Диплом: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ОАО "Меркурий")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
Проведем анализ эффективности использования трудовых ресурсов
предприятия. Анализ начнем с оценки кадрового состава ОАО «Меркурий».
Таблица 4
Динамика изменения трудовых ресурсов ОАО «Меркурий», чел.
Категории работников
2015
г.
2016
Изменения
,
+,-
Изменен
ия,
%
1
2
3
4=3-2
5=4/2*10
0
Всего персонала
285
221
-64
-22,5
из них:
- Рабочие
211
159
-52
-24,6
- ИТР
63
49
-14
-22,2
- Руководители
11
13
2
18,2
По данным табл. 4 видно, что за анализируемый период количество
работников ОАО «Меркурий» сократилось на 22,5% или на 64 чел. Всего
работников в 2016 году было 221 человека, из них 159 рабочих (на 24,6% меньше
2015 года), 49 человек ИТР (на 22,2% меньше 2015 года) и 13 руководителей (на
18,2% больше 2015 года).
Систему организации труда на предприятии характеризуют показатели
движения кадров. Движение персонала в ОАО «Меркурий» можно
охарактеризовать следующим образом в таблице 5.
Таблица 5
Данные о движении рабочей силы ОАО «Меркурий» за 2015 -
2016 гг.
Показатели
2015
г.
2016
Изменения
,
%
Среднесписочная численность персонала
285
221
-22,5
Принято на предприятие
5
3
-40,0
Выбыло с предприятия
12
67
458,3
В том числе:
- по окончании срока договора
10
52
420,0
- за нарушение трудовой дисциплины
-
2
-
- на пенсию по возрасту
2
13
550,0
35
Из данных таблицы 5 видно, что как в 2015 г., так и в 2016 г. на
предприятии имелась достаточно высокая текучесть кадров. Так, количество
выбывшего персонала в 2016 году увеличилось на 55 человек.
Далее проанализируем причины выбытия рабочей силы из ОАО
«Меркурий». В 2015 году 83,3% от всего персонала было уволено вследствие
окончании трудового контракта, в 2016 году их доля снизилась до 77,6%. За
нарушение трудовой дисциплины было уволено в 2016 году 3,0% от всего числа
уволенных, в 2015 году – таких уволенных не было.
Вследствие наступления пенсионного возраста было сокращено в 2016
году 19,4% от общего числа выбывших работников, в 2015 году – 16,7%.
Далее проанализируем показатели движения рабочей силы в ОАО
«Меркурий». Для этого рассчитаем следующие коэффициенты:
Коэффициент оборота по приему = Принято на предприятие /
Среднесписочная численность * 100%
Коэффициент оборота по приему
2015
= 5 / 285*100% = 1,8%
Коэффициент оборота по приему
2016
= 3 / 221*100% = 1,4%
Коэффициент оборота по выбытию = Выбыло с предприятия /
Среднесписочная численность * 100%
Коэффициент оборота по выбытию
2015
= 12 / 285*100% = 4,2%
Коэффициент оборота по выбытию
2016
= 67 / 221*100% = 30,3%
Коэффициент текучести кадров представляет собой отношение числа
уволенных работников предприятия, выбывших за данный период по причинам
текучести (по собственному желанию, за прогулы, за нарушение техники
безопасности, самовольный уход и т.п. причинам, не вызванным
производственной или общегосударственной потребностью) к среднесписочной
численности за тот же период.
Коэффициент текучести
2015
= 10 / 285*100% = 3,5%
Коэффициент текучести
2016
= 54 / 221*100% = 24,4%
36
Показатели движения рабочей силы рассмотрены в таблице 6.
Таблица 6
Показатели движения рабочей силы ОАО «Меркурий» за
2015-2016 гг.
Показатель
2015 г.
2016 г
Изменение
(+,-)
Коэффициент оборота:
- по приему
1,8
1,4
-0,4
- по выбытию
4,2
30,3
26,1
Коэффициент текучести персонала
3,5
24,4
+20,9
Таким образом, анализ организации труда выявил, что коэффициент
оборота по приему показал, что в 2015 году было принято на работу 1,8% нового
персонала, в 2016 году данный показатель сократился на 0,4 п.п. и составил 1,4%
от среднесписочной численности персонала.
В 2015 году выбыло 4,2% от среднесписочной численности персонала. В
2016 году в связи с увеличением числа работников уволившихся по истечению
трудового договора, выхода на пенсию и нарушению трудовой дисциплины
выбыло на 26,1 п.п. работников больше чем в 2015 году, а именно – 30,3% от
среднесписочной численности персонала.
Увеличился так же и коэффициент текучести персонала на 20,9 п.п. по
причине увеличения работников, уволенных по нарушению трудовой
дисциплины в 2016 году.
При организации мотивации труда в ОАО «Меркурий» применяются
следующие технологии:
Административно-организационные методы управления:
Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о
структурных подразделениях и должностных инструкций,
Использование властной мотивации (издание приказов, отдача
распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.
37
Руководитель ОАО «Меркурий» децентрализует свою управленческую
власть, консультируется с подчиненными при выборе решений, что способствует
двустороннему обмену мнениями для достижения взаимопонимания; передает
им имеющуюся информацию, часто делегирует подчиненным свои полномочия.
Руководитель ОАО «Меркурий» всячески поощряет инициативу, поэтому
подчиненные заинтересованно воспринимают новые задания и принимают
участие в их реализации. Интеллект, культура, уровень профессиональной
подготовки, нравственные ценности руководителя, умение внимательно
относиться к подчиненным обеспечивают возможность вести за собой
коллектив, создавать атмосферу увлеченности работой. Можно сказать, что у
данного руководителя в равной и притом максимальной степени проявляются
ориентированность на достижение целей организации и на заботу о создании
благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
Руководитель способен успешно решать поставленные задачи и создавать
атмосферу, способствующую раскрытию творческих способностей членов
коллектива.
Экономические методы управления:
Организация оплаты труда в организации регулируется общероссийским
трудовым законодательством. Условия оплаты труда на предприятии
предусматривают, прежде всего, оплату за труд в пределах установленных
трудовых обязанностей, т.е. оплату за норму труда.
В ОАО «Меркурий» в основном применяется повременно-премиальная
система оплаты труда, так как работники каждый месяц получают оплату своего
труда по часам работы и дополнительно получают премию. За выполнение
запланированных показателей работники получают премию в размере 10% от
основной месячной оплаты труда. Так же за перевыполнение показателя
выделяются дополнительные премии.
Социально-психологические методы управления:
1. Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с
помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной
38
рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения
сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.
2. Стимулирование труда работников посредством гарантированного
предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и
т.п.), организации организационных праздников для сотрудников и их детей.
Таким образом, в результате оценки системы мотивации и организации
труда на ОАО «Меркурий» можно сделать следующий вывод. Достаточно
высокие показатели уволенных по окончании трудового контракта, а именно
77,6% от общего числа выбывших работников в 2016 году доказывает не
состоятельность существующей системы мотивации и организации труда на
ОАО «Меркурий», что подтверждается также снижением заинтересованности
работников в результативности деятельности предприятия и как следствие
критическим снижением объема реализации продукции в 2016 году на 53,6%.
Рассмотрение приоритетов стратегии организации на разных этапах ее
жизни позволило нам локализовать мотивационные задачи в управлении
персоналом, с учетом: с одной стороны, стадий существования организации; а, с
другой стороны, трех типовых мотивационных направленностей работников.
2.2. Анализ организации труда и управления персоналом ОАО
«Меркурий»
Организация труда в ОАО «Меркурий» начинается с планирования труда.
Далее сравним фактическую и плановую обеспеченность ОАО «Меркурий»
трудовыми ресурсами (таблица. 7).
Таблица 7
Обеспеченность трудовыми ресурсами ОАО «Меркурий» за
2015-2016 гг.
39
Категории
работников
2015 г.
2016
Отклонен
ия за
2015
г., %
Отклонен
ия за
2016
г., %
План
Факт
План
Факт
1
2
3
4
5
6 = 3-2
7 = 5-4
Всего персонала
294
285
230
221
-3,1
-3,9
из них:
- Рабочие
217
211
165
159
-2,8
-3,6
- ИТР
66
63
52
49
-4,5
-5,8
- Руководители
11
11
13
13
0,0
0,0
По данным табл. 3 видно, что в 2015 году фактическая обеспеченность
ОАО «Меркурий» была меньше плановой на 3,1%. При этом, в 2015 году по
факту было на 2,8% меньше рабочих и на 4,5% ИТР, чем было запланировано. В
2016 году фактическая обеспеченность ОАО «Меркурий» была меньше
плановой на 3,9%. При этом, в 2016 году по факту было на 3,6% меньше рабочих
и на 5,8% ИТР, чем было запланировано.
Организация труда в ОАО «Меркурий» так же включает в себя
разделение труда, т.е. расстановка работников по рабочим местам и закрепление
за ними определенных обязанностей.
Таблица 8
Разделение труда в ОАО «Меркурий» за 2015-2016 гг.
Категории работников
2015
г.
2016
Изменения
,
+,-
Изменени
я,
%
1
2
3
4=3-2
5=4/2*100
Участок №1
18
19
1
5,6
Участок №2
14
13
-1
-7,1
Участок №3
18
-18
-100,0
Участок №4
24
22
-2
-8,3
Заготовительный участок
20
15
-5
-25,0
Механический цех
43
33
-10
-23,3
ЭМО
52
35
-17
-32,7
ОМТС
22
22
0
0,0
40
КПП
11
13
2
18,2
ИТР
63
49
-14
-22,2
Итого
285
221
-64
-22,5
Как показывает табл. 8, на предприятия в 2015 году было 4 рабочих
участка, в 2016 в связи с закрытием одного рабочего чеха, на предприятии
работало 3 участка. Численность работников заготовительного участка
сократилось на 25% или 5 чел, Численность работников механического цеха
сократилось на 33 чел. или 23,3%. Численность работников
электромеханического цеха снизилась на 17 чел. или на 32,7%. Численность
отдела материально-технического снабжения не изменилась в 2016 году и
составила 22 чел. Количество ИТР снизилось на 14 чел. или на 22,2%.
Важное место в организации труда в ОАО «Меркурий» занимает
воспитание дисциплины труда. Дисциплина труда включает в себя:
- нормы, предписывающие неукоснительное исполнение работником
режима технического процесса производства, правил эксплуатации станков,
машин оборудования, правил и инструкций по охране труда, промышленной
санитарии, технике безопасности и так далее;
- нормы, регулирующие отношения по управлению и субординации,
возникающих между работниками и работодателем в связи с поддержанием
должного трудового распорядка, стимулированием труда, поощрением
добросовестного отношения к труду и наказанием нарушителей трудовой
дисциплины.
Для поощрения дисциплины труда в ОАО «Меркурий» используются
благодарность, ценные подарки, грамоты.
На предприятии существует дисциплинарная ответственность, которая
установлена трудовым законодательством за дисциплинарный проступок,
которым является противоправное нарушение работником дисциплины труда.
Нарушением трудовой дисциплины является, невыполнение или ненадлежащее
41
выполнение работником по его вине своих трудовых обязанностей
(распоряжений администрации, правил внутреннего трудового распорядка,
должностной инструкции и т.д.).
Далее рассмотрим систему дисциплинарных взысканий в ОАО
«Меркурий» в табл. 9.
Таблица 9
Система взысканий за нарушение трудовой дисциплины в
ОАО «Меркурий» за 2015-2016 гг., тыс. руб.
Виды взысканий за нарушение
дисциплины
2015
2016
Откло
нение
, +/-
Откло
нение
, %
За опоздание
249
154
-95
-38,2
За прогул
22
3
-19
-86,4
За нетрезвое состояние на рабочем месте
56
31
-25
-44,6
Итого
327
188
-139
-42,5
По данным табл. 21 видно, что в 2015 году на предприятии было удержано
327 тыс. руб. за нарушение трудовой дисциплины. В 2016 году величина
удержаний сократилась на 139 тыс. руб. или на 42,5%. Взыскания были за
следующие дисциплинарные нарушения: опоздание, прогулы, нетрезвое
состояние на рабочем месте.
Организация труда в ОАО «Меркурий» включает в себя так же создание
безопасных и здоровых условий труда. Для предотвращения травматизма и
заболеваемости в хозяйстве необходимы разносторонние знания по охране
труда, умение выявлять и устранять потенциальные опасности и огромную роль
в этом играет анализ условий труда и производственного травматизма.
Используя статистические данные таблицы 9, произведем анализ
динамики производственного травматизма.
Таблица.10
Динамика производственного травматизма в ОАО «Меркурий» за
2015-2016 гг.
42
Показатели
2015
2016
Откло
нение
, +/-
Откло
нение
, %
1 Среднегодовое число рабочих, чел.
285
221
-64
-22,5
2 Численность пострадавших с утратой
работоспособности на 1 день и более, чел.
5
2
-3
-60,0
3 Число человеко-дней нетрудоспособности у
пострадавших, чел-дн.
81
33
-48
-59,3
4 Показатель частоты, КЧ (стр. 2 / стр. 1
х1000)
17,5
9,0
-8,5
-48,6
5 Показатель тяжести, КТ (стр. 3 / стр. 2)
16,2
16,5
0,3
1,9
6 Показатель потерь, КП (стр. 4 х (стр. 5 х
(стр. 3 / стр. 1) )
80,6
22,2
-58,4
-72,5
7 Израсходовано всего, тыс. руб.
122
90
-32
-26,2
По данным таблицы можно сделать следующий вывод, что в 2016 году
наблюдается улучшение состояния по охране труда на предприятии: снизились
показатели тяжести и потерь по сравнению с 2015 годом. Это говорит о том, что
мероприятия, проводимые на предприятии, дают в целом положительный
результат. Расходы в связи с производственным травматизмом сократились в
2016 году на 32 тыс. руб. или на 26,2%.
Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации
рабочих кадров в ОАО «Меркурий устанавливает формы и методы подготовки,
переподготовки рабочих кадров, повышения квалификации, формирования у
них высокого профессионализма, современного экономического мышления,
умения работать в новых экономических условиях.
Организацию и учебно-методическую работу на предприятиях
осуществляет отдел кадров предприятия.
На предприятии организуются следующие виды обучения рабочих,
обеспечивающие его непрерывность:
подготовка новых рабочих;
переподготовка (переобучение) рабочих;
обучение рабочих вторым (смежным) профессиям;
повышение квалификации рабочих.
43
Проанализируем данные по количеству рабочих кадров, которые
повысили квалификацию, прошли подготовку и переподготовку в учебных
заведениях и непосредственно на предприятии (таблица 10).
Таблица 10
Профессиональное обучение кадров ОАО «Меркурий» за 2015-
2016 гг.
Показатели
2015
2016
Откло
нение
, +/-
Откло
нение
, %
1. Всего работников, которые повысили
квалификацию, чел
27
14
-13
-48,1
2. Всего работников, которые прошли
профессиональную подготовку и
переподготовку, чел
13
10
-3
-23,1
Итого
40
24
-16
-40,0
За анализируемый период сократилось количество работников,
прошедших переобучение и повышение квалификации в ОАО «Меркурий» на 16
чел. или на 40%. При этом, количество работников, направленных на повышение
квалификации сократилось на 13 чел. или на 48,1%. Число работников, которые
прошли профессиональную подготовку и переподготовку снизилось на 3 чел.
или на 23,1%.
2.3.Оценка технологий мотивации персонала ОАО «Меркурий»
Одним из наиболее полно и адекватно используемых методов
экономической мотивации является система оплаты труда персонала
предприятия ОАО «Меркурий».
Основной упор в мотивации персонала ОАО «Меркурий» делается на
материальное стимулирование. Далее приведем затраты на организацию
стимулирования труда на предприятии (таблица 11).
Таблица 11
Затраты на стимулирование труда работников ОАО «Меркурий» за
2015-2016 гг., тыс. руб.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран