27
найденные в нем стили лидерства были выделены на основании основного
критерия, который был заложен в самой сути управления конфигурациях
осуществления властных полномочий.
Оказывается, что непосредственно степень, до какой лидер
перенаправляет свои полномочия главным образом оказывают большое
влияние на стиль его отношений и поведения и на манеру его поведения.
Выделяют два континуума: авторитарный и либеральный, внутри данного
континуума расположены различные вариации; третьего главного стиля -
демократичного.
Р. Лайкертом был предложен другой способ осуществления
поведенческого подхода. В основание им полагалась дихотомия: «лидер,
ориентированный на работу - лидер, ориентированный на человека».
Вследствии образовался иной континуум стилей.
Лидер, нацеленный на работу, в первую очередь, печется о задачах и
содержании деятельности, лидер, сконцентрированный на человеке,
основное внимание уделяет усовершенствованию человеческих
взаимоотношений.
«Управленческая решетка» Д. Моутона, Р. Блейка представляет собою
теорию, также, реализуемую в области поведенческого подхода и
основывается на двухмерном изображении организационной деятельности,
акцентируется пять главных стилей
21
:
- объединенное управление, лидер, прилагая минимальное количество
личных усилий и требуя подобного минимума со стороны иных, чтоб
добиться только лишь такого свойства работы, которое даст возможность
избегнуть развала предприятия;
21
Парыгин Б.Д. Лидерство как инструмент интеграции общности. СПб.:Питер, 2000.
28
- управление в духе загородного клуба, лидер концентрируется на
дружеских, хороших отношениях с подчиненными, но недостаточно
беспокоится о производительности исполнения задании;
- власть - подчинение, лидер абсолютно поглощен обеспечением
эффективности работы, о недостаточно внимательности уделяет
поддержанию положительных взаимоотношений в организации;
- организационное управление, когда лидер устремляется к
обеспечению допустимого качества, обнаруживая равновесие хорошего
морального настроя и эффективности;
- групповое управление («команда»), стиль благодаря какому лидер,
через хроническое внимание в одно и тоже время и к подчиненным, и к
эффективности работы достигает того, что исполнители преднамеренно
присоединяются к целям предприятия. Итогом становится обеспечение и
высокие плоды координационного функционирования, и превосходные
человеческие взаимоотношения.
«Теория лидерства как функции ситуации» (Ф. Фидлер). Исследования
за тем, как одни и те же лица в различных группах могут завоевывать разную
позицию, стали основой для вывода о том, что лидерство - это не настолько
функция личности либо группы, насколько следствие многопланового и
сложного воздействия всевозможных ситуаций и факторов
22
.
Лидер - это тот, кто в обусловленной ситуации берет на себя
существенно большее поручительство за исполнение групповых задач,
нежели все оставшиеся.
Лидер - это член организации, личностные предрасположенности к
власти, которые дают ему возможность играть ведущую роль в социальных
процессах. Авторитет складывается стихийно и поддерживается средствами
группового контроля.
22
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности
и малых групп. М. Изд-во ИнститутаПсихотерапии. 2002.
29
Возможно, отметить ряд самых ярких различий признаков лидерства,
которые выделяет социальная психология:
1) Лидер имеет возможность регулировать межличностные
взаимоотношения, лидер связан лишь с внутригрупповыми
взаимоотношениями.
2) Лидерство – стихийный процесс, и никто не может
спрогнозировать, где он произойдет, потому что многие условия его
возникновения зависят от групповых процессов.
3) Лидер может использовать лишь неформальные санкции к
подчиненным.
4) Лидер владеет исключительно той информацией, которая
существует в рамках данной группы.
5) Так же лидер всегда авторитетен.
Если более детально анализировать типы лидеров, та прежде всего
следует найти ответы на несколько вопросов: "Чем обусловлено поведение
лидера в группе? С точки зрения социальной психологии – его
психологическим типом. Какие типы социальной психологии лидеров можно
выделить?"
Ряд ученных (Зиллер и др.) проработав «Я-концепцию» выделили
следующие психологические типы личности лидеров.
23
1. Аполитичные лидеры.
Их характеризует высокая самооценка и высокая сложность «Я-
концепции». Информацию, касающихся их они воспринимают без угрозы их
«Я-концепции».
2. Лидеры-иделоги.
Таких лидеров характеризует высокая самооценка и одновременно
низкая сложность «Я - концепции». Они практически не принимают во
23
Столяренко Л. Д. Психология / учебник для вузов / Л. Д. Столяренко – СПб : Питер, 2010. – 592с.
30
внимание мнение других. Их самооценка чрезвычайно стабильна и не
зависит от мнения других. Такие лидеры обладают жестким стилем работы.
3. Лидеры-прагматики.
Для этого типа лидеров характерны низкая самооценка и одновременно
высокая сложность «Я - концепции». Их характеризует адекватное
восприятие мнения других и способность адаптировать свое поведение по
типу обратной связи.
4. Недетерминированные лидеры.
У лидеров этого типа низкая самооценка сочетается с низкой
сложностью «Я - концепции». Они весьма отзывчивы на определенные
социальные стимулы.
Положив в основу знание особенностей темперамента, Д.Кейрсич
выделил следующие четыре типа лидеров:
1. Интуитивно-эмоциональный тип.
Лидеры этого типа придают весомое значение межличностным
отношениям. Они демократичны, для них весьма важен личностный и
профессиональный рост их окружения. Они чрезвычайно заинтересованы в
максимальном потенциале каждого из своей команды и поэтому они
внимательны к интересам сотрудников и их личным проблемам. Вопросы
архитектуры системы и ее документирование для них вторичны.
Такие лидеры поощряют в своих коллективах атмосферу
самостоятельности и инициативы. Они адекватны в общение, легко
достигают взаимопонимания. Для них характерен оптимизм, они ценят и
поощряют своих сотрудников.
На непонимание своих действий эти лидеры проявляют болезненную,
личностную реакцию. Они не могут понять, почему некоторая часть их
сотрудников использует предоставленную им свободу не для решения
профессиональных задач. Неудачи и негативные отзывы о работе их
организации воспринимаются ими глубоко личностно и могут привести к
разочарованию в работе.
31
Именно чрезмерный личностный подход к работе, а особенно к
неудачам, являются их основной слабой стороной.
Наиболее сильная их сторона в умение убеждать и сотрудничать.
2. Интуитивно-логический тип.
Для лидеров этого типа особенно важно создание концепции развития
их организации. Они нацелены на создание и проработку программы своих
действий, и прогнозирование возможностей использования имеющихся
ресурсов. Им доставляет удовольствие интеллектуальная часть их работы. Их
не пугают сложности в работе и отзывы оппонентов.
Работая в соответствие со своими планами, они зачастую опережают
своих сотрудников. Они легко меняют сложившийся в коллективе режим и
порядок работы, отказываются от привычной рутины.
При этом такие лидеры крайне неохотно работают с «серыми» массами
и мало интеллектуальными сотрудниками. Они чрезвычайно озабочены и
погружены в исполнение собственных программ и планов и их мало заботят
проблемы окружающих.
Их слабой стороной является то, что сосредоточившись на создание
концепции развития и программы ее реализации, они не очень охотно
занимаются рутинной работе по ее реализации
24
.
Сила же их в логичности и умении стратегически подходить к
проблема, умение «пойти против течения».
3. Сенсорно-решающий тип.
Это жесткие лидеры и надежные партнеры. Для них важно точное
следование правилам, планам и предварительным договоренностям. Они
чрезвычайно серьезно относятся к форме и правилам работы, ее форме,
традициям и материальным ресурсам. Они вникают и учитывают все
особенности используемых технологий и операций. Для них важна
24
Кудряшова Е.В. Лидерство как предмет социально-философского анализа: дис. ... докт. филос. наук / Е.В.
Кудряшова. - М. 1996.
32
стабильность. Реформы и изменения они воспринимают как сомнительные и
рискованные действия, нарушающие привычный порядок вещей .
Такие лидеры успешно работают в силовых структурах и
административном аппарате, где наиболее полно реализуются их
способности и чувство ответственности.
Основная их слабость в плохой адаптации к изменениям и
неспособность осознать их необходимость.
4. Сенсорно-воспринимающий тип.
Основное кредо таких лидеров – жить и действовать «здесь и сейчас».
Такая жизненная позиция хороша для работы в условиях быстрого изменения
обстоятельств, когда быстрота реакции и точность действий обеспечивают
успех. Такие лидеры весьма практичны и лишены романтизма и
сентиментальности. Для них характерна высокая целесообразность действий
и доверяют они, прежде всего себе.
Лучшее место работы таких лидеров в силовых структурах спецслужб,
организации спасателей, пожарных, спорте. В своих действиях в
критической ситуации они легко пренебрегают точностью следования
планам и законам. Их не интересуют личностные проблемы их сотрудников.
Их сотрудники, это некая функция, обязанная выполнить их приказ.
Сила таких лидеров в умение работать в критической ситуации и
быстро принимать решение в экстремальной ситуации.
Слабость же их в том, что они плохо приспособлены к решению
будничных, рутинных задач.
К.Левин, оценивая поведение лидера в группе, выделил три
«классических» типа лидерства:
1. Авторитарный. Для подобных лидеров характерны жесткость,
требовательность, властность, стремление к единоначалию в проведение
своих властных полномочий. Они придают важное значение дисциплине,
форме и жесткому следованию, заведенному порядку.
33
Ориентированы они на результат, их мало волнуют «сантименты» в
отношениях с коллективом. Подчиненных они воспринимают как «винтики»
в их системе.
2. Либеральный. Эти лидеры являются почти полной
противоположностью авторитарным. Для них не важна форма работы, режим
и дисциплина. Они склонны предоставлять сотрудникам свободу действий в
надежде на их самостоятельность.
3. Демократический. Подобные лидеры в своей работе доверяют
своим подчиненным, в своей работе они ориентированы на коллегиальность,
готовы опереться на самостоятельность и сознательность своих сотрудников,
их самодисциплину. Для них важен не только результат их деятельности, но
и способы его достижения.
Выделенные три «классических» типа лидеров различны во всех
основных чертах организации управления сообществом.
Важно отметить, что демократический стиль уступает авторитарному
по объему выполняемой работы, но зато превосходит его в качестве и
оригинальности исполнения
25
.
При авторитарном стиле управления возрастают и накапливаются
противоречия между сотрудниками и между сотрудниками и руководством.
Люди теряют способность к самостоятельности и инициативу.
Либеральное руководство проигрывает демократическому как по
объему выполняемых работ так и их качества.
Важнейшим взносом ситуационного подхода в теорию лидерства
полагается считать доказательств того, что стили управления
охарактеризовыются разнообразной адекватностью и передают разную
эффективность в различных управленческих случаях, в различных условиях
управленческой работы.
25
Камынина Н. Н., Островская И. В., Пьяных А. В. Менеджмент и лидерство / Н. Н. Камынина, И. В.
Островская, А. В. Пьяных – Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2009. – 328с.
34
Адаптивный подход. Соответственно этому подходу, управление
обязано быть гибким, а стиль лидерства - адаптивным, приспосабливаемым к
определенным управленческим условиям и ситуациям.
По этой причине, чем более репертуар стилей, какими обладает лидер,
чем в большей степени он способен к установке соотношения ситуаций и
наилучшего для них стиля, чем более он способен переходить с одного стиля
на иной - тем выше и совокупная эффективность его работы.
Классификация типов лидеров (Б.Д.Парыгин), в основание какой
заложено три параметра: содержание деятельности, стиль и характер
деятельности лидера. По содержанию деятельности лидеры бывают:
1) вдохновители; 2) организаторы; 3) вдохновители и организаторы.
По стилю деятельности:
1)авторитарный; 2)демократический; 3)смешанный (авторитарный и
демократический).
По характеру деятельности:
1) универсальный; 2) ситуативный.
Классификация лидеров (Л.И. Уманский) по критерию исполняемой
роли:
1) организатор (функция групповой интеграции);
2) инициатор (выдвижение идей и решение новых проблем);
3) генератор эмоционального настроя (доминирует в формировании
настроения группы);
4) эталон (образец, идеал, «звезда»);
5) мастер (специалист в каком-то виде деятельности);
6) эрудит (отличается обширными знаниями)
26
.
1. Лидер-организатор. Основным его отличием является то, что
потребности коллектива он принимает как свои личные и предприимчиво
26
Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе
эмоционального интеллекта. М., 2007.
35
действует. Такой лидер уверен и оптимистичен, что большая часть проблем
целиком и полностью разрешимы. За ним идут, понимая, что он не станет
советовать несерьезное дело. Склонен к убеждению, поощаряет, а в случае
если, и требуется выразить свое осуждение, то выполняет это, не касаясь
чужого достоинства, и в итоге люди стремятся работать лучше.
2. Лидер-творец. Притягивает к себе, в первую очередь в целом, даром
замечать новое, приниматься за решение трудностей, какие могут
представиться неразрешимыми и в том числе и небезопасными. Не выражает
авторитарность, а исключительно приглашает к дискуссии. Способен
сформировать задание таким образом, что оно привлечет и заинтересует
людей.
3. Лидер-борец. Волевой, убежденный в собственных силах человек.
Первым идет навстречу трудности либо неизвестности, без сомнения
вступает в поединок. Готовый отстаивать то, во что верует, и не
предрасположен к уступкам. Тем не менее, подобному лидеру в некоторых
случаях не достаточно периода, что бы взвесить все без исключения
собственные поступки и все без исключения предусмотреть.
4. Лидер-дипломат. Волевой, убежденный в собственных силах
человек. Первым идет навстречу трудности либо неизвестности, без
сомнения вступает в поединок. Готовый отстаивать то, во что верует, и не
предрасположен к уступкам. Тем не менее, подобному лидеру в некоторых
случаях не достаточно времени, что бы взвесить все без исключения
собственные поступки и все без исключения предусмотреть.
5. Лидер-утешитель. К нему стремятся вследствие того, то, что он
готовый оказать содействие в тяжелую минуту. Уважает людей, относится к
ним ободрительно. Внимателен, вежлив, способен к сопереживанию
27
.
27
Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе
эмоционального интеллекта. М., 2007.
36
Пришедшее из иностранной политической психологии представление
«харизмы» иначе говоря «харизматического лидера» в особенности выделяет
существование у него аналогичных наглядно проявленных психологически-
личностных достоинств, какие характеризуют его власть над командой иначе
говоря окружением без участия всяческого координационного, законного,
управленческого предоставления ему данной власти. Характерные
отличительные черты харизматической личности:
- умение передавать своей энергией находящихся вокруг;
- впечатляющая внешность;
- независимость характера;
- хорошо сформированные риторические данные;
- понимание восхищения собственной личностью.
Проблема лидерства обладает особой значимостью в межличностных
отношениях и до сих пор непрекращается поиск «идеального стиля
лидерства». Приступая к рассмотрению стилей лидерства, надлежит
отметить то, что стиль лидерства представляется способом либо подходом к
реализации планов и мотивации лидеров
28
.
Сам термин «стиль» – греческого происхождения, обозначало стержень
для писания на восковой доске, а спустя время применялось в значении
«почерк».
Следовательно, стиль руководства – это «почерк» в поступках
управленца (лидера). Это вид поведения руководителя в позиции к
подчиненным в процессе достижения совместных целей. Различные
варианты описания стилей лидерства (руководства) представлены как в
отечественной, так и в зарубежной психологии.
Современные исследователи М. Форверг, Г. Гибш и др., давая свои
определения стилям лидерства, объединяли их с деятельностью группы,
28
Беспалов Д.В. Влияние организованности группы на лидерство и его эффективность в напряженных
ситуациях совместной деятельности: Автореф. дис. ... психол. наук. Курск, 2005. 18 с.