Диплом: Технология мотивации персонала в современной компании (на примере компании НЧОУ ДО Юнискул)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
Таким образом, можно сделать вывод, что структурные сдвиги в
структуре численности персонала рассматриваемойорганизации за период
2016-2018 год были незначительные.
Динамика изменения структуры возрастного состава кадров НЧОУ ДО
«Юнискул» за рассматриваемый период наглядно приведена ниже на рисунке 8.
Рис.8. Оценка возрастного состава кадровНЧОУ ДО «Юнискул», %
Источник: составлено автором на основе штатного расписания НЧОУ ДО «Юнискул»
На основании данных рисунка 8 видно, что большинство работников
НЧОУ ДО «Юнискул» составляет категория от 20 до 30 лет. Второй по
многочисленности группой являются работники от 30 до 40 лет. В категории
50-60 лет произошло увеличение на одного человека, составив 8% от общего
количества.
Проведем оценку кадров по половому составу и представим полученные
данные на рисунке 9.
20-30
50%
30-40
25%
40-50
21%
50-60
4%
2016 г.
20-30
50%
30-40
27%
40-50
19%
50-60
4%
2017 г.
20-30
48%
30-40
24%
40-50
20%
50-60
8%
2018 г.
37
Рис. 9. Оценка персонала НЧОУ ДО «Юнискул» по половому
составу, чел.
Источник: составлено автором на основе штатного расписания НЧОУ ДО «Юнискул»
На основании данных рисунка 9 видно, что основную долю работников
НЧОУ ДО «Юнискул» занимают женщины.
За рассматриваемый период численность мужчин стабильна и составляет
9 человек. При этом численность работников женского пола увеличившись в
2017 г. до 17 человек в следующем (2018 г.) снизилось до 16 человек.
Проанализируем динамику движения персонала (см. таблица 5).
Таблица 5
Исходные данные для анализа движения персонала
Показатели
2017
г.
2018
г.
Изменение
Абс., чел.
Относ.е, %
Среднесписочная численность на
начало периода
24
26
+2
+8%
Принято
5
2
-3
-40%
Выбыло
3
3
0
0
- на учебу
0
0
-
-
- в декрет
1
0
-1
0
- на пенсию и по другим причинам,
предусмотренным законом
0
0
-0
0
- по собственному желанию
2
3
+1
+50%
- за нарушение трудовой дисциплины
0
0
0
0
- в связи с внешними факторами
экономической среды
0
0
0
-
Среднесписочная численность
работающих
26
25
-1
-4%
Источник: составлено автором на основе внутренних данных НЧОУ ДО «Юнискул»
0
5
10
15
20
25
30
2016 г. 2017 г. 2018 г.
9 9 9
15
17
16
Мужчины
Женщины
38
Далее рассчитаем показатели движения персонала (см. табл. 6).
Таблица 6
Показатели движения персонала в 2017-2018 гг., %
Показатель
2017 г.
2018 г.
Изменение, (+,-)
Показатель оборота по приему %
20,00
7,84
-11,16
Показатель оборота по выбытию %
12,00
12,00
0
Показатель постоянства состава кадров, %
80,00
88,24
8,24
Показатель текучести кадров %
8,00
11,76
+3,76
Источник: составлено автором на основе внутренних данных НЧОУ ДО «Юнискул»
Наглядно изменение значение показателей движения кадров отобразим на
рисунке 10.
Рис. 9. Динамика показателей движения кадровНЧОУ ДО
«Юнискул», %
Источник: составлено автором на основе внутренних данных НЧОУ ДО «Юнискул»
Исходя из приведённых в таблицах 5-6 и изображенных на рисунке
10данных, можно увидеть, что показатель оборота кадров по приёму
показывает отношение числа принятых работников к среднесписочной
численности кадров.
В НЧОУ ДО «Юнискул» в 2017 г. наблюдалось значение показателя на
уровне 20,00%. В 2018 г. данная ситуация изменилась и теперь показатель стал
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
2017 г.
2018 г.
20%
7,84%
12%
12%
80%
88,24%
8%
11,76%
Показатель оборота по приему
Показатель оборота по выбытию
Показатель постоянства кадрового
состава
Показатель текучести кадров
39
составлять 7,84%, что свидетельствует о снижении на 11,16%
Рассчитанное значение показателя выбытия кадров за рассматриваемый
период стабильно и составляет 12,00%.
Особое внимание при проведении данного анализа следует обратить на
значение текучести персонала. Оно за рассматриваемый период выросло на
3,76% с 8,00% до 11,76%.
Таким образом, исходя из проведённого анализа кадрового состава
работников, можно отметить отрицательные изменения в области текучести
кадров, что снизило уровень постоянства кадров, а значит, негативно скажется
и на результатах деятельности организации.
Для мотивации к высоко производительному труду сотрудников на
рассматриваемом предприятии применяются меры как материального
стимулирования, так и нематериального.
Оплата и стимулирование труда производится на основании
действующих: Положения об оплате и стимулировании труда, Системного
положения о премировании работников за основные результаты хозяйственной
деятельности, других положений, утвержденных директором Общества.
Выплаты социального характера персоналу предприятия производятся на
основании Законодательства РФ и Коллективного договора между
администрацией и работником предприятия.
В НЧОУ ДО «Юнискул» повременно-премиальная оплата труда. При
повременно-премиальной оплате труда работник к основной заработной плате
получает премию.
Документами, являющимися основанием для начисления заработной
платы работникам являются:
- табель учета использования рабочего времени;
- приказы об установлении, отмене, изменении размера доплат и
денежных надбавок;
- приказ о выплате ежемесячной премии;
- приказы на вознаграждение по итогам работы за год и отдельные
40
периоды.
Далее проанализируем состав заработной платы у каждой группы
персонала в НЧОУ ДО «Юнискул» (см. рисунок 11).
Рис.11. Структура заработной платы по категориям персонала НЧОУ
ДО «Юнискул», %
Источник: составлено автором на основе внутренних данных НЧОУ ДО «Юнискул»
Исходя из представленных на рисунке 11 данных заработная плата
группы «специалисты» на 70% состоит из оклада и на 30% из премии и
бонусов. В свою очередь, заработная плата руководства НЧОУ ДО «Юнискул»
разделена на две равные части, включающие себя ставку и премию с бонусами.
Таким образом, заработная плата торгового персонала состоит из оклада
и переменной части, которая может быть начислена по результатам
перевыполнения плана по товарообороту. Премия по товарообороту составляет
5% от прироста фактического значения к плановому. Деление по категориям у
продавцов отсутствует.
Также директор предприятия вправе проводить ежемесячную
дополнительную мотивацию персонала в случаях замещения временно
отсутствующего сотрудника, а также замещения вакантной должности.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Руководители
Специалисты
50%
70%
50%
30%
Оклад
Премия и бонусы
41
Присутствует в компании и моральная мотивация сотрудников, к которой
следует отнести следующее:
1) организация корпоративных мероприятий;
2) поздравление с Днем Рождения и с юбилейными датами;
2) прилюдная благодарность от руководства за высокую результативность
в работе.
Таким образом, на рассматриваемом предприятии используется
сравнительно небольшойнабор методов для мотивирования сотрудников,
свойственный предприятиям малого бизнеса. Основным методом
материального стимулирования является заработная плата, а моральные
стимулы ограничены стандартные мерами проявления заботы и внимания
своим сотрудникам. В следующем параграфе определим
эффективностьприменяемых технологий мотивации персонала в НЧОУ ДО
«Юнискул» и определим наиболее существенные факторы, обуславливающие
данный процесс.
2.3. Оценка эффективности технологии мотивации персонала в НЧОУ ДО
«Юнискул»
Применяемые в НЧОУ ДО «Юнискул» меры по мотивации персонала
направлены на побуждения сотрудников к наиболее эффективной и высоко
результативной работе, что находит свое отражение в финансовых показателях
деятельности всей организации. Таким образом, для расчета эффективности
мер по мотивированию трудовых ресурсов в рассматриваемой организации
произведем расчет ряда соответствующих экономических показателей,
косвенно характеризующих систему мотивации.
Динамика использования рабочего времени персоналом представлена в
таблице 7.
На основе данных таблицы 7 можно сделать вывод, что бюджет рабочего
времени персонала НЧОУ ДО «Юнискул» за 2016-2018 гг. был нестабильным.
42
На это повлияло сначала увеличение кадрового состава на 8% человека в 2017
г., а потом снижение на 4% в 2018 г.
Таблица 7
Динамика использования рабочего времени персоналом НЧОУ ДО
«Юнискул»
Показатель
2017г.
2018г.
Абс. изм.,
(+,-)
Относ. изм.,
%
2016 г.
2017
/201
6
2018
/201
7
2017/
2016
2018/2
017
1. Численность
персонала, чел.
24
26
25
2
-1
108
96
2. Время, отработанное
всеми сотрудниками,
чел.-час.
46824
51584
48650
4760
-2934
110
94
3. Отработано чел.-дней
всеми рабочими
5856
6448
6075
592
-373
110
94
4. Время, отработанное 1
человеком, час.
1951
1984
1946
33
-38
102
98
5. Кол-во отработанных 1
человеком чел. дней
244
248
243
4
-5
102
98
6. Средняя
продолжительность
рабочего дня, часы
8
8
8
0
0
-
-
Источник: составлено автором на основе внутренних данных НЧОУ ДО «Юнискул»
Заметим, что количество отработанных дней достигало максимума в 2017
г., а на конец анализируемого периода (2018 г.) оно снизилось и составило даже
меньше, чем было начало анализируемого периода (в 2016 г.). Соответственно,
с этими изменениями число отработанных часов 1 сотрудником организации
изменялось также с 1951 в 2016 г. до 1984 в 2017 г., а потом до 1946 в 2018 г.
Проанализируем данные по производительности труда персонала НЧОУ
ДО «Юнискул»(см. таблица 8).
Таблица 8
Данные для анализа производительности труда персонала НЧОУ ДО
«Юнискул»
Показатель
2016 г.
2017г.
2018г.
Абс. изм., (+,-
)
Относ. изм., %
2017/20
16
2018/2
017
2017/2
016
2018/20
17
Выручка, тыс. руб.
50634
69366
72980
18732
3614
137
105
Число работников,
24
26
25
2
-1
108
96
43
чел.
Среднегодовая
выработка на 1
работника, тыс. руб.
2110
2668
2919
558
251
126
109
Среднедневной объем
выработки. тыс. руб.
8,6
10,8
12,0
2,2
1,2
126
111
Источник: составлено автором на основе внутренних данных НЧОУ ДО «Юнискул»
Представленные в таблице 8 данные свидетельствуют о росте
производительности труда персонала НЧОУ ДО «Юнискул». Так, объем
выручки в 2017 г. вырос и составил 69366 тыс. руб., что выше на 18732 тыс.
руб., чем в 2016 г. В следующем 2018 г. рост выручки продолжился до 72980
тыс. руб.
Данные изменения положительно повлияли на динамику
производительности труда персонала, которая выросла с 2110 тыс. руб. в 2016
г. до 2668 тыс. руб. в 2017 г., а потом до 2919 тыс. руб. в 2018 г.
Для расчета показателей рентабельности использования трудовых
ресурсов в НЧОУ ДО «Юнискул»составим таблицу 9.
Таблица 9
Оценка эффективности использования трудовых ресурсов
2016
г.
2017
г.
2018
г.
Абс. изм. (+;-
)
Отснос. изм.,%
2017/
2016
2018/
2017
2017/20
16
2018/201
7
50634
69366
72980
18732
3614
137
105
24
26
25
2
-1
108
96
2110
2668
2919
558
251
126
109
6248
4054
3962
-2194
-92
65
98
260
156
158
-104
2
60
101
8352
9672
9300
1320
-372
116
96
75
42
43
-33
1
56
102
-
109
114
-
5
-
105
44
Источник: составлено автором на основе внутренних данных НЧОУ ДО «Юнискул»
На основе данных таблицы 9 можно сделать вывод, что за анализируемый
период эффективность использования трудовых ресурсов и затрат на персонал
в целом снизились. Несмотря на рост значений данных показателей в 2018 г.,
падение в 2017 г. было слишком значительным. Так, рентабельность
использования персонала в 2016 г. составляла 260 тыс. руб., в 2017 г. снизилась
на 40% до 156 тыс. руб., а в 2018 г. выросла на 1% до 158 тыс. руб.
В свою очередь, рентабельность затрат на персонал в 2016 г. составляла
75%, в 2017 г. снизилась до 42%, а в 2018 г. увеличилась до 43%. Расчет
значений соотношения темпов роста производительности труда и фонда
заработной платы с положительной стороны характеризуют управление
персоналом, так как темпы прироста выработки преобладают над рост оплаты
труда.
Таким образом, можно сделать вывод, что эффективность использования
персонала за 2016-2018 гг. в некоторой степени снизилась, что свидетельствует
о необходимости совершенствования работы по мотивации.
Эффективность работы системы мотивации персонала на предприятии
также характеризуется отношением работников к работе и предприятию. Для
того чтобы проанализировать эффективность методов мотивации на
предприятии был проведен опрос персонала. Опрос состоял из девяти вопросов.
Анкета представлена в Приложении 2. В данном опросе приняли участие 20
сотрудников НЧОУ ДО «Юнискул». Из них 7 мужчин и 13 женщин.
Рассмотрим, в какой мере сотрудники НЧОУ ДО «Юнискул»
удовлетворены различными сторонами своей деятельность (см. рис. 12).
45
Рис.12. Удовлетворенность сотрудников различными сторонами
своей деятельности
Источник: составлено автором на основе внутренних данных НЧОУ ДО «Юнискул»
Согласно полученным ответам, можно увидеть, что наибольшее
неудовлетворение у опрошенных вызвал размер заработка (60%) и возможность
продвижения по службе (50%). Остальные факторы не вызывают негатива и
воспринимаются большинством респондентов положительно.
Рассмотрим, в какой степени и как действуют на трудовую активность
сотрудников различные мотивирующие факторы (см. рис. 13).
0%
20%
40%
60%
80%
15%
70%
25%
80%
40% 40%
25%
20%
25%
15%
35%
35%
60%
10%
50%
5%
25%
25%
Удовлетворен Затрудняюсь ответить
Не удовлетворен

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран