24
Практически невозможно посчитать «вручную» определение общей
(интегральной) оценки сотрудников компании при различных значениях
весовых коэффициентов показателей оценки, хотя эта проблема актуальна
при принятии управленческих решений. Очевидно, что без соответствующей
компьютерной программы, которая взяла бы на себя техническую сложность,
оценка и сертификация персонала вместо эффективной технологии
управления может стать рутинной, формальной процедурой, которая не
окупает затраченные на нее усилия и время.
На данный момент большинство компаний в России работают по
системе материального вознаграждения, что не всегда дает эффективную
реализацию собственного потенциала. Большинство руководителей нашей
страны, считают, что основным мотиватором для работников служит именно
материальное благополучие. И совсем не берут в расчет социальные
последствия принимаемых решений.
Эти решения должны быть комплексными, а на самом деле они носят
лишь экономический или технический характер. Все работодатели
понимают, что для повышения производительности труда необходимо
мотивировать персонал, однако используют для этого сугубо материальные
виды мотивации, именно, это является особенности мотивации в России.
Инновационные подходы в мотивации персонала часто основываются на
нематериальном поощрении. Особенно актуально это в период кризиса.
Основная проблема развития мотивационной системы является
внедрение нематериальных видов мотивации. По результатам опроса онлайн
сервиса Recruitnet.ru 19 % участвовавших в опросе компаний регулярно
проводят мероприятия направленные на нематериальную мотивацию
персонала, 43 % компаний делают это время от времени, а 38 % компаний
находятся только лишь на этапе внедрения.
19
Инновационные методы мотивации активно используются крупными
19
Масалина В.Д. Исследование персонала отечественных компаний / В.Д. Масалина // Социум. -
2014. - № 7.С.90
25
зарубежными технологическими компаниями в США и Японии, успех
которых доказывает эффективность такой мотивации. Поэтому российским
компаниям необходимо брать на вооружения те инновационные методы
мотивации, с помощью которых зарубежные компании достигают успехов.
И хотя Россия не похожа ни на одну другую страну, все же есть некоторые
методы, которые можно использовать и в нашей стране.
20
Рассмотрим такие инновационные методы мотивации персонала
подробнее.
Основным инновационным методом мотивации в зарубежных
компаниях является то, что сотрудники сами создают свой собственный план
развития, а в российских компаниях, наоборот, персонал ждет, что
руководитель даст ему готовый план развития, где будет подробно описано
что и как делать, какие семинары и тренинги посещать. В случае, когда
руководитель не предоставляет данную стратегию роста, то он считается
плохим начальником. За рубежом считается, что сотрудник должен
самостоятельно писать план развития, так как это является одной из его
задач.
21
Даже в небольшом офисе необходимы различные помещения для
раздевалки и места отдыха. Таким образом, будут реализованы потребности
работников в комфорте. Каждый сотрудник должен иметь возможность
выпить чай или кофе во время рабочего дня, не мешая при этом другим и не
демонстрируя свой пятиминутный отдых посетителям, если речь идет об
офисе, где работают с клиентами. И хотя это не оказывает прямого
воздействия на повышение производительности труда, это оказывает влияние
на установление благоприятного климата в коллективе, что косвенно влияет
на производительность труда. К тому же во время таких «перекусов»
разряжается атмосфера в коллективе, поскольку сотрудники имеют
20
Сурков С.А. Особенности мотивации персонала в период проведения изменений. Мотивация и
оплата труда / С.А. Сурков. – 2013.С.233
21
Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В.
Самоукина. - М.: Вершина, 2014.С.209
26
возможность отдохнуть от рабочего ритма в неформальной обстановке,
просто общаясь за чашкой чая.
Премия за хорошие отношения с коллегами. В душевной
дружественной компании труд будет более плодотворен. Если в коллективе
процветает творчество и взаимовыручка, то и вся работа будет делаться
лучше и легче. Если руководство будет поощрять это, штат сотрудников
будет настоящей командой единомышленников, из которой ни один
конкурент не переманит ценных кадров. Например, в компании
«JapanGeneralEstateCo» есть правило – менеджеру фирмы, у которого
сложились дружеские отношения с сотрудниками, выплачивать премию к
окладу в размере около 3000 долларов.
22
Бонусы за отпуск, использованный для отдыха. Очень часто, особенно
в нашей стране, средства выплаченные за отпуск тратятся не отдых, а на что-
нибудь другое. Некоторые работники даже остаются на работе, а за
неиспользованные дни отпуска получают компенсацию, и вместо отдыха
затевают очередной ремонт квартиры или же покупают что-нибудь
необходимое для дома. Но ведь человеческие ресурсы ограничены, и в
отдыхе все нуждаются так же, как в полноценном питании. Без хорошего
отдыха у человека снижаются производительность и качество труда. Поэтому
в зарубежных компаниях есть практика выплачивать компенсацию тем
работникам, которые восполняют физические и моральные силы именно
отдыхая. Для этого сотруднику нужно только предъявить путевку в
санаторий или дом отдыха и билеты на проезд.
23
Поощрение браков между сотрудниками компании. Особенно широко
эта технология мотивации используется в японских компаниях, где ценность
семьи превыше всего. Такой метод мотивации распространен в японской
компании «Nihon Shoken», которая производит продукты питания.
22
Черепанов В.В. Основы управления персоналом в организации любой формы собственности / В.В.
Черепанов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.С.64
23
Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро -М.: ГроссМедиа, 2013.С.140
27
Руководство компании пришло к выводу, что чем больше в штате будет
работать семейных пар, тем теплее будет атмосфера в коллективе, а это, в
свою очередь, непременно сказывается на качестве труда.
В российских компаниях в данный период времени происходит
становление инновационной мотивационной системы, которая будет
учитывать национальные особенности российского работника. Необходимо
выработать опыт, разработать способы нематериальной мотивации, а также
внедрить их в мотивационную систему организации. Для этого необходимо
обращаться к успешному зарубежному опыту и, учитывая национальный
менталитет, использовать эти методы в своих компаниях.
Для того чтобы работник выполнял свои обязанности более
качественно, ему нужна не только заработная плата в виде оклада и премий,
но и необходимо заботиться о его физическом и психологическом комфорте.
Выводы по главе 1
Подводя итог данной главе, отметим, что мотивация представляет
собой различные вариации стимулирования сотрудников на осуществление
эффективного и качественного труда, выполняемого в полном объеме. Для
достижения поставленных целей и задач необходим хороший стимул.
Мотивация – эффективный метод работы с персоналом. Некоторые
сотрудники нуждаются в поощрении. Если их не похвалили или не поругали,
то есть возможность, что качество работы существенно снизится.
Эффективный руководитель использует различные приемы для
стимулирования сотрудников.
В данной главе выделены следующие виды мотивации:
материальная мотивация;
нематериальная мотивация.
Мотивация на материальной основе связана с финансовыми
28
поощрениями и наказаниями. Система финансовых наказаний стимулирует
сотрудника на эффективный труд. В российской экономической практике это
довольно распространенный метод. Часть финансов сотрудника изымается в
пользу предприятия в том случае, если его работа не достаточно эффективна
по отношению к другим сотрудникам.
Нематериальными способами мотивациями персонала определены:
устное поощрение руководителя;
возможности карьерного роста;
обучение и профессиональная подготовка за счет предприятия;
наличие дружелюбной атмосферы в компании;
проведение спортивных и культурных мероприятий за счет
фирмы.
Современные методы мотивации можно определены в 3 основные
группы:
1. Метод узкой индивидуализации – направлен на определения
узких групп сотрудников со схожими потребностями и мотивами.
2. Метод диагностики и анализа – позволяет изучить потенциал
коллеги и использовать его резервы во благо предприятия.
3. Метод организации и контроля – позволяет сформировать
эффективный комплекс мотивирующих мероприятий для всего коллектива.
Таким образом, в российских компаниях в данный период времени
происходит становление инновационной мотивационной системы, которая
будет учитывать национальные особенности российского работника.
Необходимо выработать опыт, разработать способы нематериальной
мотивации, а также внедрить их в мотивационную систему организации.
29
Глава 2. Анализ использования мотивационных технологий в
компании ООО «ОСНОВА»
2.1. Организационно-экономическая характеристика объекта
исследования
Компания «ОСНОВА» занимается изготовлением изделий из металла с
2008 года.
Рисунок 3. Организационная структура ООО «ОСНОВА»
Приведенную организационную структуру можно отнести к линейно-
30
функциональной структуре управления.
Организационная структура управления обладает следующим рядом
преимуществ:
быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям,
отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим;
стабильность полномочий и ответственности за персоналом;
единство и четкость распорядительства;
личная ответственность каждого за результаты деятельности;
профессиональное решение задач специалистами функциональных
служб.
Минусом в такой организационной структуре управления является
постоянная необходимость в согласовании принимаемых решений, что
приводит к замедлению сроков реализации товара, ведет к росту
управленческих расходов.
В 2018 году ООО «ОСНОВА» получила выручку от реализации
товаров и продукции в размере 311 864 тысячи рублей. По сравнению с 2017
годом она уменьшилась на 365 358 тысяч рублей. В 2016 году ситуация
очень похожа на 2018 год и выручка составила 200 259 тысяч рублей.
Себестоимость реализованных товаров, продукции, работ, услуг в 2018 году
составила 257 954 тысячи рублей, что на 266 645 тысяч рублей меньше чем в
2017 году, но на 130 444 тысячи рублей больше чем в 2016 году.
Пропорциональное уменьшение выручки от реализации и
себестоимости свидетельствует об уменьшении объемов реализации
продукции в отчетном периоде по сравнению с 2017 годом на 54%. Если
сравнивать 2017 год и 2016 год, то выручка увеличилась на 476963 тысячи
рублей, что составило 238,18%.
По итогам работы предприятия за 2018 год сумма прибыли
увеличилось по сравнению с 2016 годом на 338 тысяч рублей (68,01%), а по
сравнению с 2017 годом – уменьшилась на 143 тысячи рублей (17,13%).
31
Таблица 2
Аналитический баланс предприятия (актив)
24
Наименование
Код
строки
2016 г.
2017 г.
2018 г.
состав,
тыс.
рублей
%
состав,
тыс.
рублей
%
состав,
тыс.
рублей
%
I.Внеоборотные
активы
Основные средства
24
-
-
-
-
-
-
Незавер.
строительство
292
-
-
-
-
-
-
Долгосрочные
финансовые
вложения
20
-
-
-
-
-
-
Итого по разделу I.
200
-
-
-
-
-
-
II.Оборотные активы
Запасы
13
643
2,59
4792
1,34
88959
24,15
в т.ч. сырье и
материалы
131
-
-
-
-
1483
0,40
в т.ч. товары
133
643
2,59
4792
1,34
87476
23,75
НДС по
приобретенным
ценностям
14
14268
57,45
6 2018
17,32
23718
6,44
Дебиторская
задолженность
(долгосрочная)
21
-
-
-
-
-
-
Дебиторская
задолженность
(краткосрочная)
12
1425
5,74
131147
36,62
70766
19,22
Краткосрочные
финансовые
вложения (ценные
бумаги)
11
-
-
-
-
-
-
Денежные средства
10
8497
34,22
160157
44,72
184822
50,19
Прочие оборотные
средства
16
-
-
-
-
-
-
Итого по разделу II
100
24833
100
358108
100
368265
100
Баланс по активу
24833
100
358108
100
368265
100
Исходя из данных таблицы 2 можно сделать вывод о том, что по
сравнению с 2016 годом в 2018 году общий прирост источников составил 1
383% или 343 432 тысяч рублей. Увеличение данных источников произошло
за счет привлеченных источников, в 2018 году они увеличились на 159 000
тысяч рублей, а так же дебиторской задолженности, которая увеличилась на
24
Бухгалтерский отчет ООО «ОСНОВА» за 2018 год
32
69 341 тысячу рублей. Если сравнивать начало периода и конец, т.е. 2016 год
и 2018 год, то разница выходит достаточно значительной.
Таблица 3
Аналитический баланс предприятия (пассив)
25
Наименование
Код
строки
2016 г.
2017 г.
2018 г.
состав,
тыс.
рублей
%
состав,
тыс.
рублей
%
состав,
тыс.
рублей
%
III. Капитал и
резервы
Уставный капитал
50
130
0,52
130
0,04
130
0,03
Резервный капитал
53
-
-
-
-
-
-
Нераспределенная
прибыль отчетного
года
541
398
1,6
779
0,21
668
0,18
Нераспределенная
прибыль
предыдущих лет
542
205
0,83
603
0,17
1382
0,38
Итого по разделу III
500
733
2,95
1512
0,42
2180
0,59
IV. Долгосрочные
обязательства
-
-
-
-
-
-
-
V. Краткосрочные
пассивы
Займы и кредиты
311
-
-
-
-
159000
43,18
Обязательства по
налогам
32
-
-
19
0,01
21
0,006
Обязательства по
другим
обязательным и
добровольным
платежам
33
4
0,02
20
0,01
25
0,007
Кредиторская
задолженность
34
24096
97,03
356557
99,56
207039
56,22
Прочие
обязательства
краткосрочного
свойства
36
-
-
-
-
-
-
Итого по разделу V
300
24100
97,05
356596
99,58
366085
99,41
Баланс по активу
24833
100
358108
100
368265
100
Увеличение пассива в 2017 году по сравнению с 2016 годом
произошло за счет увеличения кредиторской задолженности. На конец 2018
года она составила 356 557 тыс. рублей, в процентном соотношении
увеличение произошло на 1379,6%.
25
Бухгалтерский отчет ООО «ОСНОВА» за 2018 год
33
Таблица 4
Анализ структуры оборотных средств ООО «ОСНОВА» за 2017 –
2018 гг.
26
Наименование
статей
Абсолютные
величины
Относит.
величины
Изменения
2017
2018
2017
2018
в абс.
вел
.
в относ
.
велич
в % к
вел
.на
начало
года
в % к
итого
Денежные средства
160157
184822
44,72
50,19
24665
5,47
15,40
242,84
Дебиторская
задолженность
131147
70766
36,62
19,22
-60381
-17,40
-46,04
-
594,48
Краткосрочные
финансовые
инвестиции
-
-
-
-
-
Запасы
4792
88959
1,34
24,16
84167
22,82
1756,41
828,66
Текущие налоговые
активы
6 2018
23718
17,32
6,44
-38294
-10,88
-61,75
-
377,02
Прочие оборотные
активы
-
-
-
-
-
Итого оборотных
активов
358108
368265
100
100
10157
0,00
2,84
100,00
В таблице 4 отображена информация о том, какую долю основные
средства составляют в общей стоимости имущества. За последние два года
2016-2018 гг. в структуре оборотных средств произошли определенные
изменения.
Таблица 5
Сравнительный анализ дебиторской и кредиторской
задолженности в ООО «ОСНОВА» на конец 2018 года
27
Расчеты
Дебиторская
задолженность,
тыс. рублей
Кредиторская
задолженность,
Превышение
задолженности, тыс. рублей
Дебиторской
Кредиторской
Краткосрочные
банковские
займы
-
159000
-
159000
Расчеты с
покупателями и
заказчиками за
отгруженные
товары, работы,
услуги (расчеты с
70766
207039
-
136273
26
Бухгалтерский отчет ООО «ОСНОВА» за 2018 год
27
Бухгалтерский отчет ООО «ОСНОВА» за 2018 год