54
что основным заданием управления является воспитание и даже не
активной дисциплины, а самодисциплины.
Дисциплинарные отношения в детском саду п.Махнёво имеют
следующую структуру:
обязательства: реализация и выполнение,
ответственность: механизм выполнения,
права: реализация и выполнение,
объекты: поведение персонала, уровни трудовой дисциплины.
Чтобы данная структура дисциплинарных отношений соблюдалась,
мы проанализировали отчет старшего воспитателя и заведующей ДОУ за
2015-2017 годы и выявили, сколько было проведено мероприятий по
управлению дисциплинарными отношениями (таблица 4).
Таблица 4
Мероприятия по управлению дисциплинарными отношениями в
МДОУ «Махнёвский детский сад» в 2015-2017 годах
Мера взыскания
Количество мероприятий
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Убеждение
11
18
9
Дисциплинарная беседа
8
14
16
Перечисление фактов отличной
педагогической деятельности
3
12
10
Показательный пример другого
педагога
5
6
3
Как видим, старший воспитатель и руководитель ДОУ применяют
такие меры управления дисциплинарными отношениями, как: убеждение,
дисциплинарная беседа, перечисление фактов отличной педагогической
деятельности коллег, показательный пример другого педагога, то есть
задействован весь механизм мер взыскания.
Как видим из таблицы 4, динамика снижения мер взыскания имеет
положительную тенденцию.
Убеждений в 2015 году проведено 11, в 2016 – 18, а в 2017 – 9. А вот
дисциплинарных бесед, в 2015 году проведено 8, в 2016 – 114,а в 2017 – на
55
2 больше – всего 16 бесед. Такая мера взыскания как перечисление фактов
отличной педагогической деятельности в 215 году проведено 3, в 2016 –
12, а в 2017 – 10. Показательный пример другого педагога как мера
взыскания в 2015 году был применен 5 раз, в 2016 – 6 раз и в 2017 году – 3
раза.
Поясним данные таблицы 4.
Дисциплинарные отношения мы классифицировали по разным
признакам:
Первый вид — охранительные отношения, возникающие при
наличии одного из двух юридических фактов: невыполнение или
некачественное выполнение обязанностей или превышение прав,
причиняющее ущерб другим работникам детского сада.
Второй вид — поощрительные отношения, в которых
перечисляются факты, при наличии которых возникают права и
обязанности.
Третий вид — воспитательные отношения, в которые включен
права и обязанности администрации детского сада, педагогического
коллектива, воспитывать работника, используя различные методы. В
детском саду применяются такие методы как: убеждение, дисциплинарные
беседы руководителя детского сада с сотрудниками, правила внутренней
дисциплины. Цель данных методов — поощрить работников вести себя
достойно на работе, где «достойное» поведение определено как
соблюдение правил и инструкций поведения.
Четвертый вид — организационные отношения, т.е. отношения по
поводу создания и поддержания дисциплинарных отношений. Они
включают определение прав, обязанностей и ответственности,
распределение их среди сотрудников дошкольного учреждения.
В дошкольном учреждении мы наблюдали, что работник не только
исполняет свои обязанности, но и использует свои права, причем зачастую
56
проявляет большую активность, чем предусмотрено нормой; все
воспитатели и сотрудники детского сада исполнят свои обязанности,
умеют защищать свои права и отстаивать свое мнение.
Также стоит исследовать, какие факторы не удовлетворяют
воспитателей в трудовом коллективе (таблица 5). Для этой цели нами был
проведен опрос педагогов. В данном опросе приняли участие 14 человек.
Им было предложено ответить на вопросы в письменной форме, анонимно.
Таблица 5
Определение удовлетворённости воспитателей своим трудом
Составляющие удовлетворённости
Средний балл
по выборке,
14 чел.
Ранг/место
Удовлетворённость взаимоотношениями с
коллегами
4,8
1
Интерес к работе
4,3
2
Удовлетворённость взаимоотношениями с
руководством
4,1
3
Удовлетворённость достижениями в работе
3,3
4
Удовлетворённость условиями труда
3,2
5
Уровень притязаний в профессиональной
деятельности
2,6
6
Предпочтение выполняемой работы
заработку
2,3
7
Анализируя данные таблицы 5, можно сделать вывод, что главное
для воспитателей детского сада – это их удовлетворённость
взаимоотношениями с коллегами, благоприятный психологический климат
в коллективе. Данному факту нужно уделить внимание руководителя
детского сада. Также для воспитателей важны хорошие взаимоотношения с
руководством, хотя взаимоотношениями с коллегами педагоги больше
удовлетворены, чем взаимоотношениями с администрацией. Созданные
условия труда педагоги считают благоприятными.
Как видим, самый высокий балл из всех составляющих наблюдается
по категории «удовлетворенность взаимоотношениями с коллегами» - 4,8;
57
далее следует «интерес к работе» - 4,3; и на третьем месте по значимости
стоит удовлетворённость взаимоотношениями с руководством – 3,3.
В целом педагогические работники Махнёвского детского сада
удовлетворены своим трудом.
В ходе анализа управления трудовой дисциплиной в детском саду,
мы выяснили, что беспокойство у педагогов вызывает внедрение
эффективного контракта, поэтому мы решили провести анкетирование,
связанное с его внедрением (таблица 6). В анкетировании так же
участвовали 14 педагогов. Анкетирование представляло собой раздачу
бланков аналогичных табличной форме, где педагоги должны были
отметить свой выбор.
Таблица 6
Результаты анкетирования по вопросам внедрения
эффективного контракта
Ранг
(место)
Показатели эффективного контракта
Количество
выборов
1
2
3
1
Отсутствие жалоб от родителей (законных
представителей).
14
2
Среднее количество дней, пропущенных ребенком
по болезни, равен или ниже показателя по городу.
8
3
Качественное выполнение основных должностных
обязанностей
12
4
Достижения воспитанников (олимпиады, конкурсы,
смотры и т. п.).
12
5
Отсутствие случаев травматизма воспитанников
14
6
Выполнение дополнительной работы (походы с
детьми в музеи, библиотеки, на экскурсии; работа с
отстающими детьми; работа с одарёнными детьми
т.п.).
13
7
Соответствие развивающей предметно-
пространственной среды возрасту воспитанников и
реализуемой основной образовательной программе
дошкольного образования.
10
8
Активное профессиональное развитие.
13
9
Работа с родителями (законными представителями)
(индивидуальные и групповые консультации,
посещение семей).
12
10
Профессиональные достижения педагога (в том
числе победы в конкурсах).
11
58
Продолжение таблицы 6
1
2
3
11
Выполнение методической (научной,
экспериментальной) работы.
11
12
Реализация педагогом: 1) бесплатных
дополнительных услуг; 2) платных дополнительных
услуг (с не менее 15 пользователями); 3)
групповых, индивидуальных проектов
воспитанников.
10
13
Наставничество
8
14
Выполнение административной работы.
8
15
Участие в стратегическом управлении ДОУ.
8
16
Руководство творческими группами, мастерскими,
методическими объединениями и т. п.
12
17
Публикации опыта работы в сборниках
педагогических статей, журналах, газетах,
образовательных сайтах.
9
18
Участие в профессиональных мероприятиях
(конференциях, семинарах и т. п.)
6
При анализе анкеты «Показатели эффективного контракта» мы
увидели, что показатели, связанные с этими мотивами, занимают
достаточно низкие ранги: 17 место - публикации опыта работы в
сборниках педагогических статей, журналах, газетах, образовательных
сайтах (9 выборов); 18 место - участие в профессиональных мероприятиях
(конференциях, семинарах и т. п. – 6 выборов.)
Можно предположить, что педагоги не умеют, или не хотят, или у
них не хватает достаточных знаний и умений для реализации показателей,
связанных с самоактуализацией, в своей практической деятельности. Так,
самыми значимыми показателями эффективного контракта для педагогов
являются отсутствие жалоб от родителей (законных представителей) – 14
выборов и отсутствие случаев травматизма воспитанников – 14 выборов.
Далее следует активное профессиональное развитие (13 выборов) и
выполнение дополнительной работы (походы с детьми в музеи,
библиотеки, на экскурсии; работа с отстающими детьми; работа с
одарёнными детьми т.п.) – также 13 выборов.
59
Определив особенности и структуру дисциплинарных отношений в
Махнёвском детском саду, применяемые меры взыскания к педагогам,
количество нарушений трудовой дисциплины и отношение педагогов к
труду и коллективу, мы можем сказать, что для воспитателей важна
удовлетворённость взаимоотношениями с коллегами, благоприятный
психологический климат в коллективе.
Итак, в Махнёвском детском саду управление дисциплинарными
отношениями осуществляется на должном уровне и имеет свою специфику
- в учреждении в основном проводятся дисциплинарные беседы и метод
убеждения. При анализе мы выявили, что в учреждении не проводится
комплексная оценка состояния дисциплины труда педагогических
работников.
Мы считаем, что в практику управления дисциплинарными
отношениями в педагогическом коллективе необходимо ввести
предупредительные (профилактические) меры.
60
Глава 3. Разработка мероприятий по управлению
дисциплинарными отношениями в трудовом коллективе
3.1. Мероприятия по совершенствованию управления
дисциплинарными отношениями
По результатам проведенного анализа мы пришли к выводу о том,
что необходимо разработать более совершенный механизм управления
дисциплинарными отношениями, который следует рассматривать как
часть управления человеческими ресурсами, в котором работники
являются достоянием, ценным ресурсом, условием достижения
стратегических целей дошкольной образовательной организации.
Определив особенности и структуру дисциплинарных отношений в
Махнёвском детском саду, применяемые меры взыскания к педагогам,
количество нарушений трудовой дисциплины и отношение педагогов к
труду и коллективу, мы можем сказать, что для воспитателей важна
удовлетворённость взаимоотношениями с коллегами, благоприятный
психологический климат в коллективе.
В Махнёвском детском саду управление дисциплинарными
отношениями осуществляется на должном уровне и имеет свою
специфику: в основном проводятся дисциплинарные беседы и метод
убеждения, но мы считаем, что в практику управления дисциплинарными
отношениями в педагогическом коллективе необходимо ввести
предупредительные (профилактические) меры.
Так же необходимо периодически проводить факторный анализ по
уровням действия, системе показателей, на основании которых
целесообразно проводить комплексную оценку состояния дисциплины с
целью улучшения управления дисциплинарными отношениями.
Механизм управления дисциплинарными отношениями предприятия
включает диагностику состояния дисциплинарных отношений,
61
определения цели и функциональное обеспечение ее развития,
планирование дисциплинарных отношений, организацию работ по
укреплению дисциплины, мотивацию дисциплины, разработку стратегий
управления дисциплинарными отношениями, формирование
жизнеспособной системы контроля над результатами.
Конечной целью управления дисциплинарными отношениями
является формирование самодисциплины. Стремление к ее достижению
должно стать частью экономической политики управления дошкольным
учреждением.
Так же для устранения выявленных незначительных в ходе
исследования проблем связанных с незначительными нарушениями
дисциплины труда в ДОУ «Махневский детский сад», нами был
разработан проект по совершенствованию данной сферы.
Таблица 7
Меры по совершенствованию управления дисциплиной труда
персонала в ДОУ «Махневский детский сад»
Проблема
Меры по преодолению проблемы
Наличие
дисциплинарных
нарушений
Профилактические мероприятия по управления
дисциплиной труда
Недостаточная
выраженность мер
трудовой дисциплины
в документации
детского сада
1. Введение гибкого рабочего графика для некоторых
категорий специалистов.
2. Разработка положения о надбавках за
наставничество (за участие в обучающих программах
в качестве наставника).
Отсутствие системы
мониторинга
дисциплинарных
отношений в
организации.
1. Диагностика состояния дисциплинарных
отношений.
2. Организация работ по укреплению дисциплины.
3. Разработка стратегии управления
дисциплинарными отношениями, формирование
жизнеспособной системы контроля над результатами.
Мониторинг удовлетворенности условиями труда и отношениями с
коллегами в трудовом коллективе позволит руководству и сотрудникам
детского сад своевременно определить проблемные зоны, с целью
62
повышения качества и безопасности условий труда и профилактики
конфликтов в трудовом коллективе ДОУ «Махневский детский сад».
С целью регламентации деятельности по организации рабочего
места сотрудников предприятия предлагаем разработать «примерные
правила», которые будут включать в себя описание основных видов
оснащения и определенные требованиями к ним:
1) основное и вспомогательное оборудование;
2) технологическая оснастка;
3) средства безопасности и поддержания на рабочем месте
нормального микроклимата;
4) освещение рабочих мест;
5)средства связи и сигнализации.
Предлагаем разработать правила внутреннего трудового распорядка
с целью создания нормальных условий труда на рабочих местах для
воспитателей и других сотрудников детского сада и обеспечению
безопасности работ, которые утверждаются директором и являются
приложением к коллективному договору. Цель данного документа состоит
в обеспечении нормальных условий труда на рабочих местах и
безопасности этих работ. В документе будет прописываться, что
работникам, выполняющим трудовые обязанности на рабочих местах с
условиями труда, выплачиваются доплаты.
Помимо заработной платы ДОУ «Махневский детский сад» должен
предоставлять своим работникам различные дополнительные льготы.
Кроме того, для осуществления общественного контроля состояния
охраны труда и окружающей среды, защиты законных прав работников на
безопасные и здоровые условия труда на каждом участке производства
рекомендуется создание уполномоченного по охране труда, который
должен избираться на общем собрании трудового коллектива.
63
Предоставление гибкого графика работы сотрудникам, успешно
справляющимся со своей работой, является стимулирующим фактором для
ответственного отношения к своей деятельности и соблюдению трудовой
дисциплины.
Разработка положения и установление надбавок за наставничество
(за участие в обучающих программах в качестве наставника) позволит
повысить качество обучения новичков, сократить время адаптационного
периода, создать благоприятный социально-психологический климат в
коллективе, поднять уважение к квалифицированным и опытным
сотрудникам и закрепить их на предприятии. Все выше перечисленное, в
конечном счете, сократит издержки предприятия, связанные с текучестью
персонала и сократит риски потери высококвалифицированных кадров.
Планирование карьеры на основе формирования кадрового резерва
(мониторинг карьерных ориентаций) будет способствовать ощущению
собственной значимости сотрудников, повышению их социального
статуса. К тому же доступность руководителя для персонала позволит
улучшить социально-психологический климат в коллективе детского сада.
Мониторинг мотивационного профиля работников детского сада
повысит адресность и эффективность системы поощрения и наказания, что
соответствует актуальной потребности сотрудников детского сада, оценки
их труда в соответствии с принципом справедливости.
В качестве диагностического инструментария для мониторинга
типов трудовой мотивации сотрудников детского сада и изучения
удовлетворенности трудом может быть использован материал настоящего
дипломного проекта.
Определение структуры дисциплинарных отношений, формирования
механизма управления ими — сложный процесс, находящийся в начальной
стадии. Необходимо обеспечить государственную поддержку анализа
состояния и прогнозов развития дисциплины на всех уровнях управления