37
Преобладают сотрудники со стажем работы 1–2 года (37%). Это влияет на
качество работы: новые сотрудники не всегда глубоко понимают специфику
предприятия и отрасли (рисунок 11).
Рисунок 11– Соотношение среднего срока работы сотрудников
в ООО «ОМА»
В то же время 24 человека (18%) работают на предприятии свыше 10 лет.
Это те кадры, которые способствуют поддержанию и укреплению
корпоративного духа компании, сохраняя традиции предприятия, являясь
наставниками для молодых. Именно эти работники создают благоприятную,
теплую, дружескую атмосферу в коллективе. Они могут сгладить возникающие
иногда конфликты так, что последние только пойдут на пользу предприятию,
выявляя недостатки и направляя на путь совершенствования деятельности.
Таким образом, анализ структуры персонала позволил выявить
следующие проблемы:
1. Высокий показатель текучести кадров, большой процент работников,
которые трудятся на предприятии менее 3 лет.
2. Низкий средний общеобразовательный уровень.
Эти и другие проблемы препятствуют более эффективному
функционированию предприятия, не позволяя полностью использовать
трудовой потенциал работников. Решить многие из подобного рода проблем
можно, привлекая на предприятие новые, более квалифицированные и
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Срок работы сотрудников
Срок работы сотрудников
38
заинтересованные кадры, чему способствует рационально организованная
социальная политика.
2.2 Анализ материальных стимулов и системы оплаты труда в ООО
«ОМА»
Действенная система мотивации труда является ключевым фактором
успеха любой организации. Рассматриваемая система способствует повышению
компетентности работников, активности, предприимчивости, мобилизации сил
для решения определенных задач с максимальной эффективностью. В связи с
этим, вопрос экономического обоснования оплаты труда, справедливого
распределения и перераспределения прибыли предприятия, материального
стимулирования труда персонала с целью получения максимальной отдачи от
каждого отдельного работника и в то же время наиболее полное
удовлетворение его потребностей не только не теряют своей актуальности, но и
занимают одно из приоритетных мест в повседневной хозяйственной
деятельности предприятия.
В состав общего фонда заработной платы включаются как расходы,
относимые на себестоимость продукции (товаров, работ, услуг), так и выплаты,
осуществляемые за счет чистой прибыли (таблица 2).
39
Таблица 2
Источники формирования фонда заработной платыООО «ОМА»
за 2013-2015 гг.
Наименова
ние
показателе
й
Год
Темп роста, % или
отклонение (+; -)
2013
2014
2015
2014 к
(от) 2013
2015 к
(от) 2014
сум
ма,
млн
р.
уд.
вес,
%
сумм
а,
млн
р.
уд.
вес,
%
сумм
а,
млн
р.
уд.
вес,
%
сум
ма,
млн.
р.
уд.
ве
с,
%
сумм
а,
млн.
р.
уд.
ве
с,
%
1.Расходы
на оплату
труда в
составе
себестоимос
ти
продукции
2198
88,82
2292
84,67
4183
85,59
104,28
-4,15
182,50
0,92
В том числе
фонд
оплаты
труда
рабочих
1883,25
76,10
2078,89
76,80
3777,81
77,30
110,39
0,70
181,72
0,50
2.Выплаты
за счет
прибыли,
остающейся
в
распоряжен
ии
организации
276,7
11,18
414,9
15,33
704
14,41
149,95
4,15
169,73
-0,92
3.Фонд
заработной
платы
2474,7
100
2706,9
100,00
4887,2
100,00
109,38
-
180,55
-
Стимулирующая роль выплат на ООО «ОМА» за счет чистой прибыли
очень низкая, несмотря на тенденцию роста доли выплат из чистой прибыли в
фонде заработной платы организации.
Данные таблицы 2показывают, что наибольшую долю в формировании
фонда заработной платы занимает та часть, которая включается в
себестоимость и возмещается в выручке за реализованные услуги. Доля выплат,
за счет прибыли, остающейся в распоряжении предприятия на протяжении
2013-2015 годы снижается. Так в 2013 году на долю этих выплат приходилось
40
11,18 %, а в 2015 году 14,41 %. Очевидно, что доля расходов на оплату труда в
составе себестоимости продукции очень высокая.
Проанализируем динамику фонда заработной платы основной категории
персонала рабочих (таблица 3).
Таблица 3
Динамика фонда заработной платы рабочих в ООО «ОМА»
за 2013-2015 гг.
Наименова
ние
показателя
Год
Темп роста, % или
отклонение(+;-)
2013
2014
2015
2015 к
(от) 2013
2015 к
(от) 2014
сумм
а,
млн
р.
уд.
ве
с,
%
сумм
а,
млн
р.
уд.
ве
с,
%
сумм
а,
млн
р.
уд.
ве
с,
%
сумм
а,
млн.
р.
уд.
ве
с,
%
сумм
а,
млн.
р.
уд.
ве
с,
%
Торговые
работники
2081,2
84,10
2271,9
83,93
4188,33
85,70
201,25
1,60
184,35
1,77
Всего фонд
заработной
платы
2474,7
100,00
2706,9
100,00
4887,2
100,00
197,49
-
180,55
-
На основании данных таблицы 3 можно сделать вывод, что заработная
плата торговых работников в структуре фонда заработной платы занимает
наибольший удельный вес (85,7 %). Ее доля в 2015 году по сравнению с 2013
годом, несколько увеличилась (на 0,1,6 %). В 2015 году по сравнению с 2014
годом снова отмечено увеличение фонда заработной платы торговых
работников в общем объеме фонда заработной платы.
41
15,9
16,07
84,10
83,93
0
20
40
60
80
100
120
торговые
работники
служащие
торговые
работники
служащие
Рисунок 12 – Структура фонда заработной платы по
категориям персонала за 2013-2015 гг.
В 2015 году по сравнению с 2013 годом произошло увеличение
среднемесячной заработной платы в целом по организации на 136,1% что
правомерно в условиях дефицита и высокой текучести этой категории
работников. А вот заработная плата торговых работников увеличилась всего
лишь на 33,54%. Однако, данная динамика не является положительной, так как
результаты деятельности данной организации в большей степени зависят от
усилий торговых работников и их заинтересованности к эффективному труду,
что в значительной степени определяется стимулирующей функцией
заработной платы.
Проанализируем далее динамику соотношения средней заработной платы
в ООО «ОМА» за 2013-2015 годы (таблица 4).
42
Таблица 4
Динамика соотношения средней заработной платы
различныхкатегорий персонала в ООО «ОМА» за 2013-2015 гг.
Катего
рия
персон
ала
Год
Откло
нение
(+; -)
2013
2014
2015
средне
месячн
ая
заработ
ная
плата,
млн р.
соотно
шение
со
средн
ей
зараб
отной
плато
й по
орган
изаци
и, %
средне
месячн
ая
заработ
ная
плата,
млн р.
соотно
шение
со
средн
ей
зараб
отной
плато
й по
орган
изаци
и, %
средне
месячн
ая
заработ
ная
плата,
млн р.
соотно
шение
со
средн
ей
зараб
отной
плато
й по
орган
изаци
и, %
В
средне
м по
организ
ации в
том
числе:
1,580
100
1,842
100
3,69
100
-
-
торгов
ые
работн
ики
1,512
95,69
1,767
95,95
3,25
88,08
-7,61
-
служащ
ие, в
т.ч.:
2,020
127,84
2,247
122,01
4,63
125,56
-2,27
а)
руково
дители
2,156
136,44
2,833
153,83
5,19
140,70
4,26
б)
специа
листы
1,930
122,14
1,994
108,27
4,21
114,21
-7,93
Таким образом, в ООО «ОМА» наблюдается различная динамика
заработной платы по категориям работников, что обусловила соответствующие
изменения в соотношениях уровней их оплаты труда. Заработная плата рабочих
43
в 2015 году составила 88,08 % от среднего уровня по организации, тогда как в
2013 году она составляла 95,69 %., а в 2014 году 95,95 %.
Таким образом, проведенный анализ выявил, что заработная плата в ООО
«ОМА» достаточна, чтобы выполнять не только воспроизводственную, но и
стимулирующую функцию.
Показателем, характеризующим уровень оплаты труда, является средняя
заработная плата. Ее изменения влияют на расход фонда зарплаты, на
себестоимость продукции. Величина средней зарплаты, как правило, зависит от
производительности труда. В принципе рост производительности труда
является основным источником повышения средней зарплаты. В то же время и
средняя зарплата активно влияет на уровень производительности труда.
Для расширенного воспроизводства, получения необходимой прибыли и
рентабельности производства нужно, чтобы темпы роста производительности
труда опережали темпы роста его оплаты. Если этот принцип нарушается, то
это приводит к перерасходу фонда зарплаты, повышению себестоимости
оказываемых услуг и уменьшению прибыли.
Соотношение между ростом производительности труда и средней
заработной платы может быть установлено по коэффициенту опережения роста
производительности труда средней заработной платы, который рассчитывают
как отношение процента роста производительности трудах проценту роста
средней заработной платы.
Для оценки производительности труда рабочих составим таблицу 5.
Таблица 5
Анализ темпов роста производительности труда и средней
заработнойплаты рабочих в ООО «ОМА» за 2013-2015 гг.
Показатели
Годы
Темп роста, %
2013
2014
2015
2014.
к
2013
2015.
к
2014
2015
.к
2013
1. Объем оказанных услуг,
млн р.
6051
7270
11799
123,33
158,10
194,99
2.Фонд заработной платы
рабочих, млн р.
1687
1866
2925
110,61
156,75
173,38
44
3.Среднесписочная
численность рабочих, чел.
93
88
130
94,62
85,23
80,65
4.Среднегодовая выработка
(производительность труда,
млн р./чел
65,06
82,61
157,32
126,97
185,50
241,79
5.Среднемесячная зарплата
одного рабочего, млн р.
1,51
1,77
4,25
116,90
183,92
215,00
6.Индекс изменения
среднего заработка рабочих
-
1,17
1,84
-
-
-
7.Индекс
производительности труда
-
1,27
1,91
-
-
-
8.Коэффициент опережения
темпа роста
производительности труда
по сравнению с темпом
роста заработной платы
-
-
-
1,08-
1,04-
-
9.Экономия (-) / перерасход
(+) фонда заработной
платы, млн р.
-
-155,26
-32,8
-
-
-
Исходя из данных таблицы 5, можно отметить увеличение среднегодовой
выработки за 2013-2015 годы на 141,79 % и увеличение среднегодовой
заработной платы одного рабочего 115,0 %. Рост среднегодовой выработки
вызван повышенной интенсивностью труда рабочих, а также увеличением
среднего числа дней работы. Из приведенных в таблице 5 данных видно, что
темп роста производительности труда опережает темп роста номинальной
заработной платы. Таким образом, в результате опережающего роста
производительности труда над его оплатой, ООО «ОМА» в 2014 году получила
155,26 млн. р. относительной экономии фонда заработной платы, а в 2015 году
сумма экономии составила 32,8 млн. р. Это свидетельствует об эффективности
действующей в организации системы мотивации и стимулирования рабочих.
Таким образом, проведенный анализ системы оплаты труда рабочих ООО
«ОМА» показал, что в целом системы оплаты труда находиться на достаточно
высоком уровне. Об этом свидетельствует опережающий рост
производительности труда, над темпом роста среднемесячной заработной
платы, также следует отметить и высокие темпы роста прибыли на 1 рубль
фонда заработной платы.
45
2.3 Анализ технологий мотивации персонала организации
Рост конкуренции, совершенствование технологий, борьба за потребителя
и качество продукции заставляют предприятие по-новому рассматривать весь
комплекс вопросов управления. Необходимо изменять и требования к
работнику. Главным здесь является признание высокой социальной
ответственности, лежащей в первую очередь на управляющих. Современная
организация это адекватная реакция на быстрые перемены, непрерывно
меняющиеся технологии и неопределенность среды. Современный подход
организации представляет собой сбалансированное сочетание человеческих
ценностей, организационных изменений и непрерывных адаптаций к
изменениям внешней среды. Все это потребовало существенных изменений в
принципах, методах и формах работы с человеком в организации.
Цель мотивационной политики ООО «ОМА» принятие на работу
компетентных и заинтересованных сотрудников, умение их удерживать,
совершенствование их профессиональной подготовки для выпуска наиболее
качественной и конкурентоспособной продукции.
Социальный пакет ООО «ОМА»включает:
- отпуск, предусмотренный законодательством;
- материальное вознаграждение к отпуску в размере 20% от
среднемесячной заработной платы работника;
- оплата питания работников в сумме 1920 тыс. руб.;
- выдача небольших сумм в кредит в счет будущей заработной платы;
- программы корпоративного обучения. Проводится обучение
руководителей и специалистов по тематикам: «Обучение автоматизации
бухгалтерского учета на примере программного продукта «1С: Предприятие
8.0», «Телефонные переговоры», «Управление стрессом для сотрудников
операционного зала» и т.д. Специфика данных направлений заключается в том,
что все его тренинги посвящены исключительно практике применения в
бизнес-отношениях.
46
Решение о размере кредита материальной помощи принимает директор
применительно к каждому случаю. Тем не менее, этой формой пользуются
нечасто, никто из опрошенных работников не обращался за материальной
помощью к директору в течение последних 12 месяцев.
Большим благом социальной политики ООО «ОМА» является программа
корпоративного обучения, работающая в двух направлениях: подготовка и
повышение квалификации работающих топ-менеджеров и менеджеров среднего
звена компании, программа «Золотая молодежь».
Менеджеры без отрыва от производства проходят обучение по четырем
направлениям: «Менеджмент», «Маркетинг», «Финансы», «Управление
проектами». После определенного количества лекций необходимо выполнить
домашние задания. Если сотрудник не справляется, его отчисляют.
Составляется рейтинг обучающихся, непосредственный руководитель каждого
сотрудника получает информацию о посещении занятий. По итогам обучения
сотрудник пишет проект на определенную тему, которая на данный момент
актуальна для развития компании. Все проекты собраны в библиотеку, которая
доступна всем, кто готовит проекты. Среди проектов проводится конкурс,
авторы трех лучших получают денежные премии – это большой стимул для
написания проектов.
Компания считает, что такая программа как «Золотая молодежь» более
эффективна, чем поиск персонала через кадровые агентства.
Выпускников программы «Золотая молодежь» компания не увольняет, и
они не уходят, – слишком много было вложено в достижение цели.
Обеспечение социальных гарантий в ООО «ОМА» подразумевает под
собой оплату больничных листов, пособия по государственному страхованию.
Материальная помощь при рождении ребенка, свадьбе, смерть члена семьи –
пособия от предприятия в размере 2,5 млн. руб.
Ежегодно проводится профилактика заболеваний – добровольная
вакцинация от гриппа. Добавляя данную составляющую в пакет сотрудника,
организация решает сразу две проблемы: во-первых, сокращает заболеваемость