Диплом: Стратегии и технологии дополнительного обучения персонала в современной организации (на примере организации N)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
имеющийся потенциал трудовых ресурсов, что в свою очередь должно сказаться
на повышении эффективности работы предприятия в целом. Основу концепции
управления кадрами в настоящее время составляют возрастающая роль личности
работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и
направлять в соответствии с задачами организации.
Рассмотрим основные характеристики кадрового состава ООО «Агема» в
динамике за три года. В рамках данного исследования рассмотрим гендерную
характеристику персонала организации, а также ее образовательную структуру
и показатели движения персонала.
Гендерный состав и структура персонала ООО «Агема» отражён на рис. 8,
9.
Рисунок 8. Гендерный состав персонала ООО «Агема» за
20182020 гг., чел.
Рисунок 9. Гендерная структура персонала ООО «Агема» за 2018
2020 гг., %
37
По данным рисунка 8 и 9, в структуре персонала ООО «Агема» в 2020
году, наибольший удельный вес занимают женщины, их доля составляет 53 %,
мужчины ООО «Агема» занимают долю, равную 47% кадрового состава
персонала. В 2019 году женщины ООО «Агема» занимали долю равную 49 %
кадрового состава персонала ООО «Агема», в 2018 году женщины занимали
долю равную 47% кадрового состава персонала ООО «Агема». На ООО «Агема»
доля женщин в структуре персонала ООО «Агема» увеличивается.
Возрастную динамику персонала и возрастную структуру персонала ООО
«Агема» представим на рис. 10.
Рисунок 10. Структура возраста персонала ООО «Агема» за 2018
2020 гг., %
В течение исследуемого периода на ООО «Агема» происходит
увеличение доли персонала в возрасте до 30 лет и в возрасте от 40 до 49 лет. В
структуре персонала ООО «Агема» преобладает персонал в возрасте от 40 до 49
лет (31 % от общей численности персонала ООО «Агема»), чуть меньшую долю
занимает персонал ООО «Агема» в возрасте до 30 лет (25 %) и от 50 до 59 лет
(22 %). На ООО «Агема» растет число работников среднего возраста.
Образовательная структура персонала ООО «Агема» отражена в таблице 5.
38
Таблица 5
Образовательная структура персонала ООО «Агема»
за 2018-2020 гг.
Образование
персонала
Годы
Изменение,
(+, -)
Темп
роста, %
2018
2019
2020
2019
г. к
2018
г.
2020
г. к
2019
г.
201
9 г.
к
201
8 г.
202
0 г.
к
201
9 г.
Высшее, чел.
41
40
36
-1
-4
97,6
90,0
- уд. вес, %
74
70
62
-4
-8
-
-
Среднее, чел.
15
18
22
3
4
120,
0
122,
2
- уд. вес, %
26
30
38
4
8
-
-
Всего
56
58
58
2
0
103,
6
100,
0
62% персонала ООО «Агема» имеют высшее образование. В ООО
«Агема» происходит увеличение численности персонала с высшим
образованием. Анализ показателей движения сотрудников ООО «Агема»
представлен в таблице 6.
Таблица 6
Анализ показателей движения персонала ООО «Агема» за
2018 - 2020 гг.
Показатели
Годы
Изменение, (+, -)
2018
2019
2020
2019 г. к
2018 г.
2020 г. к
2019 г.
Среднесписочная
численность
56
58
58
2,0
0,0
Количество принятых
15
18
15
3,0
-3,0
Количество уволенных
20
16
15
-4,0
-1,0
в т.ч. по собственному
желанию
16
12
14
-4,0
2,0
Коэффициент оборота по
приему
19,6
24,5
28,2
4,9
3,7
Коэффициент оборота по
выбытию
10,9
23,2
24,9
12,3
1,7
Коэффициент полного
оборота
30,4
47,6
53,1
17,2
5,5
Коэффициент текучести
кадров
9,13
22,32
24,07
13,2
1,8
Коэффициент замещения
рабочей силы
180
105,6
113,3
-74,4
7,7
По данным таблицы 6 можно отметить, что в анализируемом периоде
коэффициент оборота по приему ООО «Агема» растет. В 2018 году коэффициент
39
оборота по приему ООО «Агема» составил 19,6%, в 2019 году коэффициент
оборота по приему ООО «Агема» составил 24,5%, в 2020 году коэффициент
оборота по приему ООО «Агема» увеличился на 3,75 и составил 28,2%. Рост
коэффициента оборота по приему ООО «Агема» связан с увеличением
количества принятого персонала ООО «Агема». Коэффициент выбытия ООО
«Агема» в 2020 году составил 24,9%, против 23,2% в 2019 году и 10,9% в 2018
году.
Коэффициент текучести кадров ООО «Агема» в 2019 году увеличился на
13% и составил 22,32%. В 2020 году коэффициент текучести кадров ООО
«Агема» увеличился на 1,7% и составил 24,07%.
Представленные данные свидетельствуют о увеличении текучести кадров
на предприятии.
Для того, чтобы определить требования совершенствования системы
мотивации и стимулирования персонала, рассмотрим причины увольнения
сотрудников. По данным отдела персонала ООО «Агема» за 2020 год уволилось
15 человек, из них.
Таблица 7
Причины увольнения сотрудников ООО «Агема» за 2020 год, чел.
Наименование причины
Количество
человек
По решению руководства
1
По собственному желанию, в том числе:
14
- по семейным обстоятельствам
1
- расхождение ожиданий от системы управления
персоналом
9
- слабая подготовка в вузе к условиям работы
1
- недостаток практики
1
- расхождение ожиданий и реальной работы, которую
пришлось выполнять
2
Итого
15
По данным таблицы 7 становится очевидно, что основная масса
сотрудников уволилась из-за несовершенной системы управления персоналом на
ООО «Агема» в области оплаты труда.
Далее перейдем к анализу системы управления персоналом в
организации.
40
HR-менеджментом в ООО «Агема» занимается отдел кадров.
Организационная структура отдела кадров ООО «Агема» представлена на
рисунке 11.
Рисунок 11. Структура отдела кадров ООО «Агема»
Отдел кадров возглавляет руководитель отдела кадров, в подчинении
которого менеджеры по персоналу.
Отдел кадров ООО «Агема» контактирует со всеми отдела ООО «Агема».
Целью отдела кадров ООО «Агема» выступает повышение
производительности труда персонала ООО «Агема» посредством разработки и
внедрения системы управления человеческими ресурсами, направленной на
максимальную реализацию потенциала сотрудников ООО «Агема», повышение
удовлетворенности персонала условиями труда, выполняемой работой.
Отдел кадров ООО «Агема» выполняет следующие функции:
прогнозирование и планирование потребности в человеческих
ресурсах, оптимизация численности персонала ООО «Агема»;
набор персонала;
разработка и внедрение системы адаптации сотрудников ООО «Агема»
в период испытательного срока;
создание многоуровневой системы мотивации сотрудников ООО
«Агема»;
создание оптимальной системы деловой оценки персонала ООО
«Агема»;
планирование и управление карьерой персонала ООО «Агема»:
формирование кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности,
Руководитель отдела кадров
Менеджер по персоналу
Менеджер по персоналу
Менеджер по персоналу
41
создание системы адаптации в должности, развитие молодых сотрудников с
лидерским потенциалом;
оптимизация организационной структуры персонала ООО «Агема»,
формализация отношений внутри персонала ООО «Агема», постановка
кадрового документооборота;
формирование и развитие системы профессионального обучения
персонала ООО «Агема»;
совершенствование корпоративной культуры ООО «Агема»;
обеспечение юридически грамотного кадрового документооборота
ООО «Агема».
Основным направлением стратегии управления персоналом в 2020 году
было и остается обеспечение ООО «Агема» высококвалифицированным
персоналом.
Для реализации поставленной цели ООО «Агема» применяет систему
мотивации и стимулирования персонала, представленную на рисунке 12.
Рисунок 12. Система мотивации и стимулирования персонала ООО
«Агема»
ООО «Агема» связывает свое будущее с молодыми специалистами,
готовыми вложить в ООО «Агема» свои силы, способности и устремления.
Поэтому важным элементом политики управления персоналом является работа
с молодежью. ООО «Агема» активно сотрудничает с профильными ВУЗами
Система мотивации и стимулирования персонала ООО «Агема»
Материальная мотивация:
- заработная плата;
- оплата переработок для персонала до
20 часов в месяц;
- компенсация обедов;
- полугодовые бонусы для персонала;
- квартальные бонусы;
- льготные условия по ипотеке для
сотрудников, проработавших в
компании более 5 лет.
Нематериальная мотивация:
- награждение;
- занесение на доску почёта ООО
«Агема», с публикацией на сайте ООО
«Агема»;
- частичное возмещение расходов,
связанных с занятиями физкультурой и
спортом
42
страны с целью привлечения молодых талантливых специалистов. Налажены
устойчивые контакты с ведущими ВУЗами отрасли.
В ООО «Агема» претворяется в жизнь концепция «школы непрерывного
обучения», согласно которой персонал должен учиться на протяжении всей
трудовой деятельности. В рамках непрерывного обучения проводились
программы развития, связанные с обучением и обучением по бизнес-
потребностям.
Руководство ООО «Агема» периодически оценивают своих сотрудников с
целью повышения эффективности их работы и определения потребностей
профессионального развития. ООО «Агема» при оценке человеческих ресурсов
использует аттестацию.
В ООО «Агема» в 2020 году проведена аттестация рабочих мест по
условиям труда. Итоги аттестации подтверждены сертификатами безопасности
работ по охране труда на соответствие установленным государственным
нормативным требованиям охраны труда.
Система трудовой мотивации, существующая в ООО «Агема»,
подразделяется на материальную и нематериальную мотивации.
На данный момент в ООО «Агема» существуют следующие виды
материальной денежной мотивации:
заработная плата;
оплата переработок для персонала до 20 часов в месяц;
компенсация обедов;
полугодовые бонусы для персонала;
квартальные бонусы;
льготные условия по ипотеке для сотрудников, проработавших в
компании более 5 лет.
Работникам, проработавшим в ООО «Агема» не менее трех лет, может
быть оказана материальная помощь в размере, определяемом решением
руководства ООО «Агема», но не более одного должностного оклада, при
43
условии, если работник перед наступившим событием не привлекался в течение
полугода к дисциплинарной ответственности, в следующих случаях:
на лечение (при наличии документального подтверждения);
на похороны прямых близких родственников;
в случае причинения материального ущерба имущества (кража, пожар,
и другие непредвиденные форс-мажорные обстоятельства);
в случае гибели работника или его смерти, наступившей вследствие
полученных на производстве травм, трудового увечья, либо профзаболевания,
производятся (дополнительно к суммам возмещения ущерба, установленного
законодательством) компенсационные выплаты. Размеры компенсационных
выплат в каждом отдельном случае устанавливает руководство ООО «Агема».
Если сотрудник имеет стаж работы менее трех лет в ООО «Агема»,
предоставление материальной помощи, может осуществляться на усмотрение
руководителя.
Расчет материальной помощи производится в размере оклада данного
сотрудника.
Руководство ООО «Агема» предусматривает благодарности сотрудникам
в виде ценного подарка или денежной суммы, по следующим случаям:
юбилеи (25, 30, 35, 40, 45, 50, 55 и 60 лет);
регистрация брака;
рождение ребенка;
подарки для детей (до 14 лет) сотрудников к Новому году.
Получение подарка оформляется при наличии ходатайства от
непосредственного руководителя о благодарности сотрудника.
К нематериальной мотивации можно отнести ежегодное награждение на
корпоративном мероприятии сертификатами, проработавших более 10 лет.
Коллектив ООО «Агема» считает важным благодарить заслуженных
сотрудников. И помимо благодарности в виде материальных благ выражает свою
благодарность, как официальное общественное признание достижений
сотрудников:
44
почётная грамота;
занесение на доску почёта ООО «Агема», с публикацией на сайте ООО
«Агема».
В ООО «Агема» осуществляется организация отдыха и туризма для
коллектива. ООО «Агема» гарантирует сотрудникам частичное возмещение
расходов, связанных с занятиями физкультурой и спортом. В такие затраты
могут входить: оплата аренды спортивного зала, оплата абонементов в бассейн,
оплата абонементов на пользование горнолыжной трассой и другие подобные
расходы.
Анализ и оценку эффективности мотивационного механизма в
управлении ООО «Агема» начнем с анализа расходов на оплату труда.
В таблице 8 представим расходы на оплату труда ООО «Агема».
Таблица 8
Динамика расходов на оплату труда ООО «Агема» в 2018-2020 гг.
Наименование
Годы
Изменение, (+,-)
Темп роста, %
2018
2019
2020
2019г.
от
2018г.
2020г.
от
2019г.
2019г.
к
2018г.
2020г.
к
2019г.
Средняя заработная
плата в месяц, тыс.
руб.
51,4
58,4
59,7
7,0
1,3
113,7
102,1
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
56
58
58
2
0
103,6
100,0
ФОТ, в т. ч.:
34539
40667
41541
6128
874
117,7
102,1
- повременная и
сдельная оплата
труда, тыс. руб.
25904
30907
32402
5003
1495
119,3
104,8
- компенсационные
выплаты, тыс. руб.
4145
5287
4154
1142
-1133
127,6
78,6
- стимулирующие
выплаты, тыс. руб.
4490
4473
4985
-17
512
99,6
111,4
По данным таблицы 8 можно отметить, что несмотря на рост фонда
оплаты труда ООО «Агема» в 2020 году, по факту заработные платы не
индексировались. В результате чего средняя заработная плана одного
сотрудника в месяц в 2020 г. увеличилась на 2,1%, по сравнению с аналогичным
показателем 2019 г. и составила 59,7 тыс. руб. В 2019 г. средняя заработная плата
45
одного сотрудника ООО «Агема» по сравнению с 2018 г. увеличилась на 13% и
составила 58,4 тыс. руб.
Рост фонда оплаты труда ООО «Агема» в течении рассматриваемого
периода объясняется изменением численности персонала. Так в 2019 г. по
сравнению с 2018 г. фонд оплаты труда увеличился на 17% и составил 40667 тыс.
руб. В 2020 г. по сравнению с 2019 г. фонд оплаты труда ООО «Агема»
увеличился на 2% и составил 415541 тыс. руб.
Что касается заработной платы персонала ООО «Агема», то она состоит
из трех основных блоков:
повременная и сдельная оплата труда;
компенсационные выплаты;
стимулирующие выплаты.
В первый блок входят выплаты по окладной и сдельной формам оплаты
труда, здесь же учтены районные коэффициенты и выплаты по отпускам.
Ко второму блоку относятся выплаты при временном заместительстве, за
сверхурочную работу, за работу в ночное время, в выходные и нерабочие
праздничные дни и т.д. К стимулирующим выплатам относятся премии.
Рассматривая динамику повременной и сдельной оплаты труда ООО
«Агема» можно отметить, что в 2020 г. по сравнению с 2019 г. сумма
повременной и сдельной оплаты труда ООО «Агема» увеличилась на 4% и
составила 32402 тыс. руб. В 2019 г. по сравнению с 2018 г. сумма повременной
и сдельной оплаты труда ООО «Агема» увеличилась на 19% и составила 30907
тыс. руб.
Компенсационный выплаты ООО «Агема» в 2020 г. по сравнению с 2019
г. сократились на 22% и составили 4154 тыс. руб. В 2019 г. по сравнению с 2020
г. компенсационные выплаты ООО «Агема» увеличились на 27% и составили
5287 тыс. руб.
Стимулирующие выплаты ООО «Агема» в 2020 г. по сравнению с 2019 г.
увеличились на 11% и составили 4985 тыс. руб. В 2019 г. по сравнению с 2018 г.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
«Управление ресурсами проекта» (на примере организации ООО «ЛАКОСТЭ»)
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)