Диплом: Технологии мотивации персонала современной компании (на примере организации ООО Калибр)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
Структура численности работников ООО «Калибр» представлена в
таблице 6. Численность рабочих в 2017 году увеличилась на 7 человек,
однако их удельный вес практически не изменился – снижение составило
всего 0,52%. Также увеличилась численность АУП – на 3 человека – в
каждой категории (руководители, специалисты и служащие) прибавилось по
1 человеку.
Таблица 6
Состав и структура численности сотрудников ООО «Калибр»
в 2016-2018 гг.
Показатель
2016 г.
2017 г.
Изменени
е к 2016
г.
2018 г.
Изменени
е к 2017
г.
Кол
иче
ств
о,
чел.
%
Кол
иче
ств
о,
чел.
%
Кол
иче
ств
о,
чел.
%
Кол
иче
ств
о,
чел.
%
Кол
иче
ств
о,
чел.
%
Среднесписоч
ная
численность,
всего,
В том числе:
177
100,
0
187
100,
0
10
0,00
185
100,
0
-2
0,0
Рабочие
141
79,6
6
148
79,1
4
7
-
0,52
145
78,3
8
-3
-
0,77
АУП, в т. ч.
36
20,3
4
39
20,8
6
3
0,52
40
21,6
2
1
0,77
Руководители
11
6,21
12
6,42
1
0,20
12
6,49
0
0,07
Специалисты
20
11,3
0
21
11,2
3
1
-
0,07
22
11,8
9
1
0,66
Служащие
5
2,82
6
3,21
1
0,38
6
3,24
0
0,03
Для 2018 г. характерен рост количества рабочих предприятий на три
человека, достигнув 145 человек, для данной категории характерен удельный
вес 78.38%. При этом одновременно возрастает численность специалистов на
одного человека, с ростом удельного веса АУП на 0.77%.
На основе данных таблицы построена диаграмма динамики трудовых
ресурсов (рисунок 8).
36
Рисунок 8. Динамика трудовых ресурсов организации ООО
«Калибр» в 2016-2018 гг.
По рис. 8 можно определить увеличение численности персонала
предприятия в 2017 г. до 187 человек в 2017 г., в 2018 г. отмечается снижение
до 185 человек. Обусловлено это увеличением в 2017 г. и численности
рабочих, и числа АУП. В 2018 г. же характерно снижение количества
рабочих на три человека, составляя 145, с увеличением численности АУП на
1 человека, достигая 40 человек.
Структура персонала представлена на рисунке 9.
Рисунок 9. Динамика структуры персонала ООО «Калибр» в
2016-2018 гг.
На рисунке 9 видно, что удельный вес отдельных категорий персонала
изменялся на протяжении рассматриваемого периода незначительно –
наиболее существенные изменения коснулись рабочих – их удельный вес
37
снижался с 2016 по 2018 годы и в 2018 году он составил 78,38%, что на
1,28% ниже, чем показатель 2016 года.
Часто на уровень квалификации сотрудников предприятия влияют
стаж, возраст и образование. Следовательно, для анализа необходимо
проводить изучение структуры персонала, основываясь на этих показателях,
и отслеживая изменения структуры персонала в течение времени. За счет
правильной расстановки сотрудников предприятия, с рациональным
использованием творческих способностей сотрудников может возрастать
производительность труда.
Таблица 7
Анализ качественного состава персонала ООО «Калибр» в
2016-2018 гг.
Показатели
2016
2017
2018
уд.
вес,%
чел.
уд.
вес,%
чел.
уд.
вес,%
чел.
1. По возрасту
до 25 лет
19
10,73
23
12,30
22
11,89
25-35
44
24,86
46
24,60
44
23,78
35-45
72
40,68
75
40,11
73
39,46
45-60
42
23,73
43
22,99
46
24,86
работающие
пенсионеры
32
18,08
30
16,04
30
16,22
Итого:
177
100,00
187
100,00
185
100,00
2. По полу
Мужской
134
75,71
140
74,87
138
74,59
Женский
43
24,29
47
25,13
47
25,41
Итого:
177
100,00
187
100,00
185
100,00
3. По образованию:
Среднее
39
22,03
43
22,99
43
23,24
средне
специальное
75
42,37
78
41,71
77
41,62
Высшее
63
35,59
66
35,29
65
35,14
Итого:
177
100,00
187
100,00
185
100,00
4. По стажу:
до 5 лет
35
19,77
46
24,60
45
24,32
от 5 до 10
61
34,46
64
34,22
64
34,59
от 10 до 15
49
27,68
47
25,13
47
25,41
свыше 15 лет
32
18,08
30
16,04
29
15,68
Итого:
177
100,00
187
100,00
185
100,00
Приведенные данные в таблице говорят о том, что коллектив ООО
«Калибр» в основном состоит из сотрудников от 35 лет до 45 лет, что
38
составляет в 2018 г. 39,46% от общего числа, доля сотрудников от 25 до 35
лет и от 45 до 60 лет практически равна между собой и составляет в 2018
году 23,78% и 24,86%, соответственно, доля работников до 25 лет 11,89%, а
работающих пенсионеров – 16,22%.
По полу заметно преобладание мужчин – в 2018 году их на
предприятии числилось 138 человек (количество работников-женщин – 47
человек). Высок уровень образования коллектива: 76,76% сотрудников
имеют высшее и среднее специальное образование, в т. ч. более трети –
35,14% – высшее.
Для сотрудников со стажем не свыше 5 лет в 2018 г. характерна доля
24,32%. Доля работников со стажем 5-15 лет оценивается в 60,0%.
Оценивать трудовой потенциал организации можно как стабильный, с
основной долей сотрудников на молодых людей, предполагающих
перспективу работы 15-25 лет.
Произведем расчет коэффициента стабильности кадров на данном
предприятии. Расчеты сведены в таблицу 8.
Таблица 8
Анализ стабильности кадров ООО «Калибр» в 2016-2018 гг.
Показатели
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Среднесписочная численность всего,
человек
177
187
185
Число работающих со стажем работы
более 5лет, человек
142
141
140
Коэф. стабильности кадров
80,23
75,40
75,68
Темпы увеличения численности, %
100
105,65
98,93
Темпы увеличения численности
работников, имеющих стаж работы
свыше 5 лет, %
100
99,30
99,29
Как видно из таблицы коэффициент стабильности кадров более 75% на
протяжении всего рассматриваемого периода, однако его значение снизилось
– с 80,23% до 75,68%.
На основе данных таблицы построен график динамики коэффициента
стабильности кадров (рисунок 10).
39
Рисунок 10. Динамика коэффициента стабильности кадров
ООО «Калибр» в 2016-2018 гг.
Проведем анализ движения рабочей силы (таблица 9). Относительное
постоянство числа и качественного состава сотрудников организации
выступает важным фактором обеспеченности организации трудовыми
ресурсами, рационального их использования, увеличения уровня
организации и его эффективности. Используем для этого коэффициенты
оборота по приему и выбытию, текучести и постоянства кадров.
Таблица 9
Анализ движения сотрудников организации ООО «Калибр»
в 2016-2018 гг.
Показатели
2016
2017
2018
1. Количество на начало года
178
176
198
2. Выбыло работающих, человек, всего
в т. ч.:
7
5
30
2.1. По собственному желанию
в т. ч. Из-за:
5
5
22
а) неудовлетворенности зарплатой
2
2
6
б) ухода на пенсию по возрасту
2
2
10
в) семейных обстоятельств
1
1
6
2.2. При окончании срочного трудового договора
-
-
3
2.3. При переводе на другие предприятия
-
-
-
2.4. Состояние здоровья, инвалидность
-
-
2
2.5. При нарушении трудовой дисциплины
2
-
3
3. Численность вновь принятых работников,
человек.
5
27
4
4. Численность на конец года, человек.
176
198
172
5. Среднесписочное количество работников,
человек.
177
187
185
40
Проведя анализ данных таблицы 9 нужно отметить, что по сравнению с
предыдущими периодами в 2018 г. больше человек уволилось – 22
сотрудника, тогда как в 2016 и 2017 годах число выбывших по собственному
желанию оказалось лишь 5.
Стоит отметить также и тот факт, что число принятых в 2016 и 2018
годах практически одинаково – 5 и 4, соответственно, а в 2017 году принятых
на работу было 27 человек.
На основе данных таблицы проведем расчет коэффициента текучести
кадров, постоянства кадров, оборота по приему и выбытию.
Для определения коэффициента оборота рассчитывается соотношение
количества сотрудников, которые были приняты в течение рассматриваемого
периода, в расчете к среднесрочной численности работающих.
2016 год: Кпр=5/177*100%=2,8%
2017 год: Кпр=27/187*100%=14,4%
2018 год: Кпр=4/185*100%=2,2%.
В среднем коэффициент оборота по приему составляет 6,5% за
анализируемое время. Наибольшее значение коэффициент принимает в 2017
г.
Для расчета коэффициента оборота по выбытию определяется
отношение выбывших в течение рассматриваемого периода сотрудников
относительно среднесписочного количества работающих.
2016 год: Квб=7/177*100%=4,0%
2017 год: Квб=5/187*100%=2,7%
2018 год: Квб=30/185*100%=16,2%.
В среднем коэффициент оборота по выбытию составляет 7,6% за
анализируемое время. Наибольшее значение данный коэффициент принимает
в 2018 г., в 2017 г. наблюдает снижение этого коэффициента до 2,7%.
Для определения коэффициента текучести кадров проводится расчет по
делению числа сотрудников, которые ушли по собственному желанию, с
разрешения администрации либо при увольнении по факту нарушения
41
трудовой дисциплина, относительно среднесрочного количества
работающих.
2016 год: Кm=(5+2)/177*100%=4,0%
2017 год: Кm=(5+0)/187*100%=2,7%
2018 год: Кm=(22+3)/185*100%=13,5%.
В среднем текучесть ООО «Калибр» составила 6,7% за анализируемое
время. Наибольшее значение коэффициент принимает в 2018 г. – 13,5%.
Определение коэффициента постоянства кадров производится по
делению количества сотрудников, которые находятся в списочном составе на
протяжении всего отчетного периода, к среднесписочной численности
работающих.
2016 год Кn=(178-7)/177*100%=96,6%
2017 год Кn=(176-5)/187*100%=91,4%
2018 год Кn=(198-30)/185*100%=90,8%.
В среднем коэффициент постоянства кадров по предприятию
составляет 93,0% за анализируемое время. В 2016 году коэффициент имел
значение выше среднего, в 2017 году коэффициент составил 91,4%, а в 2018
году – 90,8%, снижение показателя в 2018 году по сравнению с 2016 годом
говорит о снижении эффективности кадровой политики предприятия.
Результаты расчета сведены в таблицу 10.
Таблица 10
Анализ движения сотрудников ООО «Калибр» в 2016-2018
гг.
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Коэф. оборота по приему
0,028
0,144
0,022
Коэф. оборота по выбытию
0,040
0,027
0,162
Коэф. текучести кадров
0,040
0,027
0,135
Коэф. постоянства кадров
0,966
0,914
0,908
Из данных таблицы 10 видно, что в 2016 и 2018 годах коэффициент
оборота по приему ниже, чем по выбытию, что отрицательно характеризует
использование персонала.
42
График движения трудовых ресурсов представлен на рисунке 11.
Рисунок 11. Движение трудовых ресурсов ООО «Калибр» в
2016-2018 гг.
По рисунку 11 можно заметить, что составляет коэффициент оборота
по приему в среднем 6.5% в течение отчетного периода, оборот по приему в
2017 году превышает средний уровень. Составляет средний коэффициент по
выбытию 7.6%, в 2018 году показатель превышает средний.
Текучесть персонала оказывает непосредственное влияние на такие
показатели, как выработка и объем выполненных услуг.
2.3. Оценка основных составляющих системы мотивации труда
персонала ООО «Калибр»
Система мотивации ООО «Калибр» состоит из административных,
экономических и социальных методов.
Общая структура методов и форм мотивации персонала в ООО
«Калибр» представлена на рисунке 12.
Представленные на рисунке методы управления мотивацией действуют
по состоянию на момент проведения исследования.
43
Рисунок 12. Методы управления мотивацией в ООО
«Калибр»
В таблице 11 представлена история формирования действующей
системы мотивации в ООО «Калибр».
Таблица 11
История внедрения элементов системы мотивации в ООО
«Калибр»
Элемент мотивации
201
5
201
6
201
7
201
8
1
2
3
4
5
Общие условия труда
– гарантии согласно ТК РФ (больничный,
отпуск, пособия, фонды) всем сотрудникам
+
+
+
+
– безопасность, охрана труда и здоровья
-
-
-
-
– организация питания, создание условий для
отдыха
-
-
+
+
– поздравления и подарки от компании
+
+
+
+
Имидж, культура организации
– миссия, система общих для организации и
персонала ценностных ориентации, логотип,
форма сотрудников
-
-
+
+
– корпоративные мероприятия, праздники
-
+
+
+
Информирование работников
– регулярное информирование сотрудников о
делах, принимаемых решениях в компании, о
своих возможностях и правах
-
-
-
-
44
Продолжение таблицы 11
1
2
3
4
5
– доступность общих положений, инструкций
+
+
+
+
Системы стимулирования и материальные
поощрения, бонусы, доплаты, компенсации,
нематериальные поощрения
+
+
+
+
Оценка труда работников, аттестации и учет
полученных результатов при управлении
карьерой сотрудников
+
+
Развитие кадров: адаптация, обучение
сотрудников, повышение квалификации
+
+
+
+
Организация рабочего места на основе
принципов НОТ
+
+
+
+
Идентификация с предприятием: совместные
праздники, совещания, создание бригад
качества
+
+
+
+
Систематический контроль удовлетворенности
персонала своей работой, анализ причин
текучести кадров
+
В таблице представленная история внедрения в практику ООО
«Калибр» элементов системы мотивации показывает о планомерной и
постоянной работе по развитию этой системы и повышению
мотивированности персонала.
Продолжая анализ системы мотивации труда в ООО «Калибр» было
произведено исследование системы мотивации трудовой деятельности
работников с использованием модифицированной анкеты ООО «Калибр».
Условия выборки респондентов по анкете «Мотивация деятельности»
отражены в таблице 12.
Таблица 12
Условия выборки по анкете «Мотивация деятельности»
Показатель
Значение показателя
Возрастная группа
От 20 до 50 лет
Пол
Все группы
Образование
Все группы
Исполнители или руководители
Все группы
Прежний род занятий
Все группы
Общее число респондентов
43

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран