24
предприятия и соответствия их требованиям окружения, а также
возможностям развития организации. При выборе стратегии необходимо
придерживаться ряда следующих критериев: соответствие обстоятельствам
внешней среды (возможностям и угрозам); соответствие корпоративной цели
и согласованность с миссией организации; достижение конкурентных
преимуществ через усиление сильных сторон или снижение влияния слабых;
выполнимость стратегии; непротиворечивость стратегии.
В-третьих, представлен алгоритм реализации стратегии предприятия,
который включает пять последовательных этапов. Получен вывод, что
процесс реализации корпоративной стратегии связан с множеством угроз и
проблемных моментов, возникающих на различных уровнях согласования в
иерархии управления организацией.
25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО
СОСТОЯНИЯ И СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОЛОЖЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Ирис» создано и
действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и
Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с
ограниченной ответственностью». Общество является юридическим лицом и
ведет свою деятельность на основании Устава и действующего
законодательства Российской Федерации. Общество является коммерческой
организацией.
Место нахождения Общества: Российская Федерация, г. Ростов-на-
Дону, пр. Ворошиловский, дом 52/61.
Услуги клуба очень разнообразны. Помимо стандартных тренажерных
залов, в фитнес клубе ООО «Ирис» можно заняться различными игровыми
видами спорта: футболом, волейболом, баскетболом, бадминтоном и
теннисом.
В фитнес клубе ООО «Ирис» также предоставлена возможность
организовать собственный турнир (например, провести корпоративный
чемпионат).
Также клуб отличное место для семейного отдыха, которое
предоставляет услуги не только для взрослых, но и для детей. Для них нами
разработаны увлекательные развивающие программы, в рамках которых
ребенок сможет заниматься теннисом, футболом, волейболом, борьбой и
другими видами спорта.
Также, фитнес-клуб ООО «Ирис» предлагает клиентам полный набор
услуг профессионального фитнесс-центра. В фитнес клубе ООО «Ирис»
можно найти: тренажерные залы (Precor, Icarian, Flex, Cybex), залы аэробики,
26
зал для сайкла, зал восточных единоборств, бассейн, сауны, солярии
(Еrgoline).
Профессиональные инструктора фитнес клуба ООО «Ирис» делают
занятия интересными и полезными.
Детский клуб предлагает развивающие занятия по системе
Монтессори, игровые, танцевальные, аэробные и другие фитнес программы.
Основные услуги фитнес клуба ООО «Ирис»:
- лаборатория Фитнес-тестирования;
- тренажерный зал; кардио зал;
- бассейн с выделенной зоной джакузи, возможностью проводить
программы по аквааэробике на мелкой и глубокой воде;
- групповые программы: аэробика, йога, пилатес, танцы, силовые
программы, стрейчинг и др. (2 зала);
- зона функционального тренинга (в тренажерном зале);
- студия ПИЛАТЕС (профессиональное оборудование);
- сауны в раздевалках и в зоне бассейна.
Дополнительные услуги фитнес клуба ООО «Ирис»:
- абонементы на занятия в «студии»;
- персональный тренинг;
- интернет кафе;
- детская комната;
- фитнес бар, фитнес-питание «на вынос»;
- солярий, массаж: спортивный, расслабляющий;
- услуги спортивного врача, диетолога и др.
Впервые поклонникам здорового образа жизни ООО «Ирис»
предложил уникальный подход в области оздоровления: клубная система,
профессиональное тренажерное оборудование, несколько студий для
групповых и персональных тренировок, сопровождение инструкторов по
фитнесу, врачебное тестирование для оптимального подбора нагрузки и
превосходный сервис от раздевалок до фитнес-бара и сауны, детская зона.
27
Организационная структура управления предприятием ООО «Ирис»
представлена на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 – Организационная структура фитнес клуба ООО
«Ирис»
В ООО «Ирис» действует линейно-функциональная структура
управления. Линейно-функциональная структура обеспечивает такое
разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления
призваны командовать, а функциональные - консультировать, помогать в
разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений,
программ, планов.
Руководители функциональных подразделений осуществляют влияние
на производственные подразделения формально. Как правило, они не имеют
права самостоятельно отдавать им распоряжения, роль функциональных
служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры
управления фирмой в целом. Функциональные службы осуществляют всю
28
техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений
вопросов, связанных с руководством процессом производства.
Как видно из этой структуры, возглавляет предприятие директор,
который назначается Обществом в установленном его уставом порядке.
Директор действует по доверенности от имени и в интересах Общества в
пределах полномочий, определяемых Положением и другими решениями
Общества. Осуществляет оперативное руководство деятельностью
предприятия в соответствии с утвержденными Обществом планами.
Представляет интересы предприятия во всех российских и иностранных
предприятиях, учреждениях и организациях.
Распоряжается средствами предприятия в пределах предоставленных
ему Положением и доверенностью прав. Открывает в банках расчетные и
иные счета.
Принимает на работу и увольняет с работы работников предприятия.
Руководитель несет всю полноту ответственности за деятельность
предприятия и его сотрудников, включая материальную, дисциплинарную,
гражданско-правовую, уголовную ответственность перед Обществом и его
участниками.
Основные экономические показатели хозяйственной деятельности
организации отражены в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Основные экономические показатели хозяйственной
деятельности ООО «Ирис»
Показатели
2018
2019
2019 по сравнению с
2018
Отклонение
(+, -)
Темп
роста, %
Выручка от реализации
продукции, тыс.руб.
6476
5821
-655
-10,11
Основной капитал, тыс.руб.
1964
2236
272
13,85
Оборотный капитал, тыс.руб.
551
564
13
2,36
Общая сумма капитала, тыс.руб.
2515
2800
285
11,33
Фондоотдача, руб.
3,3
2,6
-0,7
-21,21
Коэффициент оборачиваемости
оборотных
Средств
11,75
10,32
-1,43
-12,17
29
Продолжение таблицы 2.1
Коэффициент оборачиваемости
капитала
2,58
2,08
-0,5
-19,38
Балансовая прибыль, тыс.руб.
317
138
-179
-56,47
Прибыль от реализации
продукции, тыс.руб.
317
138
-179
-56,47
Рентабельность продаж, %
0,05
0,02
-0,03
-60
Анализируя работу ООО «Ирис» можно сказать, что за отчетный год
наблюдалось снижение выручки от реализации на 655 тыс.руб. или на 10,11
% (рисунок 2.2).
Рисунок 2.2 – Динамика выручки, тыс.руб.
Стоимость основного капитала имеет тенденцию к увеличению. Так в
2019 году по сравнению с 2018 годом основной капитал увеличился на 272
тыс.руб., или на 13,85% (рисунок 2.3).
5400
5500
5600
5700
5800
5900
6000
6100
6200
6300
6400
6500
2018
2019
6476
5821
Выручка, тыс.руб.
30
Рисунок 2.3 – Динамика основного капитала, тыс.руб.
Оборотный капитал на конец года возрос на 13 тыс.руб. или на 2,36 %
(рисунок 2.4).
Рисунок 2.4 – Динамика оборотного капитала, тыс.руб.
1800
1850
1900
1950
2000
2050
2100
2150
2200
2250
2018
2019
1964
2236
Основной капитал, тыс.руб.
544
546
548
550
552
554
556
558
560
562
564
2018
2019
551
564
Оборотный капитала, тыс.руб.
31
Фондоотдача за исследуемый период имеет тенденцию к снижению.
Так в 2019 году по сравнению с 2018 годом фондоотдача снизилась на 0,7
пункта (рисунок 2.5).
Рисунок 2.5 – Динамика фондоотдачи
Прибыль от реализации снизилась на 56,47 % за исследуемый период.
Рентабельность продаж за исследуемый период снизилась. Так в 2019
году по сравнению с 2018 годом рентабельность продаж снизилась на 0,03%
(рисунок 2.6).
Рисунок 2.6 – Динамика рентабельности продаж, %
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
2018
2019
3,3
2,6
Фондоотдача
0
0,01
0,02
0,03
0,04
0,05
2018
2019
0,05
0,02
Рентабельность продаж, %
32
2.2 Оценка целевого сегмента ООО «Ирис»
В ООО «Ирис» нет сформированного рекламного отдела или штатной
должности, поэтому работу по организации рекламной деятельности ведет
управляющий.
Целью рекламной деятельности ООО «Ирис» на сегодняшний день
является сохранение и укрепление позиций ООО «Ирис» на рынке бизнес
услуг, повышение эффективности и конкурентоспособности его
деятельности.
Задачи рекламной деятельности ООО «Ирис»:
1. Поддержание и укрепление имиджа ООО «Ирис» как одного из
лидеров ростовского рынка фитнес- услуг в новых экономических условиях.
Такой фирме гораздо больше склонны доверять, поскольку бывать в
рекламируемых местах более престижно.
2. Сохранение и расширение круга клиентов, потребителей конкретных
услуг фитнес клуба. Это полностью гарантирует финансовую отдачу.
3. Информирование деловых кругов о существующих и новых видах
услуг и формах обслуживания клиентов.
4. Стимулирование продаж услуг.
Для реализации поставленных задач ООО «Ирис» использует
рекламные каналы.
При размещении рекламы о фитнес клубе, об услугах менеджер,
прежде всего, осуществляет отбор необходимых средств рекламы, делает
выбор между газетами, радио, телевидением, средствами наружной рекламы,
рекламы на транспорте и т.д. ООО «Ирис» использует различные средства
рекламы, рассмотрим их более подробно.
ООО «Ирис» использует следующие виды рекламы: наружная реклама,
печатная реклама, интернет-реклама, сувенирная реклама.
33
Наружная реклама была выбрана для использования, так как она
является достаточно популярным, эффективным и относительно недорогим
видом рекламы.
ООО «Ирис» использует следующие виды наружной рекламы:
билборды, баннеры, вывеску.
Билборд с рекламой ООО «Ирис» располагаются в торговых центрах
города. Баннеры располагаются на стенах на зданиях вблизи фитнес клубов.
Печатная реклама ООО «Ирис» включает в себя: листовки, буклеты,
товарный чек, упаковка.
Листовки располагаются на столиках в пластиковых подставках, так же
их распространяют по почтовым ящикам жителей района.
На рекламных буклетах печатается краткое меню для возможности
заказа на дом и также распространяются по почтовым ящикам. На упаковку
пиццы для доставки нанесены логотип и контактные данные.
Также реклама о проведении акции размещается на рекламных стендах
и плакатах, которые вывешиваются и устанавливаются непосредственно
рядом с фитнес клубом.
Реклама в интернете: официальный сайт - http://www.flclub.ru, реклама
на сайтах vkontakte.ru, tolarriva.ru, tolyatti.pro-otdyh.ru и др. Титульная
страница сайта ООО «Ирис».
На сайте представлены фотографии интерьеров ООО «Ирис», меню с
изображениями блюд, фотоотчеты о проведенных мероприятиях, контактная
информация и схема проезда.
Таким образом, ООО «Ирис» задействовало все средства рекламы для
реализации поставленных задач рекламной деятельности: логотип, наружную
рекламу, рекламу в СМИ, POS-материалы.
Для определения целевых сегментов ООО «Ирис» проводились
маркетинговые исследования.
Опрос проводился среди посетителей фитнес клуба старше 18 лет. В
опросе участвовало 200 человек.