Диплом: Укрепление конкурентных преимуществ организации на примере ООО "ПЕПФРИДИСТРИБЪЮШН"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
География доставки включает в себя все города и поселки Мурманской
области, а также все ЗАТО. Как в ближние, так и в дальние районы доставка
продукции производится каждому розничному клиенту.
Компания на протяжении 20 лет зарекомендовала себя как стабильный и
надежный партнёр на рынке дистрибьюторских услуг, имеет хорошую
финансовую историю, доверие банков, поставщиков и покупателей.
Деловая репутация подтверждена наличием долгосрочных контрактов.
Компания постоянно ищет новые возможности для закупки и реализации
продукции. Поэтому компания с готовностью рассматривает деловые
предложения о сотрудничестве и представлении продукции на территории
Мурманской области на взаимовыгодных условиях. При формировании
ассортиментной политики компания старается учесть пожелания каждого
отдельного клиента.
На текущий момент компания имеет в наличии свободные складские
площади для оказания услуг в области складской логистики.
Основной код деятельности по ОКВЭД: 46.3 - торговля оптовая пищевыми
продуктами, напитками и табачными изделиями.
Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД:
46.38.22 - торговля оптовая кормами для домашних животных;
46.49 - торговля оптовая прочими бытовыми товарами;
49.4 - деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по
перевозкам;
52.10 - деятельность по складированию и хранению;
52.24 - транспортная обработка грузов;
64.1 - денежное посредничество;
73.1 - деятельность рекламная;
74.20 - деятельность в области фотографии;
74.30 - деятельность по письменному и устному переводу;
82.92 - деятельность по упаковыванию товаров.
37
Юридический адрес предприятия: 190020, г. Санкт-Петербург, набережная
Обводного Канала, 211/213 литер А, помещение 1-н.
Управление предприятием осуществляется в соответствии с
законодательством РФ и Уставом предприятия. Организационная структура
ООО «Пепфридистрибьюшн» представлена на рисунке 5.
Как видно из рисунка 5 организационная структура относится к линейно-
функциональному типу.
Руководство текущей деятельностью ООО «Пепфридистрибьюшн»
осуществляется генеральным директором – единоличным исполнительным
органом.
Рисунок 5
Организационная структура ООО «Пепфридистрибьюшн»
К компетенции генерального директора относятся все вопросы
руководства текущей деятельностью предприятия. Главный бухгалтер
подготавливает обязательную финансовую и бухгалтерскую отчётность,
обеспечивает взаимодействие между бухгалтерией и аудиторами во время
проведения проверок и выполняет ряд других возложенных на него функций.
К основным функциям заведующего относятся: организация работы
предприятия, управление персоналом, контроль товарных остатков, заказ товара
Служба маркетинга
Генеральный директор
Главный бухгалтер
Директор по
производству и
закупкам
Директор по продажам
Бухгалтерия
Отдел экономики и
планирования
Менеджеры по
закупкам
Менеджеры по
работе с клиентами
Заведующий
Менеджеры
ОТК
38
через центральный офис, соблюдение санитарного состояния предприятия и
консультации клиентов.
Отдел технического контроля (ОТК) – самостоятельное подразделение
организации, которое осуществляет независимый контроль соответствия
продукции установленным требованиям и гарантирует это соответствие
потребителю.
Директор по производству и закупкам разрабатывает политику
предприятия по вопросам материально-технического обеспечения, руководит
разработкой проектов перспективных, текущих планов и балансов материально-
технического обеспечения.
Отдел экономики и планирования осуществляет экономическое
планирование на предприятии, направленное на организацию рациональной
хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов с целью
достижения наибольшей экономической эффективности.
Таким образом, структура аппарата управления имеет линейно-
функциональный тип. К положительным сторонам данной структуры можно
отнести экономию затрат и облегчение интеграции затрат.
Поскольку объектом исследования данной работы выступает ООО
«Пепфридистрибьюшн», необходимо рассмотреть оценку экономической
деятельности ООО «Пепфридистрибьюшн». По результатам работы за 2016–
2018 гг. предприятие имело следующие значения показателей, таблица 2.
Данные таблицы 1 позволяют сделать вывод о том, что выручка
уменьшается на всём периоде исследования, так в 2017 г. она уменьшилась на
38158 тыс. руб., а в 2018 г. - на 489010 тыс. руб. Поскольку уменьшаются объёмы
деятельности, уменьшается себестоимость, в 2017 г. она уменьшилась на 21262
тыс. руб. и в 2018 г. - на 372716 тыс. руб. Следует отметить, что темп её роста
выше темпов роста выручки, что является отрицательным в деятельности
организации.
Динамика выручки, себестоимости и чистой прибыли приведена на
рисунке 6.
39
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов
увеличивается в 2017 г. и уменьшается в 2018 г. (в 2017 г. на 2997,5 тыс. руб., в
2018 г. на 377 тыс. руб.).
Таблица 2
Основные технико-экономические показатели ООО
«Пепфридистрибьюшн» за 2016-2018 гг.
Показатели
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Отклонение (+/-
)
Темп роста
(%)
2017 г.
к
2016 г.
2018 г.
к
2017 г.
2017
г.
к
2016
г.
2018
г.
к
2017
г.
Выручка
930589
892431
403421
-38158
-489010
95,9
45,2
Себестоимость
реализованной
продукции
729572
708310
335594
-21262
-372716
97,09
47,38
Прибыль
(убыток) от
продаж
77826
59489
-7770
-18337
-67259
76,44
-
13,06
Прибыль до
налогообложен
ия
58260
40877
-13831
-17383
-54708
70,16
-
33,84
Чистая прибыль
46372
31449
-12359
-14923
-43808
67,82
-
39,30
Средняя
стоимость
производственн
ых активов
176480,5
196615,
5
181321,
5
20135
-15294
111,4
1
92,22
Собственный
капитал
133272,5
172233,
5
181781,
5
38961
9548
129,2
3
105,5
4
Среднегодовая
стоимость ОПФ
5532,5
8530
8153
2997,5
-377
154,1
8
95,58
Среднегодовая
стоимость
оборотных
производственн
ых фондов
296444
282734,
5
239026,
5
-
13709,5
-43708
95,38
84,54
Рентабельность
активов, %
15,33
10,78
-4,98
-4,55
-15,76
70,32
-46,2
Рентабельность
собственного
капитала, %
34,79
18,25
-6,79
-16,54
-25,04
52,46
-
37,21
Рентабельность
продаж, %
4,98
3,52
-3,06
-1,46
-6,58
70,68
-
86,93
Рентабельность
производственн
ой деятельности
(экономическая
), %
6,35
4,44
-3,68
-1,91
-8,12
69,92
-
82,88
40
Прибыль от продаж в 2017 г. снизилась на 18337 тыс. руб., прибыль до
налогообложения и чистая прибыль также снизились на 17383 тыс. руб. и на
14923 тыс. руб. соответственно. Прибыль от продаж в 2018 г. уменьшилась на
67259 тыс. руб. Отрицательный финансовый результат по прочим видам
деятельности стал причиной того, что прибыль до налогообложения и чистая
прибыль уменьшились в 2018 г. на 54708 тыс. руб. и на 43808 тыс. руб.
соответственно.
Рисунок 6
Динамика выручки, себестоимости и чистой прибыли ООО
«Пепфридистрибьюшн» за 2016-2018 гг.
В 2017 г. рентабельность продаж снижается на 1,46 п.п., в 2018 г. она
уменьшилась на 6,58 п.п. Другие показатели рентабельности также показывают
отрицательную динамику.
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО
«Пепфридистрибьюшн»
Цель анализа внутренней среды предприятия – выявление сильных, слабых
сторон и оценка внутреннего потенциала ООО «Пепфридистрибьюшн».
Информационной базой анализа являются внутренние документы
организации, таблица составлена по данным годовых отчетов за 2017-2018 г.
-200000
0
200000
400000
600000
800000
1000000
2016 г. 2017 г. 2018 г.
Выручка
Себестоимость
Чистая прибыль
41
Анализ внутренней среды организации проведем в табл. 3. Оценка ведется
по 10-балльной шкале. Фактический потенциал определяется отношением
суммы набранных баллов к максимальной возможной сумме баллов.
Таблица 3
Анализ внутренней среды ООО «Пепфридистрибьюшн»
Факторы
Оценк
а
(1-10)
1
2
3
Управление персоналом
1
Квалификация, структура персонала, специалисты с высшим
образованием – 62 %
8
2
Возраст персонала, средний возраст сотрудников 35 лет.
10
3
Производительность труда, количество выполненных заказов
сотрудником за рабочий день, в среднем на один заказ в отделе
продаж уходит 15-30 минут.
6
4
Текучесть кадров = 11 % (по данным предприятия), что
соответствует средней норме текучести для аналогичных
предприятий.
5
5
Корпоративная культура, стремление к ощущению работником,
частью себя единого целого в организации, составляющим звеном
в цепи.
7
6
Уровень материальной мотивации, для каждого сотрудника в
зависимости от опыта и должности определяется оклад, размер
которого соответствует средней зарплате по региону и согласно
объему выполненной работы, начисляется премия.
8
Фактический потенциал
44
(73%)
Маркетинг
1
Распространение продукции, распространение осуществляется
через каналы торговли, интернет, а также непосредственно самим
предприятием.
7
2
Доля рынка, положение компании на рынке относительно продаж
ряда ближайших конкурентов.
4
3
Доступность информации о рынке, организация имеет доступ к
знаниям о технологиях продаж, рыночные цены на продукцию.
8
4
Каналы сбыта, имеет канал сбыта первого уровня.
10
5
Репутация товара, общественное мнение о качестве продаваемой
продукции, выявлено посредством опроса.
9
6
Реклама, распространение информации для привлечения
внимания к организации проходит в рамках Интернет-ресурсов и
наружной полиграфической рекламы.
7
7
Бюджет маркетинга, бюджет, выделяемый организацией на
рекламу продукции.
6
Фактический потенциал
51
(73%)
Организация управления
42
1
Организационная структура предприятия должна соответствовать
характеру процесса и обеспечивать продажу продукции высокого
качества
8
2
Квалификация управляющего персонала, достаточные знания об
управлении организацией и персоналом, а также технические
знания в области деятельности
9
3
Структура управления, подчеркивает в себе ряд принципов:
принцип разделения труда, в соответствии с которым каждый
работник выполняет четко свою работу в соответствии со своей
специализацией;
принцип стандартизации деятельности;
принцип отбора, в соответствии с которым прием и увольнение с
рабочего места производится предприятием в строгом соблюдении
квалификационных требований.
10
1
2
3
Фактический потенциал
27
(90%)
Продажи
1
Объем и состав продаж продукции происходит, согласно
поставленной годовой цели организации.
8
2
Непрерывное обеспечение нужной продукцией поставщиками.
10
3
Система контроля движения продукции, продукции по
предприятию, налаженность процесса.
8
4
Издержки и качество процесса продаж
6
5
Контроль качества продукции осуществляется во время приема
продукции на каждом этапе продажного процесса.
7
Фактический потенциал
39
(78%)
Финансы и учет
1
Финансовая устойчивость и платежеспособность предприятия,
обоснована выполнением плана реализации продукции,
рациональная структура оборотных средств, обеспеченность
финансовыми ресурсами.
9
2
Прибыльность и рентабельность продукции, суммы выручки от
реализованной продукции является достаточной не только для
покрытия расходов на реализацию продукции, но и для
образования прибыли.
7
3
Собственные и заемные средства, компания имеет небольшое
количество краткосрочных займов для приобретения оборотных
активов.
6
4
Система учета движения финансов, используется программа для
учета денежных средств, которая имеет множество разнообразных
электронных отчетов по различным критериям организации, по
которым очень легко проводить анализ управления финансами,
результаты которого помогают рационализировать управление
денежными средствами компании.
8
5
Формирование бюджета предприятия, бухгалтерия рассчитывает
плановые данные на основе фактических данных по продажам.
7
6
Планирование прибыли, производимая работа, направленная на
разработку системы действий по обеспечению ее формирования в
необходимом объеме и лучшем использовании в соответствии с
задачами и целями развития компании.
5
43
Фактический потенциал
42
(70%)
Внутренний потенциал
77%
Таким образом, был проведен анализ функциональных зон, слабых и
сильных сторон ООО «Пепфридистрибьюшн». Было выделено пять
функциональных зон: управление персоналом, маркетинг, организация
управления, продажи и финансы и учет.
Самыми слабыми сторонами в данных функциональных зонах оказались
соответственно: корпоративная культура, бюджет маркетинга, организационная
структура предприятия, качество процесса продаж, планирование прибыли.
Самыми сильными сторонами в данных функциональных зонах оказались
соответственно: возраст персонала, каналы сбыта, соблюдение принципов в
структуре управления, непрерывное обеспечение нужной продукцией
поставщиками, обеспеченность финансовыми ресурсами.
Целью анализа внешней среды является выявление политических,
экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды,
которые влияют на бизнес компании ООО «Пепфридистрибьюшн».
Главной задачей PEST-анализа является прогноз изменений существенных
факторов внешней среды, которые имеют возможность для оказания реального
влияния на деятельность организации в перспективе. В зависимости от того,
какие факторы будут улучшаться, а какие ухудшаться, организации необходимо
разработать свою стратегию и по возможности нейтрализовать влияние
негативных факторов.
На данном этапе анализа выявляются факторы-угрозы и факторы-
возможности для организации.
Анализ внешней среды организации проведем в таблице 4.
Таблица 4
Анализ внешней среды ООО «Пепфридистрибьюшн»
Факторы
Вероятность
Степень
влияни
я
Ответная реакция
Политика
44
1
Ввод ограничений на ввоз
импортной продукции
Высокая
Высокая
Поиск новых партнеров
2
Введение более жесткого
контроля за продукцией, в
приоритете большая
экологичность
Средняя
Высокая
Смена поставщиков,
увеличение стоимости
используемой в продаже
продукции
3
Государственное
регулирование
конкуренции в отрасли
Средняя
Высокая
Слияние (объединение)
компаний
Экономика
1
Установление высоких
налоговых ставок
Высокая
Высокая
Завышение себестоимости
продукции
2
Платежеспособный спрос
Высокая
Высокая
Наращивание объемов
продаж, освоение новых
сегментов рынка
Социальные факторы
1
Рост мобильности
населения
Высокая
Средняя
Переход предприятия на
более современные
методы продаж
Технологии
1
Научно-технический
прогресс (НТП) в сфере
производства
Средняя
Высокая
Дополнительные
вложения в «ноу-хау» и
обновление мощностей
2
НТП в социальной сфере
Средняя
Высокая
Улучшение условий труда
и быта работников
предприятия
3
Фокус отрасли на
технологическое развитие
Высокая
Высокая
Наращивание объемов
продаж
высокотехнологичной
продукции, отвечающей
требованиям рынка
Анализируя таблицу, можно сделать выводы, что:
1. Государственное регулирование конкуренции в отрасли имеет
небольшое положительное влияние, данный фактор дает возможность
укрепления позиций на рынке в результате проведения государством
антимонопольной политики, что даст возможность вести честную конкурентную
борьбу и использовать свои конкурентные преимущества;
2. НТП в сфере производства дает возможность пользоваться
положительными возможностями прогресса для увеличения доли рынка, а также
расширения сферы деятельности;
3. НТП в социальной сфере позволяет хорошо улучшить условия труда
и быта для работников на предприятии;
4. Фокус отрасли на технологическое развитие позволит повысить
конкурентоспособность посредством развития технологий на предприятии;
45
5. Платёжеспособный спрос оказывает незначительное положительное
влияние;
6. Ввод ограничений на ввоз импортной продукции оказывает среднее
негативное воздействие на предприятие;
7. Введение более жесткого контроля за продукцией может оказать
сильное негативное воздействие, как следствие может произойти большая трата
средств на новую продукцию в результате поиска новых поставщиков и товаров;
8. Установление высоких налоговых ставок приводит к завышению
себестоимости продукции и к понижению прибыли;
9. Рост мобильности населения опасен постепенным исчезновением
спроса на продукцию, т. к. население осваивает технические новинки,
происходит переход от традиционных методов покупок к электронным через
Интернет.
Основная цель SWOT-анализа – исследование сильных и уязвимых сторон
предприятия. Анализ составлен на основе предыдущих пунктов работы.
Матрица SWOT - анализa приведена в таблице 5.
Таблица 5
Матрица SWOT-анализa ООО «Пепфридистрибъюшн»
Внутренняя среда
Силы
Слабости
Квалификация персонала
Возраст персонала
Материальная мотивация
Доступная информация о рынке
Каналы сбыта
Репутация товара
Организационная структура
предприятия
Квалификация управленческого
персонала
Эффективная структура управления
Неустойчивые каналы сбыта
Низкая доля рынка
Отсутствие грамотной ценовой
политики
Низкий уровень планирования
прибыли
Внешняя среда
Угрозы
Возможности
Ввод ограничений на ввоз импортной
продукции.
Введение более жесткого контроля за
продукцией
Установление высоких налоговых
ставок
Рост платежеспособного спроса
НТП в сфере торговли (новое
оборудование, современные схемы
продаж)
НТП в социальной сфере (современные
методы управления персоналом)

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран