (с чем можно
справиться самостоятельно приложив небольшие усилий, а с чем справиться
не удается). Как правило, сначала участники утверждают, что со стрессом
ничего сделать нельзя и уменьшить его практически невозможно. Однако, если
все хорошо проанализировать, оказывается, что на многие стрессоры можно
эффективно влиять.
- Предлагаем участникам сопоставить те ситуации, которые запускают
стресс, поведение (эмоциональную реакцию) и последствия. Уже в результате
такого сопоставления может прийти осознание того, почему в определенных
ситуациях они реагируют так, а не иначе.
– На объединениях важно проговорить, какие поведенческие реакции
хотелось бы изменить участникам и прописать в виде плана (с учетом
конкретной ситуации).
- После того, как такая предварительная работа проделана каждым
участником объединения, можно переходить собственно к «обучению
действием». Каждый участник выбирает наиболее травмирующий стрессор и
самостоятельно над ним работает.
- Необходимо отчитываться перед членами объединения о выполнении
взятых на себя обязательств и своем продвижении к результату помогает
участникам не откладывать эту работу в «долгий ящик» и уделять внимание
своему развитию постоянно.
61
6. Нельзя не порекомендовать самый приятный способ формирования
благоприятного психологического климата в коллективе МКОУ
"Преображенская средняя школа", как мотивационного фактора, – организация
нерабочей активности сотрудников (проведение творческих конкурсов
ученических коллективов во главе с классными руководителями, викторин,
туристических и спортивных мероприятий, праздников с участием всего
коллектива школы). Переключение с одного вида деятельности на другой,
любая активность - все это хорошая профилактика стресса. Занятия спортом,
совместные спортивные соревнования, совместный походы в лес, выезд на
пикник, за грибами, на рыбалку, а также прочие активные
внутрикорпоративные мероприятия. Желательно чтобы на таких мероприятиях
присутствовали члены семей работников МКОУ "Преображенская средняя
школа". Суть этот метода – переключиться с одного вида деятельности
(рабочего) на принципиально другой - физический, игровой. Т.к., например, в
случае, работы над ответственным проектом человека сопровождают не всегда
позитивные переживания (напряжение, раздражение, утомление), то при выборе
деятельности-переключения важно выбирать такую, которая приносила бы
только положительные эмоции.
7) предпоследним из вновь вводимых элементов усовершенствования
системы мотивации - разработка системы управления карьерой как система
планирования продвижения педагогов по служебной лестнице.
В основу планирования карьеры следует положить следующие
принципы:
индивидуальности (далеко не все руководители и специалисты
могут удовлетворять требованиям (по способностям, возрасту,
образовательному уровню и т.д.));
взаимной заинтересованности, мотивации (и учитель и школа
должны быть заинтересованы в развитии карьеры. Это предполагает
перспективы развития деятельности, мотивацию на развитие карьеры и
ряд других факторов, определяющих заинтересованность сторон;
62
стимулирования и материального обеспечения (имеются в виду не
только все виды стимулирования (морального и материального), но и
планирование финансирования развития карьеры работника);
обязательности профессионального роста, что предполагает
повышение квалификации, рост профессионализма (повышение
квалификации, категории);
социально – психологического комфорта и удовлетворенности, что
обеспечивается социальным признанием, ростом материального
благополучия и т. п. (при повышении в должности или квалификации).
Для этого важно проводить профессиональные конкурсы, например,
«Образование и инновации», «Лучшая методическая разработка», «Копилка
методического материала», «Портфолио достижений».
8) Совершенствование условий труда. Изучение условий труда играет
большую роль в повышении престижа школы. Материальная
заинтересованность не всегда выдвигается на первый план, учитель
испытывающий дискомфорт на рабочем месте, постарается сменить работу. Его
интересуют продолжительность рабочего дня, недели, организация питания в
обеденный перерыв, расписание уроков, температурный режим в классных
комнатах и, самое главное для педагогов МКОУ "Преображенская средняя
школа", создание комнаты психологической разгрузки. В школе есть все
оборудование для данного кабинета и есть штатный психолог, необходимо
изыскать кабинет.
Прогрессивные традиции позволят не только оздоровить
психологический климат в коллективе МКОУ "Преображенская средняя школа",
но и способствовать раскрытию креативных способностей
организаторов и участников проводимых мероприятий.