Для государства граждане и общество - клиенты, которым необходимо
оказывать качественные конкурентные и востребованные услуги. Такая
модель взаиморазвития государства и общества, где предоставление
качественных государственных услуг - ключевая функция государства,
весьма эффективна и востребована: разрабатываются государственные
стандарты публичных услуг (административные регламенты и т.п.),
внедряются эффективные и упрощенные формы их оказания (электронные
услуги, принципы «одного окна» и др.).
Но возникает закономерный вопрос: кто осуществляет контроль за
выполнением со стороны государства договорных обязательств.
Предполагается, что эти функции должно взять на себя гражданское
общество, которое «участвует в управлении страной и, кроме способности
ассоциироваться (в партии, союзы, движения), способно поддерживать с
государством. равноправные договорные (конституционные) отношения,
включающие контроль власти».
Общественный контроль в сфере миграции - это организованная
система (механизм) контрольных мероприятий, проводимых институтами
гражданского общества и отдельно гражданами, направленных на выявление
и пресечение нарушений прав и свобод человека со стороны
уполномоченных органов по регулированию миграционными процессами и
их должностных лиц, в целях укрепления стабильных гражданских
отношений в обществе, повышения эффективности деятельности по
контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции, и
обеспечение права граждан на свободу передвижения и выбор места
жительства.
Следует отметить, что целью общественного контроля в сфере
миграции является формирование условий, в которых уполномоченные
органы по регулированию миграционными процессами служат
исключительно общественным интересам и в высшей степени ответственны
и подконтрольны обществу.