Диплом: Управление человеческими ресурсами на предприятиях строительной сферы (на примере ООО "Триада Строй")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
аппарат управления и бухгалтерию. К подразделениям подсобно-
вспомогательного производства подсобники, осуществляющие работы по
уборке мусора, снега.
Режим работы предприятия – 40-часовая рабочая неделя, 8-часовой
рабочий день c часовым перерывом на обеденное время.
Организационная структура ООО «Триада Строй» представлена на
рисунке 2 и может быть отнесена к типу линейно-функциональных структур.
Рисунок 2 – Организационная структура управления ООО «Триада
Строй»
Вывод обусловлен тем, что в основу построения организационной
структуры ООО «Триада Строй» положен принцип специализации
управленческого процесса по функциональным подсистемам предприятия. По
каждой подсистеме формируется иерархия служб, которые работают на
получение эффективности и качества работы в целом.
В линейно-функциональной структуре управления основные связи –
линейные, дополняющие – функциональные.
Предприятие возглавляет директор, назначаемый на эту должность
Органом исполнительной власти. Права и обязанности директора, а также
Отдел кадров
Директор
Производственный участок
Строительно-
монтажный
участок
Заготовитель
ный участок
Ремонтно -
строительный
участок
Электромонтеры
Транспорт
ный
участок
Склад
Подсобники
Начальник производства
Сантехники
Бухгалтерия
26
основания для расторжения трудовых отношений c ним регламентируются
контрактом, заключаемым c Руководителем Органом исполнительной власти.
Начальник производства является первым заместителем директора и
отвечает за организацию производственного процесса на предприятии.
Бухгалтерия ведет текущий бухгалтерский учет и составляет отчетность,
контролирует расходование материальных и денежных средств, производит
расчетные операции c предприятиями-поставщиками и потребителями.
Отдел кадров осуществляет управление персоналом.
Линейно-функциональная структура ООО «Триада Строй» имеет
определенные преимущества и недостатки (таблица 2).
Таблица 2
Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры
Преимущества
Недостатки
1.Более глубокая подготовка
решений и планов, связанных со
специализацией работников
1.Отсутствие тесных взаимосвязей и
взаимодействия на горизонтальном уровне
между производственными отделениями
2. Освобождение главного
линейного менеджера от глубокого
анализа проблем
2.Недостаточно четкая ответственность,
т.к. работник, готовящий решение, в его
реализации, как правило, не участвует
3.Возможность привлечения
консультантов и экспертов
3. Чрезмерно развитая система
взаимодействия по вертикали, а именно
подчинение по иерархии управления, т.е.
тенденция к централизации
Таким образом, данная организационная структура управления
обеспечивает оптимальное взаимодействие между структурными
подразделениями в процессе осуществления их функциональных обязанностей.
Из этого можно сделать вывод, что она подходит данному предприятию.
Внешняя среда ООО «Триада Строй» оказывает непосредственное
влияние на эффективность его деятельности. Прежде всего, в неё входят
клиенты (заказчики), поставщики материалов, приспособлений и инструмента,
конкуренты, местное население, проживающее вблизи c организацией и органы
местной власти. Характер взаимосвязей можно обозначить как сотрудничество
(клиенты, население и поставщики) и соперничество (конкуренты). Это всё
27
представители микросреды.
Макросреду функционирования ООО «Триада Строй» составляют:
– демографические факторы (численность и структура населения
региона);
– экономические факторы (характер распределения доходов);
– природные факторы (наличие или отсутствие природных ископаемых,
экологическая обстановка);
– научно-технические факторы (внедрение инноваций, технологий,
ужесточение требований контроля со стороны государства);
– политико-правовые факторы (изменение законодательства и др.);
– культурные факторы (традиции, сложившиеся в регионе,
приверженность к товарам, услугам, отношение населения к природе и
обществу).
Основными поставщиками ООО «Триада Строй» являются:
–ООО «Злак-Сервис»– 8 госконтрактов на сумму 5,0 млн. руб.;
–ООО «Гарант»– 8 госконтрактов на сумму 4,9 млн. руб.;
–ООО «Автогранд»– 2 госконтракта на сумму 2,0 млн. руб.;
–ООО «Фортуна»– 2 госконтракта на сумму 1,1 млн. руб.;
–ООО «Экодизель»– 1 госконтракт на сумму 815 тыс. руб.;
–ООО НК «Урал»– 1 госконтракт на сумму 233 тыс. руб.;
–ООО «Компания «Альком»– 1 госконтракт на сумму 87 тыс. руб.;
–ИП Чалова О. М.– 2 госконтракта на сумму 52 тыс. руб.
Основными заказчиками ООО «Триада Строй» являются:
–Администрация Южноуральского городского округа– 122 госконтракта
на сумму 176 млн. руб.;
–МУ «ПКИО» – 4 госконтракта на сумму 8,2 млн. руб.;
–МОУ ООШ № 5 – 1 госконтракт на сумму 1,5 млн. руб.;
–КС и Администрации Увельского Муниципального района– 1
госконтракт на сумму 1,5 млн. руб.;
28
–МУ «СЦ» – 3 госконтракта на сумму 509 тыс. руб.;
–Финансовое Управление– 1 госконтракт на сумму 199 тыс. руб.;
–Прокуратура Челябинской области– 1 госконтракт на сумму 120 тыс.
руб.;
–Межмуниципальный Отдел МВД России «Южноуральский»
Челябинской области– 1 госконтракт на сумму 35 тыс. руб.;
–ФГКУ «7 ОФПС по Челябинской области»– 2 госконтракта на
сумму 22 тыс. руб.;
–УМИ и ЗО– 1 госконтракт на сумму 17 тыс. руб.
Проведем SWOT-анализ ООО «Триада Строй»в таблице 3.
Таблица 3
SWOT-анализ ООО «Триада Строй»
S(strength) – сильные стороны
Наработанная клиентура (заказчики)
Налаженные связи c поставщиками
W(weaknesses) – слабые стороны
Давление конкурентов
Использование устаревшего
оборудования
Зависимость от бюджетных средств
Текучесть кадров
O (opportunities) Возможности:
Расширение спектра предоставляемых
услуг
Повышение качества и оперативности
услуг
Увеличение количества заказчиков
Техническое оснащение
T (threats) – угрозы
Нестабильная экономическая
обстановка
Техническое устаревание
Чрезвычайные ситуации
SWOT-анализ это инструмент, который помогает определить:
S (strength) – сильные стороны, преимущества перед конкурентами в
данной конкретной ситуации;
W (weaknesses) – слабые стороны, объективные недостатки;
O (opportunities) – возможности для повышения конкурентоспособности;
T (threats) – угрозы (возможные действия со стороны конкурентов,
изменения законодательства, форс-мажорные обстоятельства и пр.).
Cтратегии WT слабости – угрозы (mini-mini). Цель любой из стратегий
вида WT состоит в том, чтобы минимизировать слабости и угрозы. В нашем
29
случае это можно сделать путем расширения перечня оказываемых услуг и
выполняемых работ. Снизить текучесть персонала поможет пересмотр системы
мотивации и дополнительное обучение.
Стратегии WO слабости – возможности (mini-maxi). Стратегии данной
группы пытаются минимизировать слабости и одновременно максимизировать
возможности. Для ООО «Триада Строй» необходимо привлечения
дополнительных заказчиков и замена устаревшего оборудования на новое,
более высокопроизводительное.
Стратегии ST cилы – угрозы (maxi-mini).Цель данных стратегий состоит в
том, чтобы максимально развить силы, и минимизировать угрозы.Применение
гибкой ценовой политики и расширение рынка оказываемых услуг позволит
увеличить объемы выручки.
Стратегии SO cилы – возможности (maxi-maxi). Любая компания должна
стремиться к тому, чтобы максимизировать одновременно как силы, так и
возможности. Проведение рекламной кампании поможет привлечь
дополнительных клиентов, а получение скидок от поставщиков даст
преимущество по снижению себестоимости работ и услуг.
2.2. Анализ управления человеческими ресурсами на предприятии
В 2019 году численность персонала на предприятии ООО «Триада Строй»
составляла 60 человек.
Как видно по данным таблицы 2.4, численность персонала в 2018 году
выросла по сравнению с 2016 г. на 30,20 % и составила 60 человек.
Структура и динамика персонала ООО «Триада Строй» за 2016-2018 годы
характеризуется данными таблицы 4 и рисунка 3.
30
Таблица 4
Обеспеченность персоналом ООО «Триада Строй», (чел.)
Категория
персонала
2016г.
2017г.
2018 г.
Чел.
Чел.
% к
2016г.
Чел.
% к
2016г.
Всего, в т.ч.
46
53
115,21
60
130,20
Рабочие
40
46
115,00
52
130,00
Руководители
3
37
100,00
3
100,00
Специалисты
2
3
150,00
4
133,33
Служащие
1
1
100,00
1
100,00
Численность рабочих также выросла на 30% от уровня 2016 года.
Численность специалистов и руководителей выросла на 33% от уровня 2016
года.
К категории руководителей относятся работники, занимающие
должности руководителей предприятия и структурных подразделений.
К категории специалисты относятся работники, занятые инженерно-
техническими, экономическими работами.
К служащим относятся работники, осуществляющие подготовку и
оформление документации.
К рабочим относятся лица, непосредственно занятые в процессе
основного, а также вспомогательного производства.
Рисунок 3 – Структура и динамика персонала ООО «Триада
Строй»
С ростом численности персонала, на предприятии возрастает
эффективность их использования. При экономической характеристике
31
персонала, важное значение имеет эффективность использования персонала,
выражаемая такими показателями, как производительность труда и
трудоемкость (таблица 5).
Таблица 5
Эффективность использования персонала
Показатели
2016 г.
2017г.
2018 г.
Абсолютный
показатель
Абсолютный
показатель
% к
2016г.
Абсолютный
показатель
% к
2016г.
Выручка, тыс. руб.
39440
53756
136
25291
64
Производительность
труда, тыс. руб.
857
1014
183
421
49
Рост производительности труда происходит в первую очередь за счет
снижения трудоемкости продукции, а именно за счет внедрения достижений
науки и техники, механизации и автоматизации производственных процессов,
совершенствовании организации производства и труда, пересмотр норм
выработки.
В анализируемом периоде произошло снижение объема выручки за
выполняемые работы и услуги, а также рост численности персонала, что в
общей сложности дало эффект сильного падения производительности труда. В
2017 году относительно 2016 года выручка увеличилась на 36%.
Производительность труда в 2017 году выросла на 83% по сравнению c 2016
годом. Но в 2018 году объем полученной выручки резко снизился на 36% по
отношению к 2016 году, что в сумме c ростом численности персонала дало
эффект в виде снижения производительности труда на 51%.
Проанализируем кадровый состав ООО «Триада Строй» по возрасту
(таблица 6).
Таблица 6
Кадровый состав по возрасту ООО «Триада Строй»
Персонал
Численность на конец
года
Удельный вес, %
2017
2018
2017
2018
До 30 лет
14
18
26,41
30,00
От 30 до 40
17
17
32,07
28,33
От 40 до 50
13
13
24,52
21,66
От 50
9
12
16,98
20,00
32
Основную часть работников предприятия составляют лица от 30 до 40
лет. Средний возраст работников составляет 42,3 года. Доля работников
предпенсионного возраста 12 человек (20%).
В общем, кадровый потенциал коллектива можно оценить, как
достаточно высокий.
Из рисунка 4 видно, что на предприятии увеличилась численность
работников в возрасте до 30 лет и от 50 лет.
Анализ гендерного состава предприятия представлен в таблице 7
(рисунок 5).
Таблица 7
Гендерный состав персонала ООО «Триада Строй»
Персонал
Численность на конец
года
Удельный вес, %
2017
2018
2017
2018
мужчины
42
49
79,25
81,67
женщины
11
11
20,75
18,33
Из данных таблицы 7 и рисунка 4 видно, что подавляющее большинство
коллектива составляют мужчины, что обусловлено спецификой производимых
работ и услуг.
Рисунок 4 –Возрастной состав кадров ООО «Триада Строй»
14
18
17 17
13 13
9
12
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
2017 2018
до 30 лет
от 30 до 40
от 40 до 50
от 50
33
Рисунок 5 – Гендерный состав персонала ООО «Триада
Строй», 2018 г.
Далее рассмотрим уровень образования работников предприятия (таблица
8). Эти данные графически отображены на рисунке 6.
Таблица 8
Структура кадров по образованию ООО «Триада Строй»
Персонал
Численность на конец
года
Удельный вес, %
2017
2018
2017
2018
Среднее
19
23
35,85
38,33
Начальное
профессиональное
10
11
18,86
18,33
Среднее
профессиональное
15
16
28,31
26,67
Высшее
9
10
16,98
16,67
Из рисунка 6 видно, что количество персонала c высшим и средним
образованием на предприятии незначительно возросло, но в процентном
соотношении оно даже снизилось, что связано c общим увеличением
численности персонала предприятия.
Рисунок 6 - Структура кадров ООО «Триада Строй» по уровню
образования
81,67%
18,33%
Мужчины
Женщины
19
23
10
11
15
16
9
10
0
5
10
15
20
25
2017 2018
среднее
средне
профессиональное
высшее
34
Более всего увеличению численности подверглась категория персонала со
средним образованием, поскольку принятые рабочие имели в основном среднее
образование. Образование персонала ООО «Триада Строй» соответствует
квалификационным требованиям.
Коэффициент текучести кадров (Ктк) в ООО «Триада Строй»
рассчитывается по формуле:
Ктк =
кол−во уволенных по собств.желанию и за нарушение трудовой дисциплины
среднесписочная численность персонала
(1)
Рассчитаем по указанной формуле коэффициент текучести ООО «Триада
Строй» за 2016-2018 год и представим их графически на рисунке 7.
Ктк 2016 = 78/46 = 0,1521 Ктк 2017 = 12/53 = 0,2075
Ктк 2018 = 14/60 = 0,2333
Рисунок 7 – Динамика коэффициента текучести ООО «Триада
Строй» за 2016-2018 г.г.
Рассмотрев полученные в ходе расчетов и представленные на рисунке 2.7
коэффициенты, можно сделать вывод, что текучесть на данном предприятии
имеет устойчивую динамику к росту. Так за 2017 год коэффициент вырос на
5,54%, за 2018 год ещё на 2,58%. Высокая текучесть на предприятии является
своего рода индикатором неблагополучия системы управления персоналом и
требует выявления причин этого явления и дальнейшего их устранения.
15,21%
20,75%
23,33%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
2016 2017 2018

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран