Диплом: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организации на примере МБДОУ детский сад № 150 г. Иркутска

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
ГЛАВА22. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ
ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДАПТАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА
ПЕДАГОГОВ ДОШКОЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
2.1. Описание организации и методов эмпирического исследования
На основе теоретического анализа и обобщения литературных источников
была поставлена цель исследования: изучить трудовую мотивацию и адаптаци-
онный потенциал сотрудников организации на примере МБДОУ Детский сад №
150 г. Иркутска.
Объект исследования – трудовая мотивация личности.
Предмет исследования – трудовая мотивация и адаптационный потенциал
сотрудников МБДОУ Детский сад № 150 г. Иркутска.
Для достижения цели и проверки выдвинутой гипотезы в выпускной ква-
лификационной работе был использован комплекс методов, разработанных в
психологии и классифицированных Ананьевым Б.Г:
1. Организационная группа методов: метод сравнительного анализа.
2. Эмпирическая группа методов: диагностические методы исследова-
ния.
3. Метод качественного и количественного анализа при исследование
фактического материала.
4. Метод математической обработки эмпирических данных: метод
описательной математической статистики (таблицы, гистограммы).
Исследование проводилось в МБДОУ Детский сад № 150 г. Иркутска.
Выборку составили педагоги дошкольного учреждения общей численностью 24
человек в возрасте от 22 до 45 лет. Педагоги были разделены на две группы ис-
пытуемых: в первую группу вошли педагоги, имеющие первую квалификаци-
онную категорию 15 человек; во вторую группу вошли педагоги, имеющие
высшую квалификационную категорию, в количестве 9 человек.
В ходе работы использованы следующие методики исследования:
1. Опросник «Диагностика мотивационной структуры личности» (В.
Э. Мильман);
46
2. Методика «Исследования деятельности мотивационной структуры» (К.
Замфир);
3. Методика диагностики социально-психологических установок лично-
сти в мотивационно - потребностной сфере (О. Ф. Потёмкиной);
4. Методика изучения мотивационного профиля личности (Ш. Ричи и П.
Мартин).
5. Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (МЛО-АМ)
А.Г. Маклакова и С.В. Чермянина.
Опросник «Диагностика мотивационной структуры личности» В. Э.
Мильмана.. Цель: выявление общей и творческой активности, стремления к
общению, обеспечению комфорта и социального статуса, социальной полезно-
сти. Обработка осуществляется по 3 балльной шкале в соответствии с бланком,
ключом к тесту.
Шкалы мотивационного профиля: П– поддержание жизнеобеспечения,
К – комфорт, С – социальный статус, О – общение, Д – общая активность, ДР –
творческая активность, ОД – общественная полезность.
Методика «Мотивация трудовой деятельности». К. Замфир в моди-
фикации А. Реана. Методика может применяться для диагностики мотивации
профессиональной деятельности. В основу положена концепция о внутренней и
внешней мотивации. Методика состоит из 7 утверждений, которые необходимо
оценить по 5-тибальной системе (см. Приложение 3). Подсчитываются показа-
тели внутренней мотивации (ВМ), внешней положительной (ВПМ) и внешней
отрицательной (ВОМ) в соответствии со следующими ключами.
ВМ = (оценка пункта 6 + оценка пункта 7)/2
ВПМ = (оценка п.1 + оценка п.2 + оценка п.5)/3
ВОМ = (оценка п. З + оценка п. 4)/2
Показателем выраженности каждого типа мотивации будет число, заклю-
ченное в пределах от 1 до 5 (в том числе возможно и дробное)
На основании полученных результатов определяется мотивационный
комплекс личности. Мотивационный комплекс представляет собой тип соот-
47
ношения между собой трех видов мотивации: ВМ, ВПМ и ВОМ. При интерпре-
тации следует учитывать не только тип мотивационного комплекса, но и то,
насколько сильно один тип мотивации превосходит другой по степени выра-
женности. И первый, и второй мотивационный комплекс относятся к одному и
тому же неоптимальному типу: ВОМ > ВПМ > ВМ.
Однако видно, что в первом случае мотивационный комплекс личности
значительно негативнее, чем во втором. Во втором случае по сравнению с пер-
вым имеет место снижение показателя отрицательной мотивации и повышение
показателей внешней положительной и внутренней мотивации.
По нашим данным, удовлетворенность профессией имеет значимые корре-
ляционные связи с оптимальностью мотивационного комплекса педагога (по-
ложительная значимая связь). Иначе говоря, удовлетворенность педагога из-
бранной профессией тем выше, чем оптимальнее у него мотивационный ком-
плекс: высокий вес внутренней и внешней положительной мотивации и низкий
- внешней отрицательной.
Методика диагностики социально-психологических установок лич-
ности в мотивационно - потребностной сфере О.Ф. Потёмкиной. Цель: вы-
явление степени выраженности социально-психологических установок. Обра-
ботка данных осуществляется в соответствии с ключом. При ориентации на
процесс люди более ориентированы на процесс, менее задумываются над до-
стижением результата, часто опаздывают со сдачей работы, их процессуальная
направленность препятствует их результативности; ими больше движет интерес
к делу, а для достижения результата требуется много рутинной работы, нега-
тивное отношение к которой они не могут преодолеть.
Люди, ориентирующиеся на результат, одни из самых надежных. Они мо-
гут достигать результата в своей деятельности вопреки суете, помехам, неуда-
чам.
Люди, ориентирующиеся на альтруистические ценности, часто в ущерб
себе, заслуживают всяческого уважения. Альтруизм наиболее ценная обще-
ственная мотивация, наличие которой отличает зрелого человека.
48
Люди с чрезмерно выраженным эгоизмом встречаются довольно редко.
Известная доля «разумного эгоизма» не может навредить человеку. Скорее бо-
лее вредит его отсутствие, причем это среди людей «интеллигентных профес-
сий» встречается довольно часто.
Люди, ориентирующиеся на труд, все время используют для того, чтобы
что-то сделать, не жалея выходных дней, отпуска. Труд приносит им больше
радостей и удовольствия, чем какие-то иные занятия. Ведущей ценностью для
людей с ориентацией на деньги является стремление к увеличению своего бла-
госостояния.
Главная ценность для людей, ориентирующихся на свободу - свобода.
Очень часто ориентация на свободу сочетается с ориентацией на труд, реже это
сочетание «свободы» и «деньги».
Для людей с ориентацией на власть ведущей ценностью является влияние
на других, на общество.
На основании результатов использования методик можно выявить несколько
групп испытуемых:
Группа высокомотивированных испытуемых с гармоничными ориентация-
ми. Все ориентации выражены сильно и в равной степени.
Группа низко - мотивированных испытуемых, у которых все ориентации вы-
ражены чрезвычайно слабо.
Группа с дисгармоничными ориентациями, у которых некоторые ориента-
ции выражены сильно, а другие могут даже отсутствовать.
Методика изучения мотивационного профиля личности (Ш. Ричи и
П. Мартин).
Цель: выявление степени значимости 12 потребностей для преподавате-
лей с трудовым стажем более и менее 5 лет, представив потребности в общий
мотивационный график. Методика даёт возможность количественно оценить
относительную значимость 12 потребностей для конкретного человека и гра-
фически представить его мотивационный профиль.
Авторы выделяют следующие потребности:
49
1. Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграж-
дении;
2. Потребность в хороших условиях работы;
3. Потребность в четком структурировании работы;
4. Потребность в социальных контактах;
5. Потребность формировать и поддерживать долгосрочные, стабильные
взаимоотношения;
6. Потребность в завоевании признания;
7. Потребность ставить для себя дерзновенные, сложные цели и достигать
их;
8. Потребность во власти и влиятельности;
9. Потребность в разнообразии, переменах;
10. Потребность быть креативным;
11. Потребность в самосовершенствовании;
12. Потребность в интересной, общественно полезной работе.
Обработка результатов.
Номера колонок в таблице соответствуют двенадцати описанным выше
потребностям. Подсчитайте сумму баллов в каждой колонке. Это и будут коли-
чественные показатели относительной значимости для индивида этих потреб-
ностей.
Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (МЛО-АМ)
разработан А.Г.Маклаковым и С.В.Чермяниным, который предназначен для
оценки адаптационных возможностей личности с учетом социально-
психологических и некоторых психофизиологических характеристик, отража-
ющих обобщенные особенности нервно-психического и социального развития
(Приложение 1). В основу методики положено представление об адаптации, как
о непрерывном процессе активного приспособления а к постоянно меняющим-
ся условиям социальной среды и профессиональной деятельности. Опросник
содержит 165 вопросов и имеет следующие шкалы:«достоверность» (Д); «лич-
ностный адаптивный потенциал» (ЛАП), «нервно-психическая устойчивость»
50
(НПУ); «коммуникативные способности» (КС); «моральная нормативность»
(МН).
Интерпретация результатов.
Шкала «личностный адаптивный потенциал» (ЛАП). Группы высокой и
нормальной адаптации. Лица этих групп достаточно легко адаптируются к но-
вым условиям деятельности, быстро входят в новый коллектив, достаточно лег-
ко и адекватно ориентируются в ситуации, быстро вырабатывают стратегию
своего поведения. Как правило, не конфликтны, обладают высокой эмоцио-
нальной устойчивостью (5 – 10 стенов).
Шкала «нервно-психическая устойчивость» (НПУ). Низкий уровень по-
веденческой регуляции, определенная склонность к нервно-психическим сры-
вам, отсутствие адекватности самооценки и реального восприятия действитель-
ности (1- 3 стена). Высокий уровень нервно-психической устойчивости и пове-
денческой регуляции, высокая адекватная самооценка и реальное восприятие
действительности (7-10 стенов).
Шкала «коммуникативные способности» (КС). Низкий уровень развития
коммуникативных способностей, затруднение в построении контактов с окру-
жающими, проявление агрессивности, повышенная конфликтность (1- 3 стена).
Высокий уровень развития коммуникативных способностей, легко устанавли-
вает контакты с сослуживцами, окружающими, не конфликтен (7-10 стенов).
Шкала «моральная нормативность» (МН). Низкий уровень– не может
адекватно оценить свое место и роль в коллективе, не стремится соблюдать
общепринятые нормы поведения (1- 3 стена). Высокий уровень – реально оце-
нивает свою роль в коллективе, ориентируется на соблюдение общепринятых
норм поведения (7- 10 стена).
Достоверность результатов и выводов исследования обеспечивалась при-
менением статистического метода обработки данных, включающего определе-
ние t - критерия Стьюденьта.
51
2.3. Анализ результатов исследования
При организации исследования мы определили из общей выборки 24 че-
ловек, две группы испытуемых:
1. Группа – педагоги дошкольного учреждения с первой квалификацион-
ной категорией – 15 человек,
2. Группа – педагоги дошкольного учреждения с высшей квалификаци-
онной категорией – 9 человек.
Анализ результатов начнём с интерпретации данных по опроснику «Диа-
гностика мотивационной структуры личности» (В. Э. Мильман).
Общая и творческая активность, стремления к общению, обеспечению
комфорта и социального статуса, социальной полезности исследовалась с ис-
пользованием диагностики мотивационной структуры личности В.И. Мильма-
на. Средний показатель мотивационной структуры личности педагогов, пред-
ставлен на рис. 1.
Рисунок. 1. Средний показатель мотивационной структуры лично-
сти педагогов с первой и высшей квалификационной категорией.
Примечание: жизнеобеспечение - 1, комфорт - 2, социальный статус - 3, общение - 4, общая активность
- 5, творческая активность - 6, социальная полезность - 7.
Тип мотивационного профиля: прогрессивный – характеризуется замет-
ным превышением уровня развивающих мотивов над уровнем мотивов под-
0
5
10
15
20
25
1 2 3 4 5 6 7
13,1
14,3
16,6
21,5
18,4
21,9
23,5
13,9
18,1
18,5
22,1
15
20,9
19,1
педагоги с
первой
квалификаци
онной
категорией
педагоги с
высшей
квалификаци
онной
категорией
52
держания: (Д+ДР+ОД) – (П+К+С) >= 5 баллов. Данный тип преобладает у лиц,
добившихся успеха в работе или учебе. Так же характерен для личности с соци-
ально направленной позицией. В данном случае прогрессивный тип мотиваци-
онного профиля характерен для обеих групп.
Результаты исследования показали, что у педагогов, с первой квалифика-
ционной категорией, в мотивационной структуре личности занимает важное
место общение, творческая активность и социальная полезность.
У педагогов с высшей квалификационной категорией в мотивационной
структуре играют важную роль такие показатели, как жизнеобеспечение, ком-
форт, социальный статус и общение.
Особые отличия выряжены в социальном статусе, общественной активно-
сти и социальной значимости. Остальные показатели мотивационной структу-
ры личности особых расхождений по данной методике не выявили.
Далее рассмотрим показатели двух групп по мотивации трудовой дея-
тельности. Результаты исследования мотивации педагогов с первой квалифика-
ционной категорией по методике К. Замфир в модификации А. Реана представ-
лены в таблице 1.
Таблица 1
Результаты исследования мотивации трудовой деятельности у
педагогов с первой квалификационной категорией
Как видно из таблицы 1, у 33% педагогов с первой квалификационной
категорией имеют внутреннюю мотивацию трудовой деятельности, т.е. им ра-
бота доставляет удовольствие, они считают, что выполняют важную и нужную
работу. У педагогов с первой квалификационной категорией ведущей является
Тип мотивации
труда
Внутренняя
Внешняя поло-
жительная
Внешняя отри-
цательная
Кол-во человек
9
5
1
%
33%
47%
20%
53
внешняя положительная мотивация, им важно, чтобы работа хорошо оплачива-
лась, а их успехи признавались и отмечались руководством и коллегами, деть-
ми, и родителем.
Отрицательная внешняя мотивация характерна 20% педагогов с первой
квалификационной категорией, они выполняют свою работу дабы не получить
выговор, и не быть уволенными.
Результаты исследования мотивации профессиональной деятельности у
педагогов с высшей квалификационной категорией по методике К. Замфир в
модификации представлены в таблице 2.
Таблица 2
Результаты исследования мотивации трудовой деятельности
педагогов с высшей квалификационной категорией
Анализ результатов из таблицы 2 показал, что 66% педагоги с высшей
квалификационной категорией имеют внутреннюю мотивацию трудовой дея-
тельности, т.е. мотивами их деятельности являются общественная и личная
значимость труда, удовлетворение от работы.
У 22% педагогов с высшей квалификационной категорией ведущей явля-
ется внешняя положительная мотивация, т.е. мотивированы материальным
стимулированием, возможность продвижения по службе, признание.
Отрицательная внешняя мотивация характерна для 11% с высшей квали-
фикационной категорией, эти педагоги работают потому, что так нужно иначе
их могут уволить и они потеряют источник дохода.
Таким образом, исследование типа мотивации педагогов с первой квали-
фикационной категорией показало, что у них больше выражена внутренняя мо-
тивация трудовой деятельности. У педагогов с высшей квалификационной кате-
Тип мотивации
труда
Внутренняя
Внешняя поло-
жительная
Внешняя отри-
цательная
Кол-во человек
6
2
1
%
66%
22%
11%
54
горией больше выражена внешняя положительная мотивация и наименее выра-
жена внешняя отрицательная мотивация. Данный мотивационный комплекс яв-
ляется средним по эффективности.
С помощью методики диагностики социально-психологических устано-
вок личности в мотивационно - потребностной сфере О.Ф. Потёмкиной мы ис-
следовали социально-психологические установки всех групп, результаты пока-
заны на рисунке 2.
Рисунок. 2. Средний показатель выраженности социально-
психологических установок у педагогов с первой и высшей квали-
фикационной категориями
Примечание: процесс - 1, результат - 2, альтруизм - 3, эгоизм - 4, труд - 5, свобода - 6, власть - 7, деньги
- 8.
Как мы видим из рисунка 2, наиболее выражены у педагогов первой ква-
лификационной категории такие установки как, альтруизм (6,8). Они могут
достигать результата в своей деятельности вопреки суете, помехам, неудачам,
при этом ориентируются на альтруизм часто в ущерб себе. Остальные ориента-
ции выражены у большинства на среднем уровне. Ориентация на эгоизм чаще,
чем другие ориентации выражена у педагогов слабо.
В целом мы можем отметить, что высоко и низко мотивированных педа-
гогов с первой квалификационной категорией нет, дисгармоничный тип моти-
вации выражен у четырёх человек, остальные имеют средне выраженные ори-
0
1
2
3
4
5
6
7
8
1 2 3 4 5 6 7 8
6,2
6
6,8
3
5,8
6,6
3,3
3,6
4,9
5,3
3,4
5,1
4,8
7,3
4,1
4,3
педагоги с
первой
квалификационн
ой категорией
педагоги с
высшей
квалификационн
ой категорией

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран