12
экономического, правового характера, которые обеспечивают соответствие
характеристика персонала с количественной и качественной точки зрения и
направленности его трудового поведения целям и задачам предприятия.
1
Телеологические дефиниции, не предъявляют претензии на
содержательную сущность, и поэтому определяют важное качество системы
управления человеческими ресурсами в системе предприятия – его
функциональную направленность.
Четвертая группа это дескриптивно-телеологические дефиниции.
Сущность таких дефиниций в том, что они делают попытки соединять
характеристику целей управления человеческими ресурсами предприятия с
перечислением его важнейших функций.
2
Управление человеческими ресурсами – это сфера деятельности, которая
характерна для всех предприятий, и ее основная задача заключается в
обеспечении необходимым персоналом и целевым использованием персонала.
Имея в виду существенность определения целей управления человеческими
ресурсами для обобщения характеристик сущности, является необходимым
определить, какие цели преследует управленческая деятельность такого
объема.
3
Система управления человеческими ресурсами подразумевает под собой
подсистему управления, поэтому система обладает внешней и внутренней
средой. К внешней среде системы управления человеческими ресурсами,
прежде всего, относят подсистему управления производственным процессом,
контроль над финансами, над снабжением и др.
Внутренняя среда системы управления человеческими ресурсами состоит
из элементов самой системы. Деятельность ее находится в прямой зависимости
от внешней среды, поэтому система управления человеческими ресурсами
является открытой системой.
1
Базаров, Т.Ю. Управление персоналом : учебник / Т.Ю. Базаров. – М. : Финансы и статистика, 2018. – 560 с.
2
Егоршин А.П. Основы управления персоналом [Текст]: учеб. пособие / А.П. Егоршин. – М.: Инфра-М, 2018. –
352 с.
3
Старобинский Э.Е. Управление персоналом [Текст] / Э.Е. Старобинский. – М.: Интел Синтез, 2018. – 218 с.
13
В.В. Гончаров считает, что управление человеческими ресурсами – это
деятельность, осуществляемая на предприятии, способствующая наиболее
эффективному использованию персонала для достижения организационных и
личных целей.
1
Организационные цели характерно находятся в центре системы
управления человеческими ресурсами, да и всего управления предприятием в
целом. Их обобщают с обеспечением эффективности предприятия. Управление
человеческими ресурсами это деятельность по использованию персонала для
достижения эффективности деятельности предприятия.
Таким образом, если учитывать различные аспекты системы управления
человеческими ресурсами, то определение модели эффективности данного рода
деятельности должна включать следующие параметры:
экономическая эффективность;
производственная деятельность и общий вклад в успех предприятия;
социальная эффективность: удовлетворенность трудом, низкая
текучесть персонала и потерь рабочего времени;
социальная эффективность: групповая идентификация, готовность к
решению общих задач и сотрудничеству.
2
А.П. Егоршин выделяет следующие группы показателей исследования
уровня эффективности системы управления человеческими ресурсами:
эффективность результатов деятельности, подразумевающая общую
экономическую эффективность, факторами измерения которой является
прибыль, производительность рентабельность, оборот, качество
удовлетворения спроса и др.;
материальную эффективность, подразумевающую производственный
процесс (индикаторы измерения: отклонения от плана, брак, рекламации,
своевременность поставок, качество продукции);
1
Гончаров, В.В. Управление персоналом / В.В. Гончаров. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 340 с.
2
Старобинский Э.Е. Управление персоналом [Текст] / Э.Е. Старобинский. – М.: Интел Синтез, 2018. – 218 с.
14
нематериальную эффективность производства, под которой
понимаются индикаторы измерения, такие как точность и время решения
проблемы, готовность к инновациям, преодоление, снятие неуверенности,
определенность цели, точность и своевременность информации и др.;
установки на труд (удовлетворенность трудом, инициатива, доля
потерь рабочего времени, жалобы, способность брать на себя ответственность и
др.);
установки на отношения с другими индивидами (восприятие влияния,
готовность к кооперации, дружба, согласие, уважение, доверие, групповая
сплоченность и др.).
1
Экономическая и социальная эффективность дополняют и усиливают
друг друга. Но они могут и противоречить друг другу. Главная задача
управления человеческими ресурсами заключается в повышении уровня
управления персоналом, но и в оптимизации их взаимоотношения на основе
экономической эффективности, организационных целей.
2
Функции управления человеческими ресурсами – это основные
направления управления человеческими ресурсами, которые направлены на
удовлетворение потребностей предприятия. Выделяют методы определения
функций управления человеческими ресурсами, их значимости и удельного
веса в управлении. Один из них – это анализ соответствующей литературы и
выделение описываемого в ней перечня задач по управлению человеческими
ресурсами.
3
После проведения данной процедуры перечень задач передается
менеджерам для их упорядочивания по степени необходимости, и на этой
основе определяются необходимые функции управления персоналом и их
значение.
1
Егоршин, А.П. Основы управления персоналом : учеб. пособие / А.П. Егоршин. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 352
с.
2
Пошерстник А.В. Управление персоналом [Текст] // Управление персоналом, 2018. – №4. – С. 41-49.
3
Джонсон Р. Руководство и управление персоналом [Текст] / Р. Джонсон. – М.: Финансы и статистика, 2018. –
526 с.
15
Более точный, и более дорогостоящий метод определения функций и
задач в сфере управления человеческими ресурсами – это фиксация перечня
функций и задач в сфере управления человеческими ресурсами и
затрачиваемого времени при помощи наблюдения за работой менеджеров.
Данный метод подразумевает наличие специально подготовленных
профессионалов-наблюдателей и исследование деятельности многих
менеджеров. Данный метод требует значительных финансовых и временных
затрат. Поэтому метод определения функций и задач в сфере управления
человеческими ресурсами используется редко и по обыкновению в целях
верификации и уточнения отдельных функций.
1
В современной литературе выделяется много функций управления
человеческими ресурсами.
Функция планирования человеческими ресурсами способствует
осуществлению процесса стратегического планирования, процесса определения
потребностей в количестве и качестве человеческими ресурсами, а также
времени их использования. Функция определение способов набора,
привлечения персонала подразумевает поиск ответов на вопросы о том, где
осуществить поиск персонала, каким образом привлечь персонала на
предприятие, какое число персонала привлечь со стороны и какое привлечь из
внутренних резервов. Функция маркетинга персонала заключается в
осуществлении процесса обеспечения потребностей на, те или иные рабочие
места на предприятии со стороны высококвалифицированного персонала.
Функция кадрового делопроизводства подразумевает технические
процессы учета, распределения персонала, ведение кадровой документации,
сопровождающей деятельность персонала. Функция подбора, оценки, отбора и
принятия на работу персонала определяется возросшей стоимостью персонала
и повышения требований и условий к персоналу. Функция адаптации, обучения
1
Борисова Е.А. Система управления персоналом [Текст] / Е.А. Борисова. – СПб.: Питер, 2019. – 323 с.
16
и повышения квалификации персонала заключается в непрерывно
образовательном процессе персонала на предприятии.
1
Функция планирования карьеры заключается персонала возможностям
профессионального роста. Функция мотивации персонала заключается в
мотивации персонала с помощью обеспечения совпадения организационных и
личных целей. Функция управление информацией о персонале направлена на
получение и распространение нужной и ненужной информации в полном
объеме.
Функция руководства персоналом заключается в объединении,
координации и внедрения всех функции в одно единое целое. Руководство
персоналом представляет сложную и содержательную деятельность,
включающую многие из других функций. Функция управления расходами на
персонал подразумевает подсчет стоимости привлечения, обучения,
оформления, оценки, оплата персонала, социальных расходов и т.п., все
пребывание персонала, а также сравнение расходов на персонал с прибылью,
которую приносит деятельность персонала.
2
Функция организации рабочего места персонала учитывает различные
факторы, которые влияют на экономическую и социальную эффективность
персонала, на его квалификацию и индивидуальные качества. Функция
обеспечения оптимального распорядка работы направлена на поддержание
оптимального трудового режима предприятия, экономию значительных
средств, повышение удовлетворенности пребыванием на рабочем месте.
Функция оценки результатов деятельности и трудового потенциала
персонала направлена на процесс стимулирования, развития и использования
персонала, а также контроль за ними.
Функция управления конфликтами предполагает создание в трудовом
коллективе благоприятного климата, исключающего возникновение
1
Джонсон Р. Руководство и управление персоналом [Текст] / Р. Джонсон. – М.: Финансы и статистика, 2018. –
526 с.
2
Фатхутдинов Р.А. Передовые методы управления персоналом [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Интел Синтез,
2018. – 198 с.
17
конфликтов, а также конструктивное, относительно безболезненное разрешение
конфликтов.
Это не все возможные функции. Однако их перечисление дает
представление о содержании управления человеческими ресурсами как
специфического вида управленческой деятельности и о предмете науки
управления человеческими ресурсами.
Функции управления человеческими ресурсами тесным образом связаны
между собой и образуют в совокупности определенную систему работы с
персоналом, где изменения, происходящие в составе каждой из функций,
вызывают необходимость корректировки всех других сопряженных
функциональных задач и обязанностей. Данные функции не исчерпывают всего
их перечня, так как накладываются друг на друга. Однако уже перечисленные
функции дают представление о содержании управления человеческими
ресурсами как специфического вида управленческой деятельности и о предмете
управления персоналом. Функции управления человеческими ресурсами
осуществляются его субъектами: должностными лицами и предприятиями,
непосредственно занятыми этой деятельностью.
1
Субъектами управления человеческими ресурсами являются:
руководители всех уровней;
службы персонала (кадровая служба);
органы трудовых коллективов: советы трудовых коллективов,
производственные советы, общие собрания членов трудовых коллективов.
2
К внешним регуляторам деятельности по управлению человеческими
ресурсами относятся: государство и, прежде всего, те его органы, которые
принимают законы, регулирующие сферу трудовых отношений; ассоциации
предпринимателей, вырабатывающие рекомендации в области управления, в
1
Джонсон Р. Руководство и управление персоналом [Текст] / Р. Джонсон. – М.: Финансы и статистика, 2018. –
526 с.
2
Зайцев Н.Л. Особенности управления персоналом в организации [Текст] / Н.Л. Зайцев. – СПб.: Питер, 2019. –
266 с.
18
том числе управления человеческими ресурсами; предприятия, занимающиеся
вопросами труда.
Принципы управления человеческими ресурсами – это нормы, правила,
требования, которыми должны руководствоваться работники системы
управления персоналом.
1
Таким образом, управление человеческими ресурсами предприятия имеет
цель достижения эффективной деятельности предприятия и справедливости во
взаимоотношениях между персоналом. Организация труда, самоорганизация
персонала и групп работников, их осознанное участие не только в
производственном процессе, но и в управлении производственным процессом
становится началом создания системы управления человеческими ресурсами.
1.2. Специфика и виды предприятий теплоэнергетики
Под сферой теплоэнергетики понимается отрасль, заключающаяся в
процессе производства, процессе передачи и сбыта тепловой энергии. Сфера
теплоэнергетики – это
важнейшая
сфера экономики, что продиктовано
наличием преимуществ данной сферы перед другими видами и сферами,
заключающиеся в относительной простоте и лёгкости передачи тепловой
энергии на большие расстояния.
Согласно ст. 3 Федерального закона Российской Федерации «Об
электроэнергетике» от 26.03.2003 №35-ФЗ (ред. от 27.12.2019 г.) под сферой
теплоэнергетики подразумевается экономическая отрасль, которая состоит из
комплекса отношений в сфере экономики, которые выражены и проявляются в
осуществлении и реализации процесса производства, в том числе в процессе
передачи тепловой энергии, по осуществлению оперативнор-диспетчерского
управления в системе предоставлении электрической энергии, посредством
1
Дьяков А.Ф. Менеджмент в электроэнергетике [Текст]: учеб. пособие / А.Ф.Дьяков, В.В. Жуков, И.И.
Левченко. – М.: МЭИ, 2018. – 231 с.
19
работы генерирующих предприятий, которые составляют и входят в структуру
РоссиисистемыскойэнергетичеЕдиной
.
1
Данные генерирующие предприятия входят в данную систему и в своей
деятельности руководствуются
мфедеральны
льствомзаконодате
РФ в сфере
теплоэнергетики. Поэтому, в основе развития современной отечественной
экономики находится сфера теплоэнергетики.
Под
РоссиисистемойскойэнергетичеЕдиной
следует понимать систему,
которая включает генерирующие электроэнергию предприятия, которые
находятся и располагаются на территории Российской Федерации и
подвержены системе централизованного оперативно-диспетчерского
управления, которое реализуется при помощи системного оператора
РоссиисистемыскойэнергетичеЕдиной
.
2
Если обратиться к данным
84-19431 ГОСТ
«Энергетика и
электрификация», то в данном стандарте под понятие «электроэнергетика»
понимается раздел энергетики, обеспечивающий электрификацию государства,
основанный на процессе рационального развития и совершенствования
производственного процесса и применения в своих целях электрической
энергии.
Если определять электроэнергетическую систему, то под ней следует
понимать систему объектов (генерирующих предприятий) в сфере
электроэнергетики, которые осуществляют эксплуатацию установок по приему
электрической энергии с последующим предоставлением электрической
энергии до конечного потребителя.
Данные предприятия обладают связью по общему и единому рабочему
режиму в системе одинакового технологического производственного процессе,
1
Антипин А.А. Специфика маркетинга в электроэнергетике [Текст] / А.А. Антипин // Бизнес в энергетике. –
2018. – №3. – С. 10-21.
2
Дьяков А.Ф. Менеджмент в электроэнергетике [Текст]: учеб. пособие / А.Ф.Дьяков, В.В. Жуков, И.И.
Левченко. – М.: МЭИ, 2018. – 231 с.
20
единой технологии передачи и потребления электрической энергии в
централизованных условиях оперативно-диспетчерского управления.
1
Во взаимоотношениях в данной сферы выделять субъекты и объекты.
Под объектами электроэнергии понимаются лица, приобретшие или
приобретающие электрическую энергию для собственного личного
потребления, а также для реализации нужд производственной деятельности.
Под субъектами теплоэнергетики понимаются юридические лица,
занимающиеся процессом реализации услуг по производству (генерации), и
реализации (предоставления) товара – тепловой энергии до конечного
потребителя.
Отечественная теплоэнергетика зародилась в
году 1891
. В этому году
российский ученый М.О.
-Доливо
Добровольский осуществил практический
процесс передачи электрической мощности около
кВт 220
на расстояние
км. 175
ющийРезультиру
коэффициент полезного действия линии
электрической передачи, равен
77,4%
, был достигнут на высоком уровнем, до
этого дня не достигаемый для столь сложной системы.
2
Этот показатель коэффициента полезного действия был достигнут с
помощью и посредством применения напряжения 3-х фаз.
Показатель мощности в период начала XX века вплоть до Великой
октябрьской революции был равен
, кВт млн. 1,1
а показатель выработки
электрической энергии в год был равен
час / кВт млрд. 1,9
.
Значительные перемены в развитии электроэнергетики произошли после
Великой октябрьской революции, когда В.И. Ленин реализовал план
электрификации страны (
ГОЭЛРО
), благодаря чему предполагалось возвести
тридцать электрических станций общей мощностью
, кВт млн. 1,5
что было
1
Антипин А.А. Специфика маркетинга в электроэнергетике [Текст] / А.А. Антипин // Бизнес в энергетике. –
2018. – №3. – С. 10-21.
2
Дьяков А.Ф. Менеджмент в электроэнергетике [Текст]: учеб. пособие / А.Ф.Дьяков, В.В. Жуков, И.И.
Левченко. – М.: МЭИ, 2018. – 231 с.
21
достигнуто к
году 1931
. К
году 1935
план ГОЭЛРО был перевыполнен
практически в 3 раза.
Уже к
году 1940
общая мощность электрических станций СССР
равнялась
, кВт млн. 10,7
а показатель выработки электрической энергии за год
не была более
час / кВт млрд. 50
, что превысило показатели
года 1913
почти в
двадцать раз.
В период
войны нойОтечествен Великой
развитие электроэнергетики в
стране приостановилось. После Великой Отечественной войны процесс
электрификации СССР стал значительно совершенствоваться и развиваться
стремительными темпами и к
году 1950
показатель выработки электрической
энергии достиг показателя
час / кВт млрд. 90
.
1
Важным моментом развития электроэнергетики в стране стали запуски
электростанций:
,Цимлянская
Гюмушская,
Свирская-Верхне
и др. Благодаря
этого, СССР к середине 1960-х гг. занимал уверенное второе место по объемам
выработки электроэнергии после Соединенных Штатов Америки.
Необходимо дать определение понятию «процесс генерации
электроэнергии», под которым следует понимать процесс, направленный на
моменты преобразования различных видов энергии в электрическую энергию
на генерирующих предприятия, которые имеют название – электростанции.
В современных условиях сформировались следующие виды генерации:
1)
етика.теплоэнерг
Данный вид генерации представляет собой процесс
преобразования энергии тепла в процессе сгорании видов топлива
органического состава. В структуру теплоэнергетики входят тепловые
электростанции (ТЭЦ), среди которые выделяют два типа:
конденсационные электростанции (КЭС или ГРЭС);
1
Антипин А.А. Специфика маркетинга в электроэнергетике [Текст] / А.А. Антипин // Бизнес в энергетике. –
2018. – №3. – С. 10-21.