46
потерять
работу
8. Элементы
состязательн
ости
15
4
Среди факторов, повышающих уровень трудовой активности,
респондентами были названы материальное и моральное стимулирование,
так как 60% работников существенно повысили бы свою трудовую
активность под воздействием данной группы факторов. Второе место среди
факторов мотивации занимает трудовой настрой коллектива, он существенно
мотивирует более 50% опрошенных работников. Использование
руководством мер административного воздействия снижает уровень
трудовой активности более 70% опрошенных. Так же в результате опроса
выяснено, что экономическая ситуация в стране и элементы состязательности
практически не действуют на 80% респондентов. Результаты опроса
показали, что 50% сотрудников не боятся потерять работу на данной
фирме.10% опрошенных заявили, что этот фактор существенно повышает их
трудовую активность.
Далее определим структуру мотивации работников, и представим
данные в виде рисунка 7.
47
Рисунок 7 - Структура мотивирующих факторов трудовой
деятельности
Анализ мотивирующих факторов трудовой деятельности выявил, что
возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия является ведущим -
4,7 баллов - первое место в рейтинге.4,6 баллов получил фактор
"Возможность профессионального роста". Высокая заработная плата и
благоприятные условия труда получили по 4,5 балла. Так же
привлекательными оказались факторы: возможность должностного
повышения - 4,3 балла, обеспеченность оргтехникой и благоприятный
психологический климат - по-4 балла.
Незначительными для респондентов оказались факторы:
разнообразность работы и самостоятельность в выполнении работ.
Исследование показало, что практически ни один из сотрудников не работает
в полную силу. Все работники оценили свою трудовую активность и уровень
самоотдачи не выше 69%. В том числе менеджеры считают, что их
самоотдача составляет не более 69%, а рабочие - не более 55%. На вопрос о
том, что могло бы повысить трудовую активность, 73% респондентов
отметили факторы, тем или иным образом связанные с материальным
стимулированием.
Таким образом, исследование показало, что материальные факторы и
фактор профессионального роста являются существенными для работников
ООО «Импокар-Транс», поэтому возможен сильный мотивационный сдвиг
при изменении системы стимулирования.
В ООО «Импокар-Транс» были проанализированы причины текучести
на основании анкетирования (табл. 11).
Таблица 11
Причины текучести в ООО «Импокар-Транс»
Причины текучести
Ответы
опрошенных (%)
Неудовлетворенность заработной платой
90
Неудовлетворенность условиями труда
0
Социально — психологическая обстановка в
1
48
коллективе
Недовольство руководством организации
9
Итого
100
Главной причиной текучести в ООО «Импокар-Транс» является
неудовлетворенность заработной платой, часть работников недовольна
руководством организации. Проанализируем потенциальную текучесть в
ООО «Импокар-Транс» также на основе анкетирования (табл. 12).
Таблица 12
Потенциальная текучесть в ООО «Импокар-Транс»
Потребности
Численность
рабочих, чел.
Удельный
вес, %
Не собираются менять работу ни при
каких условиях
8
45,4
Готовы поменять работу, если предложат
лучший вариант
7
36,3
Работают, но одновременно ищут другую
работу
2
18,1
Итого:
17
100
Представим информацию графически – рисунок 8.
Рисунок 8 - Потенциальная текучесть в ООО «Импокар-Транс»
49
Определим величину экономического ущерба, вызванного текучестью
персонала. Рассчитаем потери, вызванные перерывами в работе в 2018 г. по
формуле (6):
Nпр = В* Т *Чт, (6)
где, Nпр - потери, вызванные перерывами в работе;
В - среднедневная выработка на одного человека;
Т - средняя продолжительность перерыва, вызванного текучестью;
Чт - число выбывших по причине текучести.
4000 * 10 * 2 = 80 000 тыс. руб.
По формуле (7) рассчитаем потери, обусловленные необходимостью
обучения и переобучения новых работников:
По = Зо*Ди*Ки, (7)
где, По - потери, вызванные необходимостью обучения и переобучения
сотрудников;
Зо - затраты на обучение и переобучение;
Ди - доля излишнего оборота, текучести;
Ки - коэффициент изменения численности работников в отчетном
периоде.
3 000 * 5 * 0,1 = 1 500 тыс. руб.
По формуле (8) рассчитаем затраты по проведению набора персонала в
результате текучести:
Зорг = (Зн * Дт)/Кизм, (8)
где, Зн - затраты на набор;
Кизм - коэффициент изменения численности работников, равный
отношению численности на конец периода к численности на начало периода;
Дт - доля текучести.
2000*5/0,1 =10 тыс. руб.
Общая величина потерь, экономического ущерба, вызванного
текучестью персонала равна: 80 000 + 1 500 + 10 00 = 91 500 тыс. руб.
50
Данная сумма является существенной для ООО «Импокар-Транс», при
этом постоянная смена персонала придает ООО «Импокар-Транс» плохой
имидж.
Подводя итог анализа трудовых ресурсов, необходимо отметить, что в
комплектовании штата в ООО «Импокар-Транс» имеется проблема с
подбором кадров, о чем свидетельствует показатель движений персонала.
При анализе причины увольнений сотрудника было выявлено, что
основными из них являются:
- низкая заработная плата;
- график работы;
- недовольство премиями.
Однако эти данные также являются доказательством неэффективной
работы кадровой службы ООО «Импокар-Транс», так как при отборе
кандидатов на те или иные должности, администратор и директор не
учитывает характер и условия работы, либо не доводит эту информацию до
кандидатов, вследствие чего возникают конфликты между ожиданиями
нового работника и реальным положением дел.
Также следует произвести анализ производительности труда на
основании действующей системы мотивации в компании.
Анализ производительности труда требует соблюдения определенной
последовательности. Сначала оценивается изменение производительности
труда в действующих ценах, затем рассчитывается ее значение в
сопоставимых показателях с учетом цен и трудоемкости и, наконец,
определяется степень воздействия иных факторов, которые оказали наиболее
существенное влияние на динамику выработки.
Динамика показателей по труду и заработной плате ООО «Импокар-
Транс» представлена в Приложении А.
Проанализировав исходные данные по таблице Приложения А можно
сделать вывод о положительной ситуации темпов изменения показателей в
ООО «Импокар-Транс»: темп роста товарооборота выше темпа роста фонда
51
заработной платы, который, в свою очередь, выше темпа роста численности
работников (145,65> 141.84> 130.77).
Средняя выработка в действующих ценах растет быстрее, чем средняя
заработная плата работников (111,38> 108.47).
Средняя выработка работников водителей растет быстрее, чем средняя
заработная плата (109,23> 108,47).
Согласно подсчетам, численность работников в отчетном периоде
возросла на 4 человека, % роста составил 30,77 %. В отчетном периоде
увеличился и объем товарооборота, он вырос на 45,65 %, производительность
труда увеличилась в действующих ценах на 177 тыс. руб. 11,38%, а в
сопоставимых ценах уменьшилась на 273 тыс. руб. (17,5 %).
Изменение величины выработки в стоимостном выражении на 177 тыс.
руб. связано как с увеличением товарооборота, так и с ростом числа
работников. Способ цепной подстановки позволяет выявить количественную
степень воздействия этих факторов на производительность труда.
ПТ=В/Ч (9)
где:
ПТ – производительность труда;
В – выручка;
Ч – численность рабочих.
ПТ
баз
= 20302/13 = 1561,7 тыс. руб.
ПТ
расч
= 20302/17 = 1194,2 тыс. руб.
ПТ
отч
= 29569/17 = 1739 тыс. руб.
Следовательно, повышение численности работников с 13 до 17
человек, явилось фактором снижения производительности труда на 367,5
тыс. руб. (1194,2-1561,7), а рост товарооборота обеспечил ее увеличение на
544,8 тыс. руб. (1739-1194,2). Суммарное влияние двух факторов составило
исходную разницу 177 тыс. руб. (-367,5+544,8).
Доля прироста товарооборота за счет изменения выработки
определяется с помощью формулы 10:
52
Дт=(1-(Yч/Yт))*100% (10)
где:
Дт-доля прироста товарооборота за счет производительности, %
Yч-темп прироста численности работников, %
Yт-темп прироста товарооборота, в текущих ценах, %
Дт=1 - (11,4/45,65)) *100%=75%
Таким образом, из общего прироста товарооборота в объеме 9267 тыс.
руб. 75% или 6950 тыс. руб. достигнуто на основе повышения
производительности труда, а 25% прироста или 2316 тыс. руб. обусловлено
ростом численности работников (6950+2316=9267).
Существенное влияние на производительность труда оказывает
трудоемкость реализации товаров, которая определяется в виде численности
работников в расчете на определенную стоимостную единицу товарооборота
(1 млн. руб.).
Итак, на анализируемом предприятии значения трудоемкости
товарооборота составили:
ТР=Ч/ВЧ (11)
где:
ТР– трудоемкость;
В – выручка;
Ч – численность рабочих.
ТР
баз
= (13/20302) *1000 = 0,64
ТР
отч
= (17/29569) *1000 = 0,57
ТР
соп
= (17/21903) *1000=0,78
Сравнение полученных значений трудоемкости в базисном и отчетном
периоде, отражает позитивную тенденцию: так если в базисном году для
достижения 1 млн. руб. товарооборота было необходимо 0,64 чел., то в
отчетном году только 0,57 чел.
Рассчитанные темпы изменения этих показателей в отчетном году по
сравнению с прошлым годом свидетельствуют, что трудоемкость в ООО
53
«Импокар-Транс» снизилась в действующих ценах на 10,21% (100-89,79), а в
сопоставимых ценах трудоемкость увеличилась на 21,21%, то есть индекс
трудоемкости товарооборота в сопоставимом выражении равен 1,21.
В соответствии с произведенными расчетами скорректированное
значение индекса динамики производительности труда в сопоставимых ценах
с учетом трудоемкости товарооборота составил 0,998, а величина
сопоставимой выработки, отражающей влияние трудоемкости, равна 1558,5.
У
пт корр
= (Т
ч
/ И
ц
) * И
тт
(12)
где:
Т
ч
– темп роста численности работников;
У
пт корр
- индекс динамики производительности труда;
И
ц
- Индекс цен базовый;
И
тт -
Индекс трудоемкости товарооборота.
У
пт корр
= (1,114/1,35) *1,21=0,998
ПТ
р
= (ПТ
отч
/ И
цб
) * И
тт
(13)
где:
ПТ
р
= влияние трудоемкости;
ПТ
отч
– производительность труда в отчетном периоде;
И
цб
– базовый индекс цен;
И
тт
- Индекс трудоемкости товарооборота.
ПТ
р
= (1739/1,35) *1,21=1558,5 тыс. руб.
Таким образом, углубленный анализ показал, что производительность
труда, пересчитанная в соответствии с ростом цен, снизилась на 0,2% (100-
99,8), что негативно характеризует использование трудового потенциала
ООО «Импокар-Транс».
В ООО «Импокар-Транс» увеличение производительности труда за год
составило 177 тыс. руб. (1739-1562).
ПТбаз = 20302/13 = 1561,7
ПТрасч (1) = 20302/17 = 1194,2
54
ПТрасч (2) = 21903/17 = 1288,4
ПТотч = 29569/17 = 1739,4
Можно сделать вывод, что рост числа работников на 4 человека (17-13)
привел к снижению производительности труда на 367,5 тыс. руб. (1194,2-
1561,7).
В связи с воздействием таких факторов, как увеличение объема продаж
и снижение трудоемкости, производительность труда возросла на 94,2 тыс.
руб. (1288,4-1194,2).
Чтобы выявить степень влияния каждого из этих двух факторов,
необходимо из величины сопоставимой выработки 1288,4 тыс. руб. вычесть
значение производительности труда с учетом трудоемкости 1558,5 тыс. руб.
1288,4-1558,5= -270,1 тыс. руб.
Полученный показатель отражает степень влияния на
производительность труда фактора трудоемкости. Повышение трудоемкости
на 21,21% привело к снижению выработки на 270,1 тыс. руб. Оставшаяся
величина из общей суммы воздействия двух факторов характеризует
положительное влияние роста объема продажи товаров на
производительность труда:
94,2-(-270,1) = 364,9 тыс. руб.
Степень влияния ценового фактора определяется между показателями
производительности труда в действующих и сопоставимых ценах и
составляет:
1739-1288 = 451 тыс. руб.
В итоге расчетов получаем исходную величину повышения
производительности труда в отчетном году по сравнению с прошлым 177
тыс. руб.:
-367,5+92,4+451=177 тыс. руб.
На изменение средней выработки влияют так же факторы, имеющие
непосредственное отношение к коммерческой деятельности ООО «Импокар-
Транс»:
55
- средняя выработка на одного работника.
- структура численности работников (удельный вес группы в общей
численности оперативного персонала и удельный вес оперативного
персонала в общей численности работников).
Цели такого расчета влияния факторов выявить:
1. Какую роль играют работники, непосредственно участвующие в
процессе, способствующие повышению производительности труда в целом
на данном предприятии.
2. Как влияет изменение в структуре персонала, в первую очередь –
доли водителей и, во вторую очередь, доли обслуживающего персонала, на
среднюю выработку.
Таблица 13
Исходная информация для исследования влияния структуры
персонала и выработки работников ООО «Импокар-Транс» на
изменение средней выработки
№ Показатели 2017
Расчетные
значения 2018
1
товарооборот, тыс. руб.
20 302
29 569
2
Численность работников, чел.
13
17
оперативные работники
7
9
водители
6
8
3
Выработки на одного
работника группы, тыс. руб.
3
383,67 3 696,13 3 696,13
3
696,13
4
Доля работников водителей в
оперативном персонале 0,857 0,857 0,889 0,889
5
Доля оперативной группы в
общей численности 0,538 0,538 0,538 0,529