35
ленность персонала увеличилась на 1 сотрудника и составила 38 человек. Да-
лее в таблице 2.6 представим динамику персонала ООО «Аркада» по отдель-
ным категориям.
Таблица 2.6
Динамика персонала ООО «Аркада» в 2016-2018, чел.
Категории
персонала
Среднесписочная численность, чел.
Темп роста, %
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2017
/ 2016
2018
/ 2017
Административный персонал
19
20
20
105,3
100
Руководители
7
8
8
114,3
100
Специалисты
12
12
12
100
100
Торговый персонал
18
17
18
94,4
105,9
Для наглядности на рисунке 2.5 для наглядности представим изменение
структуры персонала ООО «Аркада» в разрезе отдельных категорий.
Рисунок 2.5 - Динамика структуры персонала ООО «Аркада» в 2016-
2018 годах по категориям, %
Как видно по данным таблицы 2.6 и рисунка 2.5, наиболее
многочисленной категорией сотрудников ООО «Аркада» являются торговый
18,9
21,6
21,1
32,4
32,4
31,6
48,6
45,9
47,4
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2016 г 2017 г 2018 г
Руководители Специалисты Торговый персонал
36
персонал, доля которого в общей численности сотрудников компании в 2016-
2018 годах варьировалась от 45,9% до 48,6%. В течение исследуемого
периода их численность составляла 18 человек и только в 2017 году – она
уменьшалась до 17 человек. Второй по численности категорией персонала
ООО «Аркада» являются специалисты, численность которые в 2016-2018
года составляла 12 сотрудников, а удельный вес от 31,6% до 32,4%.
Последней категорией персонала ООО «Аркада» являются руководители. В
2016 году их численность составляла 16 человек, а удельный вес 18,9%. В
дальнейшем численность руководителей увеличилась до 20 чел., а их
удельный вес – до 21,1%. Далее оценим динамику степени
укомплектованности штата персонала ООО «Аркада» в соответствии со
штатным расписанием (см. таблицу 2.7).
Таблица 2.7
Степень укомплектованности штата сотрудников компании
Категория персонала
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Численность согласно штатного расписания, чел.
Руководители
7
8
8
Специалисты
12
12
12
Торговый персонал
18
18
18
Всего по ООО «Аркада»
37
38
38
Фактическая численность, чел.
Руководители
7
8
8
Специалисты
12
12
12
Торговый персонал
18
17
18
Всего по ООО «Аркада»
37
37
38
Укомплектованность, %
Руководители
100
100
100
Специалисты
100
100
100
Торговый персонал
100
94,4
100
Всего по ООО «Аркада»
100
97,4
100
37
Как видно по данным таблицы 2.7 штат сотрудников ООО «Аркада» по
категориям «Руководители» и «Специалисты» был полностью укомплектован
в течение всего периода исследования. По категории «Торговый персонал» в
2016 и 2018 годах штат также был полностью укомплектован, и только в
2017 года была одна вакантная должность. Таким образом, ООО «Аркада»
имеет необходимую для своего функционирования и развития численность
персонала, что оказывает благоприятное влияние на кадровый потенциал
предприятия. Далее проанализируем уровень образования персонала ООО
«Аркада» (см. таблицу 2.8).
Таблица 2.8
Структура персонала ООО «Аркада» по уровню образования
по состоянию на 01.01.2019 г.
Уровень образования
2016 г
2017 г
2018 г
Темп роста, %
2017 г /
2016 г
2018 г /
2017 г
Высшее профессиональное
19
20
21
105,3
105
Среднее профессиональное
16
16
17
100
106,3
Среднее общее
2
1
0
50
0
Итого
37
37
38
Х
Х
Как видно по данным таблицы 2.8 у всех руководителей ООО
«Аркада» высшее профессиональное образование. В категории
«Специалисты» большинство сотрудников также закончили высшие учебные
заведения и только 25% имеют среднее профессиональное образование. В
категории «Торговый персонал» удельный вес сотрудников, имеющий
высшее образование, составляет всего 22,2%, а превалирующая часть –
среднее профессиональное образование. Для более полной оценки структуры
персонала ООО «Аркада» по уровню образования на рисунке 2.7 представим
динамику коэффициента уровня образования. Далее проанализируем
38
трудовой стаж персонала ООО «Аркада», данные по которому представлены
в таблице 2.9.
Таблица 2.9
Структура персонала ООО «Аркада» по общему трудовому стажу
в 2016-2018 годах
Группа по стажу
Численность, чел.
Удельный вес, %
2016 г
2017 г
2018
2016
2017
2018
Руководители
До 1 года
0
0
0
0
0
0
От 1 до 5 лет
0
0
0
0
0
0
От 5 до 10 лет
0
1
1
0
12,5
12,5
Свыше 10 лет
7
7
7
100
87,5
87,5
Специалисты
До 1 года
1
1
2
8,3
8,3
16,7
От 1 до 5 лет
2
3
4
16,7
25
33,3
От 5 до 10 лет
6
5
4
50
41,7
33,3
Свыше 10 лет
3
3
2
25
25
16,7
Торговый персонал
До 1 года
2
1
3
11,1
5,9
16,7
От 1 до 5 лет
2
3
2
11,1
17,6
11,1
От 5 до 10 лет
7
8
8
38,9
47,1
44,4
Свыше 10 лет
7
5
6
38,9
29,4
27,8
В целом по компании
До 1 года
3
2
5
8,1
5,4
13,2
От 1 до 5 лет
4
6
6
10,8
16,2
15,8
От 5 до 10 лет
13
14
13
35,1
37,8
34,2
Свыше 10 лет
17
15
14
45,9
40,5
36,8
Как видно по данным таблицы 2.9 общий трудовой стаж большинства
руководителей на ООО «Аркада» превышает 10 лет. Только у одного
руководителя в 2016-2017 годах он составлял 8-9 лет (попадает в группу от 5
до 10 лет). Поэтому в целом руководители ООО «Аркада» обладают
39
достаточно существенным практическим опытом. Общий трудовой стаж
сотрудников ООО «Аркада» из категории «Специалисты» также является
достаточно существенным. Удельный вес сотрудников, имеющих стаж
работы более 5 лет, в 2016-2018 годах варьировался от 50% до 75%. При этом
на ООО «Аркада» число специалистов со стажем менее 1 года является
незначительным и в течение всего периода исследования варьировалось от 1
до 2 сотрудников. Однако одновременно следует отметить, что в данной
категории персонала ООО «Аркада» наблюдается тенденцию ухудшения
показателей.
Численность и удельный вес специалистов, имеющих небольшой
общий трудовой стаж (менее 5 лет) с 2016 по 2018 год увеличилась в два раза
– с 25% до 50%, что оказывает неблагоприятное влияние на трудовой
потенциал компании. Достаточно близкая структура по общему трудовому
стажу и его динамике в категории «Торговый персонал». В течение всего
исследуемого периода общий трудовой стаж у превалирующей части
рабочих (от 72,2% до 77,8%) превышал 5 лет. При этом самой
многочисленной группой в этой категории являются торговые сотрудники с
общим трудовым стажем от 5 до 10 лет. Как и в категории «специалисты» в
данной категории наблюдается тенденция по росту численности рабочих
имеющих небольшой трудовой стаж (менее 5 лет) и сокращение численности
работы со стажем более 5 лет.
Таким образом, в настоящее время персонал ООО «Аркада» обладает
достаточно существенным практическим опытом. Однако одновременно
следует отметить, что в категориях «Торговый персонал» и «Специалисты»
наблюдается тенденцию по замещению сотрудников со значительным
трудовым стажем менее опытными, что уже в среднесрочной перспективе
может оказать неблагоприятное влияние на кадровый потенциал
предприятия. Далее проанализируем распределение персонала ООО
«Аркада» по возрастным группам.
40
В таблице 2.10 представлена структура персонала по возрастным
группам.
Таблица 2.10
Структура персонала ООО «Аркада» по возрасту
Возрастная
Группа
2016
2017
2018
Темп роста, %
2017/2016
2018/2017
До 20 лет
0
0
1
Х
Х
От 20 до 35 лет
27
28
27
103,7
96,4
От 35 до 50 лет
7
6
4
85,7
116,7
Старше 50 лет
3
3
4
100
133,3
Итого
37
37
38
100
102,7
По данным таблицы 2.10 видно, что наиболее многочисленной
возрастной группой являются сотрудники в возрасте от 20 до 35 лет.
Удельный вес данной возрастной группы в 2016-2018 года варьировался от
71,1% до 75,7%.
Второй по численности является возрастной группой от 35 до 50 лет.
Сотрудников старше 50 лет на ООО «Аркада» достаточно мало (не более 4-х
сотрудников), а сотрудников младше 20 лет в 2016-217 годах не было совсем,
а в 2018 году – только один сотрудник. В целом коллектив ООО «Аркада»
является достаточно молодым, а средний возраст сотрудников составляет
всего 32,5 лет.
В рамках оценки структуры трудового персонала ООО «Аркада» по
возрастной структуре проанализируем динамику коэффициента физической
трудоспособности, который определяет как отношение численности
сотрудников предприятия в наиболее производительном возрасте (от 30 до 50
лет) к среднесписочной численности сотрудников предприятия.
На рисунке 2.6 представлена динамика коэффициента физической
трудоспособности персонала ООО «Аркада» в 2016-2018 годах.
41
Рисунок 2.6 – Динамика коэффициента физической трудоспособности
персонала ООО «Аркада» в 2016-2018 годах
Как видно по данным рисунка 2.6 коэффициент физической
трудоспособности персонала на ООО «Аркада» в 2016-2018 годах имел
тенденцию к улучшению и является достаточно высоким, половины
персонала предприятия находится в наиболее производительном возрасте.
Тот аспект, что, несмотря на достаточно молодой коллектив, показатели
физической трудоспособности и общего трудового стажа у сотрудников ООО
«Аркада» являются достаточно высокими, оказывает благоприятное влияние
на трудовой потенциал предприятия. Так как с одной стороны «молодой»
обладает значительным потенциалом для инновационной деятельности,
обучению и развитию, а с другой стороны существенный трудовой стаж
обеспечивает хорошую основу для реализации данного потенциала.
В завершении проанализируем показатели движения персонала ООО
«Аркада». На рисунке 2.7 представлены основные показатели движения
персонала на ООО «Аркада» в 2016-2018 годах. Как видно по данным
рисунка 2.8 в течение всего периода исследования наблюдается ухудшение
показателей движения персонала на ООО «Аркада».
Коэффициент текучести кадров с 2016 по 2018 год увеличился с 0,158
до 0,184. При этом он существенно выше естественной текучести кадров,
0,49 0,49
0,5
0,484
0,486
0,488
0,49
0,492
0,494
0,496
0,498
0,5
0,502
2016 г 2017 г 2018 г
42
принимаемой в интервале от 3% до 5% (коэффициент естественной
текучести – от 0,03 до 0,05).
Рисунок 2.7 – Показатели движения персонала
ООО «Аркада» в 2016-2018 годах
Рост коэффициента оборота по приему был обусловлен ростом
текучести кадров, т.к. уволенных сотрудников было необходимо замещать
вновь принятыми. Высокий уровень текучести персонала и снижение
стабильности кадров оказывают значительное негативное влияние на
эффективность деятельности предприятия, а также препятствует развитию
кадрового потенциала и формирования корпоративной культуры.
Во-первых, сфера торговля оружием является достаточно узко-
профильным, а существенная часть покупателей хорошо разбирается в
оружии, и поэтому процесс продажи оружия предполагает доскональное
значение торговым персоналом ассортимента предлагаемого оружия, их
достоинства, недостатки и т.д. Новые торговые сотрудники крайне редко
обладают необходимыми знаниями по ассортименту, а также технологиями
продаж, поэтому они в основном не в состоянии полноценно заменить
уволившегося опытного сотрудника, что оказывает неблагоприятное влияние
на эффективность функционирования компании.
0,132
0,158
0,162 0,162
0,211
0,184
0
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
Коэффициент оборота по приему Коэффициент текучести
2016 г 2017 г 2018 г
43
Во-вторых, новые сотрудники, даже обладая высокой квалификацией,
могут уступать по эффективности и продуктивности другим сотрудникам,
которые работают в компании уже достаточно длительное время, т.к. у них
степень слаженности и взаимодействия со своими коллегами, руководством и
покупателями существенно ниже.
При высоком уровне текучести кадров в компании данные факторы
оказывают существенное влияние уже на трудовой потенциал всего
предприятия. Однако, степень влияния текучести кадров на трудовой
потенциал компании оказывает то существует ли какой-либо значимый
костяк опытных сотрудников, либо текучесть персонала охватывает
существенную часть персонала. В первом случае ядро опытных сотрудников
может обеспечить сохранение и передачу новичкам существующего опыта,
корпоративной культуры, а также наиболее эффективных методов
выполнения служебных обязанностей. Во втором случае в компании
практически нет возможности сформировать корпоративную культуру, а
наработанный опыт и знания теряются из-за того. Поэтому оценим структуру
персонала ООО «Аркада» по длительности их работы на предприятии (см.
рисунок 2.8).
Рисунок 2.8 - Структура стажа персонала ООО «Аркада» по стажу
работы в компании по состоянию на 1 января 2019 года, %
87,5
16,7
11,1
12,5
33,3
16,7
33,3
44,4
16,7
27,8
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Руководители Специалисты Торговый персонал
Более 5 лет От 3 до 5 лет От 1 до 3 лет Менее 1 года
44
Как видно по данным рисунка 2.8 практически все руководители имеют
стаж более 5 лет и только 12,5% (один сотрудник) 4 года. В категориях
«Специалисты» и «Торговый персонал» удельный вес сотрудников,
работающих более 5 лет достаточно низкий, и составляет 16,7% и 11,1%
соответственно. Если в категории «специалисты» половина сотрудников
работает в компании более 3 лет, то в категории «Торговый персонал» -
только 27,8%, т.е, почти ¾ сотрудников данной категории имеют стаж менее
3 лет. В данной ситуации обеспечить сохранение корпоративных ценностей и
наработанный опыт крайне сложно, что оказывает неблагоприятное влияние
на трудовой потенциал ООО «Аркада».
В целом необходимо отметить, что трудовой потенциал ООО «Аркада»
характеризуется достаточно высоким уровнем образования сотрудников
предприятия соответствующим установленным требования к должностям,
которые они занимают. А также значительным трудовым стажем у сотрудни-
ков, высокими показателями физической трудоспособности и относительно
молодым возрастом, обуславливающим наличие у персонала предприятия
предрасположенности к инновационной и творческой активности. К основ-
ным недостаткам трудового потенциала ООО «Аркада» следует отнести:
1. Негативную динамику ряда показателей трудового потенциала, ко-
торая даже при условии высоких, либо достаточных значений этих показате-
лей, уже в среднесрочной перспективе может изменить ситуацию.
2. Недостаточную стабильность персонала ООО «Аркада» и высокий
уровень текучести кадров на предприятии.
3. Отсутствие на предприятии достаточного по численности костяка
опытных сотрудников.
2.3 Проблемы раскрытия ресурсов сотрудников и организации
В рамках выявления проблем раскрытия ресурсов сотрудников ООО
«Аркада» и её трудового потенциала оценим зависимость между стажем