65
изыскивают средства для возвращения задолженности своими силами.
Население, также, стало одним из крупнейших неплательщиков, наравне
с предприятиями, поскольку этот сегмент рынка более привлекателен для
банков ввиду высокой доходности кредитного портфеля и поэтому активно
кредитуется.
Самый доходный сегмент для банков – экспресс-кредитование. Именно
он и стал самым крупным по невозвратам. Продолжается рост невозвратов в
автомобильных и ипотечных сегментах, поэтому эти виды кредитования
обеспечиваются залогом. Для залога здесь используется автомобиль,
приобретаемый в кредит, и недвижимость, с целью приобретения которой
берут ипотечный кредит.
Рассматривая причины невозврата кредитов, видно, что они очень
разнообразны и имеют различные причины возникновения.
Одна из самых очевидных – это снижение доходов населения, которое
произошло из-за нестабильной экономической ситуации в стране. Она повлекла
за собой финансовые проблемы в организациях, которые были вынуждены
либо закрываться совсем, либо существенно сокращать штат сотрудников и
урезать их доход. Соответственно, доход заемщика резко сокращался и у него
пропадала возможность оплачивать кредит. В рамках своей деятельности
кредитные организации никак не могут повлиять на данную причину.
Второй причиной является финансовая безграмотность заемщиков.
Заемщики в желании получить займ часто некорректно оценивают свои
финансовые возможности. Таким образом, они берут займ, а средств на его
погашение у них недостаточно. Самая большая ошибка таких клиентов в том,
что они уверены, что их долг будет прощен банком. Банки, в большинстве
своем, идут на уступки своим клиентам, все это делается исключительно с
целью увеличить возврат денег и сохранить лояльное отношение к клиентам.
При этом должник должен предоставить в банк документы, которые
подтверждают, что финансовое положение, в которое он попал, вызвано не по
его вине. В случае, если заемщик потерял работу и не имеет возможности