24
Рисунок 10. Микросреда и макросреда организации
1
Анализ но внешней среды — но это непрерывный но процесс наблюдения,
но изучения и контроля но действий внешних но по отношению к но предприятию
факторов, но которые влияют но на ее но деятельность.
Рассмотрим но основные группы но факторов внешней но среды организации,
которые помогают предприятию быть конкурентоспособным как на
внутреннем, так и на внешнем рынках (Рисунок 11).
1
Бухебуз М.С., Кисель Т.Н.Направления стратегического развития строительной отрасли как
основа для формирования стратегии развития строительных предприятий //Молодежный
научный форум: общественные и экономические науки. 2017. № 5 (45). — С. 128
МИКРОСРЕДА
трудовые
ресурсы
потребители
конкуренты
МАКРОСРЕДА
состояние
экономики
научно-
технический
прогресс
социально-
культурные
изменения в
обществе
политические
изменения в
обществе
природно-
географические
показатели
демографическ
ие показатели
экономическая
среда
политическая
среда
правовая
среда
25
Рисунок 11. Группы факторов внешней среды
1
но Экономическая среда но организации характеризует но условия ее но создания,
функционирования и но эффективности. Это — но покупательная способность
но населения, которая, в но свою очередь, но зависит от но уровня текущих но доходов и цен,
но экономического подъема но или спада, но уровня безработицы, но системы налогов и но др.
Любая но организация подвергается вовоздействию но социально-культурного фактора,
к но которому относятся но традиции, стереотипы но поведения людей, но приверженность
определенной но торговой марке но или, наоборот, но отрицательное отношение к
но какому-либо товару и т.д
2
.
но Важную роль в но деятельности организации но играет политический но фактор.
Он но тесно связан с но социокультурным фактором и но международным окружением.
но Политический фактор но во многом но определяет обстановку, в но которой
функционирует но организация.
Речь но идет о практических но действиях административных, но законодательных
и судебных но органов, защищающих но права граждан, но бизнес, частную
но собственность; о структуре и но соотношении интересов в но обществе.
1
Дмитриев В.Д., Малкова Т.Б.Развитие стратегии управления финансовыми результатами
коммерческого предприятия //Вестник Владимирского государственного университета
имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых. Серия:
Экономические науки. 2017. № 3 (13). — С. 104
2
Дмитриев В.Д.Развитие стратегии управления финансовыми результатами коммерческого
предприятия // В сборнике: Актуальные вопросы научных исследований сборник научных
трудов по материалам XII Международной научно-практической конференции. Научно-
исследовательский центр «Диалог». 2017. — С. 30
Группы факторов
внешней среды
социально-
культурные
факторы
рынок труда
научно-
технический
прогресс
природно-
географические
условия
26
Политическая но система оказывает но существенное влияние но на деловую но активность
организаций
1
.
но Правовая среда — но это законы и но другие правовые но акты, устанавливающие
но допустимые нормы но деловых взаимоотношений но организаций. От но знания и
соблюдения но принятых законов и но правовых норм но зависят правомерность
но заключения и выполнения но тех или но иных контрактов, но законность деловых
но операций, возможность но решения спорных и но других вопросов, но связанных с
деятельностью но организаций, осуществляемой в но рамках существующего
но законодательства.
Научноно -технический прогресс но включает научные и но технологические
факторы. но На их но основе организации но могут модернизировать но старую и
выпускать но новую продукцию, но совершенствовать и разрабатывать но новые
технологические но процессы. При но этом можно но использовать не но только
результаты но научных исследований и но разработок, полученных в но данной отрасли,
но но и заимствовать но их из но других отраслей. но Если организации но осознали важность
но технологических инноваций, но значит, их но бизнес развивается но успешно.
Природноно -географическая среда но характеризует природные но условия и
экологическую но обстановку, в которой но осуществляется бизнес. но Имеются в виду
но наличие и доступность но сырья, энергоресурсов, но климатические, сезонные
но условия, а также но степень загрязнения и но нарушения естественного но баланса в
природе
2
.
но Рынок труда но включает кадровые но агентства, службы но занятости, учебные
1
Лебошкина О.О., Козлова Е.И.Роль стратегии предприятия в его развитии// В сборнике:
Инновационные доминанты социально-трудовой сферы: экономика и управление материалы
ежегодной международной научно-практической конференции по проблемам социально-
трудовых отношений (17 заседание). ФГБОУ ВО «Воронежский государственный
университет»; Академия труда и занятости (Воронежское региональное отделение). 2017. С.
198
2
Даутхаджиева М.Х., Сербиев А.И.Роль инвестиционной стратегии в развитии предприятий
// В сборнике: Проблемы теории и практики управления развитием социально -
экономических систем// сборник материалов XIV Всероссийской научно-практической
конференции. 2017. — С. 138
27
но заведения, биржи но труда и т.п., с которыми но организация устанавливает но связи и
непосредственно но взаимодействует, чтобы но обеспечить себя но трудовыми
ресурсами.
но Рассмотрим теперь но факторы прямого но воздействия (микросреду).
но Прежде всего, но на работу но организации непосредственное но влияние
оказывают но потребители продукции и но услуг. В эту но группу входят
но непосредственные покупатели и но клиенты: торговые но фирмы, официальные
но дистрибьюторы, магазины, но торговые агенты, но фирмы-производители, а также
но индивидуальные покупатели и но клиенты. Кроме но покупателей в эту но группу могут
но быть включены но общества потребителей, но общества экологической но защиты и
другие но подобные организации. но Их влияние но на производителей но становится все
но более заметным, и с но ним приходится но считаться
1
.
Поставщики но материальных и природных но ресурсов. Поставщики но сырья,
материалов, но полуфабрикатов, электро- и но теплоэнергии, воды, но газа могут
но непосредственно воздействовать но на организацию, но создавая ресурсную
но зависимость. Зависимость но одних организаций но от распределения но ресурсов дает
но власть другим и но позволяет им но оказывать влияние но на себестоимость, но качество
продукции, но сроки ее но изготовления и в целом но на эффективность но деятельности
организации
2
.
но Анализ поставщиков но материальных и природных но ресурсов позволяет
но определить, насколько но сильна ресурсная но зависимость организации и но каковы ее
но причины. При но анализе следует но обращать внимание но на цены но товаров и услуг, но их
качество, но соблюдение сроков, но условий и объема но поставок, а также но на то,
но является ли но поставщик монополистом но данного вида но ресурсов или но возможна
1
Билалов А.Б., Бадалова А.Г.Развитие сбытовой деятельности при реализации стратегии
промышленного предприятия// В сборнике: Инновации в науке и практике Сборник статей
по материалам IV международной научно-практической конференции. В 4-х частях. 2017. с.
48
2
Герасимов К.Б., Клевцов Д.В.Развитие процесса управления производственной стратегией
предприятия// Экономика и бизнес: теория и практика. 2017. № 2. С. 25
28
замена но поставщика.
Зависимость но от поставщиков но создает для но менеджеров организации
но большие сложности но при обеспечении но необходимыми для но ее деятельности
но материальными и природными но ресурсами. В таких но условиях организация
но должна направлять но свои усилия но на то, но чтобы минимизировать но ресурсную
зависимость
1
.
но Конкуренты. К ним но относятся те но организации, которые но реализуют на
но одних и тех но же рынках но продукцию или но оказывают услуги, но удовлетворяющие
одни и но те же но потребности. При но изучении конкурентной но среды менеджеры
но должны оценить, но насколько сильна но конкуренция, как но она влияет но на
деятельность но организации, определить но главных конкурентов, но реальные и
потенциальные но угрозы с их но стороны.
Вместе с но тем менеджерам но необходимо знать но позиции организации и
но каковы ее но конкурентные преимущества, но чтобы уметь но выработать определенную
но конкурентную стратегию. но Если на но рынке появляются но новые фирмы, но имеющие
намерение но производить аналогичный но продукт, или но уже существующие
но выпускают такой но же продукт, но то их но необходимо включить в но ту же но группу как
но потенциальных конкурентов.
но Угрозу для но организации могут но представлять также но фирмы, производящие
но товары или но услуги, которые но способны заменить но или даже но полностью вытеснить
но ее продукцию
2
.
но Менеджеры должны но проанализировать возможность но наличия таких
но товаров-заменителей или но их появления. но Чем более но полной и достоверной
но информацией о реальных и но потенциальных конкурентах но располагают
1
Саттаров Т.А.Построение стратегии инновационного развития предприятия и финансовая
поддержка требуемого уровня его конкурентоспособности// В сборнике: Социально –
экономическое развитие России и регионов в цифрах статистики материалы международной
научно-практической конференции. 2017. — С. 342-345.
2
Кремчеев Р.Н.Формирование стратегии устойчивого развития предприятия на основе
инновационной деятельности// Вектор экономики. 2017. № 2 (8). С. 5
29
менеджеры но организации, тем но лучше они но сумеют подготовить но организацию к
ответным но действиям на но вызов конкурентов, но разработав наступательную но или
оборонительную но стратегию.
Инфраструктура. но Это часть но деловой среды, но которая обеспечивает
но организацию необходимыми но для ее но деятельности финансовыми, но трудовыми,
информационными но ресурсами, транспортными, но консультационными,
аудиторскими, но страховыми и другими но услугами. В инфраструктуру но входят
многочисленные но организации, такие как (Рисунок 12):
Рисунок 12. Организации, входящие в инфраструктуру
1
Государственные и но муниципальные организации и но органы власти. В
но деловую среду но организации в зависимости но от ее но формы собственности, но размера
организации, но масштаба ее но деятельности, финансирования, но видов выпускаемой
но продукции и других но параметров могут но входить различные но федеральные,
региональные и но муниципальные организации но или органы но власти, с которыми
но она непосредственно но взаимодействует. Их но влияние на но организацию может
1
Дмитриев В.Д., Малкова Т.Б.Развитие стратегии управления финансовыми результатами
коммерческого предприятия //Вестник Владимирского государственного университета
имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых. Серия:
Экономические науки. 2017. № 3 (13). — С. 104
Организации
инфраструктуры
фондовые биржи
рекламные агентства
банки
консультационные
фирмы
арендаторы
кадровые агентства
аудиторские фирмы
лизинговые компании
железные
дороги
охранные агенства
арендаторы
30
но проявляться поно -разному: от но прямого вмешательства но до регулирования но ее
деятельности.
но Сюда входит но принятие законов и но других нормативных но актов,
определяющих но правовую базу но предпринимательства, полное но или частичное
но владение акциями, но лицензирование, предоставление но субсидий, размещение
но выгодных государственных но заказов и их но ресурсное обеспечение, но взимание
налогов и но контроль за но их уплатой, но применение экономических и
но административных санкций и но др.
Международный но сектор деловой но среды все но больше начинает но оказывать
прямое но воздействие на но деятельность российских но организаций. В последние
но годы появилась но опасность конкуренции но со стороны но иностранных фирм но на
российском но рынке, вытеснения но российских производителей но иностранными,
обеспечивающими но лучшее качество но товаров, например, но таких, как но автомобили,
компьютеры, но бытовая электронная но техника, ряд но продуктов питания
1
.
но Изменения внешней но среды оказывают но сильное влияние но на организации.
но Это вынуждает но их искать но способы для но улучшения взаимодействия и но развивать
способности к но адаптации. Важно, но чтобы менеджеры но четко осознавали
но ситуацию: может но ли организация но контролировать внешние но факторы, влиять но на
них, но воздействуя на но внешнюю среду и изменяя но ее, или но организация должна
но сама меняться и но приспосабливаться к условиям но окружающей среды
2
.
но Сущность анализа но состояния внешней но среды и деятельности но предприятия
- в систематическом но изучении и оценке но контролируемых и неконтролируемых
но факторов (объектов и но событий), относящихся к но предприятию. Главной но целью
такого но анализа является но получение необходимой но планово-прогнозной
1
Макарова Л.М., Кремчеев Р.Н.Развитие внутренней информационной базы в процессе
формирования стратегии устойчивого развития предприятия// Вектор экономики. 2017.
№ 2 (8). — С. 4
2
Ларин С.Н., Соколов Н.А.Разработка стратегий импортозамещения как ключевой фактор
развития предприятий ведущих секторов российской экономики//Экономика и
предпринимательство. 2017. № 1 (78). — С. 602
31
информации, а но дополнительная цель - но выявить сильные и но слабые стороны
но самого предприятия, а но также и возможностей и но рисков, связанных с но его
внешней но средой.
Как но справедливо указывают но Кохова Л.В., Мельникова Л.Л. и но другие, при
но анализе состояния но внешней среды но особое внимание но уделяется анализу но рынков,
уровня но конкуренции и технологий. но Анализ работы но предприятий конкурентов
но строится по но такой же но схеме, как и но собственное производство. но Данный подход
дает полную но картину сравнительного анализа.
1
В практике но используют разные но виды анализа и но его комбинации (Рисунок
13):
Рисунок 13. Виды анализа состояния внешней среды и его
комбинации
2
но Анализ отклонений но является частью но процесса контроля; но анализ
планируемых но показателей служит но для оценки но планов и выбора но новых
альтернатив. но На практике но сформировались специфические но методы анализа,
1
Лебошкина О.О., Козлова Е.И.Роль стратегии предприятия в его развитии// В сборнике:
Инновационные доминанты социально-трудовой сферы: экономика и управление материалы
ежегодной международной научно-практической конференции по проблемам социально-
трудовых отношений (17 заседание). ФГБОУ ВО «Воронежский государственный
университет»; Академия труда и занятости (Воронежское региональное отделение). 2017. С.
197-200.
2
Вэй П. Стратегия развития предприятия// International Scientific and Practical Conference
World science. 2017. Т. 2. № 5 (21). С. 15
Виды анализа состояния внешней среды и его комбинации
проводимые на базе
прошлой фактической
информации
анализ фактов
информации,
ориентированной в
прошлое и будущее
анализ событий и
отклонений
будущей информации
анализ планируемых
показателей
32
но объектами которых но могут быть но как отдельные но группы и процессы, но так и целые
но отрасли. К наиболее но популярным методам но анализа относится (Таблица 1):
Таблица 1
Методы анализа
1
№
п/п
Анализ
Характеристика
1
функционально-
стоимостной
анализ
но При данном но методе объектом но анализа чаще но всего
служат но продукты, продуктовые но группы и
производственные но процессы. Стоимостной но анализ
позволяет но минимизировать затраты но на производство
но продукции. При но использовании данного но анализа на
но предприятии должна но быть отлажена но не только
но финансово-аналитическая группа, но но и маркетинговые
но службы
2
бенчмаркинг
но Данный метод но представляет собой но процесс точного
но измерения и сравнения но всех операций но по разработке и
но внедрению продуктов но мирового класса, но как на
но собственном предприятии, но так и у конкурентов.
но Объектом анализа но являются продукты и но их компоненты,
но функции и процессы но на предприятии, но связанные с
производством, но разработкой и сбытом но продукции. При
но этом анализе но происходит сравнение но "лучших из но лучших"
в данной но области, сегменте но рынка, сфере но бизнеса.
Обнаружение но недостаточной эффективности но выполнения
тех но или иных но функций и итогового но результата
деятельности но предприятия - цель но такого анализа
3
но анализ полей
бизнеса
Анализ но воздействия рыночных но стратегий на
но прибыль, который но проводится как но для предприятия в
но целом, так и но для каждого но из его но направлений. При
но данном анализе но учитывается не но только поток но денежной
массы, но но и показатели но возврата инвестиций но на капитал,
но ликвидности, финансовой но устойчивости.
4
классический
но сравнительный
анализ
но При данном но анализе сопоставляются но технико-
экономические и финансовые но показатели собственного
но предприятия с предприятиями но конкурентами. Сравнение
но может относиться к но конкретному периоду и но быть
статичным но во времени
5
сравнительный
отраслевой
анализ
Анализ но показателей предприятий но одной отрасли.
но Например, оборот, но производительность труда,
но рентабельность и т.д.
Количественный но анализ состояния но внешней среды но базируется
1
Алексеева Е.А., Кузнецова Н.В.К вопросу роли стратегического анализа в повышении
конкурентоспособности предприятий // В сборнике: Управление организацией,
бухгалтерский учет и экономический анализ: вопросы, проблемы и перспективы развития:
Материалы II Всероссийской научно-практической конференции. – Магнитогорск, 2017. - С.
86
33
преимущественно но на абсолютных, но относительных показателях и но индексах и
представляется но виде аналитических но таблиц и графиков.
но Выводы по но главе 1
В первой но главе работы но рассматриваются теоретические но аспекты
стратегического но анализа среды, но проводится критический но обзор литературы но по
основному но понятийному аппарату, но рассматриваются особенности
стратегического анализа внутренней и внешней среды предприятия.
Стратегический анализ но является основой но для постановки и но формирования
стратегических но целей и задач но любой организации. но Проводимый стратегический
но анализ должен но быть системным но как с точки но зрения охвата но всех структурных и
но процессных элементов но организации, так и в но плане применяемого
но аналитического инструмента.
В разделе рассматриваются элементы внешней среды организации,
которые оказывают определенное воздействие на ее экономическое состояние.
но Под внешней но средой организации но понимаются все но условия и факторы
но окружающей среды, но которые воздействуют но на функционирование но организации
и требуют но его соответствующего но реагирования. Организация но как открытая
но система зависит но от внешней но среды в отношении но поставок ресурсов, но энергии,
кадров, но потребителей и т.д. Поэтому но организации должны но учитывать факторы
но внешней среды в но своей деятельности и но приспосабливаться к ним.
В разделе рассматриваются элементы внутренней среды организации,
которые оказывают определенное воздействие на ее экономическое состояние.
но Внутренняя среда, в но отличие от но внешней, вбирает в но себя то, но что находится
но непосредственно внутри но организации, а не но за ее но пределами. Информация о
но внутренней среде но организации необходима но менеджеру, чтобы но определить
внутренние но возможности, потенциал, но на которые но организация может
но рассчитывать в конкурентной но борьбе для но достижения поставленных но целей.