14
В процессе разработки стратегии, наиболее подходящей для
конкретной компании, следует учитывать множество факторов, таких, как
определение цикла развития компании и жизненного цикла выпускаемого
продукта, региональная принадлежность, отраслевые особенности и уровень
конкуренции, наличие необходимых ресурсов и рациональность их
использования и многое другое. Необходимо учитывать состояние рынка, на
котором компания уже работает или планирует осваивать, оценивать
занимаемую долю рынка, наличие потребительского спроса и планируемую
прибыль.
Разработка стратегии компании осуществляется в несколько этапов.
На начальном этапе проводится определение функциональных
областей. Для достижения целей деятельности компании необходимо
планирование деятельности всех организационных элементов, таких, как
логистика, маркетинг, производство, кадровая политика, коммерческая
деятельность и др. Оценка состояния и эффективности функционирования
действующей системы коммуникации должна происходить с учетом
осуществления операционной деятельности и программ инвестиционного
развития.
Следующий этап характеризуется определением целей. Если компания
находится в состоянии становления и стратегия развития разрабатывается
впервые, то и не проводилась процедура определения SMART-целей. В
случае, когда цели обозначены, данный этап позволяет сэкономить и время, и
финансовые средства. Однако, эксперты рекомендуют в любом случае при
разработке стратегии вновь пересматривать цели компании, поскольку с
течением времени показатели и плановые значения могут существенно
меняться. Так, по мнению Чибисовой А.С., «…в процессе целеполагания
могут одновременно быть определены целевые клиентские и продуктовые
сегменты, а значит алгоритмы расчета целевых показателей; происходит