Диплом: Управление дисциплинарными отношениями в трудовом коллективе (на примере ООО «Амурские зори»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
усложняется необходимостью проектирования его возможного расширения, а
также интеграции в него не только производственных, но и офисных, складских,
бытовых и служебных помещений.
Задача проектировщика и строительного подрядчика заключается в
сочетании требований к разным типам зданий и помещений, которые в
комплексе представляют собой единый объект промышленного назначения.
Структура управления показана на рисунке 4.
Рисунок 4. Организационная структура ООО «Амурские зори»
Организационная структура ООО «Амурские зори» является отражением
полномочий и обязанностей, которые возложены на каждого ее сотрудника.
Права и обязанности руководства определяются, исходя из потребности
удовлетворения желаний клиентов через имеющиеся возможности и ресурсы.
Оперативные решения, обусловленные необходимостью удовлетворения
потребностей клиентов, опираются на строго зафиксированную управленческую
иерархию. Ответственность за принятие управленческих решений лежит на
высшем звене управления. Подразделения являются функциональными
звеньями, каждое из которых использует свою специфическую технологию, но
все вместе они имеют одну цель - удовлетворение потребностей клиентов.
Сотрудники ООО «Амурские зори» заключают коллективный договор на
Генеральный
директор
Исполнитель-
ный директор
Отдел
производства
Отдел
проектирования
Строительные
бригады
Отдел
поставок
Склад
Финансовый
отдел
Бухгалтерия
Служба
безопасности
Юридическая
служба
Отдел продаж
Отдел
доставки
35
определенный период времени, не больше 3 лет.
Основные технико-экономические показатели, характеризующие
хозяйственную деятельность ООО «Амурские зори» в 2015-2017 гг., приведены
в таблице 1.
Таблица 1
Технико-экономические показатели ООО «Амурские зори»
в 2015-2017гг.
Показатели
Значение показателя
Измене-
ние, (+,-)
Темп
роста,
%
2015г.
2016г.
2017г.
2017г. к
2015г.
2017г. к
2015г.
Объем выручки от
реализации, тыс.руб.
2495836
2301259
2541742
83120
130,40
Себестоимость полная,
тыс.руб.
1296314
1405666
1739057
72220
141,61
Прибыль от реализации,
тыс.руб.
598988
336826
305674
10900
110,91
Чистая прибыль,
тыс.руб.
260146
164598
159465
-23480
51,85
Рентабельность
реализации, %
0,240
0,146
0,120
-5,46
85,06
Рентабельность
деятельности, %
0,104
0,072
0,063
-12,48
78,32
Средняя стоимость
основных средств,
тыс.руб.
1363280
2253554
1446525
55240
522,32
Фондоотдача
20,9
6,9
5,2
-15,68
24,97
Среднесписочная
численность, чел.
580
640
700
60
120,7
Выручка на 1 чел.,
тыс. руб.
525,80
764,77
775,08
249,28
147,41
Фонд заработной платы,
тыс. руб.
711030
958745
1279396
9
27500
130,76
Среднегодовая зарплата
на 1 работника, тыс.руб.
1066,5
1116,7
1195,3
82,21
147,82
Собственный капитал,
тыс.руб.
38000
87520
113000
75000
297,37
Рентабельность
собственного капитала
0,189
0,102
0,090
-105,95
17,43
Данный фактор негативно сказался на прибыли от реализации, которая
снизилась в 2017г. по сравнению с 2016г. на 10900 тыс. руб. или на 10,9%.Причем
темпы ее роста в 2017г. являются наименьшими по сравнению с выручкой от
реализации услуг и себестоимостью продаж, что сказалось на снижении
36
рентабельности продаж с 36,53 % в 2007г. до 31,07 % в 2017 г., т.е. на 5,46%.
По итогам 2017 г. рентабельность деятельности составила 45,07%, что на
12,48% меньше уровня 2015 г. (57,55%). В отчетном периоде времени имущество
ООО «Амурские зори» увеличилось на 56580 тыс. руб. по сравнению с 2015г.,
или на 68,8%, что обусловлено увеличением как основных средств (на 55240 тыс.
руб. или на 27,51%), так и оборотных активов - на 55780 тыс. руб. или на 27,76%.
Следует отметить, что использование всех активов стало менее
эффективным, что нашло свое отражение в следующих показателях: в
анализируемом периоде времени наблюдается уменьшение фондоотдачи с 29,9
руб. в 2015г. до 5,2 руб. в 2017г., т.е. на 15,68 руб.
Завершая обобщенный анализ технико-экономических показателей,
отражающих важнейшие стороны деятельности ООО «Амурские зори»
необходимо сделать следующие выводы.
Деятельность предприятия ООО «Амурские зори» осуществлялась в
период 2015-2017гг. на фоне продолжающейся инфляции, которая в связи с
кризисным состоянием экономики страны обусловила сокращение стоимостных
показателей: реализованных товаров, стоимости основных средств, полной
себестоимости товарной продукции, фонда заработной платы, а также
производных от этих показателей.
В целом можно отметить, что ООО «Амурские зори» является
прибыльным и рентабельным предприятием, негативным моментом
деятельности организации является снижение показателей рентабельности из-за
необоснованного роста расходов в анализируемом периоде, а также снижение
показателей ликвидности в целом, т.е. увеличении финансового риска.
Динамика численности и структуры персонала показана в таблице 2.
Рабочие набираются на конкурсной основе, с целью привлечения наиболее
квалифицированных специалистов. Оформление очередных отпусков
производится в соответствии с утвержденным графиком.
Таблица 2
Анализ численности и структуры персонала ООО «Амурские зори»
37
К
а
т
е
г
о
р
и
я
п
е
р
с
о
н
а
л
а
Числен-
ность в
2015 г.,
чел.
Стр-ра,
Числен-
ность в
2016 г.,
чел.
Стр-ра,
Числен-
ность в
2017 г.,
чел.
Стр-ра,
2017 в
% к
В
с
е
г
о
780
100
820
100
870
100
в
т
.
ч
.
р
у
к
о
в
о
д
с
т
в
о
н
а
ч
а
л
ь
н
и
к
и
с
т
р
у
38
к
т
у
р
н
ы
х
п
о
д
р
а
з
д
е
л
е
н
и
й
(
о
т
д
е
л
о
в
)
р
а
б
о
ч
и
е
о
б
с
л
у
ж
и
в
а
ю
щ
и
й
п
е
р
с
о
39
н
а
л
Анализируя данные, можно отметить, что численность персонала в
отчетном 2017г. по сравнению с 2015г. возросла на 11,5%. Что касается
структуры персонала, то она за 2015-2017гг. она практически не изменилась:
64% занимают рабочие.
Квалификационный уровень работников во многом зависит от таких
факторов, как: образование, возраст, стаж работы, пол и т.п. Анализ проведем на
конец 2017г., поскольку за 3 года отсутствует значительная динамика количества
сотрудников и структуры персонала.
В таблице 3 представлены сведения о персонале по уровню образования.
Анализируя таблицу, можем сделать вывод о том, что в ООО «Амурские зори»
68 сотрудников имеют высшее образование (78%). Специальность
«строительство и архитектура», «менеджмент» или схожие отмечены в дипломах
у 24 сотрудников (27,6%).
Также, часть персонала (8 человек – 11%) в настоящее время проходит
обучение в ВУЗах для получения профильной специальности. Проведенный
анализ говорит о высоком образовательном уровне персонала организации.
Таблица 3
Сведения о персонале по уровню образования
Категория персонала
Численность
на 31.12.2017
Из них
имеют образование
обучаются
высшее
в т.ч. по профилю
работы
Среднее, среднее
профессиональное
в т.ч. по профилю
работы
в вузах
в средних проф.
учебных
заведениях
Всего,
87
68
24
19
17
8
0
в т.ч. руководство
2
2
0
0
0
0
начальники структурных
подразделений (отделов)
8
3
0
1
1
0
рабочие
54
19
2
12
5
0
40
обслуживающий персонал
4
0
17
4
2
0
Далее рассмотрим возрастную структуру персонала предприятия. Здесь
необходимо заметить, что дисбаланс в этой структуре способен нарушить
социально-психологическое равновесие внутри предприятия и создать
серьезные проблемы найма рабочей силы. Поэтому, анализ возрастной
структуры персонала имеет важное значение (таблица 4).
Таблица 4
Структура персонала ООО «Амурские зори» по возрасту
Категория персонала
Численность
на
Из них (лет)
До 30
От 30 до 50
От 50 до 60
Старше 60
Всего,
870
200
410
210
50
в т.ч. руководство
0
20
0
0
начальники структурных подразделений
(отделов)
10
70
0
0
рабочие
170
250
110
30
обслуживающий персонал
20
70
100
20
Как видно из таблицы 4, на конец 2017 года в организации работает в
основном персонал самого работоспособного возраста от 30 до 50 лет – 51,4% и
молодые перспективные работники – люди до 30 лет – 25%. В то же время для
передачи накопленного годами службы опыта работают 260 человек старше 50
лет.
Наличие опытного персонала может отражать как «успех» такой
выбранной политики, так и неудачи предпринятых усилий для стабилизации
персонала и сокращения его текучести. Таким образом, структура рабочего
стажа должна быть уравновешенной (не слишком «молодой», не слишком
«старой»), свидетельствуя о политике осмысленного выбора работников с
необходимым образованием и навыками.
В таблице 5 проанализирована структура по стажу работы персонала в
компании.
Таблица 5
Структура персонала ООО «Амурские зори» по стажу работы
в организации
41
Стаж
Количество, чел.
Уд.вес, %
менее года
120
13,8
от 1 до 3 лет
150
17,2
от 3 до 5 лет
410
47,1
от 5 до 10 лет
140
16,1
более 10 лет
50
5,7
Итого
870
100,0
Как видим, наибольшее количество приходится на работников со стажем
от 3 до 5 лет – 410 чел. (42,6%), а также со стажем работы от 5 до 10 лет – 140
чел. (35,3%). Это говорит о том, что, с одной стороны, сохраняет опытный
персонал, а с другой – частично обновляет свои кадры.
Анализ структуры персонала по гендерному признаку (Таблица 6)
позволяет выявить его особенности и, если существуют проблемы в гендерной
политике, то принять соответствующие меры. Из таблицы 6 видно, что
соблюдает относительное гендерное равенство, мужчины составляют 50,5% от
численности персонала.
Это объясняется сферой деятельности предприятия. Как видно из анализа,
ООО «Амурские зори» имеет положительные сдвиги в кадровом обеспечении.
Однако следует отдельно обратить внимание на дальнейшее осуществление
профессионального обучения персонала предприятия.
Таблица 6
Структура персонала ООО «Амурские зори»
по гендерному признаку
Категория персонала
Численность
на
31.12.2017,
чел.
Из них
мужчин,
чел.
Всего,
870
440
в т.ч. руководство
20
начальники структурных подразделений
(отделов)
50
рабочие
230
обслуживающий персонал
140
Можно также сделать вывод о том, что ООО «Амурские зори» имеет
достаточно хороший кадровый потенциал, организационная структура
построена в соответствии со спецификой предприятия и соответствует
42
предъявляемым требованиям. Должностной и профессиональный состав кадров
определен в соответствии с необходимыми потребностями предприятия.
2.2. Оценка управления дисциплинарными отношениями
в трудовом коллективе
Исследование управления дисциплинарными отношениями в трудовом
коллективе и организации труда сосредоточим на следующих моментах:
- определение ответственных лиц;
- влияние системы оплаты труда, мотивации и обучения персонала на
дисциплинарные отношения в коллективе;
- система регламентации труда, в т.ч. руководителя;
Организационная структура отдела кадров ООО «Амурские зори»
выглядит следующим образом (Рисунок 5).
Рисунок 5. Организационная структура отдела кадров
ООО «Амурские зори»
Работа с персоналом в ООО «Амурские зори» возложена на отдел кадров,
расположенный в главном офисе. Рассмотрим перечень функций отдела кадров
ООО «Амурские зори»: обеспечение потребности в персонале; использование
персонала; анализ маркетинговой информации; разработка системы целей
управления персоналом.
А также определение содержания труда на каждом рабочем месте; выбор
путей покрытия потребности в персонале; адаптация персонала; определение
функций и оргструктуры подразделения по управлению персоналом;
формирование системы управления персоналом; планирование качественной и
количественной потребности в персонале.
Кроме того, это отбор персонала; определение потребности в персонале;
Начальник отдела кадров
Ведущий
специалист по
управлению
персоналом
Специалист
по развитию
персонала
Специалист
по найму
персонала
Специалист по
учету
персонала
43
производственная социализация персонала; мотивация трудовой деятельности;
управление карьерой персонала; высвобождение персонала; определение
содержания и процесса мотивации; деловая оценка персонала; использование
денежных и неденежных побудительных систем; развитие персонала;
организация обучения персонала.
Изучив должностные инструкции работников отдела управления
персоналом ООО «Амурские зори», выявлено следующее. Специалист по
персоналу должен обладать знаниями в области управления персоналом в
организационном, управленческом, правовом, учетно-документационном,
сотрудническом, социально-бытовом, психологическом, социологическом
аспектах, которые позволяют ему осуществлять весь цикл работ с персоналом:
от изучения рынка труда и найма персонала до увольнения и ухода на пенсию.
На основе изученного составим таблицу функционального разделения
труда (Приложение 1). Для повышения качества принимаемых решений
руководителями и их выполнения используются следующие внутренние
инструкции, методические рекомендации, как, например, Кодекс служебной
этики, Правила внутреннего трудового распорядка.
В таблице 7 проведены показатели движения персонала ООО «Амурские
зори». Из данных таблицы 7 видно, что в ООО «Амурские зори» наблюдается
активное движение персонала. При этом видна нестабильная тенденция
показателя оборота по приему персонала, а вот показатель «коэффициент по
увольнению» растет, как и текучесть кадров.
Таблица 7
Движение персонала ООО «Амурские зори»
Показатели
Значение показателя
Изменение
, (+,-)
Темп
роста,
%
2015г.
, чел
2016г.
, чел.
2017г.
, чел.
2017/
2015
2017/
2015
1. Среднесписочная
численность персонала, чел.
780
820
870
90
111,5
2. Количество принятых
сотрудников, чел.
120
150
110
-10
0,92

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран