Диплом: Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО «Открытие»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
21
исключение промежуточных управленческих уровней, снижение общей
численности персонала, за счет рабочих и мастеров. Результатом такого
является совершенствование внутрипроизводственных отношений, повышение
качества работы.
Ключевой характеристикой французской модели мотивации трудовой
деятельности выступает большое разнообразие экономических инструментов, в
том числе за счет стратегического планирования и стимулирования
конкуренции, наличия гибкой системы налогообложения. Ее отличительной
особенностью выступает включение стратегического планирования в
рыночный механизм. Основанием рыночных отношений в данном случае
выступает конкуренция, которое оказывает прямое влияние на качество
продукции, удовлетворение потребностей населения в определенных товарах и
услугах, снижение производственных издержек
1
.
Политика оплаты труда во французских предприятиях характеризуется
наличием двух основных тенденций, а именно: индексация заработной платы в
полном соответствии со стоимостью жизни и индивидуализацией оплаты труда.
В оплате труда почти всех крупных предприятий осуществляется учет индексов
цен на потребительские товары, отражение этого факта происходит в
коллективных договорах с профсоюзами. Реализация принципа
индивидуализации во Франции происходит в соответствии с уровнем
профессиональной квалификации, качества выполняемой работы, количества
рационализаторских предложений, степени мобильности сотрудника.
Преимущественное положение модели мотивации во Франции
заключается в том, что она оказывает существенное действие по
стимулированию эффективности и качества трудовой деятельности, выступает
в качестве фактора саморегулирования фонда оплаты труда. В случае
образования временных трудностей происходит автоматическое снижение
фонда оплаты, соответственно, со стороны предприятия наблюдается
1
Кузнецова Е.В., Шкалей М.А. Этапы построения мотивационной системы в организации// Закономерности и
тенденции формирования системы финансово-кредитных отношений - Уфа: Сборник статей Международной
научно-практической конференции, 2016 - С. 160
22
безболезненная реакция на конъюнктурные изменения. Благодаря этой модели
происходит обеспечение широкой осведомленности сотрудников относительно
экономического положения предприятия.
На современном этапе на территории Великобритании распространение
получили две системы оплаты труда, которые непосредственно зависят от
прибыли, а именно: денежная и акционерная, которая предполагает
необходимость осуществления частичной оплаты труда в виде акций. Помимо
этого, имеется возможность использования системы изменяющейся заработной
платы, которая полностью зависит от прибыли предприятия. Участие
работников в прибыли предприятия осуществляется на основании
индивидуального и коллективного соглашения дополнительно к заработной
плате. В соответствии с долевым участием в капитале предполагает внесение
части личных сбережений сотрудников в обмен на акции или облигации
предприятия с применением представленных средств на покупку основных
фондов и оборотных средств.
В рамках трудового долевого участия происходит объединение двух
указанных форм. Соответственно, получение дохода сотрудником происходит в
разрезе трех направлений: основная заработная плата, доля участия в прибыли
на основе труда, доля в прибыли на основе вложенного капитала. Таким
образом, участие в прибыли предприятия в виде распределения акций
оказывает положительное влияние не только на предприятие, но и на ее
работников, совершенствует отношение к трудовой деятельности, формирует
благоприятную атмосферу в компании, является стимулом более эффективной
деятельности.
Новый способ управления персоналом может быть альтернативой
компенсации, которая включает в себя оплату за результаты и знания,
награждение сотрудников для экономии времени, повышения квалификации,
награды за рационализаторские предложения. Эти методы обеспечивают
создание целей для работника, которые способствуют решению основных задач
организации. Новый способ управления персоналом может быть представлен
23
дополнительной компенсацией, которая включает в себя плату за результаты и
знания, премии за экономию рабочего времени, вознаграждение за
рационализаторские предложения.
Кроме того, среди иностранных компаний популярны следующие
льготы: страхование автомобиля; предоставление возможностей для
развлечений, спорта; ежегодная денежная выплата работникам, которые ведут
здоровый образ жизни, занимаются спортом или ездят на работу на велосипеде;
предоставление беспроцентных кредитов на приобретение автомобилей;
покупка новой одежды согласно дресс-коду; компенсация сотовой связи
компании. Для того чтобы добиться успеха, необходимо сочетать все методы.
Только комплексная система мотивации, которая включает в себя как
материальную, так и нематериальную мотивацию, приводит к полной
самоотдачи от сотрудников, к максимальной эффективности и
производительности. Взаимодействие лидера со своими подчиненными должна
создавать внутреннюю мотивацию, ощущение личного вклада каждого
сотрудника в деятельность и развитие компании.
Рекомендации по совершенствованию мотивации персонала в органи-
зации могут быть встроены в систему оперативного управления.
Выводы по главе 1
Эффективность системы мотивации персонала - один из наиболее
существенных факторов, обеспечивающих конкурентоспособность
современных организаций.
Сегодня руководители современных предприятий понимают, что
персонал - не просто средство достижения целей компании. Это важная
составная часть организации, от морального состояния и удовлетворенности
которой напрямую зависит эффективность работы компании в целом. Поэтому,
сегодня требуются новые концепции в управлении трудовыми ресурсами
организации.
На сегодняшний день применяются следующие формы мотивации.
24
Материальная мотивация сотрудников:
-должностной оклад, в зависимости от квалификации труда и сложности
должностных обязанностей;
-премии, надбавки за качественные и количественные показатели труда;
-полная или частичная оплата расходов на транспорт;
-полная или частичная оплата расходов на питание, обучение, лечение;
-возможность дополнительного дохода при выполнении грантов,
хозяйственных договоров и т. д
Морально-психологические методы мотивирования, которые
проявляются в:
-реализации условий для формирования индивидуальной
ответственности за работу, профессиональной гордости;
-соревновательном эффекте;
-почетных грамотах, ценных подарках, отметках на доске почета;
-постановке высоких целей, направленность на эффективный труд;
-создание доверительного и уважительного климата в организации
25
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала ООО
«Открытие»
2.1 Общая характеристика деятельности организации
Компания «Открытие» - это современное сувенирно-полиграфическое
предприятие. Основана и ведет свою деятельность с 1997 года.
Сегодня в компанию входят:
- издательство;
- промышленная типография;
- копировальный центр;
- мастерская сувениров и подарков.
На рисунке 5 представлена организационная структура
рассматриваемого предприятия.
Рисунок 5. Организационная структура ООО «Открытие»
Типография «Открытие» первой в Томской области инсталлировала
легендарное печатное оборудование «HEIDELBERG».
В настоящее время производственные площади предприятия составляет
1200 квадратных метров. А парк только тяжелого высокоавтоматизированного
оборудования типографии насчитывает более 40 ед. Это дает возможность
изготавливать широкий ассортимент полиграфических изделий большими
тиражами в кратчайшие сроки.
Клиентский офис компании, расположен по адресу ул. Высоцкого 28, ст.
1. Здесь можно получить бесплатную консультацию, оформить заказ, забрать
готовую продукцию.
В изготовлении сувениров, подарков и полиграфии используются только
высококачественное сырье и расходные материалы. Огромный выбор
26
европейской бумаги - от стандартной мелованной до дизайнерской - позволяет
удовлетворять самые изысканные вкусы клиентов.
Компания «Открытие» - это предприятие полного цикла. Весь цикл по
изготовлению продукции происходит в одном месте под контролем опытных
специалистов обеспечивают, что позволяет обеспечивать оптимальное
соотношение цена/качество/сроки.
В ООО «Открытие» принята стратегия развития на 2016-2020 годы.
Основным стратегическим направлением определено формирование
производства, ориентированного на выпуск цветной книжной продукции,
соответствующей европейским стандартам качества. В рамках стратегии
развития разработана и принята Программа модернизации производства. Этот
документ и является в общем понятии бизнес-планом. Согласно нему на
предприятии устанавливается современное высокопроизводительное
оборудование, проводятся испытания новых полиграфических материалов и
технологических режимов работы с ним.
Текущее планирование, в том числе разработка «плана технического
перевооружения», осуществляется на ближайший год. В плане
техперевооружения описываются все потребности производства,
обосновывается как замена оборудования, отработавшего свой срок, так и
приобретение нового оборудования для освоения новых технологий,
востребованных рынком, увеличения ассортимента выпускаемых книг,
повышения производительности труда и т.д.
После утверждения плана техперевооружения исполнительным
директором и техническим директором проводится мониторинг рынка
полиграфического оборудования - как нового, так и бывшего в употреблении.
На оборудование, приобретение которого представляется оптимальным,
запрашиваются коммерческие предложения. Если на однотипное оборудование
поступает несколько коммерческих предложений от разных фирм, проводится
их сравнение по технологическим показателям, производительности (если
данный показатель важен), простоте в эксплуатации и наладке.
27
После этого ведутся переговоры с поставщиками. Важнейшая задача на
данном этапе - выяснить, установлено ли аналогичное оборудование где-нибудь
еще в России. Представители ООО «Открытие» сотрудничают с
отечественными типографиями, использующими схожее оборудование. Это
очень полезно, поскольку у специалистов в типографиях всегда есть свое
независимое мнение о преимуществах и недостатках конкретных машин, их
требовательности к качеству используемых материалов.
Затем проводится тендер между несколькими поставщиками, их
предложения сравниваются по срокам поставки, условиям оплаты и т.д.
Рассматриваются дополнительные скидки, которые предоставляются при
закупке двух однотипных машин, поскольку это выгодно для предприятия -
меньше проблем с запчастями, есть возможность использовать дополнительные
мощности при большом количестве заказов и т.д.
После того как принято решение о приобретении конкретного
оборудования, рассчитывается численность обслуживающего персонала,
организуется обучение. Если оборудование сложное в обслуживании, обучение
проводит фирма-поставщик. Если в организации установлено аналогичное
оборудование, обучение персонала обеспечивается внутренними силами
предприятия. К работе с новым оборудованием в основном привлекается
имеющийся персонал; если нет возможности привлечь внутренние резервы,
служба персонала организует поиск и набор новых кадров.
Расчеты сроков окупаемости оборудования осуществляются финансовой
службой ООО «Открытие». В среднем расчетный срок окупаемости
оборудования составляет от 3 до 5 лет. Однако книжный рынок уже много лет
растет очень слабо, а в последнее время происходит серьезный спад. В связи с
этим реальные сроки окупаемости оборудования могут отличаться от
расчетных в сторону увеличения до 1,5 раз.
Серьезная допечатная подготовка, комплексное выполнение заказа - от
дизайна и корректуры до упаковки и доставки готовой продукции - наши
преимущества, заслужившие высокую оценку заказчиков.
28
В настоящее время компания «Открытие» является одним из ведущих
предприятий сувенирно-полиграфической отрасли в Томской области.
Современное оборудование и применение новейших технологий
позволяют выпускать большой ассортимент сувенирно-полиграфической
продукции.
Динамика основных технико-экономических показателей ООО
«Открытие» за 2016-2017гг. представлена в таблице 5
Таблица 5
Основные технико-экономические показатели деятельности
ООО «Открытие» в 2016-2017гг.
Показатель
2016
2017
Абс.
изменение
Темп
прироста
,
%
1
2
3
4
5
Выручка, тыс.руб.
69 881
90 007
20126
28,8
Расходы по обычной деятельности,
тыс.руб.
69 171
86 549
17 287
25,26
Прибыль от продаж, тыс.руб.
710
3 458
2 839
450,49
Прочие доходы, тыс.руб.
68
123
55
80,88
Прочие расходы, тыс.руб.
195
905
710
346,34
Прибыль от прочей деятельности,
тыс.руб.
-127
-782
-645
478,10
Прибыль до налогообложения, тыс.руб.
473
2566
2093
442,49
Налог на прибыль, тыс.руб.
94
503
408
430,00
Чистая прибыль, тыс.руб.
900
3 183
2273
251
Затраты на 1 руб. товарной продукции,
руб.
0,99
0,96
-0,03
-2,90
Рентабельность продаж, %
0,87
3,73
2,85
326,82
Среднесписочная численность, чел.
61
72
9,00
14,5
Производительность труда,
тыс.руб/чел.
1106,97
1209,25
142,3
12,6
Фонд оплаты труда, тыс.руб.
24066
29072
5007
20,7
Среднемесячная заработная плата, руб.
32481
34240
1759
5,42
Коэф.опережения производительности
труда над среднемесячной заработной
платой
1,068
Среднегодовая стоимость основных
средств, тыс.руб.
6920,5
8067,5
1147,00
16,57
Как видно из проведенного в таблице 5 анализа, выручка ООО
«Открытие» в 2017г. возросла на 20126 тыс.руб., или на 28,8%.
29
Расходы также растут, но более медленными темпами (+25,26%). В
результате этого прибыль от продаж по итогам 2017 г. возросла более чем в 5
раз и достигла максимального уровня за исследуемый период (рис.6).
Рисунок 6. Динамика основных результатов деятельности
ООО «Открытие» за 2016-2017гг., тыс.руб.
Прочая деятельность ООО «Открытие» на протяжении 2016-2017гг.
убыточна и эта убыточность по итогам 2017г. выросла на 655 тыс.руб. (в 5,8
раз).
Затраты на 1 руб. выручки в 2017м году снизились на 3 коп. и составили
96,3 копеек.
Среднегодовая численность работников ООО «Открытие», растет. Так в
2017г. она возросла на 9 человек (+14,52%), в то время как в 2016г. ее рост
составил 44 чел., или в 3,4 раза. Несмотря на рост численности персонала,
производительность труда ежегодно растет и по результатам 2017г. возросла на
12,63%, и составила 1269,25 тыс.руб. на чел.
Фонд заработной платы также растет - в 2017г. на 20,72%. Коэффициент
опережения производительности труда над среднемесячной заработной платой
в 2017г. выше единицы, в результате чего можно сделать вывод об
эффективности использования рабочей силы.
30
Эффективность использования основных средств характеризуется
следующей ситуацией. В результате опережающего темпа роста выручки в
2017г. над темпом роста среднегодовой стоимости основных средств
фондоотдача возросла на 10,64% и составила 11,17 руб. выручки на 1 руб.
основных средств - высокий показатель эффективности. Фондоемкость, в свою
очередь, в 2017г. снизилась на 9,61% (с 9,9 до 9,0 коп. на 1 руб. выручки).
Оборачиваемость оборотных активов по результатам 2017г. выросла на
0,44 оборота, или на 17,75% и составила 2,89 раза за год, при периоде
оборачиваемости в 124,7 дней.
Таким образом, в целом в исследуемом периоде, можно констатировать
улучшение результатов деятельности ООО «Открытие»: улучшились
показатели эффективности использования имеющихся ресурсов, предприятие
получает прибыль от основной своей деятельности и наращивает свой
потенциал.
Проведем факторный анализ эффективности использования имеющихся
в ООО «Открытие» ресурсов основных средств. Оценка эффективности
использования основных средств включает анализ показателей фондоотдачи и
рентабельности, расчет приростов выручки, связанных с изменением стоимости
основных средств, а также изменением эффективности их использования
(табл.6).
Таблица 6
Анализ эффективности использования основных средств ООО
«Открытие» за 2016-2017гг.
Показатели
2016г.
2017г.
Абсолютное
изменение
Темп
прироста
(снижения),
%
Выручка, тыс. руб.
69 881
90 007
20126
28,8
Среднегодовая остаточная
стоимость основных средств,
тыс. руб.
6920,5
8067,5
1147
16,57
Фондоотдача
10,10
11,17
1,07
10,64
Фондоемкость
0,10
0,09
-0,01
-9,61
Относительная экономия (-),
перерасход (+) ОПФ,
тыс.руб. (Э(П) = ОПФ1-
ОПФ0ПТП)
Х
-858,174
х
Х

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран