61
Влияние данной силы оценивается нами как низкое.
4. Угроза рыночной власти потребителей.
В условиях высокой конкуренции на рынке спортивно-
оздоровительных услуг возрастает важность каждого клиента. Перспективы
потери клиентской базы может заставить руководство фитнес-клуба
разработать дополнительную систему лояльности.
Влияние данной силы оценивается нами как высокое.
5. Угроза конкурентной борьбы.
Несмотря на впечатляющий ежегодный темпы роста, в городах с
населенеем более миллиона человек рынок спортивно-оздоровительных
услуг является насыщенным. В регионах ниша более свободна, там 1/4
рынка занимают фитнес-клубы, открытые по франшизе. На фоне
интенсивной конкуренции, схожего ассортимента и системы
ценообразования на первый план выходит качество сервиса и разработка
прогрммы лояльности.
К основным характеристикам рынка фитнес-услуг с позиции
конкурентной борьбы относятся:
- фрагментарная структура рынка;
- растущий спрос рынка;
- высокие барьеры выхода.
Таким образом, фактор конкуренции в отрасли особенно значим.
Для обеспечения превосходства над конкурентами, организации
необходимо разработать эффективную стратегию развития.
В данной отрасли уровень конкуренции достаточно высок, поэтому
удерживать свои позиции фитнес-клубу «Premiere class» приходится с
помощью расширения спектра услуг, улучшения качества сервиса и
продвижения своего бренда на рынок.
Для определения стратегии развития компании на рынке используем
один из основных аналитический инструментов стратегического
менеджмента – матрица Ансоффа.