34
Таблица 6
Структура численности работающих по категориям
в 2015-2017 гг.
Категории
работающих
Структура численности, %
Отклонения 2017 года
от (+/-)
2015г.
2016г.
2017г.
2015 года
2016 года
Рабочие, в том
числе
60,48
60,32
60,32
-0,16
-
основные
51,61
50,79
50,79
-0,82
-
вспомогательные
8,87
9,53
9,53
0,66
-
Служащие, в том
числе
39,52
39,68
39,68
0,16
-
руководители
7,26
7,14
7,14
-0,12
-
специалисты
30,65
31,75
31,75
1,10
-
прочие
служащие
1,61
0,79
0,79
-0,82
-
Из данных таблицы 6 видно, что в 2016 г. происходит некоторое
сокращение удельного веса рабочих в общей численности персонала (на 0,16
процентного пункта) с соответствующим увеличение удельного веса служащих.
В целом же значительных изменений в структуре персонала в 2016 г. не
отмечается. Более 60% работников являются рабочими.
Существенное влияние на эффективность использования трудовых
ресурсов оказывает характер и уровень движения кадров на предприятии,
которые отражены в таблице 7.
Таблица 7
Движение кадров на предприятии
Показатели
Ед.
изм.
2015г.
2016г.
2017г.
Отклонения
2017 года от
(+/-)
2015
года
2016
года
Среднесписочная
численность всего
Чел.
1240
1260
1260
20
-
в том числе рабочих
Чел.
750
761
762
9
-
Принято на работу всего
Чел.
71
83
90
19
7
в том числе рабочих
Чел.
62
71
73
11
2
Уволено с работы всего
Чел.
51
81
93
42
12
в то числе по
собственному желанию
Чел.
51
81
73
22
-8
в том числе рабочих
Чел.
51
72
73
22
1
35
Продолжение Таблицы 7
Коэффициент приема
кадров всего
0,06
0,06
0,07
0,01
0,01
в том числе рабочих
0,08
0,09
0,09
0,01
-
Коэффициент выбытия
кадров, всего
0,04
0,06
0,07
0,03
0,01
в том числе рабочих
0,07
0,09
0,09
0,02
-
Коэффициент оборота
кадров, всего
0,10
0,13
0,14
0,04
0,01
в том числе рабочих
0,15
0,18
0,18
0,03
-
Коэффициент текучести
кадров
0,04
0,06
0,06
0,02
-
Анализ данных, представленных в таблице 7, показывает, что по
сравнению с 2015г. в 2017г. количество принятых на работу увеличилось на 19
работников, а по сравнению с 2016г. – на 7 чел. Коэффициент приема кадров в
2015-2016гг. оставался неизменным и составлял 6%, в 2017г. увеличился до 7%.
Число уволенных работников в 2017 г. увеличилось на 42 чел. по
сравнению с 2015 г., а по сравнению с 2016 г. – на 12 чел. Коэффициент
выбытия кадров в 2016 г. возрос на 2 процентных пункта, а в 2017 г. – еще на 1
процентный пункт по сравнению с 2016 г. Негативным фактом является
увеличение коэффициента текучести кадров в 2016 г. с 4% до 6%.
В процессе анализа проанализировано изменение кадрового состава за
2015-2017 гг. Наибольшую долю на ООО «АРС-Строй» составили рабочие со
стажем работы 3–5 и более лет, причем с каждым годом росло число таких
рабочих, о чем свидетельствуют данные рисунка 3. Показатель качественного
состава рабочих по стажу на протяжении анализируемых трех лет нестабилен.
Тревожным фактором является снижение доли рабочих со стажем 11-15
лет – уходят специалисты. Наряду с этим растет доля рабочих со стажем 6-10, а
также от 16 лет и выше, что компенсирует изменение вышеуказанной группы.
Доля рабочих со стажем свыше трех лет, составляет 60% - 2015 г., 62,4%
- 2016 г., 63,01% - 2017 г. Это более, чем удовлетворительный результат. В 2017
г. число работников в возрасте моложе сорока лет составляло 52,2% от общего
числа (Рисунок 3).
36
Рисунок 3. Динамика структуры персонала ООО «АРС-Строй»
по стажу
Рисунок 4. Динамика структуры персонала ООО «АРС-Строй»
по возрасту
Качественный состав рабочих по образованию показан на рисунке 5.
21
19
12
13
15
6
12
10
27
13
12
16
7
13
17
18
15
14
13
8
12
0 10 20 30
До года
1-3 лет
3-5 лет
5-10 лет
10-15 лет
15-20 лет
Свыше 20 лет
%
лет
2017
2016
2015
16
11
26
30
10
3
2
15
12
25
31
11
4
3
18
11
23
32
10
5
2
0 10 20 30 40
18-25 лет
25-30 лет
30-40 лет
40-50 лет
50-55 лет
55-60 лет
Свыше 60 лет
%
лет
2017
2016
2015
37
Рисунок 5. Динамика структуры рабочих ООО «АРС-Строй»
по образованию
Образовательная структура претерпела некоторые изменения –
увеличилась доля рабочих с начальным профессиональным образованием (с
22,7% в 2015 г. до 26,5% в 2017 г.) с одновременным снижением доли рабочих
со средним и основным общим образованием. Это является положительным
фактором – увеличивается число профессионалов. Доля рабочих с высшим
образованием увеличилась по сравнению с 2015 г. (на 0,8%).
Таким образом, проведенное исследование позволяет сделать
следующие выводы:
1) общая численность персонала предприятия в 2017 г. составляет 1 260
чел. Более 60% работников являются рабочими;
2) текучесть персонала на предприятии является не высокой и по
данным 2017 г. составляет 6 %. Однако, следует отметить негативный факт
роста этого показателя на 2 п.п. по сравнению с 2016 г.;
3) достаточно высокими являются показатели закрепления персонала: с
каждым годом увеличивается удельный вес персонала, имеющего стаж работы
в ООО «АРС-Строй» более трех лет. Однако, тревожным фактором является
снижение доли рабочих со стажем 11-15 лет – уходят специалисты;
6,8
22,7
38,1
27,9
4,1
7,4
22,2
39,3
27,2
3,6
7,9
21,9
36,1
29,6
4,4
0 10 20 30 40 50
Высшее
профессиона
льное
Среднее
профессиона
льное
Среднее
полное
общее
Начальное
профессиона
льное
Неполное
среднее
%
2017
2016
2015
38
4) более половины работников предприятия находятся в возрасте,
моложе 40 лет;
5) профессиональная структура персонала в 2017 г. улучшилась, о чем
свидетельствует рост доли рабочих с начальным профессиональным
образованием, а также работников, имеющих высшее образование.
2.2. Оценка управления дисциплинарными отношениями
в трудовом коллективе
На первом этапе исследования управления дисциплиной труда в ООО
«АРС-Строй» дадим оценку динамики выявленных нарушений дисциплины в
2015-2017 гг.
Таблица 8
Количественные показатели нарушений дисциплины труда
в ООО «АРС-Строй» в 2015-2017 гг.
Год
Количество работников,
чел.
Количество нарушителей
абсолютное
%
2015
1240
56
4,5
2016
1260
47
3,7
2017
1260
32
2,5
Из таблицы 8 видно, что количество нарушителей трудовой дисциплины
в ООО «АРС-Строй» сокращалось в течение рассматриваемого периода. В
значительной степени снижение уровня нарушений трудовой дисциплины
явилось следствием эффективной воспитательной работы в организации, в том
числе и применяемых работодателем дисциплинарных взысканий.
Основные виды нарушений трудовой дисциплины в 2017 г.
представлены в таблице 9. По представленным данным видно, что наиболее
типичные нарушения трудовой дисциплины в ООО «АРС-Строй» связаны так
или иначе с нарушениями либо трудового распорядка, либо правилами
внутреннего распорядка, утвержденными в компании. Они составляют около 80
% от общего числа нарушений, из которых наибольшее число приходится на
опоздания (около 60%).
39
Таблица 9
Данные о видах нарушений дисциплины труда
в ООО «АРС-Строй»
в 2017 г.
Вид нарушения
Число
нарушений
Удельный вес
Опоздания
32
60,0
Решение личных вопросов в ходе рабочего дня
3
5,0
Увеличение обеденного перерыва, частые и
продолжительные перекуры, посторонние
разговоры по телефону
2
3,0
Отсутствие на рабочем месте в положенное
время и прогулы
1
2,0
Сдвиг времени прихода на работу и
преждевременный уход с работы с разрешения
руководства
1
1,5
Увеличение установленных руководителем
сроков выполнения заданий
4
7,0
Использованием материалов и имущества
организации в личных целях
2
3,0
Систематическое снижение трудовой
активности
2
3,0
Появление на работе в состоянии алкогольного
опьянения
1
2,0
Низкое качество труда
1
2,0
Нарушение этики общения
1
2,0
Затем следуют решение личных вопросов в ходе рабочего дня (5%),
увеличение обеденного перерыва, частые и продолжительные перекуры,
посторонние разговоры по телефону (около 3%), отсутствие на рабочем месте в
положенное время и прогулы (примерно по 2 %), сдвиг времени прихода на
работу и преждевременный уход с работы с разрешения руководства (около
1,5%).
Остальные нарушения связаны с увеличением установленных
руководителем сроков выполнения заданий (7 %), использованием материалов
и имущества организации в личных целях (около 3%), систематическим
снижением трудовой активности (3%), появлением на работе в состоянии
алкогольного опьянения (3%), невысоким качеством работы (2%), нарушением
этики общения (2 %).
Наибольшую популярность среди нарушений трудовой дисциплины и
трудового распорядка имеют опоздания. Результаты исследования,
40
выполненного с целью получить представление о реакции руководителей ООО
«АРС-Строй» на факты опозданий, представлены в таблице 10.
Таблица 10
Реакция руководителей на факты опозданий
Меры реагирования
Частота применения, %
Выговор
10
Увольнение
7
Замечание
4
Штраф
32
Депремирование
11
Сверхурочная работа
6
Вычет из зарплаты
4
Воспитательная беседа
10
Предупреждение о последствиях опоздания
7
Ведение журнала учета рабочего времени
4
Электронный учет рабочего времени
4
Введение свободного графика работы
6
Приведенные данные говорят о том, что в реакции руководителей ООО
«АРС-Строй» на опоздания подчиненных преобладают негативные санкции —
наказания. К ним прибегают 74 % опрошенных. При этом большая часть из них
— 47% применяют не предусмотренные трудовым законодательством
наказания рублем, среди которых штрафы составляют 32%.
Лишь 15 % руководителей предпочитают меры морального воздействия
— воспитательные и разъяснительные беседы (10 %) и организационные —
ведение учета опозданий (8%) и использование гибкого графика работы (5 %).
«Никак не борются» с опозданиями 6 %. Сказали, что у них такой проблемы
нет, 7 %, и такой же процент руководителей затруднились что-либо заметить.
Объективным интегральным показателем состояния трудовой
дисциплины является соотношение между суммарными потерями рабочего
времени, обусловленными различными видами нарушения трудовой
дисциплины, и общим фондом рабочего времени. В связи с этим проведем
анализ использования рабочего времени в ООО «АРС-Строй».
Проведем анализ использования фонда рабочего времени в ООО «АРС-
Строй» на основе баланса рабочего времени за 2015-2017 гг., в таблице 11.
41
Таблица 11
Баланс рабочего времени одного работника
в ООО «АРС-Строй» за 2015-2017 гг.
Показатели
Значение по годам
Изменения
2015
2016
2017
Абс. +/-
Относ., %
2016/
2015
2017/
2016
2016/
2015
2017/
2016
Номинальный фонд
рабочего времени,
дн.
249
249
249
-1
-
-0,4
-
Неявки на работу,
дн. в том числе:
65,11
64,58
68,25
-0,53
3,67
-0,8
5,7
очередные и
дополнительные
отпуска
33,11
31,44
33,56
-1,67
2,12
-5,1
6,7
отпуска по учебе
1,31
1,45
1,52
0,14
-0,07
10,7
4,8
болезни
17,44
22,12
19,42
4,68
-2,7
26,8
-12,2
неявки,
разрешенные
законом (выполне-
ние различных
обязанностей)
0,25
0,15
0,21
-0,10
0,06
-40,0
40,0
отпуск с
разрешения
администрации
8,00
7,42
7,54
-0,9
0,12
-6,9
1,6
Прогулы
1
2
1
1
-1
100,0
-100,0
Число
целодневных
простоев, дн.
16,45
13,13
16,47
0,68
-1,66
5,5
-12,7
Явочный фонд
рабочего времени,
дни
172,44
171,29
169,28
-1,15
-2,01
-0,7
-1,2
Бюджет рабочего
времени, час
1379,5
1370,3
1354,2
-9,2
-16,08
-0,7
-1,2
Внутрисменные
простои, час
5
7
4
2
-3
40,0
-42,9
Полезный фонд
рабочего времени
в год, час.
1374,5
1363,3
1350,2
-11,2
-13,1
-0,8
-1,0
Средняя
продолжительность
рабочего дня, час.
7,97
7,96
7,98
-0,01
-0,02
-0,2
-0,3
Количество дней,
отработанное
одним работником,
дни
184,89
184,42
180,75
-0,47
-3,67
-0,3
-2,2
Количество часов,
отработанное
одним работником,
час
1473,7
1467,8
1441,7
-0,9
-26,1
-0,1
-1,8
42
Из таблицы 11 видно, что целодневные потери в 2016 г. сократились за
счет снижения величины очередных и дополнительных отпусков, неявки,
разрешенные законом (выполнение государственных обязанностей), отпусков с
разрешения администрации и прогулов.
В 2017 г. величина целодневных потерь, напротив, увеличилась за счет
роста практически всех причин неявок, за исключением неявок по причине
болезни, величина которых снизилась.
Наибольшим объемом в общей структуре неявок имеют очередные и
дополнительные отпуска. Данный показатель практически не подлежит
коррекции со стороны руководства предприятия. Вторыми по величине
являются потери по болезни; данный показатель хотя и имеет тенденцию к
снижению, но достаточно высок, то есть по данному направлению возможен
поиск резервов сокращения.
Следующими по величине неявок рабочего времени идут прогулы. Это
свидетельствует о необходимости разработки мероприятий, направленных на
усиление дисциплины труда. Самыми низкими значениями характеризуются
неявки, разрешенные законом и отпуска по учебе.
Что касается нарушений дисциплины, то число прогулов в 2017 г. в
среднем на одного работника составило 1 день (в 2016 г. – 2 дня).
Относительные показатели использования фонда рабочего времени
представлены в таблице 12. По данным таблицы 12 видно, что в течение
исследуемого периода наблюдается снижение эффективности использования
рабочего времени.
Календарный фонд рабочего времени в 2017 г. используется на 46,38 %,
что на 0,73 п.п. ниже показателя 2015 г.; процент использования табельного
времени сократился на 1,00 п.п., а максимально возможного – на 0,94 п.п.
Интегральный коэффициент показывает, что в 2017 г. рабочее время
используется на 12,87 %, что на 1,24 % ниже показателя предыдущего года.
43
Таблица 12
Коэффициенты использования рабочего времени
в ООО «АРС-Строй» за 2015-2017 гг.
Показатели
Значение
Изменения
2015г.
2016г.
2017г.
Абс. +/-
Относ., %
2016/
2015
2017/
2016
2016/
2015
2017/
2016
Коэффициент
использования
календарного рабочего
времени
0,4711
0,4693
0,4638
-0,0018
-0,0055
-0,38
-1,17
Коэффициент
использования
табельного рабочего
времени
0,6898
0,6879
0,6798
-0,0019
-0,0081
-0,28
-1,18
Коэффициент
использования
максимально
возможного рабочего
времени
0,7951
0,7873
0,7857
-0,0078
-0,0016
-0,98
-0,20
Интегральный
коэффициент
использования
рабочего времени
0,8714
0,8837
0,8713
0,0123
-0,0124
1,41
-1,40
Проведенный анализ свидетельствует, что ООО «АРС-Строй»
использует фонд времени недостаточно полно. В среднем, одним рабочим
отработано 180,75 дней вместо 184,89; целодневные потери рабочего времени
на одного работника увеличились на 3,67 дней. Не менее важным является
анализ внутрисменного использования рабочего времени.
Проведем анализ использования внутрисменного фонда рабочего
времени на основе фотографий рабочего дня. Фотография рабочего дня
специалиста по договорной работе представлена в Приложении 1. Составим
сводку одноименных затрат времени, заключающегося в группировке индексов
и определении суммарной продолжительности каждого элемента затрат
рабочего времени (Таблица 13).
На основании данных таблицы 13 видно, что потери времени, связанные
с нарушением трудовой дисциплины, составляют 43 минут, связанные с
организационно-техническими причинами – также 43 минуты. Большая часть