35
мероприятий;
инвестиционная деятельность;
оказание консалтинговых и иных услуг, связанных с реализацией
электрической энергии юридическим и физическим лицам.
Компания стремится быть доступным, открытым, удобным для
потребителя партнёром, готовым решать любые вопросы, связанные с
энергоснабжением, на основе современных технологий энергосбытовой
деятельности.
Большое внимание АО «Мосэнергосбыт» уделяет повышению качества
обслуживания клиентов, причём не только очного, но и дистанционного, а
также виртуального самообслуживания.
АО «Мосэнергосбыт» предоставляет своим клиентам возможность
экономии денежных средств за счёт использования многотарифного учёта и
предлагает различные способы оплаты электроэнергии: на сайте компании,
посредством звонка в Контактный центр, а также с помощью приложений для
мобильных устройств.
Зарегистрировавшись в Личном кабинете клиента, потребитель может
самостоятельно отслеживать состояние своего лицевого счёта, подключать и
контролировать под одной учётной записью сразу несколько лицевых счетов,
своевременно передавать показания счётчиков, заказывать услуги и получать
ответы на свои вопросы, а подписавшись на рассылку, – получать счета за
электроэнергию по электронной почте.
Главная ценность АО «Мосэнергосбыт» – сильная команда
профессионалов, сплочённых на основе двух главных принципов:
преемственности лучших традиций энергетики и современных
высокотехнологичных стандартов ведения бизнеса.
Специфика энергосбытового бизнеса определяет, в свою очередь,
особую ценность человеческого потенциала для развития компании, что
позволяет с оптимизмом и уверенностью смотреть в будущее.
Зоны деятельности АО «Мосэнергосбыт» в качестве Гарантирующего