Диплом: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организации (на примере ООО «Визит»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
57
Рисунок 7. Выраженность мотивационного профиля по
потребности взаимоотношения
Потребность в социальных контактах. 45 % кандидатов показали
низкую потребность, они просто не нуждаются в их большом количестве,
предпочитают одиночество. 30 % кандидатов показали высокую потребность в
социальных контактах, с коллегами, партнерами и клиентами. Они получают
удовлетворение и положительные эмоции от этого, таким сотрудникам важно
создавать условия для многочисленных контактов. Наибольшие баллы, по этой
потребности, у кандидатов № 12,8, 7, рисунок 8.
Рисунок 8. Выраженность мотивационного профиля по
потребности социальные контакты
Потребность в четком структурировании работы. 35 % требуются четкие
указания, наличие обратной связи и информации, которая позволит судить о
результатах работы. Недостаточные инструкции будут вызывать у них стресс.
35 % кандидатов показали, что различные правила и инструкции, чрезмерный
контроль, вызывают у них раздражение и даже стресс, может привести к
конфликтному поведению. Наибольшие баллы, по этой потребности, у
кандидатов № 3, 8, 9, 10, 15, 18, 19, рисунок 9.
58
Рисунок 9. Выраженность мотивационного профиля по
потребности структурирование
60 % кандидатов имеют низкую потребность во влиятельности и власти,
стремлении руководить другими. Избегают сравнения с другими, не готовы к
конкурентной борьбе. Наибольшие баллы, по этой потребности, у кандидатов
№ 11, 17, рисунок 10.
Рисунок 10. Выраженность мотивационного профиля по
потребности власть
85 % опрошенных показали низкую потребность в разнообразии,
переменах и стимуляции. Они готовы к однообразной работе, рутине.
Наибольшие баллы, по этой потребности, у кандидатов № 5, 7, 11, рисунок 11.
Рисунок 11. Выраженность мотивационного профиля по
потребности разнообразие
высокий
средний
низкий
59
60 % показали низкую потребность быть креативными,
анализирующими… 15% показали высокую потребность быть открытыми для
новых идей, проявлять пытливость, любопытство и нетривиальность
мышления. Их нестандартность важно направить на задачи бизнеса. Если
креативность не может быть сконцентрирована, она не может быть
использована. Наибольшие баллы, по этой потребности, у кандидатов № 5, 7,
12, рисунок 12.
Рисунок 12. Выраженность мотивационного профиля по
потребности креативность
Таким образом, опрошенные нами кандидаты преимущественно
ориентированы в личностной мотивации на: вознаграждение 16 человек (80 %),
условия работы 10 человек (50 %), взаимоотношения 9 человек (45 %).
Низкий уровень личностной мотивации у кандидатов по: разнообразию
17 человек (85 %), достижение, власть, креативность по 12 человек (60 %).
Можно составить портрет «среднего» кандидата – работник хочет
работу с хорошим набором стимулирующих выплат. Когда есть возможность
больше заработать, приложив больше усилий, то он будет высоко мотивирован
и удовлетворен работой. У него низкая потребность в разнообразии, переменах
и стимуляции. Кандидат готов к однообразной работе, рутине, не стремится к
власти, достижению цели где нужно прилагать сверх усилия. Имеет низкую
потребность быть креативными, анализирующими, думающим работником,
открытым для новых идей.
Наиболее перспективными, по данной методике, оказались кандидаты
№ 12, 6, 13, 5, 2 они показали высокие показатели по потребностям: интересная
60
работа, самосовершенствование, достижения, признание, социальные контакты
и взаимоотношения.
Далее рассмотрим результаты изучения оценки выраженности шести
основных мотивов к работе, таблица 4, 5. Приложение 7.
Высокий общий уровень мотивации к работе – это показатель того,
насколько заинтересованно личность относится к работе, 44 балла и больше
показали 15 человек (75 %), кандидаты № 1,2,4,6,7,8,10,11,12,13,14,15,18,19,20,
рисунок 13.
Рисунок 13. Выраженность общего уровня мотивации к
работе (ОУМ)
Оценивая признаки «трудоголика», которые определяются «на основе
памяти личности о своих психофизических ощущениях во время работы»,
отмечаем склонность кандидата № 16.
По шкале «Искренность ответов», кандидат №5 показал неадекватную
(завышенную) самооценку. Это говорит о том, что ответы испытуемого были
неискренними. Результаты такого теста вызывают сомнение. Иногда причиной
завышенной самооценки личности могут быть ее чрезмерные амбиции,
неадекватные притязания, которые чаще всего встречаются у людей с
ключевым мотивом «Власть», реже у людей с мотивом «Профессия».
Ниже проанализируем выраженность шести основных мотивов к работе:
профессия, творчество, работа, власть, деньги, коллектив.
Сильно выражен мотив «профессия» у 8 человек (40 %), кандидаты №
12, 4, 1, 2, 19, 17, 3, 18. Низкий уровень мотива «профессия» показали 9 человек
(45 %), рисунок 14.
61
Рисунок 14. Выраженность шести основных мотивов к
работе «профессия»
Люди с ключевым мотивом «Профессия» нацелены на определенную
профессиональную деятельность, они стремятся за счет постоянного
совершенствования своих знаний и навыков сделать в ней карьеру,
удовлетворить через работу свои основные потребности и профессиональные
амбиции. Для кандидатов с высоким мотивом «Профессия» более эффективны
материальные формы мотивации таких методов, как «Поощрение» и
«Признание». Положительные результаты дают «Организационные» методы
мотивации, такие как разные формы обучения, совершенствование системы
управления, установка на рабочем месте современного оборудования и т. д.
Кандидаты с высоким мотивом «Работа» лояльно относятся к любой
работе независимо от ее характера, стремятся выполнять ее добросовестно и
качественно. Они отличные исполнители и помощники, без ярко выраженных
профессиональных, творческих и лидерских амбиций. Для них эффективны не
только материальные, но и нематериальные формы «Поощрения». Они быстрее
других адаптируются к «Корпоративной культуре», «Организационным
методам» мотивации на предприятии. Сотрудники с ключевым мотивом
«Работа» могут работать интенсивно и качественно без сложной системы
мотивации. Сильно выражен мотив «работа» у 4 человек, кандидаты № 6, 13, 2,
12. Низкий мотив «работа» показали 12 человек (60 %), рисунок 15.
62
Рисунок 15. Выраженность шести основных мотивов к
работе «работа»
Кандидаты с ключевым мотивом «Творчество» нацелены на
определенную по своему характеру деятельность, позволяющую им проявить
инициативу, интеллект, воображение, изобретательность и реализовать через
работу свои творческие амбиции. Они бывают очень чувствительны к похвале,
одобрению, поддержке со стороны руководителей компании. Для них большое
значение имеет возможность реализовать на практике свои идеи и проекты.
Инициативу и творчество желательно не наказывать. Сильно выражен мотив
«творчество» у 4 человек, кандидаты № 8, 7, 10. Средний уровень мотив
«творчество» у 11 человек (55 %), рисунок 16.
Рисунок 16. Выраженность шести основных мотивов к
работе «творчество»
Кандидаты с ключевым мотивом «Коллектив» стремятся работать в
тесном контакте с группой людей, которых объединяют не только
функциональные связи, общие интересы, но и неформальные отношения, такие
как дружба, взаимные симпатии. Для них важна публичность поощрения, его
63
одобрение всем коллективом, доверительные, неформальные отношения с
руководителем, они чувствительны к комфортной, доброжелательной
атмосфере в трудовом коллективе, активно участвуют в мероприятиях по
формированию корпоративной культуры.. Сильно выражен мотив «коллектив»
у 3 человек, кандидаты № 4, 11, 16. Средний уровень мотив «коллектив» у 10
человек (50 %), рисунок 17.
Рисунок 17. Выраженность шести основных мотивов к
работе «коллектив»
Кандидаты с высоким мотивом «Власть», стремятся к деятельности,
которая способна дать им большие властные полномочия, возможность
управлять людьми и реализовать через работу свои лидерские амбиции и
организаторские способности. Высокая эффективность мотивации к труду для
этой категории достигается при помощи метода «Партнерство» во всех его
формах, большое значение имеют организационные методы мотивации. При
объявлении взыскания, для них, надо избегать публичности, подчиненные не
должны видеть, как наказывают их начальника. Система мотивации может
оказывать заметное влияние на интенсивность и качество работы. Чаще всего
именно из этой категории специалистов вырастают эффективные руководители.
Сильно выражен мотив «власть» у 2 человек, кандидаты № 11, 15. Низкий
уровень мотив «власть» у 11 человек (55 %), рисунок 18.
64
Рисунок 18. Выраженность шести основных мотивов к
работе «власть»
Кандидаты с ключевым мотивом «Деньги» нацелены на любую
деятельность независимо от ее направленности и характера, способную за
минимальный период времени принести максимальное количество денег, для
удовлетворения своих потребностей и амбиций, в основном не связанных с
работой. Нематериальные формы мотивации к труду, как правило, заметного
воздействия на них не оказывают. Качество и интенсивность работы их в
решающей степени зависят от эффективности системы мотивации, имеющейся
на предприятии. Сильно выражен мотив «деньги» у 5 человек, кандидаты № 7,
9, 12, 13, 17. Низкий уровень мотив «деньги» у 8 человек (40 %), рисунок 19.
Рисунок 19. Выраженность шести основных мотивов к работе
«деньги»
Таким образом, 15 человек (75 %) показали высокий общий уровень
мотивации к работе – это показатель того, насколько заинтересованно личность
относится к работе. На низком уровне мотив «работа» 60 % - для них важно
продумать систему мотивации, тогда эффективность работы повысится. На
низком уровне мотив «власть» 55 % - кандидаты не стремятся реализоваться
через работу, проявить инициативу, организовать сотрудников. На среднем
65
уровне мотивы «творчество» (55 %), «коллектив» (50 %) – кандидаты могут при
необходимости реализовать на практике свои идеи и проекты, прислушиваются
к мнению коллектива.
Наиболее «перспективными», по тесту, оказались кандидаты № 12, 6, 2.
Рассмотрим результаты, которые были получены после обработки теста-
опросника «Оценка типа мотивации», Приложение 8, таблица 6.
Кандидаты с трудовой мотивацией «профессия» 45 % показали первый
ранг, 30 % показали 2 ранг. Для этих людей лучшими формами стимулирования
и поднятия мотивации будут организационные – условия работы, ее
содержание и организация, такие как привлечение к совладению и участию в
управлении. Могут быть так же использованы: денежные – заработная плата,
включая все виды премий и надбавок и моральные – грамоты, награды, доска
почета и пр. Нежелательные формы: негативные в форме критики, угрозы и
патернализм, через дополнительное социальное и медицинское страхование,
создание условий для отдыха, рисунок 20.
Рисунок 20. Выраженность типа трудовой мотивации,
профессионал
Кандидаты с трудовой мотивацией «инструментал» 20 % показали
первый ранг, 30 % показали 2 ранг. Для них основная форма стимулирования
денежная. Может быть использована натуральная форма в виде покупки или
аренды жилья, предоставление автомобиля и др., рисунок 21. Нежелательные
формы мотивации – моральные и патернализм.
66
Рисунок 21. Выраженность типа трудовой мотивации,
инструментал
Кандидаты с трудовой мотивацией «патриот» 20 % показали первый
ранг, 20 % показали 2 ранг. Для них основная форма стимулирования
моральная. Для такого типа важны стимулы через грамоты, награды, доску
почета и пр. Могут быть использованы: натуральная, негативная, патернализм и
участие в управлении, рисунок 22.
Рисунок 22. Выраженность типа трудовой мотивации, патриот
Кандидаты с трудовой мотивацией «хозяин» 20 % показали первый
ранг, 20 % показали 2 ранг. Для них основная форма стимулирования участие в
управлении. Может быть использована денежная и организационные методы
стимулирования, рисунок 23. Нежелательные формы - негативная, патернализм.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран