Диплом: Управление дисциплинарными отношениями в трудовом коллективе на примере организации ООО "ФлораТайм"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
высокий уровень финансового риска, а также позволяет предположить, что
могут возникнуть сложности в погашении обязательств вследствие
нерациональной структуры источника финансирования.
Таким образом, анализ основных финансовых показателей деятельности
ООО «Флоратайм» позволяет сделать вывод об ухудшении финансового
состояния предприятия, а также о наличии резервов роста финансовых
результатов, т.к. несмотря на положительную динамику в сравнении с 2015 г.
они все еще оставались достаточно низкими.
В такой ситуации для предприятия существенно возрастает
необходимость эффективного и рационального использования ресурсов, в том
числе и трудовых. В свою очередь более эффективное использование персонала
и рост уровня производительности труда на анализируемом предприятии
возможен при условии эффективного управления дисциплинарными
отношениями в трудовом коллективе предприятия.
2.2. Анализ управления дисциплинарными отношениями в трудовом
коллективе
Для оценки особенностей управления дисциплинарными отношения в
трудовом коллективе ООО «Флоратайм» необходимо провести анализ системы
регламентации и контроля за трудовой дисциплиной на предприятии.
Основными инструментами регламентации деятельности персонала на
анализируемом предприятии являются:
Система законодательных актов и прежде всего Трудовой Кодекс РФ;
Система нормативных документов вышестоящих структур (стандарты,
положения, инструкции).
Система разрабатываемых на предприятии планов, программ, заданий
(имеет нормативно – распорядительный характер для всех работников
организации, регламентирует их деятельность, направленных на
достижение поставленных целей и задач и направлена на повышение
результативности их труда);
Система оперативного управления (включает в себя распоряжения,
35
поощрения, санкции, участие в управлении и передача полномочий и
ответственности сверху вниз по служебной лестнице).
Основу внутренней документации, на основе которой осуществляется
регламентация деятельности персонала ООО «Флоратайм» составляют
локальные нормативные акты, которые включают в себя:
Штатное расписание;
Правила внутреннего трудового распорядка;
Должностные инструкции;
График отпусков;
Правила и инструкции по охране труда.
Также в состав регламентирующих документов на предприятии следует
включить приказы по личному составу. В ООО «Флоратайм» издаются
следующие приказы по личному составу:
о приеме на работу (заключение трудового договора);
о переводе на другую работу (постоянный перевод с согласия -
работника, т.е. изменение трудового договора);
об увольнении (прекращение трудового договора);
об установлении заработной платы (изменение размера заработной
платы как изменение существенных условий трудового договора);
о поощрении (премирование, объявление благодарности, награждение
ценным подарком, почетной грамотой и т.п.).
о предоставлении отпуска;
о применении дисциплинарного взыскания (замечание, выговор и т.п.);
Главным документом, на основе которого осуществляется регламентация
деятельности персонала в ООО «Флоратайм» являются правила внутреннего
трудового распорядка. Они были приняты и утверждены генеральным
директором предприятии 06.06.2015 г. и до настоящего времени не
изменялись.
Данный локальный нормативно – правовой акт утверждает порядок
36
приема и увольнения работников ООО «Флоратайм», их основные права,
обязанности и ответственность работников и работодателя, режимы труда и
отдыха, применяемые к работникам меры дисциплинарного взыскания.
Одна из основных задач, решаемых Правилами внутреннего трудового
распорядка в ООО «Флоратайм» состоит в укреплении трудовой дисциплины и
обеспечении рационального использования рабочего времени. Правила
внутреннего трудового распорядка ООО «Флоратайм» включают в себя
следующие разделы:
1. Общие положения:
2. Порядок приема и увольнения работников;
3. Основные права и обязанность работников;
4. Ответственность работников;
5. Основные права и обязанности работодателя;
6. Рабочее время и его использования;
7. Порядок определения заработной платы и прочих вознаграждений;
8. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины
В соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка ООО
«Флоратайм» для всех категорий работников предприятия установлена 40-
часовая рабочая неделя. Для отдельных работников ООО «Флоратайм» с
учетом специфики их трудовой деятельности и по согласованию с
руководителем работника может быть установлен иной режим рабочего
времени, утвержденный приказом Генерального директора предприятия.
По соглашению между работником и работодателем могут
устанавливаться, как при приеме на работу, так и впоследствии, неполный
рабочий день или неполная рабочая неделя, что должно быть отражено в
трудовом договоре. Режим рабочего времени работника на предприятии
следующий:
— начало работы: 8 часов 00 мин.;
— перерыв для отдыха и питания: 1 час 00 минут (с 12-00 до 13-00);
— окончание работы: 17 часов 00 мин.
37
На предприятии принят односменный режим работы. Нарушение
режимов труда и отдыха рассматривается как случай нарушения трудовой
дисциплины. Правила внутреннего трудового распорядка как локальный
нормативно – правовой акт предприятия, устанавливает права, обязанности и
ответственность работников. Обязанности работников в соответствии с данным
документом на предприятии делятся на две группы:
1. Обязанности, связанные с надлежащим выполнением
профессиональных обязанностей работников.
2. Обязанности, обусловленные необходимостью соблюдения трудовой
дисциплины.
С учетом проблемы исследования проведем более детальный анализ
обязанностей второй группы. Они включают в себя следующие:
1. Не разглашать в течение трех лет после увольнения сведения,
являющиеся коммерческой тайной предприятия;
2. Соблюдать требования по охране труда и обеспечению его
безопасности. На строительных объектах ООО «Флоратайм» строго запрещено
курение, использование источников огня, распитие алкогольных напитков,
использование электронных устройств, использование которых может привести
к аварийной ситуации;
3. Нести материальную ответственность за причиненный работодателю
ущерб, бережно относиться к имуществу работодателя;
4. Заблаговременно сообщать непосредственному руководителю причину
и время отсутствия на работе, в том числе в случае возникновения временной
нетрудоспособности в период очередного оплачиваемого отпуска;
5. Покинуть территорию ООО «Флоратайм» не позднее чем через 40
минут после окончания времени, необходимого для выполнения своих
обязанностей.
В случае нарушений трудовой дисциплины Правилами внутреннего
трудового распорядка ООО «Флоратайм» предусмотрены следующие меры
дисциплинарного взыскания: выговор, строгий выговор, увольнение. Помимо
38
либо вместе с дисциплинарным взысканием работник, виновный в нарушении
трудовой дисциплины может быть полностью или частично лишен премии.
Основанием для такого решения является докладная записка
непосредственного руководителя работника, допустившего факт нарушения
трудовой дисциплины. Оформляется данное решение приказом Генерального
директора. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться
тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был
совершен.
До применения дисциплинарного взыскания Работодатель должен
затребовать от работника объяснения в письменной форме. Если по истечении
двух рабочих дней указанное объяснение работником не представлено, то
составляется соответствующий акт за подписью не менее трех лиц,
являющихся непосредственными свидетелями факта отказа работника от дачи
письменного объяснения.
В случае принятия работодателем решения о применении к работнику
дисциплинарного взыскания в виде увольнения по соответствующему
основанию, пакет необходимых документов, подтверждающих обоснованность
избрания данной меры дисциплинарного взыскания, должен предоставляться
для проведения правовой экспертизы и согласования с юристом ООО
«Флоратайм» не менее чем за десять дней до истечения месячного срока со дня
свершения работником проступка.
Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести
месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки
финансово - хозяйственной деятельности или аудиторской проверки не позднее
двух лет со дня его совершения.
За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только
одно дисциплинарное взыскание. Если в течение года со дня применения
дисциплинарного взыскания работник не будет подвергнут новому
дисциплинарному взысканию, то он считается не имеющим дисциплинарного
взыскания.
39
Выполнение правил внутреннего трудового распорядка в ООО
«Флоратайм» должны обеспечить руководители всех уровней управления,
которые осуществляют контроль за соблюдением трудовой дисциплины их
непосредственными подчиненными в течение всей рабочей смены.
Руководители принимают документы, являющиеся основанием для
неявки на работу или сокращения продолжительности рабочей смены
(заявление работника о предоставлении отпуска за свой счет или
оплачиваемого отпуска, о предоставлении отгула, больничного листа и т.д.) и
передает их непосредственно менеджеру по персоналу. Необоснованные и
неподтвержденные документально случаи неявки на работу признаются
прогулами.
Контроль за соблюдением времени начала работы для сотрудников офиса
ООО «Флоратайм» ведет охранник. Каждый работник передает пропуск
охраннику, который считывает данные и фиксирует время прихода сотрудника
на работу. Информация об опоздании в течение рабочего дня передается
непосредственному руководителю работника.
Особенности управления дисциплинарными отношениями в организации
зависят в первую очередь от состава и структуры персонала организации.
Анализ состава и структуры персонала по профессиональному критерию
проведен в таблице 7.
Таблица 7
Структура персонала ООО «Флоратайм»
Категория
персонала
2015
2016
2017
Доля в общей
численности,%
Отклонение
2017 г. от
2015 г.
2015
2016
2017
Числ.
перс.
Уд.
веса
Рабочие всего
47
47
49
69,15
69,15
69,97
2
0,82
Руководители
9
9
9
13,23
13,23
12,86
0
-0,37
Специалисты
12
12
12
17,65
17,65
17,1
0
-0,55
Итого ИТР
21
21
21
30,88
30,88
29,96
0
-0,92
Персонал, всего
68
68
70
100
100
100
-
-
Структурные диаграммы, наглядно показывающие структуру персонала
предприятия, представлены на рисунках 3-5. Из рисунков видно, что
40
значительных изменений в структуре персонала предприятия в 20152017 гг.
не происходило. В 2017 г. произошло незначительное увеличение доли рабочих
на 0,82%, а удельный вес руководителей и специалистов снизился
соответственно на 0,37% и 0,55%.
Рисунок 3. Структура персонала ООО «Флоратайм» в 2015 г.
Рисунок 4. Структура персонала ООО «Флоратайм» в 2016 г.
Рисунок 5. Структура персонала ООО «Флоратайм» в 2017 г.
Ряд1;
рабочие;
69%; 69%
Ряд1;
руководител
и; 13%; 13%
Ряд1;
специалисты;
18%; 18%
рабочие
руководители
специалисты
Ряд1;
рабочие; 69%;
69%
Ряд1;
руководители
; 13%; 13%
Ряд1;
специалисты;
18%; 18%
рабочие
руководители
специалисты
Ряд1;
рабочие; 70%;
70%
Ряд1;
руководители;
13%; 13%
Ряд1;
специалисты;
17%; 17%
рабочие
руководители
специалисты
41
На рисунках 6 и 7 показана структура персонала ООО «Флоратайм» по
гендерному и возрастному принципу, сформировавшаяся в 2017 г.
Рисунок 6. Структура персонала ООО «Флоратайм» по гендерному
принципу
Из рисунка видно, что на предприятии работают преимущественно
мужчины, что обусловлено характером выполняемых работ. По возрастному
критерию в ООО «Флоратайм» преобладают две группы работников: в возрасте
до 25 лет (25,71%) и в возрасте от 25 до 35 лет (35,7%)
Рисунок 8. Структура персонала ООО «Флоратайм»
возрастному принципу
Изменение численности персонала ООО «Флоратайм» происходило в
результате его движения. Для оценки интенсивности движения персонала
предприятия был выполнен расчет следующих показателей:
1. Интенсивность оборота по приему:
Ряд1;
женщины;
31,43%; 31%
Ряд1;
мужчины;
68,57%; 69%
женщины
мужчины
Ряд1; до 25
лет; 25,71%;
26%
Ряд1; 25 - 35
лет; 35,70%;
36%
Ряд1;
36 - 45
лет;
20%;
20%
Ряд1; 46 - 55
лет; 7,14%;
7%
Ряд1;
старше 55
лет;
11,45%;
11%
до 25 лет
25 - 35 лет
36 - 45 лет
46 - 55 лет
старше 55 лет
42
периодзаьчисленносточнаясреднеспис
периодзапринятыхчисло
К
пи
..
(2)
2. Интенсивность оборота по выбытию
периодзаьчисленносточнаясреднеспис
причинамлюбымпопериодзавыбывшихчисло
К
ви
.
(3)
3. Коэффициент постоянства персонала
периодзаьчисленносточнаясреднеспис
годатечениевихотработавшработниковчисло
К
п
(4)
Основные показатели движения персонала предприятия приведены в
таблице 8.
Таблица 8
Показатели движения персонала ООО «Флоратайм»
Показатель
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Абсолютное
отклонение,
2017 г. от
2015 г.
Численность работающих на начало
года, чел.
66
68
68
2
Всего принято работников, чел
14
12
16
2
Всего выбыло работников, чел.
12
12
14
2
Среднесписочная численность, чел.
68
68
70
2
Интенсивность оборота по приему
0,21
0,17
0,23
0,2
Интенсивность оборота по выбытию
0,18
0,17
0,20
0,2
Коэффициент постоянства
0,59
0,65
0,43
-0,16
Из таблицы 8 видно, что движение персонала ООО «Флоратайм» было
обусловлено выбытием и приемом новых работников. Данные таблицы 8
свидетельствуют о том, что в 2015 – 2017 гг. число принятых работников было
равно или превышало численность выбывших. Следовательно, можно говорить
о полном замещении выбывших сотрудников.
На рисунке 9 проведен сравнительный анализ интенсивности оборота по
приему и по выбытию. Из рисунка следует, что только в 2015 г. интенсивность
оборота по приему была равна интенсивности оборота по выбытию, в
результате чего численность персонала предприятия по сравнению с прошлым
годом оставалась неизменной.
В 2017 г. интенсивность оборота по приему превысила интенсивность
оборота по выбытию, в результате чего общая численность персонала
43
предприятия увеличилась на 2 человека.
Рисунок 9. Интенсивность оборота по приему и по выбытию
персонала в ООО «Флоратайм»
Движение персонала ООО «Флоратайм» в свою очередь привело к
изменению показателя его стабильности (рисунок 10).
Рисунок 10. Коэффициент постоянства персонала
ООО «Флоратайм»
Коэффициент постоянства персонала характеризует удельный вес
сотрудников персонала, которые отработали на предприятии в течение всего
года. Наиболее высокое за анализируемый период значение показателя было
выявлено в 2016 г., т.к. удельный вес персонала, отработавшего весь год,
составил 65%. В 2017 г. коэффициент постоянства персонала сократился на
22% и составил 0,43.
Это значит, что в 2017 г. в течение всего периода отработало только 43%
интенсивность оборота по
приему; 2015 г.; 0,21
интенсивность оборота по
приему; 2016 г.; 0,17
интенсивность оборота по
приему; 2017 г.; 0,23
интенсивность оборота по
выбытию; 2015 г.; 0,18
интенсивность оборота по
выбытию; 2016 г.; 0,17
интенсивность оборота по
выбытию; 2017 г.; 0,2
интенсивность оборота по приему
интенсивность оборота по выбытию
коэффциент
постоянства
коллектива;
2015 г.; 0,59
коэффциент
постоянства
коллектива;
2016 г.; 0,65
коэффциент
постоянства
коллектива;
2017 г.; 0,43

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран