53
Таблица 9
Оценка освещенности рабочих помещений в
АО «Алданзолото» ГРК» в 2016 году
Наименование
участка
Разряд и под
разряд
зрительной
работы
Нормы
освещённости
рабочего
места лк.
Уровень
освещенности
рабочего
места лк.
РПП и ремонтные боксы
5а
400
350
Агрегатный, моторный,
электротехнический цеха
4а
750
800
Стояночные боксы
4а
1000
950
Помещения работы
мельниц
4б
1500
1300
Хвостохранилище
4б
1200
1200
Складные помещения
8а
-
70
Мойки
6
-
15
Карьеры
8
-
5
Рудный двор
8
-
10
Посты охраны
5а
300
200
Лаборатория
6
400
380
Склады взрывчатых
веществ
4б
-
150
Кабинеты для работы
персонала
5а
150
150
Актовые залы
6б
200
210
Приемные
4б
200
190
Средствами индивидуальной защиты оснащены все сотрудники
компании, поскольку это является обязательным доступом к работе (табл. 10).
Таблица 10
Перечень средств индивидуальной защиты в компании
АО «Алданзолото»ГРК» за 2016г.
Перечень СИЗ, положенных
работнику согласно
действующим требованиям
Наличие средств
защиты
у работника
(есть, нет)
Наличие сертификата
или декларации
соответствия (номер)
Защитные очки
Есть
23
Респиратор противопылевой
Есть
36
Влагозащитная спец одежда
Есть
12
Спец одежда защитная летняя
Есть
64
Спец одежда защитная зимняя
Есть
65
Защитная каска
Есть
47
Обувь защитная зимняя
Есть
2
Обувь защитная летняя
Есть
3
Перчатки резиновые
Есть
7
54
Перчатки защитные зимние
Есть
16
Беруши
Есть
34
Наушники противошумные
Есть
21
Защитные щиты
Есть
5
При отсутствии одного из элементов защиты, сотрудник к работе не
допускается. Для работ на высоте выдается 2 страховочных пояса. Для доступа
на территорию компании наличие индивидуального пропуска обязательно.
Также каждый сотрудник обязан пройти медицинское освидетельствование до
и после смены.
Исходя из данных представленных в таблице 12, можно отметить что, в
АО «Алданзолото»ГРК» все сотрудники обеспечены средствами
индивидуальной защиты, с наличием сертификата.
Нами было проведено исследования по степени вредности и опасности
условий труда, по 4 должностям: водитель автосамосвала, машинист
экскаватора, укладчик взрывчатых зарядов, лаборант на золотоизвлекательной
фабрике (табл. 11).
Таблица 11
Оценка условий труда по степени вредности и опасности
в АО «Алданзолото» ГРК»
Фактор
Должности
Водитель
автосамосва
ла
Машинист
экскавато
ра
Укладчик
взрывчат
ых
зарядов
Лаборант на
золотоизвлек
ательной
фабрике
Химический
Норма
норма
вредные
Опасный
Шум
допустимый
вредный
Норма
Опасный
Инфразвук
Норма
норма
Норма
Допустимый
Ультразвук
Норма
норма
Норма
Допустимый
Вибрация
общая
Вредный
вредный
Норма
Опасный
Неионизирующ
ие излучения
Норма
норма
Норма
Допустимый
Микроклимат
допустимый
допустимый
вредный
Допустимый
Освещение
Норма
допустимый
Норма
Норма
Тяжесть труда
Средняя
высокая
высокая
Высокая
Напряженность
труда
Средняя
высокая
высокая
Средняя
Общая оценка
условий труда
2 касс
3 класс
4 класс
3 класс
55
По результатам исследования данных специальностей можно сказать, что
условия работы водителя автосамосвала допустимые (2 класс), тяжелые
условия труда в период гололеда и оттайки дорог. Условия работа машиниста
экскаватора считаются вредные (3клас) в связи с работой в карьере при
высоком уровне радиации при выемке горной массы, большая вибрация
двигателя и возможность обвала породы. Укладчик взрывчатых зарядов –
специальность опасная (4 класс), так как производится работа с взрывчатыми
веществами, происходит контакт с ядовитыми веществами. Специальность -
Лаборант на золотоизвлекательной фабрике – высокая степень вредности (3
класс), производится непрерывная работа с химическими веществами
опасными для человека. За вредные и опасные условия работы сотрудники
получают надбавку к заработной плате в размере 15% – 50% от оклада, в
зависимости от стажа и специальности. Так же им полагается дополнительные
дни к ежегодному оплачиваемому отпуску и ежемесячная выдача молока за
отработанное время.
Условия труда в организации базируются на среднем уровне. Проведя
опрос работников компании на основе анкетирования, (анкета представлена в
приложении 11), мы составили таблицу удовлетворённости условиями труда
(табл.12).
Таблица 14
Удовлетворённость условиями труда в АО «Алданзолото»ГРК»
как индикатор успешности бренда привлекательного
работодателя
Показатели
удовлетворённости
Степень удовлетворённости условиями
труда, чел.
высок
ая
средня
я
низк
ая
очень
низкая
Работой
268
647
441
498
Отношениями в
коллективе
532
906
312
104
Отношением
руководства
185
1341
232
96
Условиями труда
64
984
687
119
Уровнем заработной
25
213
923
693
56
платы
Уровнем трудовой
нагрузки
241
473
879
261
Уровнем
профессионального роста
12
63
1468
311
По результатом опроса коллектива компании АО «Алданзолото» ГРК»
можно сделать следующие выводы (рис. 3):
- 26,8% сотрудников не довольны работой в компании;
- 48,9% работников устраивает отношение в коллективе;
- 53% устраивают условия труда в компании;
- уровень заработной платы, 49,8% сотрудников считает ее низкой;
- уровень трудовой нагрузки - высокий об этом сказали 47,4%
сотрудников;
- 79% сказали о низком уровне профессионального роста в компании.
Рисунок 3 - Удовлетворённость условиями труда сотрудников
АО «Алданзолото»ГРК»
Общая характеристика данных показателей отображена на рисунке 3.
57
- низкий уровень профессионального роста, это связано с низким
уровнем образования сотрудников. с малым количеством вакантных мест на
желаемые должности;
- очень низкая заработная плата, это происходит из-за падения цены на
золото. Производимая продукция повышается в объеме, но для стабилизации
компании требуются определенные сокрушения затрат, к сожалению в
последнее время данное сокращение произошло с фондом заработной платы;
- присутствуют хорошие отношение в коллективе, корпоративная
культура компании держится на высоком уровне;
- нормальное отношение руководителей к подчиненным, приоритетом для
управления компанией в АО «Алданзолото» ГРК» являются люди.
На основе данных, представленных на рисунке 3, хотелось бы отметить
недовольство сотрудников АО «Алданзолото» ГРК» уровнем
профессионального роста, низкой заработной платой, средним уровнем
удовлетворенности работой. Положительные стороны, которые мы можем
отметить состоят в хорошем отношении внутри коллектива, приемлемыми
условиями труда.
Все цеха оборудованы современной техникой. Все рабочие имеют спец
одежду и средства индивидуальной защиты. На каждом рабочем месте раз в
квартал производятся замеры освещенности, шумоизоляции, давления,
влажности. При возможных отклонениях от норм, производится модернизация
рабочего места. В соответствии с действующими правилами промышленной
безопасности на предприятии АО «Алданзолото» ГРК» проводятся регулярные
противоаварийные тренировки оперативного и оперативно-ремонтного
персонала в установленные сроки. На таких объектах как карьеры,
хвостохранилища сформированы аварийно-спасательные службы, разработаны
планы ликвидации аварий, с которыми ознакомлены все работники, а также
планы по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций природного
и техногенного характера. В компании непрерывно ведется обучение и
подготовка персонала в области охраны труда и промышленной безопасности,
58
правилам оказания доврачебной медицинской помощи. Подготовка, обучение и
аттестация работников в области промышленной безопасности и охраны труда
проводится в соответствии с «Положением об организации работы по
подготовке и аттестации специалистов организаций, поднадзорных
Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному
надзору», утвержденным Приказом Федеральной службы по экологическому,
технологическому и атомному надзору от 29.01.2007 г. № 37 (РД 03-19-2007) и
«Порядком обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны
труда работников организации» .
Таким образом АО «Алданзолото» ГРК» является одной из бизнес –
единиц крупнейшей компании по производству золота в России - Polus Gold
International (ЗАО «Полюс»). Имеет линейно – функциональную
организационную структуру, которая сочетает в себе преимущества линейных
и функциональных структур. Трудовые отношения работников компании
строятся на контрактной основе в соответствии с ТК РФ. Динамика показателей
производственно – хозяйственной деятельности за период 2014-2015гг.
показала рост чистой прибыли на 95,75%, также увеличилась валовая прибыль
на 35,83% что характеризуется как положительная тенденция для развития
предприятия. Численность сотрудников компании составляет 1854 человека. В
2015 году произошел подъем численности сотрудников благодаря внедрению
вахтового метода работы и расширение производства. Возрастная категория
работников за 2013 – 2015гг. колеблется от 20 до 60 лет. Уровень образования
персонала довольно низкий, но управляющие компанией предоставляют
возможность бесплатного обучения и повышения квалификации по
направлениям специальностей, предусмотренных на предприятии.
Сложившаяся практика управления персоналом в АО «Алданзолото» ГРК»
требует дальнейшего совершенствования, в том числе и создания бренда
привлекательного работодателя.
59
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала
в АО «Алданзолото» ГРК»
3.1 Разработка системы мотивации персонала компании
Рассматривая работников любой организации с позиций современного
менеджмента, необходимо смотреть на них не как на источник проблем, а как
на важный ресурс. В условиях ограниченности ресурсов перед любым
руководителем стоит задача в предоставлении качественных услуг при
наименьших затратах. Помочь решить эту задачу должна эффективная система
мотивации персонала, которая должна включать в себя как материальные, так и
не материальные стимулы. АО «АЛДАНЗОЛОТО» ГРК» в настоящее время не
имеет выраженной программы действий как в отношении организации
полностью, так и по отношению к персоналу. Исходя из этого, необходимо
выработать систему мотивации персонала организации для эффективного
использования человеческих ресурсов организации.
При построении системы мотивации работников необходимо
использовать следующую трехэтапную модель (рисунок 4).
Рисунок 4 - Трехэтапная модель мотивации персонала
Первый уровень.
Идентификация
личного интереса
сотрудника и
интереса ОАО
«Алданзолото
ГРК»
Второй уровень.
Соотнесение
личного интереса
сотрудника и
интереса ОАО
«Буреягэсттрой»,
выяснение степени
их корреляции.
Третий уровень
Поиск и
выработка
формы
реализации этих
процессов,
понятной для
работников ОАО
«Алданзолото
ГРК»
60
Первый этап. Идентификация личного интереса сотрудника и интереса
АО «АЛДАНЗОЛОТО» ГРК».
Таблица 15
Идентификация личного интереса сотрудника и интереса АО
«АЛДАНЗОЛОТО» ГРК"
Интерес сотрудника
Интерес АО «Алданзолото» ГРК»
Высокое денежное вознаграждение
Хороший коллектив
Интересная работа
Построение карьеры
Увеличение объемов добычи
Повышение эффективности работы дражных
бригад
Удержание ценных сотрудников
Второй этап. Соотнесение личного интереса сотрудника и интереса АО «
АЛДАНЗОЛОТО» ГРК», выяснение степени их корреляции. На этом этапе
проводится изучение мотивационного профиля работника. Для этого
разработана анкета, с помощью которой руководитель АО «Алданзолото»
ГРК»сможет оценить мотивационный профиль сотрудников и эффективность
системы мотивацию.
В рамках данной работы было проведено исследование по формированию
и изучению мотивационного профиля сотрудников общества.
В ходе исследования были протестированы работники АО «Алданзолото»
ГРК». Каждый профиль был проанализирован и были разработаны
рекомендации по воздействию на сотрудников с целью повышения
эффективности работы.
Анкета для выявления мотивации работника представлена ниже.
Пример рекомендации для одного из сотрудников, разработанной на
основе мотивационного профиля:
Сотрудник: Иванов Иван, менеджер продаж
Значимые мотиваторы:
1. Стабильность доходов (1)
2. Социальные потребности (2)
3. Безопасность и уверенность (3)
4. Признание (6)
61
Таблица 16
Анкета для выявления мотивации работника
Наименование жизненных позиций
Ранг
(степень
значимости)
Физиологические, в том числе:
Питание;
Жилье;
Отдых.
Безопасность и уверенность:
Защита от физических опасностей (опасностей для жизни);
Защита от психологических опасностей, от стрессов;
Уверенность в возможности удовлетворения физиологических
потребностей в будущем, стабильность занятости;
Стабильность доходов.
Социальные потребности:
Быть причастным к делам организации, своего коллектива, быть в
курсе дел;
Быть принятым другими, быть членом команды, иметь
привязанность к кому-либо и поддержку;
Чувствовать социальное взаимодействие.
Потребность в уважении, в том числе:
Со стороны окружающих;
В самоуважении, признании;
В личных достижениях;
В компетентности.
Карьерное продвижение
Эстетические потребности в красоте, гармонии.
Потребность в самовыражении, самореализации,
самоактуализации, полной реализации своего потенциала и росте
как личности
Одним из важных мотивационных факторов для данного сотрудника
является Высокий заработок и материальное поощрение. Потребность
сотрудника в деньгах должна совпадать с потребностями бизнеса. Обязательно
должна иметь место логическая взаимосвязь между вкладом сотрудника в
работу и получаемым вознаграждением, то есть необходимо внедрение
системы KPI–ключевых показателей результативности.
У данного сотрудника имеют большое значение и другие мотиваторы. У
большинства сотрудников большое значение имеют факторы:
1. Высокий заработок и материальное поощрение
2. Социальные потребности
3. Карьерное продвижение
62
4. Социальная значимость
Третий этап. Поиск и выработка формы реализации этих процессов,
понятной для работников и эффективной для АО «АЛДАНЗОЛОТО» ГРК»
Таблица 17
Мотивы деятельности и соответствующие им формы реализации
Мотивы деятельности (интерес) сотрудника
Соответствующие им формы реализации
Достижение успеха
Ориентация на результат
Получение
вознагражде
-
ния за труд и
социальных
гарантий
Материальное вознаграждение, объективная
оценка эффективности трудовой
деятельности
Получение
морального
удовлетво
-
рения
Грамоты, благодарности
Обучение сотрудника, приобретение новых
навыков и умении
Постановка новых интересных задач
Значимость содержания/
удовлетворенность самим
процессом деятельности
Позитивный морально - психологический
климат в коллективе
Корпоративная культура
Наличие свободного времени
Избегание неудачи и наказания
Выговор
Увольнение
Лишение стимулирующих надбавок
Реализация данной системы мотивации требует использования
принципов обратной связи, когда на каждом этапе проводится анализ его
внедрения и оценивается соответствие полученных результатов поставленным
целям. Так, основными мотивами работы персонала компании являются
высокое вознаграждение за труд, социальные гарантии, возможность обучения
и самореализация. Выявленные мотивы должны стать основными
стимулирующими методами в системе мотивации.
Исходя из вышесказанного предлагаемые мероприятия по
совершенствованию системы мотивации можно разделить на следующие
категории:
1. Разработка мероприятий по увеличению заинтересованности в
заработной плате (увеличение удовлетворенности по шкалам "размер оплаты
труда").