33
использование специальных методов работы (мотивация,
стимулирование, психологическое воздействие) при работе с персоналом (в
связи с непосредственным контактом сотрудников фирмы с клиентами);
оценка результативности труда персонала [15. C 35].
Таким образом, управление персоналом – это комплекс управленческих
(организационных, экономических, правовых) мероприятий, обеспечивающих
соответствие количественных и качественных характеристик персонала и
направленности его трудового поведения целям и задачам.
Особенностью средних предприятий в сфере производства
стройматериалов в настоящее время является низкое качество управления
человеческими ресурсами.
На средних предприятиях, как правило, отсутствуют кадровые службы,
что часто приводит к возникновению проблем в управлении персоналом:
отсутствие системы мотивации трудовой деятельности, слабая техническая
оснащенность и плохая организация рабочих мест, отсутствие упорядоченного
перечня функций, проведение неквалифицированной кадровой политики и
учета.
Таким образом, успешная кадровая политика способствует созданию
рабочей силы, обладающей более высокими способностями и сильной
мотивацией к выполнению задач, стоящих перед организацией, что
способствует росту производительности, улучшению положения предприятия
сферы производства стройматериалов.
Для достижения высоких результатов деятельности на предприятиях
необходима разработка эффективной системы управления человеческими
ресурсами, которая включает: анализ и планирование персонала, подбор и наем
персонала, оценку персонала, обучение и повышения квалификации, аттестация
и ротация кадров, учет, организация трудовых отношений, создание условий
труда, социальное развитие и социальное партнерство, правовое и
информационное обеспечение процесса управления, стимулирование
персонала.