34
Как видно из таблицы 3, для предприятия характерен рост выручки от
реализации, рост прибыли от продаж и чистой прибыли, рост численности
персонала и производительности труда за период 2016 – 2018 гг. Также,
несмотря на незначительное снижение показателей рентабельности продаж и
основной деятельности в 2018 году в целом предприятию удалось добиться
сокращения затрат и обеспечить рост данных показателей рентабельности за
период 2016 – 2018 гг. на 1,07% и 2,13% соответственно. Невысокие значения
приведенных в таблице 3 показателей рентабельности обусловлены наличие
государственного регулирования ценообразования на продукцию предприятия,
поставляемую в рамках государственного оборонного заказа.
В целом данные, представленные в таблице 3, позволяют сделать вывод о
наличии положительной динамики в работе и развитии предприятия,
повышении эффективности его работы.
2.2 Анализ системы мотивации на предприятии АО «Завод
Радиотехнического Оборудования»
На предприятии АО «Завод радиотехнического оборудования»
используются методы материальной и нематериальной мотивации и
стимулирования персонала – рисунок 3.
Рассмотрим представленные на рисунке 3 методы мотивации персонала
АО «ЗРТО».
Материальная мотивация персонала в АО «ЗРТО» включает выплату
заработной платы премирование персонала компании. На предприятии
применяется повременно-премиальная и сдельно-премиальная системы оплаты
труда. Сдельно-премиальная система оплаты труда, состоящая из тарифной и
премиальной части, используется для ряда основных производственных
рабочих. Для остальных категорий персонала – руководителей, специалистов,
служащих, вспомогательных рабочих применяется повременно-премиальная
35
система оплаты труда, которая состоит из оклада, установленного согласно
штатному расписанию и премиальной части, формируемой с учетом
коэффициентов трудового участия.
Рисунок 3 – Методы материальной и нематериальной мотивации и
стимулирования персонала
Динамика средней заработной платы сотрудников АО «ЗРТО»
представлена в таблице 3. Как видно из таблицы 3, за прошедший период 2016
– 2018 гг. имел место рост средней заработной платы всех категорий персонала,
при этом наибольшими темпами росла средняя заработная плата основных и
вспомогательных рабочих (на 14,54% и 8,23% соответственно за период 2016 –
2018 гг.), а наименьшими темпами увеличивалась средняя заработная плата
специалистов и служащих (на 1,54% и 4,30% соответственно за период 2016 –
Система мотивации и стимулирования
персонала в АО «ЗРТО»
Материальная
мотивация
Нематериальная
мотивация
Заработная
плата
(повременно-
премиальная и
сдельно-
премиальная)
Дополнительные
премии
Корпоративные
мероприятия
Похвалы, награждения
грамотами
Материальная помощь и
компенсации
Возможность пройти
обучение и повысить
квалификацию за счет
работодателя
Карьерный рост
Добровольное
медицинское страхование
36
2018 гг.). При этом в целом по предприятию средняя заработная плата выросла
в 2018 году на 4,85% по отношению к 2017 году и на 7,79% по отношению к
2016 году.
Таблица 3.
Динамика средней заработной платы сотрудников АО «ЗРТО»
Показатель
Ед.
изм.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Изменение
2018 к 2017
г.
Изменение
2018 к
2016 г.
Общий ФОТ, в т.ч.
тыс.
руб.
1315064
1368912
1554865
13,58%
18,23%
-руководители
тыс.
руб.
412897
422871
458946
8,53%
11,15%
- специалисты
тыс.
руб.
437302
447834
541400
20,89%
23,80%
- основные
рабочие
тыс.
руб.
299187
320019
360879
12,77%
20,62%
- вспомогательные
рабочие
тыс.
руб.
157894
169874
185521
9,21%
17,50%
- служащие
тыс.
руб.
7784
8314
8119
-2,35%
4,30%
Численность
персонала, в т.ч.
чел
1671
1692
1833
8,33%
9,69%
-руководители
чел
317
318
329
3,46%
3,79%
- специалисты
чел
406
415
495
19,28%
21,92%
- основные
рабочие
чел
591
596
624
4,70%
5,58%
- вспомогательные
рабочие
чел
339
344
367
6,69%
8,26%
- служащие
чел
18
19
18
-5,26%
0,00%
Среднемесячная
заработная плата,
в т.ч.
руб.
65583
67421
70689
4,85%
7,79%
-руководители
руб.
108543
110815
116248
4,90%
7,10%
- специалисты
руб.
89758
89927
91145
1,35%
1,54%
- основные
рабочие
руб.
42187
44745
48194
7,71%
14,24%
- вспомогательные
рабочие
руб.
38814
41152
42126
2,37%
8,53%
- служащие
руб.
36037
36465
37588
3,08%
4,30%
Заработная плата сотрудников АО «ЗРТО» состоит из двух частей –
оклада (или тарифа для сдельщиков), премиальной части, доплат и надбавок,
определенных Трудовым Кодексом РФ, к которым на исследуемом
предприятии относятся следующие доплаты (надбавки):
37
- за совмещение профессий (должностей), расширение зон обслуживания
или увеличение объема выполняемых работ (за высокую интенсивность и
напряженность труда);
- за работу в выходные и нерабочие праздничные дни;
- за исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без
освобождения от своей основной работы.
Премиальная часть заработной платы составляет до 100% оклада
(тарифной части) и распределяется среди сотрудников отдела согласно
коэффициентам трудового участия, которые ежемесячно определяются
руководителями подразделений (а для руководителей подразделений –
вышестоящим руководством). Таким образом, порядок начисления
премиальной части в АО «ЗРТО» имеет субъективный характер и зависит от
мнения руководителя о качестве и интенсивности работы того или иного
сотрудника.
Также в АО «ЗРТО» выплачиваются дополнительные единоразовые
премии в следующих случаях:
- выполнение заданий по обеспечению безопасных условий труда;
- выполнение особо важных заданий, в том числе имеющих важное
значение для улучшения технико-экономических и финансовых показателей
работы предприятия;
- ликвидация нештатных ситуаций, вызвавших по разным объективным и
субъективным причинам, отклонение от нормального ритма производства
(своевременное выявление и ликвидация аварийных очагов, ликвидация
последствий нарушений, аварий произошедших в результате природно-
климатических катастроф – ураганов, низких температур и др.);
- осуществление новых мероприятий и видов работ по внедрению нового
оборудования, технологий, повышению производительности труда.
Размер таких разовых премий определяется приказом генерального
директора ежемесячно по предприятию. Премии назначаются по
38
представлению руководителей подразделений или топ-менеджмента АО
«ЗРТО».
Рассмотрим основные элементы нематериальной мотивации персонала в
АО «ЗРТО».
1) Корпоративные мероприятия. На предприятии создан «Молодежный
совет», который является постоянно действующим совещательным органом и
создан с целью объединения молодых работников предприятия, содействия
администрации АО «ЗРТО» в повышении эффективности производства,
коллегиальной выработки решений по актуальным вопросам привлечения
молодёжи в возрасте до 35 лет к участию в проведении производственной,
технологической, образовательной, культурно-досуговой и спортивной работы
организации. Молодежным советом АО «ЗРТО» организованы спортивные
команды по футболу, баскетболу, настольному теннису. Активное участи
команда АО «ЗРТО» принимала в «Обуховских Играх» среди пяти
предприятий ОАО «Концерн ПВО «Алмаз-Антей». Проведены выездные
спортивные соревнования среди пяти предприятий Концерна на базе отдыха
«КБСМ». В ходе мероприятия были проведены соревнования по спортивному
ориентированию, веревочный курс, задания на командообразования, задания по
выживанию в лесу, гребле и другие. Налажены прочные контакты среди
активов и председателей Молодежных Советов предприятий Концерна.
Создана музыкальная группа и театральная студия. Члены молодежного совета
принимают активное участие в составе редакционной коллегии корпоративного
издания «Известия ЗРТО». В целях сплочения молодежи и укрепления
внешних связей, проводятся слеты молодежи на базе отдыха «Лосево»,
проведен первый турнир игр КВН среди предприятий Концерна, находящихся
на территории Санкт-Петербурга. Работники АО «ЗРТО» принимали участие в
мероприятиях:
- проводимых Концерном: «Круглый стол», научно-практическая
конференция стипендиатов, 111 научно-техническая конференция молодых
ученых и специалистов;
39
- проводимых Росмолодежью: Всероссийский форум рабочей молодежи в
г. Челябинске;
- ЦК независимых профсоюзов РФ (молодежная секция), в г. Москве и г.
Ярославле. Организовано взаимодействие Молодежного совета и Ветеранской
организации предприятия.
Сотрудники завода активно участвовали в подготовке и проведении «Дня
снятия блокады», «Дня Победы». Силами молодежного Совета АО «ЗРТО» был
организован концерт художественной самодеятельности и новогодний огонек.
Члены Молодежного совета ОАО «ЗРТО» принимали активное участие в
мероприятиях приуроченным к Олимпиаде в СОЧИ-2014. Представитель
молодежного совета, был удостоен чести представлять АО «ЗРТО» в эстафете
Олимпийского огня.
Таким образом, в АО «ЗРТО» налажена активная насыщенная
корпоративная жизнь предприятия.
2) Добровольное медицинское страхование. 100% работников
предприятия застрахованы по программе добровольного медицинского
страхования.
3) Похвалы, награждения грамотами. В АО «ЗРТО» активно ведется
работа по нематериальному поощрению работников, которая носит системный
и плановый характер. В 2018 году 2 работника предприятия награждены
государственными наградами; 15 работников награждены ведомственными
знаками отличия Министерства промышленности и торговли Российской
Федерации; 11 работников награждено «Нагрудным знаком Концерна»; 23
работника поощрено Комитетом по промышленной политике и инновациям г.
Санкт-Петербурга. Для закрепления персонала, привлечения в АО «ЗРТО»
квалифицированных кадров, широко используется награждение работников
благодарственными письмами генерального директора предприятия,
присвоение работникам звания «Ветеран труда АО «ЗРТО», занесение
портретов лучших работников на Доску Почета.
40
4) Возможность пройти обучение и повысить квалификацию за счет
работодателя. В соответствии с планом подготовки и повышения квалификации
в 2018 году, прошли обучение: по программам повышения квалификации
руководящих работников и специалистов 135 работников; по программам
подготовки и повышения квалификации рабочих – 91 работник.
5) Карьерный рост. В АО «ЗРТО» существуют широкие возможности
карьерного роста, перспективных сотрудников с качествами потенциального
руководителя заносят в формируемый в компании кадровый резерв, проводят
их дополнительное обучение, привлечение к выполнению важных заданий. В
дальнейшем хорошо проявившие себя сотрудники переводятся на
освобождающиеся вакантные руководящие должности.
6) Материальная помощь и компенсации. С целью привлечения
работников АО «ЗРТО» и членов их семей к занятию спортом и активному
отдыху, арендованы в СЗРЦ стадион, каток ледового дворца и спортивный зал.
Широко используются следующие меры финансовой поддержки работников на
предприятии:
− частичная денежная компенсация: за наем жилья, путевки в детские
оздоровительные лагеря, посещение детей в детских дошкольных
учреждениях, путевки в лечебно-оздоровительные учреждения;
− единовременная материальная помощь работникам в связи с рождением
детей;
− единовременная материальная помощь родственникам работников
предприятия на оплату погребальных услуг;
− материальная помощь бывшим работникам, ветеранам Великой
Отечественный войны, узникам концентрационных лагерей, труженикам тыла.
Таким образом, можно сделать вывод, что на предприятии АО «ЗРТО»
используется широкий спектр различных методов нематериальной мотивации и
стимулирования сотрудников.
41
2.3 Выявление основных мотивационных факторов сотрудников
В целях выявления основных мотивационных факторов сотрудников АО
«ЗРТО», а также оценки степени удовлетворенности персонала предприятия
существующей системой мотивации и стимулирования был проведен опрос
среди сотрудников АО «ЗРТО» по анкете, представленным в Приложении А.
В ходе проведенного опроса по указанной анкете было опрошено 150
работников АО «ЗРТО», среди них 50 руководителей, 50 специалистов и 50
рабочих.
В ходе опроса исследовалась степень важности для разных категорий
персонала предприятия следующих мотивационных факторов:
- возможность карьерного роста;
- возможность обучения и развития;
- наличие социальных льгот и гарантий;
- хороший климат в коллективе;
- удобный (гибкий, свободный) график работы;
- престижность, имидж компании;
- оснащенное современное комфортное рабочее место;
- насыщенная корпоративная жизнь;
- наличие дополнительных льгот и привилегий (служебного
автотранспорта, качественного медицинского обслуживания, оплата услуг
мобильной связи, бесплатное питание и т.д.);
- оказание безвозмездной материальной помощи в ряде случаев;
- наличие системы признания заслуг работника в коллективе;
- стабильный высокий уровень заработной платы;
- возможность получать дополнительные премии за хорошую
качественную работу;
- взаимосвязь результативности и качества своей работы с размером
получаемого вознаграждения;
- объективность распределения заработной платы;
42
- учет мнения персонала при принятии управленческих решений;
- зависимость материального положения сотрудников от результатов
работы Общества;
- возможность проявить «себя»;
- содержательность, интересность работы;
- разнообразие работы.
Результаты проведенного опроса по выявлению основных мотиваторов
персонала АО «ЗРТО» представлены в таблице 4.
Таблица 4.
Основные мотиваторы персонала АО «ЗРТО»
№
Параметр
Руководители
Специалисты
Рабочие
1.
Возможность карьерного роста
292
384
241
2.
Возможность обучения и
развития
371
412
298
3.
Наличие социальных льгот и
гарантий
298
304
356
4.
Хороший климат в коллективе
198
271
164
5.
Удобный (гибкий, свободный)
график работы
356
165
118
6.
Престижность, имидж компании
448
206
171
7.
Оснащенное современное
комфортное рабочее место
163
184
187
8.
Насыщенная корпоративная
жизнь
87
98
102
9.
Наличие дополнительных льгот
и привилегий (служебного
автотранспорта, качественного
медицинского обслуживания,
оплата услуг мобильной связи,
бесплатное питание и т.д.)
438
311
254
10.
Оказание безвозмездной
материальной помощи в ряде
случаев
71
88
92
11.
Наличие системы признания
заслуг работника в коллективе
118
115
121
12.
Стабильный высокий уровень
заработной платы
487
438
449
13.
Возможность получать
дополнительные премии за
хорошую качественную работу
475
481
464
14.
Взаимосвязь результативности
и качества своей работы с
размером получаемого
вознаграждения
402
476
473
43
Продолжение таблицы 4.
№
Параметр
Руководители
Специалисты
Рабочие
15.
Объективность
распределения заработной
платы
397
480
477
16.
Учет мнения персонала при
принятии управленческих
решений
364
412
404
17.
Зависимость материального
поощрения сотрудников от
результатов работы
Общества
388
345
354
18.
Возможность проявить
«себя»
354
316
187
19.
Содержательность,
интересность работы
479
394
198
20.
Разнообразие работы
356
201
116
Как видно из таблицы 4, наиболее важными мотиваторами для
руководителей АО «ЗРТО» выступают содержательность, интересность
работы; возможность получать дополнительные премии за хорошую
качественную работу, стабильный высокий уровень заработной платы; наличие
дополнительных льгот и привилегий; престижность, имидж компании. К
наименее важным мотиваторам руководителей исследуемого предприятия
относятся насыщенная корпоративная жизнь, оказание безвозмездной
материальной помощи в ряде случаев, наличие систем признания заслуг
работника в коллективе.
Наиболее важными мотиваторами для специалистов и рабочих АО
«ЗРТО» выступают материальные мотиваторы: стабильный высокий уровень
заработной платы, возможность получать дополнительные премии за хорошую
качественную работу, взаимосвязь результативности и качества своей работы с
размером получаемого вознаграждения, объективность распределения
заработной платы. К наименее важным мотиваторам специалистов и рабочих
исследуемого предприятия относятся насыщенная корпоративная жизнь,
оказание безвозмездной материальной помощи в ряде случаев, наличие систем
признания заслуг работника в коллективе. Подобная картина характерна и в
целом для предприятия – рисунок 4.