14
реализовать в конкурентной борьбе совокупный потенциал
конкурентоспособности компании
17
.
Конкурентоспособность предприятия также определяется как
обобщающий показатель устойчивости предприятия, его умения эффективно
использовать свои финансовые, производственные, научно-технические и
трудовые преимущества. В данный показатель включается возможность
организовать производство на действующих производственных мощностях в
соответствии с запланированными технико-экономическими параметрами,
обеспечивающими конкурентоспособность продукции, способность обеспечить
вовлечение в эксплуатацию собственных либо привлеченных активов. При этом
конкурентоспособность предприятия предусматривает способность
предприятия к финансово устойчивому функционированию и своевременной
адаптации к изменяющимся условиям внешней среды. Так, Чурсин А.А.
говорит о конкурентоспособности предприятия как о способности
поддерживать высокие темпы экономического роста в средне- и долгосрочном
плане
18
.
Можно заключить, что конкурентоспособность предприятия является
комплексным понятием и обуславливается стабильным финансовым
положением, эффективным использованием производственных и трудовых
ресурсов, качеством и востребованностью производимой продукции,
качественной системой управления предприятием, способностью менеджмента
предприятия к инновациям, имиджем фирмы и другими показателями.
Анализ вышеприведенных определений позволяет сделать следующие
выводы:
- конкурентоспособность предприятия относительна, оценивается путем
сравнения свойств предприятия с аналогичными свойствами предприятий -
конкурентов и показывает степень удовлетворения производимыми данной
17
Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции: учеб. 6-е изд., перераб. и доп.
М., 2007. С.35.
18
Чурсин А.А. Управление конкурентоспособностью организации. М.: ФГУП «НТЦ
«Инфортехника». Редакция журнала «Оборонная техника», 2016. – С. 122.
15
фирмой товарами (услугами) потребности людей и эффективность
деятельности рассматриваемой фирмы по сравнению с фирмами-конкурентами;
- конкурентоспособность предприятия – сложный комплексный
показатель, который зависит от экзогенных и эндогенных показателей,
находящихся в постоянной динамике;
– конкурентоспособность предприятия подразумевает его способность к
быстрой адаптации к постоянным изменениям условий функционирования
предприятия во внешней экономической среде, возможность стабильной
деятельности не только в краткосрочной, но и в долгосрочной перспективе.
Система конкурентных преимуществ предприятия лежит в основе
формирования его конкурентоспособности. В экономической литературе
данное понятие имеет различные трактовки.
Понятие «конкурентное преимущество» введено М. Портером
19
и
выражается в более низких по сравнению с конкурентами издержках и в
дифференциации товара. В отечественной экономической литературе также
встречается ряд определений данного понятия. В.В. Салий определяет
конкурентное преимущество как набор возможностей, помогающих фирме
обходить своих соперников на рынке
20
. Р.А. Фатхутдинов говорит о
конкурентном преимуществе как об эксклюзивной ценности, обладающей
системой и дающей предприятию превосходство над конкурентами
21
. Е.И.
Мазилкина конкретизирует предыдущее определение как обладающую
эксклюзивной ценностью систему, дающую предприятию превосходство над
компаниями-конкурентами в основных сферах деятельности. Г.Л. Азоев
уточняет, что конкурентное преимущество может быть измерено посредством
различных экономических показателей, в частности, приростом прибыли,
увеличением рентабельности, укреплением рыночных позиций, ростом объема
19
Алексеева А.М. Конкурентные преимущества и их роль в рыночной экономике. М.: МАКС Пресс,
2003. С.17.
20
Салий, В.В., Конева, Е.И. Конкурентные преимущества организаций: учебное пособие для
аспирантов и соискателей специальности 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством
(по отраслям и сферам деятельности: маркетинг)". Центросоюз Рос. Федерации, Сиб. ун-т потребит.
кооп. Новосибирск: СибУПК, 2012.
21
Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность. М.: Экономика, 2005. – С. 71.
16
продаж. Н.Г. Агеева определяет конкурентное преимущество фирмы как ее
положение на рынке, позволяющее преодолевать силы конкуренции и
привлекать покупателей
22
. При этом в качестве основы конкурентных
преимуществ она выделяет активы предприятия или его особую
компетентность. А.Н. Озина подчеркивает, что конкурентное преимущество
должно быть актуальным для целевого потребителя
23
.
Таким образом, анализ литературы позволяет определить конкурентное
преимущество фирмы как систему, имеющую относительный характер,
обладающую эксклюзивной ценностью и низкой возможностью
воспроизведения конкурентами, дающую предприятию превосходство над
конкурентами в основных сферах деятельности, а также являющуюся
существенной и очевидной для целевой группы потребителей и
удовлетворяющей их потребности.
Трудоемкость достижения предприятием конкурентных преимуществ
позволяет дифференцировать их на преимущества низкого и высокого порядка.
Преимущества низкого порядка обладают малой устойчивостью, они
легко могут быть потеряны вследствие различных причин и неспособны
обеспечить преимущества над конкурентами надолго. К ним относят
относительно недорогие ресурсы: рабочую силу, различные виды энергии,
сырье, комплектующие и т.д.
В качестве примера конкурентных преимуществ высокого порядка в
экономической литературе приводятся имидж компании, внедрение инноваций
в производственный процесс и в управление, производство принципиально
новых товаров, качественная система управления фирмой.
Если конкурентное преимущество достигнуто за счет выпуска
инновационной продукции, основанной на собственных разработках,
использования уникальной технологии, привлечения высококлассных
22
Агеева Н.Г. Справочник по конкуренции и конкурентоспособности. Курган: Изд-во КГУ, 2012. – С.
130.
23
Озина А.М. Рынок услуг здравоохранения: становление и развитие. Н.Новгород: ВВАГС, 2009.
С.60.
17
специалистов, то для преодоления такого преимущества конкуренты затратят
много ресурсов и времени. На некоторое время предприятие, обладающее
таким конкурентным преимуществом, оказывается в лидирующем положении и
недосягаемо для конкурентов. Формирование репутации (имиджа) фирмы
также является длительным, трудоемким процессом, требующим
осуществления регулярных затрат на его поддержание, поэтому также является
очень важным конкурентным преимуществом высокого порядка.
С учетом вышеперечисленного под конкурентоспособностью
предприятия следует понимать способность предприятия в любой момент
времени обеспечивать свои конкурентные преимущества, выгодно отличающие
предприятие от конкурентов и дающие рыночные преимущества выпускаемой
продукции с учетом адаптации к постоянно изменяющимся условиям
внутренней и внешней среды.
Таким образом, понятие конкурентоспособности бизнеса в
экономической литературе является дискуссионным. Под
конкурентоспособностью бизнеса понимается способность предприятия в
любой момент времени обеспечивать свои конкурентные преимущества,
выгодно отличающие предприятие от конкурентов и дающие рыночные
преимущества выпускаемой продукции (оказываемым услугам) с учетом
адаптации к постоянно изменяющимся условиям внутренней и внешней среды
функционирования. Категории конкурентоспособности предприятия и
конкурентоспособности продукции тесно взаимосвязаны, однако не
тождественны, поэтому определение уровня конкурентоспособности бизнеса не
сводится к оценке конкурентоспособности производимых товаров.
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия
В современном мире конкурентная борьба ведется как внутри одной
страны, так и на мировой арене. Сотни предприятий соперничают друг с
другом в попытке завоевать как можно большее число потребителей. Рыночная
18
среда диктует свои условия и заставляет фирмы придумывать новые и новые
способы повысить свою конкурентоспособность, маркетинговые ходы зачастую
принимают все более изощренные формы.
Чтобы эффективно развиваться в условиях рыночных отношений
компании необходимо сосредоточить свои силы на выявлении и создании
конкурентных преимуществ. Для этого она должна подвергнуть глубокому
анализу окружающее ее факторное пространство. От того, насколько верными
будут последующие выводы и действия организации, можно будет судить о
степени успешности деятельности и уровне конкурентоспособности.
Сегодня конкуренция стимулирует участников рынка создавать и
развивать всевозможные конкурентные преимущества, под которыми
понимается ценность, обеспечивающая превосходство предприятия над
конкурентами. Каждый участник конкурентной борьбы обладает определенным
набором факторов, показывающих наличие у него свойств, интересующих
потребителей.
Целесообразно принять во внимание, что данные ценные свойства не
статичны и меняются со временем в зависимости от особенностей потребителя.
Поэтому необходимо постоянное (непрерывное) улучшение большинства
факторов.
Исходя из всего этого, под фактором конкурентоспособности
предприятия предлагается понимать условия, с учетом влияния которых
предприятие вынуждено функционировать, и которые определяют характер
поведения предприятия, ориентированного на достижение определенной
(установленной, целевой) конкурентоспособности.
Известно несколько подходов к формированию факторов, влияющих на
конкурентоспособность предприятия.
Одним из первых, кто начал работу над формированием факторов
конкурентоспособности был ученый из Гарвардского университета Майкл
Портер. Он выделил несколько подходов, рассмотрим ниже самые известные из
них.
19
Суть первого заключается в том, что факторы конкурентоспособности
есть факторы производства (Рисунок 2).
Рисунок 2. Первый подход к формированию факторов,
влияющих на конкурентоспособность по М. Портеру
Во втором подходе (Рисунок 3) профессор разделил все факторы на две
группы:
20
Рисунок 3. Второй подход к формированию факторов,
влияющих на конкурентоспособность по М. Портеру
В первой, факторы общего назначения, которые есть у подавляющего
числа предприятий, они дают незначительное и непродолжительное
конкурентное преимущество. К ним относятся: количество персонала с высшим
образованием, собственный капитал, транспортная развязка.
Во вторую группу вошли специализированные факторы, они
присутствуют у небольшого числа фирм, которые, как правило, становятся
лидерами на рынке, эффект от таких факторов устойчивый и действует в
течение длительного периода времени. К этим факторам можно отнести
специфическую инфраструктуру предприятия и узкоспециализированный
персонал.
В третьем подходе (Рисунок 4) М. Ю. Портер разделил факторы на
основные (неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая сила,
природные ресурсы, климатические условия, географическое положение) и
развитые (высококвалифицированная рабочая сила, исследования в области
высоких технологий, развитая система информационного обеспечения).
Рисунок 4. Третий подход к формированию факторов,
влияющих на конкурентоспособность по М. Портеру
21
Под основными факторами понимается некий «фундамент» из факторов,
которые необходимы для существования предприятия. Для приобретения таких
факторов не требуются большие затраты инвестиций, времени и сил.
Однако модернизируя и улучшая их, можно получить развитые факторы,
которые, в свою очередь, уже пригодны для формирования конкурентных
преимуществ организации. Возможность создания таких факторов имеет место
лишь при надежности и отсутствия дефицита основных факторов.
Несмотря на простоту рассмотренных подходов, они до сих пор остаются
актуальными и выступают прекрасной базой для формирования представления
о положении предприятия.
В настоящее время, для анализа конкурентоспособности используется
множество подходов, а в качестве факторов может выступать среда,
обстоятельства, ситуация. Более подходящим способом анализа настоящего
положения предприятия с целью планирования улучшения его конкурентных
позиций является системно-процессный подход. В этом случае целесообразным
является применение комплексного метода, выражающегося в одновременном
рассмотрении экономических, технических, технологических, социальных,
экологических и организационных процессах, протекающих на предприятии, в
существующих условиях.
Рассматривая факторное пространство предприятия, совокупность
факторов конкурентоспособности подразделяют на внешние и внутренние.
Внутренние факторы - факторы, существующие во внутренней среде
предприятия, которые определяют его возможности по обеспечению
собственной конкурентоспособности. Внешние факторы - факторы, на которые
нельзя повлиять напрямую, однако их необходимо учитывать, подстраиваться
под них, максимизируя благоприятные возможности, и минимизируя иные. Их
можно разделить на четыре уровня в зависимости от масштаба (Рисунок 5).
22
Рисунок 5. Уровни масштаба внешних факторов
конкурентоспособности
Группа факторов мирового уровня включает в себя такие факторы как:
- глобализация - интеграция, межстрановое объединение с целью
создания инновационного продукта мирового уровня, обмена знаниями,
опытом и научными наработками выступит положительным моментом в
формировании конкурентоспособности;
- влияние транснациональных компаний - может рассматриваться как
фактор снижения конкурентного уровня организации, так как международные
компании зачастую занимают определенную долю рынка, иногда довольно
высокую, в сфере грузовых перевозок России они занимают существенные
позиции;
- международная стандартизация в области качества и экологии - наличие
сертификата качества от ведущих сертифицирующих организаций несомненно
положительно повлияет как на уровень конкурентоспособности, так и на
уровень качества деятельности предприятия.
Группа факторов макроуровня (уровня одной страны) представляет собой
перечень следующих факторов:
- экономическая политика государства - умело осуществляемая, она
создает благоприятную среду для иностранных инвесторов, что позволяет
предприятиям получать прямые иностранные инвестиции и в свою очередь
осуществлять деятельность более эффективно, вкладываться в научно -
исследовательские разработки;
23
- политическая ситуация в стране - правительство, предоставляющее
субсидии, субвенции, дотации, всевозможные программы государственной
поддержки, стратегии развития транспортной отрасли и отрасли грузовых
перевозок, политическая стабильность, все это позволяет начинающим
предприятиям вести успешную конкурентную борьбу;
- нормативно-правовая база - то, что определяет условия
функционирования транспортной организации во внешней рыночной среде,
степень юридической защищенности, в некотором роде фактор также может
представлять собой ограничения, выполнение которых носит обязательный
характер;
- социально-демографическая устойчивость и социально-культурная
сфера - продолжительность жизни, возрастной состав и численность населения,
все это тоже выступает формирующими аспектами потенциальных
покупателей, количество которых влияет на конкурентоспособность фирмы;
- общий уровень развития технологий и промышленности в стране -
прямая зависимость между конкурентным потенциалом и тем, насколько
высокотехнологичные машины и механизмы используют участники отрасли
очевидна.
К факторам мезоуровня (региона, отрасли) относятся такие из факторов
как:
- природно-климатические условия региона. Плохая природно-
климатическая зона может тоже послужить положительным фактором.
Количество конкурентов, согласных работать в жестких погодных условиях
будет значительно ниже, что позволит предприятию занять большую долю на
региональном рынке;
- уровень науки и образования в регионе - положительно скажется на
конкурентном потенциале предприятия, так как повысит количество
высококвалифицированной рабочей силы, а также позволит применять в
производстве результаты научно-исследовательских разработок, и чем выше