Диплом: Управление человеческими ресурсами на предприятиях строительной сферы (на примере ООО "Триада Строй")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
аппарат управления и бухгалтерию. К подразделениям подсобно-
вспомогательного производства подсобники, осуществляющие работы по
уборке мусора, снега.
Режим работы предприятия – 40-часовая рабочая неделя, 8-часовой
рабочий день c часовым перерывом на обеденное время.
Организационная структура ООО «Триада Строй» представлена на
рисунке 2 и может быть отнесена к типу линейно-функциональных структур.
Рисунок 2Организационная структура управления ООО «Триада
Строй»
Вывод обусловлен тем, что в основу построения организационной
структуры ООО «Триада Строй» положен принцип специализации
управленческого процесса по функциональным подсистемам предприятия. По
каждой подсистеме формируется иерархия служб, которые работают на
получение эффективности и качества работы в целом.
В линейно-функциональной структуре управления основные связи –
линейные, дополняющие – функциональные.
Предприятие возглавляет директор, назначаемый на эту должность
Органом исполнительной власти. Права и обязанности директора, а также
Отдел кадров
Директор
Производственный участок
Строительно-
монтажный
участок
Заготовитель
ный участок
Ремонтно -
строительный
участок
Электромонтеры
Транспорт
ный
участок
Склад
Подсобники
Начальник производства
Сантехники
Бухгалтерия
26
основания для расторжения трудовых отношений c ним регламентируются
контрактом, заключаемым c Руководителем Органом исполнительной власти.
Начальник производства является первым заместителем директора и
отвечает за организацию производственного процесса на предприятии.
Бухгалтерия ведет текущий бухгалтерский учет и составляет отчетность,
контролирует расходование материальных и денежных средств, производит
расчетные операции c предприятиями-поставщиками и потребителями.
Отдел кадров осуществляет управление персоналом.
Линейно-функциональная структура ООО «Триада Строй» имеет
определенные преимущества и недостатки (таблица 2).
Таблица 2
Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры
Преимущества
Недостатки
1.Более глубокая подготовка
решений и планов, связанных со
специализацией работников
1.Отсутствие тесных взаимосвязей и
взаимодействия на горизонтальном уровне
между производственными отделениями
2. Освобождение главного
линейного менеджера от глубокого
анализа проблем
2.Недостаточно четкая ответственность,
т.к. работник, готовящий решение, в его
реализации, как правило, не участвует
3.Возможность привлечения
консультантов и экспертов
3. Чрезмерно развитая система
взаимодействия по вертикали, а именно
подчинение по иерархии управления, т.е.
тенденция к централизации
Таким образом, данная организационная структура управления
обеспечивает оптимальное взаимодействие между структурными
подразделениями в процессе осуществления их функциональных обязанностей.
Из этого можно сделать вывод, что она подходит данному предприятию.
Внешняя среда ООО «Триада Строй» оказывает непосредственное
влияние на эффективность его деятельности. Прежде всего, в неё входят
клиенты (заказчики), поставщики материалов, приспособлений и инструмента,
конкуренты, местное население, проживающее вблизи c организацией и органы
местной власти. Характер взаимосвязей можно обозначить как сотрудничество
(клиенты, население и поставщики) и соперничество (конкуренты). Это всё
27
представители микросреды.
Макросреду функционирования ООО «Триада Строй» составляют:
– демографические факторы (численность и структура населения
региона);
– экономические факторы (характер распределения доходов);
– природные факторы (наличие или отсутствие природных ископаемых,
экологическая обстановка);
– научно-технические факторы (внедрение инноваций, технологий,
ужесточение требований контроля со стороны государства);
– политико-правовые факторы (изменение законодательства и др.);
– культурные факторы (традиции, сложившиеся в регионе,
приверженность к товарам, услугам, отношение населения к природе и
обществу).
Основными поставщиками ООО «Триада Строй» являются:
ООО «Злак-Сервис»– 8 госконтрактов на сумму 5,0 млн. руб.;
ООО «Гарант»– 8 госконтрактов на сумму 4,9 млн. руб.;
ООО «Автогранд»– 2 госконтракта на сумму 2,0 млн. руб.;
ООО «Фортуна»– 2 госконтракта на сумму 1,1 млн. руб.;
ООО «Экодизель»– 1 госконтракт на сумму 815 тыс. руб.;
–ООО НК «Урал»– 1 госконтракт на сумму 233 тыс. руб.;
ООО «Компания «Альком»– 1 госконтракт на сумму 87 тыс. руб.;
–ИП Чалова О. М.– 2 госконтракта на сумму 52 тыс. руб.
Основными заказчиками ООО «Триада Строй» являются:
–Администрация Южноуральского городского округа– 122 госконтракта
на сумму 176 млн. руб.;
–МУ «ПКИО» – 4 госконтракта на сумму 8,2 млн. руб.;
–МОУ ООШ № 5 – 1 госконтракт на сумму 1,5 млн. руб.;
–КС и Администрации Увельского Муниципального района– 1
госконтракт на сумму 1,5 млн. руб.;
28
–МУ «СЦ» – 3 госконтракта на сумму 509 тыс. руб.;
–Финансовое Управление– 1 госконтракт на сумму 199 тыс. руб.;
–Прокуратура Челябинской области– 1 госконтракт на сумму 120 тыс.
руб.;
–Межмуниципальный Отдел МВД России «Южноуральский»
Челябинской области– 1 госконтракт на сумму 35 тыс. руб.;
–ФГКУ «7 ОФПС по Челябинской области»– 2 госконтракта на
сумму 22 тыс. руб.;
–УМИ и ЗО– 1 госконтракт на сумму 17 тыс. руб.
Проведем SWOT-анализ ООО «Триада Строй»в таблице 3.
Таблица 3
SWOT-анализ ООО «Триада Строй»
S(strength) – сильные стороны
Наработанная клиентура (заказчики)
Налаженные связи c поставщиками
W(weaknesses) – слабые стороны
Давление конкурентов
Использование устаревшего
оборудования
Зависимость от бюджетных средств
Текучесть кадров
O (opportunities) Возможности:
Расширение спектра предоставляемых
услуг
Повышение качества и оперативности
услуг
Увеличение количества заказчиков
Техническое оснащение
T (threats) угрозы
Нестабильная экономическая
обстановка
Техническое устаревание
Чрезвычайные ситуации
SWOT-анализ это инструмент, который помогает определить:
S (strength) – сильные стороны, преимущества перед конкурентами в
данной конкретной ситуации;
W (weaknesses) – слабые стороны, объективные недостатки;
O (opportunities) – возможности для повышения конкурентоспособности;
T (threats) – угрозы (возможные действия со стороны конкурентов,
изменения законодательства, форс-мажорные обстоятельства и пр.).
Cтратегии WT слабости – угрозы (mini-mini). Цель любой из стратегий
вида WT состоит в том, чтобы минимизировать слабости и угрозы. В нашем
29
случае это можно сделать путем расширения перечня оказываемых услуг и
выполняемых работ. Снизить текучесть персонала поможет пересмотр системы
мотивации и дополнительное обучение.
Стратегии WO слабости – возможности (mini-maxi). Стратегии данной
группы пытаются минимизировать слабости и одновременно максимизировать
возможности. Для ООО «Триада Строй» необходимо привлечения
дополнительных заказчиков и замена устаревшего оборудования на новое,
более высокопроизводительное.
Стратегии ST cилы – угрозы (maxi-mini).Цель данных стратегий состоит в
том, чтобы максимально развить силы, и минимизировать угрозы.Применение
гибкой ценовой политики и расширение рынка оказываемых услуг позволит
увеличить объемы выручки.
Стратегии SO cилы – возможности (maxi-maxi). Любая компания должна
стремиться к тому, чтобы максимизировать одновременно как силы, так и
возможности. Проведение рекламной кампании поможет привлечь
дополнительных клиентов, а получение скидок от поставщиков даст
преимущество по снижению себестоимости работ и услуг.
2.2. Анализ управления человеческими ресурсами на предприятии
В 2019 году численность персонала на предприятии ООО «Триада Строй»
составляла 60 человек.
Как видно по данным таблицы 2.4, численность персонала в 2018 году
выросла по сравнению с 2016 г. на 30,20 % и составила 60 человек.
Структура и динамика персонала ООО «Триада Строй» за 2016-2018 годы
характеризуется данными таблицы 4 и рисунка 3.
30
Таблица 4
Обеспеченность персоналом ООО «Триада Строй», (чел.)
Категория
персонала
2016г.
2017г.
2018 г.
Чел.
Чел.
% к
2016г.
Чел.
% к
2016г.
Всего, в т.ч.
46
53
115,21
60
130,20
Рабочие
40
46
115,00
52
130,00
Руководители
3
37
100,00
3
100,00
Специалисты
2
3
150,00
4
133,33
Служащие
1
1
100,00
1
100,00
Численность рабочих также выросла на 30% от уровня 2016 года.
Численность специалистов и руководителей выросла на 33% от уровня 2016
года.
К категории руководителей относятся работники, занимающие
должности руководителей предприятия и структурных подразделений.
К категории специалисты относятся работники, занятые инженерно-
техническими, экономическими работами.
К служащим относятся работники, осуществляющие подготовку и
оформление документации.
К рабочим относятся лица, непосредственно занятые в процессе
основного, а также вспомогательного производства.
Рисунок 3Структура и динамика персонала ООО «Триада
Строй»
С ростом численности персонала, на предприятии возрастает
эффективность их использования. При экономической характеристике
31
персонала, важное значение имеет эффективность использования персонала,
выражаемая такими показателями, как производительность труда и
трудоемкость (таблица 5).
Таблица 5
Эффективность использования персонала
Показатели
2016 г.
2017г.
2018 г.
Абсолютный
показатель
Абсолютный
показатель
% к
2016г.
Абсолютный
показатель
% к
2016г.
Выручка, тыс. руб.
39440
53756
136
25291
64
Производительность
труда, тыс. руб.
857
1014
183
421
49
Рост производительности труда происходит в первую очередь за счет
снижения трудоемкости продукции, а именно за счет внедрения достижений
науки и техники, механизации и автоматизации производственных процессов,
совершенствовании организации производства и труда, пересмотр норм
выработки.
В анализируемом периоде произошло снижение объема выручки за
выполняемые работы и услуги, а также рост численности персонала, что в
общей сложности дало эффект сильного падения производительности труда. В
2017 году относительно 2016 года выручка увеличилась на 36%.
Производительность труда в 2017 году выросла на 83% по сравнению c 2016
годом. Но в 2018 году объем полученной выручки резко снизился на 36% по
отношению к 2016 году, что в сумме c ростом численности персонала дало
эффект в виде снижения производительности труда на 51%.
Проанализируем кадровый состав ООО «Триада Строй» по возрасту
(таблица 6).
Таблица 6
Кадровый состав по возрасту ООО «Триада Строй»
Персонал
Численность на конец
года
Удельный вес, %
2017
2018
2017
2018
До 30 лет
14
18
26,41
30,00
От 30 до 40
17
17
32,07
28,33
От 40 до 50
13
13
24,52
21,66
От 50
9
12
16,98
20,00
32
Основную часть работников предприятия составляют лица от 30 до 40
лет. Средний возраст работников составляет 42,3 года. Доля работников
предпенсионного возраста 12 человек (20%).
В общем, кадровый потенциал коллектива можно оценить, как
достаточно высокий.
Из рисунка 4 видно, что на предприятии увеличилась численность
работников в возрасте до 30 лет и от 50 лет.
Анализ гендерного состава предприятия представлен в таблице 7
(рисунок 5).
Таблица 7
Гендерный состав персонала ООО «Триада Строй»
Персонал
Численность на конец
года
Удельный вес, %
2017
2018
2017
2018
мужчины
42
49
79,25
81,67
женщины
11
11
20,75
18,33
Из данных таблицы 7 и рисунка 4 видно, что подавляющее большинство
коллектива составляют мужчины, что обусловлено спецификой производимых
работ и услуг.
Рисунок 4 –Возрастной состав кадров ООО «Триада Строй»
14
18
17 17
13 13
9
12
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
2017 2018
до 30 лет
от 30 до 40
от 40 до 50
от 50
33
Рисунок 5Гендерный состав персонала ООО «Триада
Строй», 2018 г.
Далее рассмотрим уровень образования работников предприятия (таблица
8). Эти данные графически отображены на рисунке 6.
Таблица 8
Структура кадров по образованию ООО «Триада Строй»
Персонал
Численность на конец
года
Удельный вес, %
2017
2018
2017
2018
Среднее
19
23
35,85
38,33
Начальное
профессиональное
10
11
18,86
18,33
Среднее
профессиональное
15
16
28,31
26,67
Высшее
9
10
16,98
16,67
Из рисунка 6 видно, что количество персонала c высшим и средним
образованием на предприятии незначительно возросло, но в процентном
соотношении оно даже снизилось, что связано c общим увеличением
численности персонала предприятия.
Рисунок 6 - Структура кадров ООО «Триада Строй» по уровню
образования
81,67%
18,33%
Мужчины
Женщины
19
23
10
11
15
16
9
10
0
5
10
15
20
25
2017 2018
среднее
средне
профессиональное
высшее
34
Более всего увеличению численности подверглась категория персонала со
средним образованием, поскольку принятые рабочие имели в основном среднее
образование. Образование персонала ООО «Триада Строй» соответствует
квалификационным требованиям.
Коэффициент текучести кадров (Ктк) в ООО «Триада Строй»
рассчитывается по формуле:
Ктк =
кол−во уволенных по собств.желанию и за нарушение трудовой дисциплины
среднесписочная численность персонала
(1)
Рассчитаем по указанной формуле коэффициент текучести ООО «Триада
Строй» за 2016-2018 год и представим их графически на рисунке 7.
Ктк 2016 = 78/46 = 0,1521 Ктк 2017 = 12/53 = 0,2075
Ктк 2018 = 14/60 = 0,2333
Рисунок 7Динамика коэффициента текучести ООО «Триада
Строй» за 2016-2018 г.г.
Рассмотрев полученные в ходе расчетов и представленные на рисунке 2.7
коэффициенты, можно сделать вывод, что текучесть на данном предприятии
имеет устойчивую динамику к росту. Так за 2017 год коэффициент вырос на
5,54%, за 2018 год ещё на 2,58%. Высокая текучесть на предприятии является
своего рода индикатором неблагополучия системы управления персоналом и
требует выявления причин этого явления и дальнейшего их устранения.
15,21%
20,75%
23,33%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
2016 2017 2018

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран