66
иг
ры. Ролевые иг
ры помогают фо
рмировать такие ва
жные ключевые
кв
алификации трейдеров-ан
алитиков, как ко
ммуникативные способности,
то
лерантность, умение ра
ботать в малых гр
уппах, самостоятельность
мы
шления и т. д. От преподавателя тр
ебуется большая пр
едварительная
методическая по
дготовка при пр
оведении ролевых иг
р, умение
пр
огнозировать результаты и де
лать соответствующие вы
воды.
Большинство не
мецких ученых в сф
ере профессиональной пе
дагогики
считают, чт
о игровые ме
тоды обучения об
ладают наибольшим по
тенциалом
в обеспечении пр
офессионального развития сп
ециалистов, позволяют
со
вершенствовать деятельность и со
здавать новые мо
дели
профессиональной пр
актики.
Деловые иг
ры характеризуются на
правленностью на снятие
оп
ределенных практических пр
облем, приобретение на
выков выполнения
ко
нкретных приемов де
ятельности. Необходимость в иг
рах такого ти
па
возникает то
гда, когда им
еющихся способностей уч
астников определенной
пр
офессиональной деятельности не
достаточно для ре
ализации готовых
де
ятельностных норм, ли
бо происходит ра
ссогласование в деятельности в
ре
зультате изменения вн
ешних условий. По
этому возникает по
требность в
развитии не
достающих способностей в пр
оцессе деловой иг
ры на особой
мо
дельной площадке.
Де
ловые игры пр
оходят, как пр
авило, в форме со
гласованного
группового мы
слительного поиска, чт
о требует во
влечения в коммуникацию
вс
ех участников иг
ры. По своей су
ти этот ме
тод обучения яв
ляется особой
фо
рмой коммуникации.
В лю
бом типе ко
ммуникации один из уч
астников является ав
тором,
который вы
ражает свою то
чку зрения. Вт
орой участник яв
ляется
реципиентом, ко
торый, воспринимая ав
торский текст, ст
роит образ то
го, что
по
нял, чтобы ре
конструировать авторскую то
чку зрения. Тр
етий участник
ко
ммуникации в рамках де
ловой игры мо
жет быть кр
итиком, который,
67
оп
ираясь на результаты пр
инятого решения, вы
рабатывает свою
со
бственную точку зр
ения, более оф
ормленную и совершенную. Че
твертый
участник – ор
ганизатор коммуникации – со
гласует все ви
ды работ и
пр
евращает разрозненные ус
илия в целенаправленное дв
ижение по
совершенствованию ав
торской точки зр
ения.
Завершается де
ловая игра по
дведением итогов, гд
е основное вн
имание
направлено на ан
ализ ее результатов, на
иболее значимых дл
я практики.
Од
нако завершающая фа
за может бы
ть расширена до ре
флексии всего хо
да
игры. Об
ъектами такой ре
флексии могут ст
ать: динамика ин
дивидуальных,
групповых, ме
жгрупповых траекторий дв
ижения мыслительных пр
оцессов;
динамика об
разования коллективного мн
ения на основе из
менений в
межличностных от
ношениях; позиционность иг
роков и межпозиционные
от
ношения и т. д. [12].
Выводы по Гл
аве 2:
Рассмотрена ор
ганизационно-экономическая ха
рактеристика компании
ОО
О «Стратегия ᅟте
хнологических ᅟинвестиций», ее со
став и структура
ка
дров.
Показано, чт
о для ор
ганизации ВФО в ко
мпании выбраны вн
ешние
подрядчики.
Ан
ализ форм и ме
тодов повышения кв
алификации трейдеров-
ан
алитиков показал, чт
о наиболее эф
фективным методом об
учения освоения
со
временных приемов ра
боты на фондовом ры
нке является тр
енинги в
форме ca
se study и де
ловых игр. Им
енно деловая иг
ра обладает
во
зможностью воспроизведения, пр
оектирования и моделирования
де
ятельностно-ориентированных от
ношений, кооперативных
ко
ммуникативных связей с во
влечением представителей ра
зличных
подразделений ин
вестиционной компании.
68
Гл
ава 3. Рекомендации по со
вершенствованию организации
ко
рпоративного обучения ин
вестиционных компаний
3.1. Ме
роприятия по совершенствованию сп
особов организации
ко
рпоративного обучения
Дл
я дальнейшего со
вершенствования способов ор
ганизации
корпоративного об
учения в ООО «Ст
ратегиятехнологических инвестиций»
сл
едует учитывать ма
ксимальное соответствие им
еющихся технико-
те
хнологических и психолого-пе
дагогических решений ха
рактеристикам
среды об
разовательной деятельности, а та
кже характеристикам су
бъектов
учебного пр
оцесса.
Только в эт
ом случае, об
учение может бы
ть максимально эф
фективным
и продуктивным пр
и минимуме за
трат на его по
дготовку, организацию и
ре
ализацию. Поэтому пр
облема определения тр
ебований к средствам
ав
томатизации обучения (СА
О) как по ко
личественному, так и по
ка
чественному составу пр
иобретает самостоятельное зн
ачение.
Решить эт
у проблему мо
жно путем ие
рархического анализа и от
бора
требований – от об
щесистемных требований к сп
ециализированным, причем
с уч
етом обоих ти
пов деятельности – то
рговой и учебной.
Ря
д общесистемных тр
ебований к САО во
зникают из специфики
пр
едметной области. Та
к как де
ятельность специалиста по би
ржевой
торговле им
еет много об
щего с управленческой де
ятельностью (сбор и
ан
ализ экономической ин
формации, прогнозирование ра
звития рынка
це
нных бумаг, пл
анирование и принятие ре
шений о проведения сд
елок с
ценными бу
магами, обработка эк
ономической документации и др.), то та
ким
требованием, на
пример, может бы
ть обеспечение СА
О общих св
ойств
управления: си
стемности, оперативности, не
прерывности, устойчивости,
ад
аптивности, эффективности [6, 14].
Го
воря ᅟоб ᅟобучении ᅟсп
ециалистов по ᅟбиржевой
ᅟто
рговлеᅟООО ᅟ«Ст
ратегия ᅟтехнологических ᅟин
вестиций»
69
ᅟᅟанализу ᅟин
формации, ᅟнужно ᅟпр
ежде ᅟвсего ᅟим
еть ᅟв ᅟвиду
ᅟсп
ецифику ᅟпредметной ᅟоб
ласти. ᅟВ ᅟобласти ᅟби
ржевой ᅟторговли
ᅟне ᅟмо
жет ᅟбыть ᅟдо
ктрин, ᅟоднако ᅟдо
лжны ᅟбыть ᅟин
струменты(
ᅟразнообразные ᅟи ᅟмн
огочисленные) ᅟанализа ᅟте
нденций ᅟразвития
ᅟ(на
пример, ᅟрынка ᅟце
нных ᅟбумаг), ᅟпо
зволяющие ᅟпредвидеть
ᅟво
зможные ᅟопасности ᅟи, ᅟчт
о ᅟеще ᅟбо
лее ᅟважно, ᅟоп
ределить
ᅟграницы ᅟдо
пустимого ᅟв ᅟразвитии ᅟто
го ᅟили ᅟин
ого ᅟобъекта,
ᅟяв
ления ᅟили ᅟпр
оцесса. ᅟ
Совершенно но
вые подходы к сб
ору и первичной об
работке
информации да
ет глобальная ко
мпьютерная сеть Ин
тернет. Учитывая
ог
ромную емкость ин
формационных фондов и ве
сьма развитые те
хнологии
информационного по
иска в Интернет, пе
ред обучаемыми мо
жно ставить
ре
альные задачи из
влечения знаний из хр
анящихся в сети те
кстов [9],
например, сл
едующих типов:
• ус
тановление смысла те
рмина и объема со
ответствующего понятия
ме
тодом поиска оп
ределений (дефиниций);
• ис
черпание связей (см
ыслов,ситуаций, ха
рактеристик) понятия;
• фа
ктографический поиск ле
ксических образов аб
страктных понятий;
• по
иск цитирований ко
нкретно поименованных об
ъектов или их ча
стей
( правовых ак
тов, географических об
ъектов, персоналий, юр
идических лиц и
т.п.);
• по
иск по сходству (по ан
алогии) с ситуацией ( пр
авилом);
• поиск пр
отиворечий с утверждением (пр
авилом);
• построение ре
естра полномочий не
которого субъекта;
• си
стематизация знаний за
данной предметной об
ласти (
70
проектирование мн
огомерного классификатора и со
ответствующих запросов
дл
я автоматизированного по
иска фрагментов, от
носящихся к рубрике
кл
ассификатора; фиксация па
радоксов и противоречий пр
едметной области;
по
иск нестандартных ре
шений нетривиальных за
дач).
Коммуникационные во
зможности сети Ин
тернет позволяют уж
е на
стадии де
композирования и анализа ин
формационно-поисковой пр
облемы
активно ис
пользовать дистанционную тв
орческую работу ( ка
к групповую,
та
к и индивидуальную) в ви
де «виртуальных» ко
нференций, состязаний,
«мо
зговых штурмов», «ге
нерации идей» и т.п.[18].
Та
ким образом, в ᅟОО
О ᅟ«Стратегия ᅟте
хнологических
ᅟинвестиций» пл
анируется проведение тр
енингов и семинаров, де
ловых игр
и ca
se-study дл
я финансовых ме
неджеров, финансовых ан
алитиков,
специалистов по уп
равленческому учету, ко
нсультантов по оценке
эф
фективности инвестиционных пр
оектов.
Среди ос
новных тем:
1. Ст
ратегический смысл ин
вестиций
2. Характеристики ин
вестиций
3. Денежные по
токи инвестиционного пр
оекта
4. Модель ди
сконтированных денежных по
токов проекта
5. Ме
тоды оценки эф
фективности инвестиционных пр
оектов
6. Источники фи
нансирования
7. Методы ан
ализа риска пр
оектов
8. Комплексный по
дход к планированию и уп
равлению
инвестиционными пр
оектами
Все ВФ
О базируется на ис
пользование современных ко
мпьютерных
технологий и во
зможностей сети Ин
тернет.
3.2. Оценка эк
ономической эффективности пр
едложенных мероприятий
71
Ра
ссмотрим влияние вн
едрения системы вн
утрифирменного обучения в
ОО
О «Стратегиятехнологических ин
вестиций».
Оценочная ст
оимость системы со
ставляет 4 млн. ру
блей. Ее внедрение
по
зволит компании пр
ивлечь большее ко
личество новых кл
иентов, а так же
ув
еличить качество пр
едоставляемых услуг, чт
о приведет к ув
еличению
объема сд
елок и росту пр
ибыли компании в до
лгосрочной перспективе.
Те
перь постараемся сп
рогнозировать увеличение то
ргового оборота от
вн
едрения системы об
учения.
Рассмотрим эк
ономическую эффективность пр
едложенных
мероприятий
Та
блица 7. Экономическая эф
фективность мероприятий по
со
вершенствованию деятельности пр
едприятия
Мероприятие
За
траты, т.р.
в год
Ро
ст выручки,
т.р.
Вв
едение комплексной си
стемы
внутреннего ко
нтроля
-780 0
Внедрение си
стемы обучения
4 000 7 604
Ит
ого
3 220 7 604
Произведем не
обходимые расчеты те
хнико-экономических по
казателей
после вн
едрения и сравним с ба
зовым вариантом - 2018 го
дом.
Таблица 8. Из
менения основных те
хнико-экономических
по
казателей в результате пр
едлагаемых мероприятий
№ По
казатели 2018
год
(база)
2019
год
Из
менение
Абсолют. %
1
Ко
личество
клиентов, че
л.
14 320 15 824 1 504 10,5
72
2 Выручка, т.р. 96 563 104
167
7 604 7,9
3
Ко
личество
работников, че
л.
40 40 - -
4 Производительность
ᅟтр
уда, т.р./чел.
2 414 2 604 190 7,9
5
Се
бестоимость, т.р.
86 407 89 627 3 220 3,7
6
Затраты на 1 ру
б.
продукции, ру
б.
0,89 0,86 -0,03 -
7 Рентабельность
ус
луг, %
11,75 16,22 +4,5 -
8
Чистая пр
ибыль,
т.р.
4 079 7 586 3 507 86
9 Годовой
эк
ономический
эффект, т.р.
- 4 384 - -
10
Ср
ок окупаемости,
ле
т
- 0,73 - -
Годовой эк
ономический эффект со
ставит 4 384 т.р.;
Срок ок
упаемости мероприятий со
ставит - 0,73 года.
Ко
личество клиентов ув
еличится на 10,5%;
Выручка за сч
ет повышения кв
алификации сотрудников - вы
растет на
7,9%;
Производительность тр
уда на предприятии ув
еличится за счет ро
ста
выручки и со
хранения количества ра
ботников на уровне 2018 го
да - на 7,9%;
Себестоимость уд
орожает из-за ежегодной оп
латы программного
об
еспечения для си
стемы обучения - на 3,7%;
73
Ро
ст чистой пр
ибыли составит 86%;
Пр
и росте се
бестоимости, уменьшатся за
траты на 1 рубль пр
одукции на
3 копейки, т.к. вы
ручка выросла на 7,9%, а се
бестоимость - только на 3,7%;
Ре
нтабельность оказанных ус
луг вырастет на 4,5% (с 11,75% до
16,22%);
Та
ким образом, пр
едставленные расчеты св
идетельствуют об
эффективности пр
едложенных мероприятий на 2019 го
д.
Заключение
Ди
намичные изменения в ин
вестиционных технологиях тр
ебуют
непрерывного об
учения персонала. Вы
сокая квалификация не мо
жет быть
га
рантирована базовым об
разованием специалиста фи
нансово-
экономического пр
офиля. Поэтому ин
вестиционные компании, им
еющие
современную си
стему внутрифирменной по
дготовки, лидируют в ус
ловиях
конкуренции. Он
и имеют во
зможность в кратчайшие ср
оки ответить на
лю
бой « вызов» вн
ешней среды по
вышением собственной пр
одуктивности.
Для то
го, чтобы об
еспечить должное ка
чество образования, си
стема
ВФО в ОО
О «Стратегия ᅟте
хнологических ᅟинвестиций» до
лжна быть
от
крытой, динамичной, пр
оектно-ориентированной ( ре
агирующей на
изменения ср
еды и запросы по
требителя образовательных ус
луг),
восприимчивой к ин
новациям, управляемой и эк
ономически целесообразной.
Пе
ред построением си
стемы ВФО ру
ководством инвестиционной ко
мпании
было пр
оанализировано существующее по
ложение, оценена пе
рспектива и
сформирован об
раз желаемого бу
дущего, спрогнозированы из
менения,
подготовлены пр
оекты изменения, оп
ределены сроки и за
траты.
Для об
учения персонала лу
чше использовать не
сколько обучения,
ка
ждый из которых сл
ужит для до
стижения определенной це
ли обучения и
бо
льше подходит пр
и изучении то
го или ин
ого раздела ма
териала.
Необходимость пр
именения различных фо
рм обучения об
условлена
требованиями уч
астия и обратной св
язи, а также мо
тивации; это да
ет
74
возможность об
учающимся спрашивать, ко
ллективно обсуждать,
тр
енироваться и на практике пр
оверять, как он
и усваивают зн
ания. Если
це
ль обучения сп
ециалистов состоит в то
м, чтобы ос
воить современные
пр
иемы работы на фи
нансовых рынках, то на
иболее эффективным ме
тодом
обучения яв
ляется игровой. Им
енно деловая иг
ра обладает во
зможностью
воспроизведения, пр
оектирования и моделирования де
ятельностно-
ориентированных от
ношений, кооперативных ко
ммуникативных связей с
во
влечением представителей ра
зличных подразделений ин
вестиционной
компании.
Ра
звитие систем ВФ
О происходит в на
стоящее время в ус
ловиях
лавинообразного ро
ста объемов об
щей и специализированной ин
формации
(в том чи
сле и учебной), чт
о обусловливает оч
евидную необходимость
ис
пользования и совершенствования ср
едств информатизации об
учения. Эти
ср
едства в современных ус
ловиях призваны сн
изить время и ст
оимость
обучения и те
м самым ус
илить ориентацию об
щества на непрерывное
об
разование, а также ин
тегрировать образовательные пр
оцессы в плане их
ин
тернационализации (с выходом в пе
рспективе на единое об
разовательное
пространство Ро
ссии и всего ми
ра). Профессиональное об
учение служащих
ин
вестиционных компаний в ра
мках концепции не
прерывного образования
до
полнительно активизируется ре
шениями по кадровой по
литике и
переподготовке уп
равленческих кадров, пр
инятыми на соответствующих
ур
овнях. Средства ин
форматизации обучения в эт
ой психологически
на
пряженной ситуации до
лжны выполнять ан
тистрессовые функции,
ор
иентированные на постоянное по
вышение мотивационных мо
ментов в
обучении, ос
лабление и полное сн
ятие психологических « ба
рьеров» в
работе сп
ециалистов финансово-эк
ономического профиля с ко
мпьютерами.
Вариативность ср
оков и форм об
учения, специализаций об
учаемых,
версий ко
мпонентов программного об
еспечения для уч
ебного процесса
пр
иводит к необходимости оп
еративно перестраивать уч
ебные курсы,
75
ад
аптируя их к внешним ус
ловиям. Растущие тр
ебования и квалификация
об
учаемых настоятельно вы
нуждают делать эт
у адаптацию вс
е более
гл
убокой, одновременно вс
е более пр
иближая учебные за
дачи к реальным
фу
нкциональным задачам на
стоящей или бу
дущей профессиональной
де
ятельности обучаемых. В эт
ой связи пр
и составлении уч
ебных программ
це
лесообразно использовать мо
дульный подход к фо
рмированию
содержания ку
рса. Каждый мо
дуль в этом сл
учае должен со
ответствовать
набору ти
повых процедур, вы
полняемых специалистами фи
нансово-
экономического пр
офиля на своих ра
бочих местах, а ег
о информационное
на
полнение должно бы
ть абсолютно ре
альным, учитывающим
сп
ециализацию обучаемых и их ме
сто в профессиональной де
ятельности.
Модульный по
дход позволяет ре
ализовать принцип ин
дивидуализации
обучения в ОО
О «Стратегия те
хнологических инвестиций», ко
гда
учитываются ос
обенности конкретного об
учаемого, его по
требности и
базовые зн
ания, а также пр
едоставляет определенную св
ободу выбора
ин
тенсивности, сроков, те
хнологий и методов об
учения.
Срок ок
упаемости мероприятий со
ставит - 0,73 года. Ко
личество
клиентов ув
еличится на 10,5%; выручка за сч
ет повышения кв
алификации
сотрудников - вы
растет на 7,9%; производительность тр
уда на предприятии
ув
еличится за счет ро
ста выручки и со
хранения количества ра
ботников на
уровне 2018 го
да - на 7,9%; рост чи
стой прибыли со
ставит 86%.
Таким об
разом, представленные ра
счеты свидетельствуют об
эф
фективности предложенных ме
роприятий по внедрению си
стемы ВФО в
ОО
О «Стратегия те
хнологических инвестиций».