51
Риск неоплаты
со стороны
дебиторов
Возникновение
дефицита денежных
средств. Снижение
финансовой
независимости
предприятия
Контроль дебиторской
задолженности.
Тщательный выбор
партнеров по бизнесу
8
Риск ошибок
персонала
Несоответствие
плановых
показателей
фактическим
Ошибки в
составлении
финансовой
документации
Затраты на
штрафные санкции
Повышение квалификации
сотрудников, решающих
финансовые вопросы
(генеральный директор)
Найм квалифицированного
специалиста
7
Необходимо организовать регулярный контроль следующих
финансовых показателей:
1. Коэффициент мгновенной ликвидности
2. Коэффициент абсолютной ликвидности
3. Коэффициент быстрой ликвидности (упрощенный вариант)
4. Коэффициент средней ликвидности
5. Коэффициент текущей ликвидности
6. Коэффициент финансовой независимости
7. Коэффициент финансовой зависимости
8. Коэффициент концентрации заемного капитала
9. Коэффициент задолженности
10. Коэффициент инвестирования
11. Коэффициент общей платежеспособности
Однако, как было сказано выше генеральный директор, на которого
возложена обязанность обеспечения финансовой безопасности не имеет
должных профессиональных навыков. Необходимо в штат принять
экономиста.
Основными рисками информационной безопасности ЗАО «АРФУ»
являются:
риск утечки конфиденциальной информации;
риск потери или недоступности важных данных;
52
риск использования неполной или искаженной информации;
риск распространения во внешней среде информации,
угрожающей репутации организации.
Оценку вышеуказанных рисков проведем по 10-ти бальной шкале:
1-2 балл – вероятность наступления риска равна нулю;
3-4 балла – более вероятно наступление риска;
5-6 балла – неопределенная вероятность наступления риска;
7-8 балла – есть вероятность наступления риска;
9-10 баллов – велика вероятность наступления риска.
Результаты оценки рисков производственной безопасности и их
влияния на экономическую безопасность предприятия представлены в
таблице 11.
Таблица 11
Риски информационной безопасности и их влияние на
экономическую безопасность ЗАО «АРФУ»
Риски
Влияние на
экономическую
безопасность
Мероприятия по
снижению
Оценка
вероят-
ности
Риск утечки
конфиденциальн
ой информации
Снижение
конкурентоспособности
предприятия
Потеря постоянных
клиентов
Защита
конфиденциальной
информации
8
Риск потери или
недоступности
важных данных
Отток постоянных
клиентов
Несоблюдение
договоров поставок
Защита информации
Мониторинг рисков
6
Риск
использования
неполной или
искаженной
информации
Неверность принятия
управленческих
решений
Проверка
используемой
информации
7
Риск
распространения
во внешней
среде
информации,
угрожающей
репутации
организации
Отток клиентов
Формирование
неблагоприятного
имиджа
Снижение репутации
организации
Контроль
распространения во
внешней среде
информации
Своевременная работа
с клеветой
5
53
Вопросами обеспечения информационной безопасности занимается
отдел операционной деятельности и отдел информационных технологий.
Таким образом, деятельность ЗАО «АРФУ» сопряжена с комплексом
рисков, которые негативно отражается на деятельности компании. Далее
проведем оценку эффективности управления рисками.
2.3. Оценка эффективности управления рисками
Система обеспечения экономической безопасности ЗАО «АРФУ»
состоит из следующих элементов:
- подсистема обеспечения финансовой безопасности;
- подсистема обеспечения технологической безопасности;
- подсистема обеспечения маркетинговой безопасности;
- подсистема обеспечения производственной безопасности;
- подсистема обеспечения кадровой безопасности.
В рамках данного раздела проанализируем каждую из подсистем.
1. Производственная безопасность
Обеспечением производственной безопасности условий труда
возглавляется на генерального директора ЗАО «АРФУ», который обязано
оснащать производство современными техники безопасности, предупреждать
производственный травматизм, создать санитарно-гигиенические условия,
предотвращать возникновение профессиональных заболеваний.
Трудовым законодательством установлено продолжительность
рабочего времени, которое должно составлять 40 часов в неделю, не более.
Согласно трудовому законодательству рабочая неделя состоит из 5 рабочих и
двух выходных дней или 6 рабочих и одного выходного.
Сокращенная продолжительность рабочего времени устанавливается
для рабочих и служащих в возрасте от 16 до 18 лет – 36 часов в неделю; для
лиц от 15 до 16 лет – 24 часа в неделю.
Подросткам запрещается работать в ночную смену.
Для всех рабочих и служащих установлен рабочий отпуск не менее 15
дней.
54
Для подростков в возрасте от 16 до 18 лет установлен 6-ти часовой
рабочий день.
Рабочим и служащим моложе 18 предоставляется ежегодный отпуск в
летнее время или по их желанию в другое время, продолжительностью в
один рабочий день.
В качестве контрольных мероприятий по обеспечению
производственной безопасности проводятся инструктажи.
По действующему трудовому законодательству ни один рабочий или
служащий не может быть допущен к работе без прохождения инструктажей
по технике безопасности. Проведение инструктажей по технике
безопасности, приёмам и методам работы возглавляется на генерального
директора ЗАО «АРФУ».
Динамика и структура проведенных в 2015-2017 году инструктажей
представлена в таблице 12.
Таблица 12
Динамика количества проведенных инструктажей
Тип
инструктажа
2015
2016
2017
Вводный
22
1
1
Инструктаж на
рабочем месте
22
10
12
Внеплановый
инструктаж.
6
7
8
Периодически
повторный
инструктаж
0
4
5
Текущий
инструктаж
13
14
10
ИТОГО
63
36
36
Анализ данных, представленных в таблице 12, показывает, что
наибольшее количество инструктажей проведено в 2015 году, что не
удивительно, поскольку предприятие обновило штат сотрудников и все
принятые сотрудники проходили вводный инструктаж и инструктаж на
рабочем месте.
Отметим, что инструктаж проводится каждым сотрудником.
55
2. Технологическая безопасность
Практически все технологические процессы в ЗАО «АРФУ»
сосредоточены в отделе информационных технологий. За контрольные
процедуры по обеспечению технологической безопасности несет
ответственность руководитель отдела.
В рамках обеспечения технологической безопасность в ЗАО «АРФУ»
регулярно проводятся:
1. Контроль внедрения инновационных технологий в сфере
деятельности предприятия.
2. Контроль качества программного обеспечения.
Реализация вышеперечисленных процедур проводится в лабораторных
условиях сотрудниками ЗАО «АРФУ».
Рассмотрим более подробно.
Динамика количества проведенных контрольных мероприятий по
обеспечению технологической безопасности на предприятии ЗАО «АРФУ»
представлена в таблице 13.
Таблица 13
Динамика количества проведенных контрольных
мероприятий по обеспечению технологической безопасности на
предприятии ЗАО «АРФУ»
Тип контрольной
процедуры
2015
2016
2017
1. Контроль внедрения
инновационных технологий в
сфере деятельности
предприятия (количество
сотрудников прошедших
обучение)
17
39
34
2. Контроль качества и
свойств полуфабрикатов.
11
26
21
3. Контроль качества готовой
продукции.
23
56
49
ИТОГО
51
121
104
Как показано в таблице 13, вопросам обеспечения технологической
безопасности уделяется достаточно много внимания. Общая динамика
количества выявленных нарушений в ходе реализации контрольных
мероприятий представлена на рисунке 6.
56
0
5
10
2015 2016 2017
Использование старых технологий
Низкая квалификация сотрудников
Нарушения качества программного обеспечения
Рисунок 6. Динамика количества выявленных в ходе реализации
контрольных мероприятий нарушений
Анализ данных, представленных на рисунке 6 показывает, что система
реализуемых на предприятии ЗАО «АРФУ» мероприятий эффективна, что
выражается в общей тенденции снижения выявленных недостатков качества.
Отметим, что в других структурных подразделениях контрольные
мероприятия по обеспечению технологической безопасности деятельности
предприятия не проводятся.
3. Маркетинговая безопасность
Вопросам обеспечения маркетинговой безопасности деятельности ЗАО
«АРФУ» не уделяется должного внимания, что выражается в:
- отсутствии зарегистрированного товарного знака;
- отсутствии системы планирования маркетинговых коммуникаций;
- отсутствии системы формирования и развития имиджа компании.
По идее, ответственность за обеспечение маркетинговой безопасности
ЗАО «АРФУ» должна была лечь на плечи отдела маркетинга и сбыта. Однако
ни в должностных обязанностях руководителя данного отдела, ни в
должностных обязанностях менеджера по маркетингу не прописана
реализация контрольных мероприятий по обеспечению маркетинговой
безопасности предприятия ЗАО «АРФУ». Отчасти это обусловлено тем, что
57
на предприятии отдел маркетинга и сбыта отвечает, главным образом за сбыт
товара.
4. Кадровая безопасности
Кадровая безопасность предприятия – основа предотвращения рисков,
угроз, обеспечение экономической стабильности. За обеспечение кадровой
безопасности и реализацию комплекса контрольных процедур на
предприятии ЗАО «АРФУ» несет ответственность инспектор по кадрам.
Компетентный подбор кадров, грамотное использование человеческих
ресурсов, разработка эффективных методик стимулирования и поощрения –
вот основной набор обеспечения профессиональной защищенности.
Кадровая защищенность – это обеспечение общей экономической
безопасности ЗАО «АРФУ» за счет предотвращения рисков угроз, которые
связаны с недоброкачественной работой или низким интеллектуальным
потенциалом сотрудников, трудовыми отношениями в целом. Это занимает
доминирующее положение в вопросах к другим основам и элементам
системы общей безопасности ЗАО «АРФУ».
Обеспечение основной защищенности ЗАО «АРФУ» зависит от трех
основных факторов, представленных в таблице 14.
Таблица 14
Факторы обеспечения кадровой безопасности ЗАО «АРФУ»
Фактор
Описание
Найма
проводится прогноз благонадежности сотрудника;
менеджер по персоналу выбирает лучших кандидатов;
проводится документальное и юридическое оформление
трудовых отношений;
устанавливается испытательный срок;
проводятся работы по эффективной адаптации.
Лояльности
система направлена на установление позитивного
отношения работников к организации;
снижается угроза брака;
сокращается текучесть кадров.
Контроля
проверяют соблюдение регламентов, ограничений,
режимов, технологических процессов, оценочных и
других операционных процедур;
меры направлены на ликвидацию возможности
причинения вреда
58
Обеспечение контроля и учета работает по принципу компенсации
внимания к отдельным факторам. Если не внести элементы защищенности
при отборе кандидатов, не стоит рассчитывать на укрепление лояльности.
Кроме того, придется затратить немалые экономические ресурсы на
выявление убытков и расследование причин их появления. Кадровая
защищенность организации – это элемент в системе экономической
защищенности предприятия. Работу с сотрудниками необходимо построить
таким образом, чтобы установить безубыточные этнические, экономические,
трудовые отношения. Каждый кандидат на открытую вакансию
рассматривается в качестве потенциального источника риска и угрозы
экономической стабильности. Работа менеджеров по персоналу направлена
на создание систем отбора, позволяющих выявить такие угрозы на ранней
стадии. Говоря о контрольных мероприятиях по обеспечению кадровой
безопасности на предприятии ЗАО «АРФУ» реализуются следующие:
1. Контроль соблюдения регламентов, режимов труда и т.д.
Данный тип контрольных мероприятий проводится регулярно 1 раз в
месяц.
2. Контроль информации о сотруднике при приеме на работу.
Данная контрольная процедура проводится единовременно, каждый раз
при приеме на работу нового сотрудника.
3. Мониторинг данных о средних показателях уровня заработных плат
на рынке.
Данная контрольная процедура проводится ежегодно в конце года. По
результатам мониторинга составляется предложение по повышению
заработной платы сотрудников, которое подается на утверждение
генеральному директору.
4. Мониторинг удовлетворенности сотрудников выполняемой ими
работой. Данная контрольная процедура проводится раз в полгода.
5. Финансовая безопасности
59
Прежде всего, отметим, что в ЗАО «АРФУ» отсутствует финансово-
экономический отдел. Обеспечение финансовой безопасности деятельности
предприятия является обязанностью генерального директора.
Эффективность системы финансовой безопасности ЗАО «АРФУ»
обусловлена компетентностью генерального директора и его способностью
решать следующие задачи:
- обеспечивать стабильное экономическое развитие компании в любых
условиях;
- достигать целевых параметров деятельности с учетом удержания
высокой ликвидности компании и ее независимости в экономическом плане;
- устранять негативные влияния на ЗАО «АРФУ» кризисов,
происходящих внутри страны или в мире. Препятствовать негативному
влиянию конкурентов;
- формировать оптимальную систему учета денежных потоков, а также
добиться максимальной эффективности контролирующих органов;
- привлекать и применять по назначению заемный капитал, а также
держать под контролем уровень долговой нагрузки;
- защищать ЗАО «АРФУ» от мошенничества и предотвращать
подобные случаи еще до их появления;
- работать с персоналом во избежание грубой халатности во время
работы, а также совершения крупных финансовых ошибок;
- разрабатывать и внедрять в жизнь системы контроля финансового
состояния ЗАО «АРФУ», а также на раннем этапе выявлять признаки
банкротства (кризиса) и эффективно с ними бороться.
Составляющие обеспечения финансовой безопасности ЗАО «АРФУ»
отражены на рисунке 7.
60
Рисунок 7. Составляющие обеспечения финансовой
безопасности ЗАО «АРФУ»
Как показано на рисунке 7, важным элементом обеспечения
финансовой безопасности ЗАО «АРФУ» является поддержание высокого
уровня финансовой устойчивости предприятия, для чего необходимо
регулярно проводить контроль показателей финансовой устойчивости.
Фактически вопросам обеспечения финансовой безопасности уделяется
мало внимания. Генеральный директор в виду высокого уровня нагрузки и
отсутствия необходимого образования в области финансов не проводит
контрольные процедуры по обеспечению финансовой безопасности
предприятия. Единственным финансовым показателем, контроль которого
проводится регулярно является прибыль ЗАО «АРФУ». Однако, этого
недостаточно.
На предприятии отсутствует отдел информационной безопасности
вопросами обеспечения информационной безопасности занимается отдел
информационных технологий. Однако, в настоящее время контрольные
Финансовая
безопасность
предприятия
Финансовая гибкость
предприятия
Финансовая
устойчивость
предприятия
Наличие финансовых
ресурсов для развития
Финансовая
устойчивость
предприятия в узком
смысле
Наличие денежных средств
для оплаты текущих
обязательств
Финансовая стабильность
предприятия
Финансовое равновесие
предприятия в
долгосрочном и
краткосрочном периодах
Ликвидность
предприятия
Платежеспособность
предприятия в долгосрочном
периоде
Платежеспособность
предприятия в
краткосрочном периоде