36
влиянию на окружающих, или доминированию;
целостности характера, или силе «Сверх-Я»;
социальной компетентности, предприимчивости;
проницательности;
независимости от сильных вредных влечений;
силе воли, управлению своим поведением;
отсутствием излишних переживаний и нервного
напряжения.
39
Они определяют, что индивид с низким показателем социальной
компетентности (робость, пассивность, неуверенность в себе) или с
чрезмерной осторожностью и частым волнением (т.е. высоким показателем
по шкале «отсутствие излишних переживаний и нервного напряжения»)
вряд ли вообще может стать лидером.
40
Р. Гринлифа, ввёл в оборот понятие «обслуживающее лидерство». В
его концепции выделяются 4 характеристики лидера, заботящегося о людях:
•желание служить другим;
•стремление лидировать;
•личностный рост;
•отсутствие привилегий в обществе.
По мнению Роберта Гринлифа «лидерские качества проявляются в
том человеке, который ориентирован на оказание помощи и поддержки
другим в их индивидуальном и профессиональном росте».
41
Американский учёный Э. Богардус отмечал, что важнейшими
чертами лидеров является чувство юмора, такт, способность привлечь к себе
39
Cattel R., Slice G. Four Formulae for Selecting Leaders on the Basis of Personality // Human Relations.
1954. N 7. PP. 493-507.
40
Cattel R., Slice G. Four Formulae for Selecting Leaders on the Basis of Personality // Human Relations.
1954. N 7. PP. 493-507.
41
ГринлифР.К. Слуга в роли лидера / Р.К. Гринлиф. – М.: Изд-во "Рубиновый луч", 1970. – 49 с. С.
24.
37
внимание. Лидера, выделяют из окружающих его людей энергия, разум и
характер.
42
Среди ключевых черт личности лидера он выделяет:
Энтузиазм - эта черта подразумевает оптимизм и надежду. Еще не
один пессимист не становился крупным лидером. Для пессимиста любые
возможности полны трудностей, оптимист же в каждом препятствии видит
открывающиеся возможности. Лидер всегда мыслит позитивно;
Надежность - лидер честен и открыт во всех своих делах и
отношениях. Лидер должен быть достоин доверия тех, кто следует. Он
должен быть глубоко порядочным человеком;
Дисциплинированность - способность вести за собой других, и
самому учиться подчиняться приказам. Человек с задатками лидера будет
работать, когда другие попусту тратят время, будет учиться, когда
остальные спят;
Уверенность - если лидер не верит в себя, никто в него не поверит;
Мужество - самый мужественный человек тот, кто больше всех
боится;
Чувство юмора. Иначе говоря, способность подмечать смешные или
странные стороны жизни;
Верность, то есть постоянство, стойкость и преданность делу;
доступность любому работнику.
43
Отечественные учёные так же проявляли интерес к лидерству и
лидерским качествам личности. Однако, они рассматривают черты лидера в
тесном переплетении с социальной средой, с учётом групповой
деятельности.
44
42
BogardusE. History of cooperation, 2 ed., Chicago,1955
43
BogardusE. History of cooperation, 2 ed., Chicago,1955
44
Жадько, Н.В. Лидерами не рождаются. Как раскрыть скрытые ресурсы / Н.В. Жадько //
Библиотечное дело. - 2011. - №10. - С.37-38.
38
Исходя из этого, видные отечественные учёные Кричевский Р. Л. и
Рыжак М. М. отмечают: «Лидером рассматривается тот, в ком в наиболее
полном виде представлены такие качества, которые особенно значимы для
групповой деятельности, т.е. являющиеся для группы ценностями. Таким
образом, в лидерскую позицию в ходе взаимодействия выдвигается такой
член группы, который как бы идентифицируется с наиболее полным
набором групповых ценностей. Именно поэтому, он и обладает наибольшим
влиянием».
45
Исследуя данную проблему Чередниченко И. П. и Тельных, Н. В.
отмечают наиболее важные особенности лидера, которые могут стать
определяющими: «1) личностные черты лидера; 2) представления лидера о
себе самом; 3) потребности и мотивы, влияющие на поведение; 4) система
важнейших убеждений; 5) стиль принятия решений; 6) стиль
межличностных отношений; 7) устойчивость к стрессу».
46
Среди черт личности, которые влияют на проявление лидерства,
выделяют такие черты как:
1.
Знание и чувствование себя.
Лидер должен не просто
знать себя и свои сильные и слабые стороны, а ещё и уметь прислушиваться
к своему эмоциональному состоянию. Это немаловажно для формирования
адекватного представления о себе и ориентации в общении, а самое главное,
понимании других людей.
2.
Уверенность в себе.
Данное качество необходимо при
принятии решений в критических ситуациях. Уверенность в себе позволяет
лидеру не только брать на себя ответственность в такого рода ситуациях, но
и позволяет мобилизоваться группе. Исследования Б. Басса, подтвердили то,
45
Кричевский Р.Л., РыжакМ.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. М.:
Изд-во Моск ун-та, 1985. С. 36.
46
Чередниченко, И.П., Тельных, Н.В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. 608
с.
39
что уверенность в себе, в совокупности с адекватной самооценкой у лидеров
значительно выше, чем у других членов группы.
3.
Активная жизненная позиция и стремление к
лидерству.
Данное качество позволяет лидерствующему субъекту
находиться в центре событий. Это позволяет ему более хорошо
ориентироваться в ней. Выражается активная жизненная позиция
стремлением к достижениям, которое является необходимым аспектом
саморазвития.
4.
Моральная нормативность, надежность,
последовательность в поступках.
Для группы наибольшее значение имеют
нормы и ценности группы, в связи, с чем лидер должен являться их
носителем. Его поведение должно соответствовать моральным и
ценностным нормам группы.
5.
Развитая лидерская Я-концепция.
Взаимодействие
лидера с членами группы определяется его Я-концепцией, которая включает
в себя систему представлений о себе как лидере и собственной лидерской
роли во взаимодействии с окружающими.
Несмотря на то, что в исследованиях учёных не было доказано,
что интеллектуальные особенности имеют особое значение для проявления
лидерства, следует сказать, что их нельзя исключать. Так, среди наиболее
характерных черт мышления выделяются:
1.
Гибкость. Так как гибкость мышления тесно связана со
склонностью к получению новой информации, она позволяет оперировать
более адекватными образами, большим набором категорий. Это
обеспечивает большую приспосабливаемость к изменяющимся
обстоятельствам функционирования группы или организации, что
обеспечивает ее жизнеспособность.
40
2.
Продуктивность мышления- это способность лидера к
рождению новых, соответствующих ситуации идей. Диктуется это частой
необходимостью быстрого и самостоятельного принятия решения,
выработки принципиально нового подхода к проблеме, без опоры мнение и
советы других участников группового взаимодействия.
3.
Скорость мышления. Так же как и её продуктивность
позволяет быстро и самостоятельно принять решение. Долгий анализ иногда
является непозволительной роскошью.
4.
Аналитичность мышления. Отсутствие данного качества
или поверхностное восприятие различных ситуаций не дадут личности
принять верное решение и не приведёт к закреплению его лидерских
позиций.
Учёные отмечают так же влияние на лидерство таких качеств как
потребности. Лидер, как и каждый человек, имеет большой набор
потребностей, каждая из которых появляется определенный момент
времени и исчезает после удовлетворения или подавления, если ее оказалось
невозможным удовлетворить. Однако, помимо общечеловеческих, имеются
и специфические лидерские потребности, главными из которых являются:
потребность во власти;
потребность в контроле над событиями и людьми;
потребность в достижении;
потребность в принадлежности к какой-то группе и получении
одобрения.
Потребность во власти.
Выделяют три типа причин, по которым власть для лидера желанна:
чтобы доминировать над другими и (или) ограничивать действия
других;
41
чтобы другие люди над ним не доминировали и (или) не вмешивались
в его дела;
чтобы реализовать свои цели, для которых требуются усилия многих
людей.
Если потребность во власти не реализована, или реализована не в
полной мере, то может возникнуть опасность низкой самооценки, что для
лидера губительно. Поэтому для коррекции самооценки он зачастую
прибегает к бессознательной компенсации.
Потребность в личностном контроле над событиями и людьми
проявляется к жесткому руководству и находится в противоречии с
потребностью в достижении. В первом случае акцент делается на
соперничество и эффективность деятельности зависит от одного человека, а
во втором на сотрудничество с подчиненными и эффективность
деятельности зависит от работы команды.
Потребность в достижении проявляется в заботе о совершенстве,
мастерстве, поведении, направленном на достижение. Психологи выделяют
два мотива, связанные с потребностью в достижении:
- мотив достижения успеха;
- мотив избежание провала.
Потребность лидера в аффилитации, т.е. в принадлежности к
группе и получении одобрении, проявляется в заботе о близких отношениях
с другими людьми.
2.2. Особенности аутсайдеров
В 60-е годы ХХ века в психиатрии появилось новое течение, в основе
которого лежали представления о психических нарушениях. Однако, как
42
указывает Ж. Годфруа: « … «безумных» порождает само общество своим
отношением к аномальному поведению и его истолкованием. Ведь
психическое заболевание представляет собой не то, что человек «имеет», а
скорее то, «чем он является» или «что делает» и к чему бессознательно
стремится». Таким образом, по мнению этого автора, психическое
заболевание-это миф. Приклеивая ярлык психически больного человеку,
которому просто несколько труднее жить, чем другим людям, с него
снимают ответственность за его проблемы, что и побуждает его вести себя,
как подобает «больному». Наше восприятие поведения других людей значит
для нас гораздо больше, чем само по себе это поведение. Дальше, учёный
продолжает: «В этом смысле, ярлык, наклеенный на человека, поведение
которого выходит за рамки принятых норм, способен лишь подкрепить ту
интерпретацию его поведения, которую мы собираемся сделать, и изменить
наше собственное поведение по отношению к нему. Все это может привести
к одиночеству человека «с ярлыком» и к еще большей неспособности его
общаться с другими. Чаще всего такая изоляция приводит его в больницу,
условия которой таковы, что имевшаяся аномалия достигает крайней
степени, а это в свою очередь более или менее ясно «подтверждает»
поставленный ранее диагноз».
47
Майерс Дэвид отмечает, что быть одиноким - значит чувствовать, что
ты исключен из группы, что тебя не любят окружающие, что тебе не с кем
поделиться своими личными интересами или что ты - чужой среди своих.
Подростки испытывают такие чувства чаще взрослых. Когда в одном
эксперименте испытуемых просили в течение недели по условленному
сигналу посылать на пейджер сообщения о своих конкретных действиях или
чувствах, подростки чаще, чем взрослые, сообщали, что им одиноко, когда
они находились одни (Larson, 1982). Мужчины и женщины испытывают
47
ГодфруаЖ. Что такое психология: В 2-х т. Т. 2: Пер. с франц.-М.: Мир, 1996.- 376с. С. 138.
43
одиночество в разных ситуациях: мужчины - когда изолированы от
взаимодействий с группой, женщины - когда лишены близких
взаимоотношений двоих (Berg, 1988; Stokes, 1986).
48
Эрих Фромм подчёркивает, что «человек одарен разумом, он есть
сознающая себя жизнь, он осознает себя, своего ближнего, свое прошлое и
возможности своего будущего. Это осознание себя, как отдельного
существа, осознание краткости собственной жизни, того, что не по своей
воле рожден и вопреки своей воле умрет, что он может умереть раньше, чем
те, кого он любит, или они раньше его, и осознание собственного
одиночества и отделенности, собственной беспомощности перед силами
природы и общества - все это делает его отчужденное, разобщенное с
другими существование невыносимой тюрьмой. Он стал бы безумным, если
бы не мог освободиться из этой тюрьмы, покинуть ее, объединившись в той
или иной форме с людьми, с окружающим миром. Переживание
отделенности рождает тревогу, оно является источником всякой тревоги.
Быть отделенным значит быть отторгнутым, не имея никакой возможности
употребить свои человеческие силы. Быть отделенным это значит быть
беспомощным, неспособным активно владеть миром - вещами и людьми,
это значит, что мир может наступать на меня, а я при этом неспособен
противостоять ему. Таким образом, отделенность - это источник
напряженной тревоги».
49
Необходимо также подчеркнуть тот факт, что аутсайдерство, как
противовес лидерству, развивается на фоне принятия членом общества
определённой нонконформистской позиции. Нонконформизм - стремление
во что бы то ни стало перечить мнению большинства и поступать
48
Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 1997. – 688 с. С.210.
49
Фромм Э. Искусство любить.- М.: ООО "Издат-во АСТ-ЛТП", 1998.- 64с. С.9.
44
противоположным образом, не считаясь ни с чем. Синоним понятия
негативизма, антоним конформности.
50
Так, Ж. Годфруа отмечает: «Власть удерживать легче, если сама
группа оказывает на своих членов постоянное давление, направленное на то,
чтобы их действия, мысли и ценности совпадали с поступками, мыслями и
ценностями других. В условиях изменчивой и неоднозначной социальной
действительности самое простое решение этой проблемы состоит для
человека в том, чтобы придерживаться коллективных истин, позволяющих
всякому понять тот мир, в котором он живет. В том, кто отклоняется от
нормы, начинают видеть источник социальной угрозы, и поэтому
большинство будет оказывать на него давление, чтобы он вернулся на путь
истинный и вновь стал «как все». Это давление конформности может
проявляться в виде насмешек, социального осуждения или даже прямого
отторжения «отклоняющегося» лица. Давление это сказывается на человеке
особенно сильно, если тот нуждается в одобрении и поддержке или
испытывает тревогу и недостаточно верит в себя».
51
Однако, исследования
Ричарда Кратчфилда (Crutchfield, 1955) показали, что нонконформисты
более успешно сопротивляются групповому давлению, при наличии
достаточного ума и творческих способностей, проявлении терпимости и
чувство долга. Помимо этого он более устойчив к стрессу. По его мнению,
именно благодаря таким людям осуществляются нововведения и действуют
силы общественного преобразования.
52
Несмотря на это, первое предположение которое возникает при
анализе аутсайдерства, это предположение, которое подсказано здравым
50
Ведерникова Л. Д. Основы воспитания личности. – М.: Педагогика 1998. – 260 с. С.34
51
ГодфруаЖ. Что такое психология: В 2-х т. Т. 1: Пер. с франц.-М.: Мир, 1996.- 496с. С.79.
52
0 Познавательные психические процессы .// Анатолий Маклаков, Алексей Леонтьев, Чарльз Скотт
Шеррингтон, Сергей Кравков, Г. Гершуни, Е. Соколов, П. Макаров, С. С. Стивенс, М. Л. Симмел, Ч.
Осгуд, Герман Людвиг Фердинанд Гельмгольц, Ричард Лэнгтон Грегори, Д. Креч, Р. Крачфилд, Н.
Ливсон, Ф. Х. Олп.- СПб., Изд. «Питер», 2001. 488 с.
45
смыслом, заключающееся в том, что в роли отвергаемого получается
человек, который обладает определенными особенностями, которые у
других членов группы не находят одобрения. Но некоторые эмпирические
наблюдения дают возможность предположить, что особенности такого рода
выступают не столько причиной, сколько поводом для отвержения.
Следует говорить о том, что чаще всего, ярко выраженные
отрицательные черты аутсайдеров сами по себе не являются причиной их
аутсайдерства (такие же черты могут проявляться и у других членов
группы), а являются оправданием других, у которых данные черты так же
присутствуют. Несмотря на то, что на роль аутсайдеров избираются дети с
какими-либо физическими недостатками, с низким уровнем
интеллектуального развития и т.д., следует сказать, что это не панацея. На
наш взгляд, требуется определённое стечение, как недостатков личности,
так и ситуационных факторов. Так, первые промахи у одних, вызывают в
группе реакцию, направленную на изоляцию человека, у других проходит
бесследно. Должное настроение группы, отношение одной личности
(лидера) к ситуации, может привести к тому, что человек может попасть
оказаться в роли в аутсайдера.
А вот дальнейшее развитие личности и его индивидуальных черт уже
попадает под зависимость от данной роли. Ситуация отвержения для
человека, уже является травмирующим случаем, что провоцирует
неадекватным формы компенсации. Такого рода компенсацией может стать
его поведение, направленное вне групповых или социальных норм, что
усугубляет ситуацию.
Конечно, не стоит исключать и того, что те или иные черты, которые
являются недостатками в глазах сверстников, являются причиной
отверженности.