29
Глава 2 Анализ стратегии развития фитнес-клуба на примере
ООО «Мое Время Фитнеса»
2.1. Характеристика фитнес-клуба на примере
ООО «Мое Время Фитнеса»
В наше время спорт становится неотъемлемой частью жизни человека.
Глубокое изучение физиологии человека вносит в занятия спортом
теоретические обоснования. Тренировки строятся таким образом, чтобы
органично вписаться в жизнедеятельность организма человека. Тренировки
продумываются не только по принципу "не навреди", но и для того, чтобы
улучшить физическое состояние. Наверное, можно заметить, что одним из
теоретически обоснованных видов спорта сейчас является фитнес.
Описываемый фитнес-клуб ООО «Мое Время Фитнеса» пози-
ционируется под брендом «MyTimeFitness» является клубом выше среднего
сегмента, приближенного к premium. Данный клуб не сетевой и это позволяет
заострить внимание на каждом клиенте, нацелен не на большой поток
клиентов, а на удержание действующих, чтобы люди приходили в клуб и
чувствовали себя как дома, занимаясь с семьей и друзьями.
Точкой отсчета можно считать 2014 год, когда открылся первый клуб,
располагающийся в Калининском районе по адресу улица Бутлерова, дом 42/А.
Общая площадь фитнес центра 2000 км
2
и находится он на 3 этаже торгового
комплекса «PRIZMA».
Миссия организации: создание эффективного предприятия,
предлагающего услуги, востребованные на рынке, обеспечивающего сервис
высокого уровня за приемлемую цену, а также создание культа занятий
спортом и предоставление дополнительных услуг, которые необходимы
населению.
Основными функциями организации ООО «Мое Время Фитнеса»
являются:
30
Оказание спортивных услуг (предоставляются различные виды
спортивных услуг по отдельности или в комплексе)
Оказание тренерских услуг (консультирование по вопросам
питания, индивидуальные занятия с тренером).
Основными задачами данного предприятия являются:
Обеспечение комплексного обслуживания клиентов;
Гарантия качества, оказанных услуг;
Постоянное повышение уровня квалификации специалистов;
Совершенствование организации и способов оказания услуг;
Предоставление максимально удобных условий клиентам.
Позиционирование рассматриваемой компании: компания
«MyTimeFitness» не первый год работает на рынке фитнес-услуг. На данный
момент в ее планы входит расширение и распространение своей сети на другие
районы города. Учитывая многолетний опыт ведения бизнеса, это вполне
объяснимо и оправдано, так как руководство компании знакомо со всеми
нюансами данной ниши и обладает достаточными связями.
В клубе особенный дизайн, уютная атмосфера и доброжелательный
персонал. А для того, чтобы сделать занятия и время, проведенное в клубе
максимально комфортным, в клубе предоставляются различные услуги на
высочайшем уровне.
К услугам клиентов предоставляется:
Отлично оснащенный тренажерный зал для занятий фитнесом:
Профессиональные силовые тренажеры немецкой линейки DHZ;
Удобные кардио-тренажеры DHZ: горизонтальные и вертикальные
велотренажеры, эллипсоиды, беговые дорожки, степперы;
Сус1е-студия с эффектом присутствия
Составление фитнес-программы:
Фитнес-диагностика;
Консультации диетолога;
31
Индивидуальный подбор программ тренировок и питания,
направленных на поддержание жизненного тонуса, корректировку массы тела,
увеличение объема мускулатуры и общее оздоровление организма;
Профессиональная консультация и сопровождение тренера во
время занятия;
Групповые тренировки;
Более 20 видов аэробных направлений:
Большой и малый аэробные залы, в которых проводятся тан-
цевальные направления и степ-аэробика со специальным амортизирующим
напольным покрытием;
Широкий выбор групповых программ для посетителей всех уровней
подготовленности;
Опытные инструкторы проводят групповые и индивидуальные
занятия.
Восточные единоборства (бокс, дзюдо, каратэ)
Дополнительное оборудование и услуги:
Профессиональные солярии;
Фитнес бар и Wi-Fiзона;
Массаж;
Посещение мастер-классов и семинаров в собственной школе
фитнес-тренеровFitness Consulting;
Раздельная финская сауна;
Аренда шкафчика в раздевалке на срок от 1 месяца;
Охраняемый паркинг.
Клуб осуществляет деятельность по системе «клубная карта», в которую
входит посещение зала групповых программ и тренажерный зал. Фитнес клуб
оборудован качественными и современными залами, которые отвечают
высочайшим техническим требованиям и имеют всю нужную атрибутику для
проведения занятий. Работа осуществляется ежедневно. Все залы оснащены
приточно-вытяжной системой вентиляции, что позволяется всегда
32
тренироваться в комфорте. Клуб предлагает две формы занятий в тренажерном
зале: самостоятельная работа и индивидуальные (персональные) тренировки. В
зале только те тренажеры, которые являются последними разработками в мире
фитнес-индустрии. Эта линия тренажеров специально подобрана для женщин,
поскольку упор сделан на зоны бедер, ягодиц, пресса и ног.
В услуги входят как стандартные, так и новые аэробные направления и
дополнительные занятия: aeroyoga, TRX и функциональный тренинг. Для более
результативных тренировок предоставляется право пользования
дополнительным оборудованием клуба: степ платформы, бодибары,
гантельный ряд различных весов, эспандеры и утяжелители, коврики для йоги,
а также bosu.
Занятия проводятся квалифицированным тренерским составом, который
проходит обязательное обучение в школе фитнес - тренеров, за плечами
которых большой опыт работы и высокий уровень преподавания. Под их
руководством можно быстро и без вреда для здоровья добиться желаемого
результата, а также подберут оптимальную нагрузку для организма. Все
тренеры проводят как групповые тренировки, так и персональные.
Основные фитнес-программы: снижение веса, укрепление мышечного
корсета позвоночника, набор мышечной массы, поддержание физической
формы, развитие гибкости, поддержание сердечного тонуса и сосудов, развитие
силовой выносливости, питание для снижения веса, общий тонус мышц,
мотивация к упражнениям, увеличение тонуса, целевой тонус - тонус
проблемных зон, оздоровительная программа, планирование питания,
упражнения в парах.
Одним из преимуществ фитнес-клуба являются часы работы: в будни
клуб осуществляет свою деятельность с 07:00 до 01:00, в выходные и
праздничные дни с 09:00 до 23:00.
Цены в фитнес-центре«MyTimeFitness» зависят от предоставляемой
услуги. В таблице 1 представлены цены на оказываемые фитнес-услуги.
33
Таблица 1
Стоимость занятий в «MyTimeFitness»
Абонемент
Сумма (руб.)
Разовое посещение
500
Абонемент на месяц
3500
Абонемент на 3 месяца
7900
Абонемент на 6 месяцев
8500
Абонемент на 12 месяцев
18 000
С клиентом заключается договор о клубном членстве (кроме разового
посещения), в котором указаны правила поведения в фитнес клубе. Правила
клуба должны приобщать людей к занятиям спортом, не пугать своей
категоричностью и запретами.
Для максимального использования возможностей фирмы используются
скидки, на клубные карты для постоянных посетителей, льготное время и т.д.
Система скидок, предлагаемая фитнес-клубом «MyTimeFitness»: -при
покупке абонемента на 52 занятия с тренером - абонемент на год подарок;
-при покупке абонемента на 25 занятий с тренером - абонемент на 6
месяцев в подарок;
-при покупке карты годового безлимитного посещения - 10% на
персональные тренировки.
В результате, можно сказать, что у фитнес-клуба «MyTimeFitness»
приемлемая система скидок, что является его сильной стороной в конкурентной
борьбе.
Анализ организационной структуры предприятия: «MyTimeFitness»
динамичная компания, постоянно предлагающая на фитнес рынке новые
эксклюзивные услуги. За каждой услугой, предоставляемой компанией, стоят
конкретные люди — персонал компании, ее «золотой запас». Это не только
тренеры, но и обслуживающий персонал, администраторы, менеджеры. Однако
эффективность работы подразделений и компании в целом складывается не
только из результативности сотрудников на каждом рабочем месте, но и от
эффективности групповой работы, от правильно налаженного взаимодействия,
34
распределения обязанностей и организации внутриг- руппового
документооборота.
На способность предприятия адаптироваться к изменениям внешней
среды влияет то, как организовано предприятие, как построена структура
управления.
Организационная структура предприятия — это совокупность звеньев
(структурных подразделений) и связей между ними.
«MyTimeFitness», в широком смысле небольшое предприятие с
несложной технологией и минимальной специализацией, поэтому в таком
случае идеальным вариантом управления становится линейно- функциональная
организационная структура, (представлена в приложении 1)
Линейно-функциональные структуры управления отличаются тем, что
линейные руководители имеют право отдавать распоряжения и принимать
решения при участии функциональных. Для ее формирования используют
шахтный принцип построения и специализации в процессе управления.
Подразделения образуются по видам деятельности организации.
Функциональные подразделения делят на более мелкие производственные,
каждое из которых выполняет ограниченный перечень функций.
Руководство функциями осуществляет генеральный директор.
Структура управления должна обеспечивать единство устойчивых
связей между составляющими и надежное функционирование системы в целом.
В структуре управления есть:
звено управления;
ступень управления
элементарная организационная структура отражает двухуровневое
разделение, которое может существовать только на малых предприятиях. При
такой структуре в организации выделяются верхний (руководитель) и нижний
уровень (исполнитель).
Кроме того, в основе подобных структур управления лежит принцип
функциональной департаментализации (процесс деления организации на
35
отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную,
конкретную задачу и обязанности). Конкретные характеристики и черты
деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным
направлениям деятельности всей организации. Совокупность линейности
полномочий и функциональной департаментализации в линейно -
функциональной структуре обеспечивает преимущества и недостатки такого
типа структур.
Преимущества
1. Стимулирует деловую и профессиональную специализацию.
2. Уменьшает дублирование усилий и потребление материальных
ресурсов в функциональных областях.
3. Улучшает координацию в функциональных областях.
Недостатки
1. Отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач
своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это
увеличивает возможность конфликтов между функциональными
областями.
2. Проблемы с распределением ответственности за устранение проблем.
Для оценки экономического состояния ООО «Мое Время Фитнеса» был
проведен анализ показателей, характеризующих основные результаты
деятельности организации. Динамика годового оборота ООО «Мое Время
Фитнеса» в 2016 – 2018 гг. показана на рисунке 2.
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
2016 г. 2017 г. 2018 г.
18817
27587
30836
годовой оборот, тыс. руб.
Рисунок 2. Динамика годового оборота ООО «Мое Время
Фитнеса» за 2016 – 2018 гг.
36
Данные рисунка позволяют сделать вывод о ежегодном росте годового
оборота. В 2018 г. прирост показателя составил 3249 тыс. руб. или 11,8%.
Показатель относительного прироста полностью соответствует
среднеотраслевой динамике фитнес – отрасли. По оценкам экспертов фитнес –
отрасль в 2018 г. выросла примерно на 11%
20
.
Динамика годового оборота оказала непосредственное влияние на
изменение показателей прибыли, анализ которых выполнен в таблице 2.
Таблица 2
Динамика основных показателей прибыли
ООО «Мое Время Фитнеса»
показатель
Значение показателя,
тыс. руб.
Абсолютное
отклонение,
тыс. руб.
Темпы роста,
%
2016
г.
2017
г.
2018
г.
2017/
2016
2018/
2017
2017/
2016
2018/
2017
Прибыль от
продаж
2276
2143
2335
-133
+192
94,15
108,96
Прибыль до
налогообложения
2410
2286
2443
-124
+157
94,85
106,87
Чистая прибыль
1928
1829
1954
-99
+125
94,87
106,83
Из таблицы видно, что динамика итогового финансового результата
ООО «Мое Время Фитнеса» на протяжении всего анализируемого периода
оставалась неустойчивой. Так, в 2017 г. в результате превышения темпов роста
расходов над темпами роста доходов произошло снижение прибыли от продаж
на 133 тыс. руб., прибыли до налогообложения – на 124 тыс. руб., и чистой
прибыли – на 99 тыс. руб.
В 2018 г. наблюдается обратная ситуация. Т.к. темпы роста доходов в
данном периоде превысили темпы роста расходов, динамика финансового
результата являлась положительной. В итоге показатель чистой прибыли,
характеризующий конечный финансовый результат организации увеличился на
125 тыс. руб. или 6,83%.
В таблице 3 выполнен расчет показателей рентабельности деятельности
ООО «Мое Время Фитнеса»
20
Анализ рынка фитнес – услуг в России в 2018 г. [электронный ресурс]. – режим доступа:
https://www.zavodsporta.ru
37
Таблица 3
Показатели рентабельности ООО «Мое Время Фитнеса»
показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Абсолютное
отклонение
2017/
2016
2018/
2017
Рентабельность продаж
по прибыли от продаж,%
12,10
7,77
7,57
-4,33
-0,2
Рентабельность продаж
по прибыли до
налогообложения, %
12,81
8,29
7,92
-4,52
-0,37
Рентабельность продаж
по чистой прибыли, %
10,23
6,63
6,34
-3,6
-0,29
По результатам выполненных расчетов следует отметить устойчивое
снижение уровня рентабельности продаж. Так, в 2018 г. рентабельность продаж
по прибыли от продаж сократилась на 0,2%, рентабельность продаж по
прибыли до налогообложения снизилась на 0,37%, а рентабельность,
рассчитанная по чистой прибыли – на 0,29%. Снижение рентабельности продаж
ООО «Мое Время Фитнеса»» в 2018 г. объясняется тем, что для сохранения
конкурентоспособности оказываемых услуг прежде всего по ценовым
параметрам, руководство организации приняло решение о повышении цен на
услуги на меньшую величину в сравнении с увеличением себестоимости услуг.
В результате норма рентабельности была снижена, но при этом увеличилось
число обслуживаемых клиентов.
Финансовое состояние организации характеризуется в первую очередь
структурой источников ее финансирования. Анализ структуры источников
финансирования ООО «Мое Время Фитнеса» выполнен в таблице 4.
Таблица 4
Структура источников финансирования
ООО «Мое Время Фитнеса»
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Сумма,
тыс.
руб.
Уд.
вес, %
Сумма,
тыс.
руб.
Уд.
вес, %
Сумма,
тыс.
руб.
Уд.
вес, %
Собственные
источники
12420
25,5
14249
29,89
16203
36,33
Заемные источники, в
т.ч.
37086
74,5
33418
70,11
28397
63,67
- долгосрочные
34000
69,81
31314
65,7
27885
62,52
- краткосрочные
2286
4,69
2104
4,41
512
1,15
Итого
48706
100
47667
100
44600
100
38
Как видно из данной таблицы, в 2016 – 2018 гг. в общей сумме
источников финансирования преобладали заемные источники. Вместе с тем,
тенденция изменения структура источников финансирования формировалась в
направлении снижения удельного веса заемных источников. Если на конец
2016 г. удельный вес заемных средств составлял 74,5%, то к концу 2018 г. он
сократился до 63,67%. В общей сумме заемных средств преобладали
долгосрочные кредиты, привлекаемые для развития материальной базы ООО
«Мое Время Фитнеса». Удельный вес собственных средств в общей сумме
источников финансирования ООО «Мое Время Фитнеса» является
относительно невысоким. На конец 2018 г. он составлял 36,33%, увеличившись
по сравнению с 2016 г. на 10,83%.
Недостаточный объем собственных средств приводит к необходимости
привлечения в больших объемах собственных средств и негативно влияет на
платежеспособность предприятия. Уровень текущей платежеспособности ООО
«Мое Время Фитнеса» был оценен по результатам расчета коэффициентов
ликвидности, значения которых представлены в таблице 5. Из таблицы видно,
что в сравнении с 2016 г. произошло существенное снижение всех
коэффициентов ликвидности. Вместе с тем, анализ ликвидности должен
проводиться не только в динамике, но и в сравнении с нормативными
значениями.
Таблица 5
Коэффициенты ликвидности ООО «Мое Время Фитнеса»
Показатель
201
6 г.
201
7 г.
201
8 г.
отклонение
201
7/ 2016
201
8/ 2017
Коэффициент
текущей ликвидности
3,54
1,23
1,56
-
2,31
0,33
Коэффициента
быстрой ликвидности
2,71
1,22
1,34
-
1,49
0,12
Коэффициент
абсолютной
ликвидности
0,02
0,01
0,06
-
0,01
0,05
Финансовые нормативы по анализируемым показателям составляют:
- коэффициент текущей ликвидности: ≥2
- коэффициент быстрой ликвидности: 08-1