Диплом: Способы организации корпоративного обучения (на примере системы ВФО кадров инвестиционных компаний)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
56
инвестиционных пр
оектов, финансового мо
делирования и управления
ст
оимостью компании.
Пе
редача компаниям ап
робированных методик пл
анирования и оценки
ин
вестиций, закрепление пр
актических навыков их ис
пользования
Рост эф
фективности принимаемых ко
мпанией инвестиционных ре
шений,
обеспечивающий ув
еличение ее стоимости
Пр
оводимое с учетом пр
иоритетных задач, от
расли и специфики
би
знеса компании-за
казчика ООО «Ст
ратегия технологических инвестиций»
ко
рпоративное обучение пр
едусматривает:
оценку ур
овня знаний, вх
одное тестирование сл
ушателей;
доработку и ад
аптацию курсов об
учения с учетом ре
шаемых задач,
ур
овня подготовки и со
става участников, ко
мпоновку из них мо
дульной
программы ко
рпоративного обучения;
по
дготовку практических пр
имеров на основе пр
актики и проектов
ко
мпании-заказчика и ра
зработку основанных на ни
х методических
ма
териалов;
непосредственно об
учение специалистов ко
мпании – заказчика с
ис
пользованием практических пр
имеров реальных пр
оектов, и, в случае
не
обходимости, с применением ан
алитических программных пр
одуктов;
итоговое те
стирование и сертификацию уч
астников обучения.
Ко
рпоративное обучение ак
тивизирует кадровый по
тенциал компании,
сп
особствует развитию ко
мпетенций персонала, фо
рмирует эффективно
ра
ботающую команду сп
ециалистов, экономит ре
сурсы компании.
Уч
астие в программе ко
рпоративного обучения в ОО
О «Стратегия
технологических ин
вестиций» позволяет:
По
высить качество пр
инимаемых решений в об
ласти финансов и
ин
вестиций посредством по
вышение квалификации со
трудников ООО
«Ст
ратегия технологических инвестиций» и ов
ладение навыками
пр
инятия обоснованных ре
шений.
57
Освоить со
временные эффективные по
дходы, методологию и
ин
струменты финансового ме
неджмента.
Анализ и ра
зработка программы об
учения
Оценка ур
овня знаний, вх
одное тестирование сл
ушателей, определение
на
правлений обучения
Ут
очнение приоритетных за
дач компании, со
гласование целей и фо
рмата
обучения
До
работка стандартных се
минаров и курсов с уч
етом бизнес—пр
актики и
приоритетов ко
мпании
Подготовка сп
ециальных практических ке
йсов и раздаточных ма
териалов
на основе пр
оектов компании
Фо
рмирование и запуск пр
ограммы обучения
Пр
оведение модулей пр
ограммы
Семинары дл
я топ-ме
неджеров
Специализированные ку
рсы для фи
нансовых менеджеров и ан
алитиков
Практикумы по ра
боте с программными пр
одуктами
Оценка и се
ртификация
Выполнение ит
оговых работ и те
стов
Сертификация сл
ушателей
Подготовка от
четов и рекомендаций
Ит
оги и результаты
Ра
звитие компетенций пе
рсонала
Формирование пр
актических навыков ра
боты с аналитическими
пр
ограммами
58
Получение ап
робированных методик ин
вестиционного и финансового
ан
ализа, управления ст
оимостью компании
По
вышение качества пр
инимаемых финансовых и ин
вестиционных
решений
Ис
ходя из этого мо
жно рассмотреть сл
едующие принципы ра
зработки
программ уч
ебных курсов в ОО
О «Стратегиятехнологических ин
вестиций»
[16]:
Учебный ку
рс представляет со
бой логическую по
следовательность
модулей ( бл
оков), каждый из ко
торых соответствует на
бору типовых
пр
оцедур, выполняемых на ра
бочих местах на со
ответствующем уровне
пр
офессиональной деятельности. С то
чки зрения ст
руктурирования учебного
ма
териала модуль – эт
о самостоятельный ра
здел курса, в ко
тором
рассматривается од
но фундаментальное по
нятие или гр
уппа родственных
по
нятий. Содержание мо
дуля формируется та
ким образом, чт
обы иметь
во
зможность проводить ег
о постоянную ак
туализацию, используя
ин
формационно-коммуникативную ср
еду образовательного пр
оцесса.
Модули гр
адуируются в зависимости от ст
епени подготовленности
об
учаемых и их специализации; та
ким образом, мо
жно говорить о
ма
тричной совокупности мо
дулей размерности m  n ( m – чи
сло градаций
сл
ожности модуля, n – ко
личество специализаций об
учаемых).
Информационное на
полнение модулей ( ст
руктура входных да
нных,
шаблоны вы
ходных документов и т.п.) до
лжно быть аб
солютно реальным,
уч
итывающим специализацию об
учаемых и их место в бу
дущей
профессиональной де
ятельности; степень по
дготовленности обучаемых
оп
ределяет лишь ур
овень детализации ин
формационного наполнения и
ст
епень завершенности ти
повых процедур мо
дуля.
В логическую по
следовательность модулей ку
рса должны бы
ть
включены мо
дули, типовые пр
оцедуры которых пр
едусматривают работу в
59
ус
ловиях иерархического и гр
уппового взаимодействия об
учаемых с
формированием об
щей коммуникационной ср
еды.
Контроль ус
воения курса об
учаемыми выполняется по
средством
сложных и ре
альных «сквозных» уч
ебных ( контрольных) за
дач как по
ло
гической последовательности мо
дулей, так и по ие
рархии уровней
пр
офессиональной деятельности (в по
следнем случае ко
нтроль может
пр
оходить в виде ро
левой игры).
В ус
ловиях сохранения пр
едметной основы об
учения по каждой
сп
ециальности финансово-эк
ономического профиля мо
жет быть оп
ределен
основанный на ст
андартах базовый (об
язательный)набор уч
ебных
дисциплин, а та
кже широкий на
бор курсов по вы
бору. Программа ка
ждой
дисциплины в об
щем случае фо
рмируется в виде ма
тричной структуры,
со
держащей взаимосвязанные мо
дули. Обучаемые, ос
новываясь на объеме
св
оих базовых зн
аний и профессиональных по
требностях, могут вы
бирать из
учебных ди
сциплин предложенного ст
андарта специальности об
язательное
количество мо
дулей из базового на
бора учебных ди
сциплин и обязательное
ко
личество модулей по вы
бору, формируя ин
дивидуальный учебный пл
ан.
Описанный мо
дульный подход по
зволяет реализовать пр
инцип
индивидуализации об
учения на основе ги
бких учебных пл
анов, в которых,
на
пример, одна тр
еть объема от
водится обязательным уч
ебным
дисциплинам, а дв
е трети со
ставляют курсы по вы
бору. Такая си
стема
позволяет, с од
ной стороны, ди
намично учитывать но
вейшие достижения
на
уки и практики в уч
ебном процессе, а с др
угой стороны, ор
иентироваться
на особенности ко
нкретного обучаемого, ег
о потребности и ба
зовые знания.
Дл
я более по
лного учета ин
дивидуальных особенностей об
учаемого можно
по
зволить ему ча
сть учебного вр
емени посвятить ос
воению оригинального
уч
ебного материала, не вх
одящего ни в один из пр
едложенных учебным
за
ведением курсов.
60
За
метим, что мо
дульный подход пр
едполагает не только
ин
дивидуализацию учебных пр
ограмм, но также оп
ределенную свободу
вы
бора интенсивности, ср
оков, технологий и ме
тодов обучения.
Ал
горитм проведения об
учения по учебному ку
рсу, имеющему
мо
дульную ( блочную) ст
руктуру, представлен на Ри
с. 2.2
Рисунок 2.2 - Алгоритм обучения по курсу, имеющему
модульную структуру
Начальное (пр
опедевтическое)обучение, в об
щем случае не им
еющее
модульную ст
руктуру, служит дл
я «выравнивания» ко
нтингента обучаемых
по ст
епени подготовленности. За
траченное на начальное об
учение время
ли
бо изымается из об
щего учебного вр
емени курса, ли
бо компенсируется
ум
еньшением времени об
учения по модулям (за сч
ет увеличения ст
епени
61
завершенности ти
повых процедур, не
обходимых для ре
шения учебных за
дач
модуля).
Пр
и описании уч
ебных задач уд
обно использовать сц
енарный подход,
ун
ифицирующий методику эт
ого описания и уч
итывающий наличие
ра
знообразного специализированного пр
ограммного обеспечения (ПО), а
та
кже широкого сп
ектра индивидуальных ос
обенностей преподавания в
ра
зных учебных за
ведениях. Сценарий уч
ебной задачи по
зволяет:
последовательно ос
уществлять технологический по
дход к проведению
за
нятий с использованием да
нной задачи;
со
четать полноту и ла
коничность описания ка
ждой части за
дачи;
рассматривать пр
актическое занятие с то
чки зрения ро
лей
участников эт
ого занятия (об
учаемых или гр
упп обучаемых, пр
еподавателей
или гр
упп преподавателей, об
еспечивающего персонала и т.п.);
пл
анировать использование со
ответствующих наглядных по
собий и
технических ср
едств в ходе за
нятия.
Типовой сц
енарий учебной за
дачи состоит из пя
ти частей: а) вв
едения;
б) характеристики ПО; в) по
нятийного аппарата за
дачи; г) описания
пр
инципов работы с пр
ограммой при ре
шении задачи; д) те
хнологии работы
уч
астников занятия в хо
де решения за
дачи.
Первые че
тыре части сц
енария используются пр
еподавателем при
пр
оведении теоретической ча
сти занятия ил
и обучаемыми в ре
жиме
самообучения ( са
моподготовки к занятию); по
следняя часть – дл
я
проведения пр
актической части за
нятия. Кроме то
го, в любой ча
сти
сценария мо
жет быть от
мечена необходимость ис
пользования в данный
мо
мент того ил
и иного на
глядного пособия, за
ранее подготовленной
ко
мпьютерной презентации и т.п.
Оп
ыт реализации сц
енарного подхода по
зволил выявить сл
едующие его
пр
еимущества:
62
простота ос
воения учебной за
дачи преподавателем в св
язи с
концентрацией в сц
енарии теоретических и пр
актических знаний по уч
ебной
задаче;
ме
тодическое и технологическое ед
инство при пр
оведении занятий
ра
зными преподавателями;
ми
нимальность затрат пр
и переносе ло
кальных учебных за
дач в
электронные уч
ебники и среды ди
станционного обучения [4].
Дл
я обучения в ᅟОО
О «Стратегия ᅟте
хнологических инвестиций»
лу
чше использовать не
сколько методов (ил
иформ) обучения, ка
ждый из
которых сл
ужит для до
стижения определенной це
ли обучения и бо
льше
подходит пр
и изучении то
го или ин
ого раздела ма
териала. Необходимость
пр
именения различных фо
рм обучения об
условлена требованиями уч
астия и
обратной св
язи, а также мо
тивации; это да
ет возможность об
учающимся
спрашивать, ко
ллективно обсуждать, тр
енироваться и на практике
пр
оверять, как он
и усваивают зн
ания.
Большинство со
временных программ об
учения представляют со
бой
сочетание ра
зличных приемов по
дачи материала – ле
кций, семинаров,
де
ловых игр, мо
делирования ситуаций, ви
деоматериалов и др.
Универсального ме
тода обучения не су
ществует, каждый им
еет свои
пр
еимущества и недостатки.
Ле
кционное занятие яв
ляется традиционной в си
стеме образования
фо
рмой обучения, за
ключающейся в изложении ма
териала преподавателем
(же
лательно с использованием до
ски). Больше вс
его подходит дл
я изучения
те
оретических вопросов. Же
лательно, чтобы об
учающиеся получали
ме
тодический материал, со
ответствующий по содержанию ле
кции, а также
им
ели возможность за
дать вопросы и за
крепить пройденное на за
нятиях,
использующих др
угие формы об
учения.
Семинары яв
ляются занятиями по об
мену мнениями уч
астников.
Групповое об
суждение больше вс
его подходит дл
я освоения об
учаемыми
63
опыта др
угих людей и ст
имулирует к пересмотру мн
ений, позиций,
по
ведения. Эта фо
рма обучения мо
жет использоваться дл
я закрепления
по
лученных знаний и оп
ыта, например, в хо
де лекционных за
нятий.
Отметим, чт
о в большинстве сл
учаев, когда за
нятия проводятся с
не
большой (8–10 человек) ау
диторией, семинары мо
гут быть го
раздо
эффективней ле
кционных занятий. Пр
и этом во
зможно использовать та
кую
форму се
минаров, когда об
учающиеся предварительно по
лучают
методические ма
териалы (теорию), из
учают их, а затем об
суждают на
семинаре.
Тр
енинги – это фо
рма обучения «че
рез действие» в си
туации,
приближенной к ре
альной. Наиболее ши
роко используются в ВФ
О в
компании. Об
учающиеся выступают уч
астниками смоделированных
си
туаций, в которых им пр
иходится принимать оп
еративное решение и
де
йствовать. Эти ме
тоды помогают об
учающимся уяснить св
ои сильные и
сл
абые стороны, оц
енить позиции и ре
акцию других лю
дей, развить на
вык
общения и из
учить новые ме
тодики. Эти фо
рмы обучения хо
рошо подходят
дл
я подготовки сп
ециалистов, работающих в ус
ловиях непредсказуемого и
не
устойчивого российского ры
нка ценных бу
маг.
Понятие тр
енинг имеет об
щее собирательное зн
ачение. В тренингах
об
ычно широко ис
пользуются различные ме
тоды и техники ак
тивного
обучения: де
ловые, ролевые и им
итационные игры, ра
збор конкретных
си
туаций (Fаllstudiе) и гр
упповые дискуссии.
Пр
актическая работа пр
едставляет собой пр
актическое освоение
об
учаемыми каких-ли
бо операций и от
работку навыков вы
полнения этих
оп
ераций. Примером та
кой работы мо
жет быть ра
бота по освоению
сп
ециализированных компьютерных си
стем биржевой то
рговли в
присутствии и по
д руководством не
посредственного руководителя ли
бо
более оп
ытного трейдера-ан
алитика.
64
Самостоятельная по
дготовка заключается в из
учении методических
ма
териалов и литературы. Бо
льше всего он
а подходит дл
я освоения
об
ширных теоретических во
просов и концепций и до
лжна особенно ши
роко
использоваться на ра
нних этапах об
учения. Развитие пе
рсональных
компьютеров по
зволяет использовать в хо
де самостоятельной по
дготовки
средства му
льтимедиа, что об
еспечивает более вы
сокую степень
ус
вояемости материала за
поминания учебного ма
териала.
Наставничество, ин
структаж – это ме
тоды обучения, пр
и которых
ра
зъяснение и демонстрация пр
иемов работы пр
оисходит на рабочем ме
сте и
проводится че
ловеком, давно (ил
иуспешно) выполняющим да
нные функции.
Эт
о недорогой и оч
ень эффективный ме
тод развития пр
остых навыков
ши
роко используется в со
временных организациях.
Сх
ема работы на
ставника с новым со
трудником, принятым на
ис
пытательный срок в ин
вестиционную компанию, мо
жет быть сл
едующей.
На начальном эт
апе обучения на
ставник лично зн
акомит сотрудника с
бу
дущими коллегами, чт
о очень ва
жно для ск
орейшей адаптации. За
тем, для
то
го чтобы по
степенно ввести но
вого сотрудника в по
лноценный режим
ра
боты, наставник ра
зрабатывает вместе с ни
м индивидуальный пл
ан на весь
пе
риод испытательного ср
ока. В этот пл
ан могут бы
ть включены
ко
нкретные задания с оп
ределенным сроком их вы
полнения и
предполагаемым ко
нечным итогом. В хо
де совместной ра
боты по плану
на
ставник оказывает но
вому работнику не
обходимую поддержку,
ко
нтролирует выполнение за
даний, помогает по
ддерживать деловые
вз
аимоотношения с коллективом и ру
ководителями разных ур
овней.
Наставник мо
жет самостоятельно пр
овести дополнительное об
учение
трейдера, вс
е показать на пр
актике, а после эт
ого контролировать и
оц
енивать выполнение ра
бочих операций в те
чение всего ад
аптационного
периода. Вс
е это вр
емя наставник не то
лько обучает но
вичка, но и
наблюдает за ег
о поведением, из
учает его пр
офессиональные и личные
65
ка
чества, делает вы
воды. В конце ис
пытательного срока на
ставник и
руководитель ко
мпании оценивают но
вого работника и ре
шают, готов ли
тр
ейдер к самостоятельной ра
боте, нуждается ли в до
полнительном
обучении ил
и абсолютно не по
дходит компании и с ни
м лучше ра
сстаться.
Рассмотрим да
лее один из на
иболее популярных в за
падной практике
ме
тод повышения кв
алификации руководящих ка
дров — анализ ко
нкретных
практических си
туаций ( саsе-st
udу — англ. яз., Fа
llstudiе — нем. яз.). В
те
чение последнего де
сятилетия этот ме
тод находит вс
е более ши
рокое
применение в си
стемах ВФО в Ро
ссии при из
учении самых ра
зных
дисциплин: ма
ркетинг, управление пе
рсоналом, биржевая то
рговля, деловой
ин
остранный язык и др. Пр
и ВФО в ᅟОО
О «Стратегия ᅟте
хнологических
инвестиций» он пр
именяется на базе си
туаций самой ко
мпании,
происходящих ка
к в прошлом, та
к и в настоящее вр
емя.
Этот ме
тод предполагает пе
реход от метода на
копления знаний к
де
ятельностному, практико-ор
иентированному относительно ре
альной
деятельности уп
равленца подходу. Эт
о один из са
мых испытанных в
не
мецкой практике по
вышения квалификации ру
ководящих кадров ме
тод
обучения на
выкам принятия ре
шений и решения пр
облем. Следует от
метить,
что не
мецкий опыт по
вышения квалификации ру
ководителей на основе
ин
терактивных методов об
учения все бо
лее широко ис
пользуется в
последнее вр
емя в отечественной пр
актике повышения кв
алификации
специалистов.
Ряд ак
тивных методов об
учения получил об
щее название «де
ловые
игры». Этот ме
тод широко пр
именяется в ООО «Ст
ратегия
технологических ᅟин
вестиций» и представляет со
бой ролевую иг
ру с
различными, за
частую противоположными ин
тересами ее участников и
не
обходимостью принятия ка
кого-либо ре
шения по окончании ил
и в ходе

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран