55
Общая численность сотрудников компании по итогам 2018 года соста-
вила 38 чел., что исключает возможность одновременного прохождения ве-
ревочного курса всеми участниками в рамках одной команды. Одновремен-
но, если несколько команд будут проходить курс параллельно, то это может
привести к формированию конкуренции между отдельными командами, что
окажет неблагоприятное влияние формирование единой метакоманды в рам-
ках всей компании. Поэтому веревочный курс будет проходить в 4 дня, и
охватывать в один день только часть коллектива ООО «Аркада». Что бы из-
бежать возникновения конкуренции между командами будет необходимо ис-
ключить фиксирование времени прохождения отдельных упражнений или
курса в целом. Это позволит избежать стремления как можно быстрее вы-
полнить, даже в ущерб качеству, чтобы только обогнать другую команду.
В основе каждой из команд будет трудовой коллектив одного из четы-
рех магазинов компании (т.е. 7 сотрудников) и 2-3 сотрудника, трудовая дея-
тельность который максимально связана с деятельностью данного магазина.
К примеру, в команду может включаться рабочий, обслуживающий данный
магазин.
Во-первых, это позволит сплотить сотрудников магазина в единую ко-
манду.
Во-вторых, прохождение сотрудниками магазина веревочного курса
вместе с другими сотрудниками ООО «Аркада», с которым они достаточно
интенсивно взаимодействуют в рамках выполнения своих служебных обя-
занностей, позволит сформировать у сотрудников магазина отношения к ним
не как к «чужим», а как к своим коллегам и членам одного с ними коллекти-
ва, а также увеличить эффективность их взаимодействия.
В-третьих, тот аспект, что команда для прохождения веревочного курса
не будет ограничиваться трудовым коллективом одного магазина позволит
сформировать у его сотрудников понимания, что они не просто являются
обособленной командой, а частью общей команды компании.
56
Предлагаемые этапы формирования команд для прохождения веревоч-
ного курса представлены на рисунке 3.1.
Рисунок 3.1. – Этапы формирования команд для
прохождения веревочного курса
Как видно по данным рисунка 3.1 первый этап – это оповещение со-
трудников о проведении мероприятии. Вторым этапом является достижения
с сотрудниками согласия об их участии в мероприятии. Крайне важным ас-
пектом является добровольность их участия.
Для обеспечения стимулирования персонала ООО «Аркада» к участию
в веревочном курсе необходимо будет использовать такой мотив, как прове-
дение мероприятия в рабочий день. Сотрудникам, которые согласятся на уча-
стие в веревочном курсе, в табеле рабочего времени данный день зачтут как
рабочий с выплатой за него средней заработной платой в полном объеме. Ес-
ли какой-либо из сотрудников откажется от участия в мероприятии, то ему
необходимо будет выйти на работу в обычном режиме, и отработать полный
рабочий день. Кроме того, если кто-то из сотрудников будет отказываться, то
менеджеру по персоналу необходимо будет путем убеждения поменять его
решение (в том числе и при участии его руководителей). Далее менеджер по
персоналу должен будет составить списки команд с учетом согласившихся к
участию сотрудников, а также степени их взаимодействия. Потом менеджер
по персоналу информирует сотрудников о точной дате проведения меропри-
ятия и составе их команды.
Оповещение сотрудников о мероприятии
Достижения согласия об участии в мероприятии
Формирование списков команд и ознакомление
с ними сотрудников
57
Порядок организации проведения веревочного курса для сотрудников
ООО «Аркада» представлен на рисунке 3.2.
Рисунок 3.2 – Порядок проведения веревочного курса
Как видно по данным рисунка 3.2 первый этап представляет собой сбор
участников веревочного курса на месте его проведения (участники добира-
ются самостоятельно). Следующий этап – это подготовительный этап, на ко-
тором ведущий конкурса:
1. представляется участникам конкурса и рассказывает о себе;
2. рассказывает, что такое веревочный курс и процедуру его прохожде-
ние (в общем виде);
Третий этап из себя будет представлять прохождение участниками са-
мих упражнений. Перед каждым упражнением ведущий будет объяснять
участникам правила прохождения упражнения, а также оего суть. Следует
обратить внимание, что ведущий не должен будет отвечать на вопросы
участников, а может лишь повторно рассказать правила упражнения. Далее
участники конкурса должны будут выполнять упражнение.
Сбор участников веревочного курса на месте
его проведения
Подготовительный этап
Прохождение
сотрудниками
упражнений
веревочного курса
Инструктаж команды перед
упражнением
Прохождение упражнений
Самоанализ результатов
Подведение итогов
Организация корпоративного пикника
58
Во время непосредственного выполнения участниками упражнений в
функции ведущего будет входить:
- осуществлять контроль соблюдения правил;
- обеспечивать безопасность участников от травм, падений и т.д. (как
самостоятельно, так и при помощи других членов команды);
- стремится поддерживать положительный настрой группы.
После того, как команда завершит испытание, она должна провести са-
моанализ успешности прохождения, выделив успешные действия и пробле-
мы во взаимодействии, которые осложняли успешное выполнение упражне-
ния. Если команда будет не довольна итогами прохождения упражнения, то
по решению её участников она сможет вернуться к его повторному выполне-
нию.
Переход к следующему упражнению возможен только при условии, то
команда успешно и без нарушения правил прошла предыдущее упражнения и
её члены остались довольны прохождением. Перечень упражнений веревоч-
ного курса для сотрудников ООО «Аркада» представлен в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Перечень упражнений веревочного курса для сотрудников компании
№
п/п
Наименование
упражнения
Ожидаемое время
прохождения упражнения
1
2
3
1
Колодец
25 мин.
2
Вертикальная паутина
20 мин.
3
Горизонтальная путина
15 мин.
4
Бревно
15 мин.
5
Стена
15 мин.
6
Крокодил
20 мин.
7
Квадрат
10 мин.
8
Электрическая цепь
25 мин.
59
9
Прогулка слепых
15 мин.
60
Продолжение таблицы 3.1
1
2
3
10
Доверительное падение
20 мин.
Итого необходимо время на прохождение ис-
пытаний
3 часа 20 мин. (200 мин.)
Подготовительно-заключительное время для
упражнения
1 час 40 мин.
(10 минут на одно упражнение)
Нерегламентированные перерывы
(оценочное значение)
10 мин
Общая потребность во времени
5 часов 10 минут
Как видно по данным таблицы 3.1 прогнозируемая продолжительность
третьего этапа составляет 5 часов 10 минут. После того, как все упражнения
веревочного курса будут пройдены необходимо будет подвести итоги. Под-
ведение итогов будет предполагать, что каждый участник мероприятия дол-
жен будет поделиться с коллегами и ведущим своими чувствами и ощущени-
ями по итогам всего курса. Данный этап позволит обеспечить психологиче-
ское раскрепощение сотрудников компании внутри свой команды (коллекти-
ва). Последним этапом мероприятия является организация небольшого кор-
поративного пикника, позволяющего участникам отдохнуть и подкрепиться и
закрепить командный дух в неформальной обстановке. В таблице 3.2 пред-
ставлены основные этапы подготовки и проведения веревочного курса на
ООО «Аркада».
Таблица 3.2
Этапы подготовки и проведения веревочного курса
Наименование этапа
Ответственные лица
Сроки
Реализации
1
2
3
Подбор ведущего про организа-
ции мероприятия
Менеджер по персоналу
Январь
2020 г.
61
Продолжение таблицы 3.2
1
2
3
Выбор места проведения меро-
приятия и согласование всех ас-
пектов
Менеджер по персоналу
Февраль 2020
г.
Составление детального сценария
мероприятия
Сторонний ведущий
Февраль
2020 г.
Информирование сотрудников о
проведении мероприятия
Непосредственные руководители
сотрудников
Май
2020 г.
Получение согласия от сотрудни-
ков на участие в мероприятия
Непосредственные руководители
сотрудников
Май
2020 г.
Улаживание с сотрудниками, от-
казавшимися от участия (обеспе-
чение смены их решения)
Менеджер по персоналу
Май
2020 г.
Составление списков команд
Менеджер по персоналу
Май
2020 г.
Составление меню корпоративно-
го пикника и осуществление за-
купок продуктов
Менеджер по снабжению совместно
с менеджером по персоналу
Июнь-июль
2020 г.
(за день до ме-
роприятия)
Проведение мероприятия
Менеджер по персоналу
Июнь-июль
2020 г.
Оценка результатов
Менеджер по персоналу
Сентябрь
2020 г.
Далее будет приведена оценка результатов использования технологии
тимбилдинга на ООО «Аркада».
3.2 Оценка результатов использования технологии тимбилдинга
Для оценки эффективности результатов использования технологии
тимбилдинга директором ООО «Аркада» после изучения представленных в
62
настоящей работе предложений было принято о проведении пробного меро-
приятия для коллектива одного магазина.
Дата проведения мероприятия: 26 августа 2019 года.
Численность участников: 7 чел. (полный штат одного из магазинов).
Затраты на проведение данного мероприятия представлены в таблице
3.3.
Таблица 3.3
Расходы ООО «Аркада» на организацию и проведение пробного меро-
приятия тимбилдинга
Статья затрат
Сумма затрат, тыс. руб.
Стоимость затрат на аренду территории для проведения
мероприятия
14,5
Услуги стороннего ведущего
6,5
Затрат при обретение дополнительного инвентаря для ор-
ганизации мероприятия
2,1
Расходы на воду и напитки для участников мероприятия
1,2
Затраты на организацию корпоративного пикника
7,1
Прочие затраты
0,9
Итого затрат
32,3
Как видно по данным таблицы 3.3 расходы ООО «Аркада» на органи-
зацию и проведению в августе 2019 года пробного веревочного курса для
персонала одного магазина составили 32,3 тыс. руб.
Для оценки экономической эффективности проводимого мероприятия в
Приложении 2 представлены данные о фактических продажах за 2019 год.
Для наглядности на рисунке 3.3 представим динамику достижения плановых
значений выручки.
63
Рисунок 3.3 – Динамика достижения плановых значений выручки ООО
«Аркада» за 9 месяцев 2019 года в разрезе по отдельным магазинам, %
Прежде всего, следует отметить, что в пробном мероприятии принима-
ли участие сотрудники магазина №1. По данным приложения 2 и рисунка 3.3.
можно сделать вывод, что общая динамика эффективности за 9 месяцев 2019
года по магазинам №2, №3 и №4 была достаточно стабильной. По магазину
№1 в январе-августе уровень выполнения плана по доходам варьировался от
77,1% до 84,1% и только в сентябре резко вырос до 102,2%. При этом данный
прирост наблюдается только у данного магазина.
Учитывая тот аспект, что кроме организации веревочного курса для его
сотрудников в отношении магазина №1 не предпринимались каких-либо от-
личных от других магазинов действий, направленных на рост выручки, то
именно организация данного мероприятия позволило обеспечить достижение
данного эффекта, тем более, что данный месяц непосредственно сразу следо-
вал за месяцем проведения пробного мероприятия.
В период с января по август 2019 года наилучший показатель достиже-
ния плановой выручки был зафиксирован в июне и он составлял 84,2%.
Определим прирост выручки, приняв этот уровень за базовый, который бы
магазин №1 смог бы достичь без применения тимбилдинга, тогда:
75
80
85
90
95
100
105
110
январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
№1 №2 №3 №4
64
Ожидая выручка без применения технологии тимбилдинга: 2 600 *
84,2% = 2 189 тыс. руб.
Прирост выручки за счет внедрения технологии тимбилдинга: 2 658
тыс. руб. – 2189 тыс. руб. = 469 тыс. руб.
Оценочное значение прироста чистой прибыли (при уровне рентабель-
ности 2018 года): 469 * 2,87% = 13,5 тыс. руб.
По данным приложения 2 расходы ООО «Аркада» на организацию и
проведению в августе 2019 года пробного веревочного курса для персонала
одного магазина составили 52,4 тыс. руб., однако при условии, что ожидае-
мый период влияния составляет 1 год, то на 1 месяц влияния расходы соста-
вят: 32,3 тыс. руб. / 12 месяцев = 2,69 тыс. руб.
Экономический эффект в месяц: 13,5 тыс. руб. – 2,69 тыс. руб. = 10,81
тыс. руб.
Экономический эффект в год: 10,81 тыс. руб. * 12 месяцев = 129,72
тыс. руб.
Для оценки эффективности с социальной точки зрения в сентябре было
проведено исследование социально-психологического климата в данном ма-
газине, результаты которого представлены в таблице 3.4.
Таблица 3.5
Результаты оценки социально-психологического климата
в магазине №1 в сентябре 2019 г.
№ респондента
Эмоциональный
Когнитивный
Поведенческий
1
1
1
1
2
1
0
0
3
0
0
1
4
1
1
1
5
1
-1
0
6
1
0
-1
Средняя по
компоненту
0,8
0,2
0,5