Диплом: Управление it структуры организации ООО «ГРЕК»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
подразумевает
существенного
изменения
отдельных
приложений,
целью
его
реализации
является
организация
сквозных
процессов,
в
которых
на
отдельных
этапах
реализации
процесса
задействованы
те
или
иные
приложения.
При
этом
обработка
данных
на
отдельных
этапах
может
производиться
в
различных
приложениях,
а
функции
организации
процесса
и
связи
различных
подсистем
реализует
специализированная
подсистема.
Оптимальным
средством
для
реализации
такого
сценария
интеграции
приложений
являются
WorkFlow-системы.
Сценарии
интеграции
процессов
включают
следующие
элементарные
действия:
-
мониторинг
и
обработка
событий
в
прикладной
системе.
Для
инициализации
процесса
обработки
информации,
порождаемой
или
модифицированной
в
том
или
ином
приложении,
необходимы
средства
наблюдения
за
появлением
или
изменением
состояния
объекта
прикладной
системы
в
соответствии
с
определенными
критериями
и
формирование
события
в
подсистеме
управления
процессами;
-обмен
данными
между
прикладной
системой
и
подсистемой
управления
процессами.
Для
возможности
передачи
значимой
информации
между
отдельными
этапами
процесса,
как
в
приведенном
выше
примере,
26
необходимы
соответствующие
механизмы;
-
маршрутизация
объекта
вне
прикладной
системы.
Очень
часто
возникает
необходимость
маршрутизации
того
или
иного
объекта
прикладной
системы
(документа,
электронной
формы,
файла,
отчета,
записи
справочника
и
т.д.).
При
этом
доступ
к
данному
объекту
должен
осуществляться
не
в
рамках
специализированного
рабочего
места,
а
из
общей
очереди
заданий
подсистемы
управления
процессами,
например,
из
почтового
ящика
Microsoft
Outlook.
Примером
подобной
задачи
может
быть
внесение
согласовательной
визирующей
подписи
на
договор,
созданный
в
специализированной
системе
согласующими
лицами;
-
специализированная
обработка
прикладного
объекта
в
рамках
подсистемы
управления
процессами.
Более
сложный
сценарий
маршрутизации
объекта
прикладной
системы
может
включать
возможность
его
специализированной
обработки
в
рамках
бизнес-процесса.
Например,
если
в
зависимости
от
специфики
действий
пользователя
при
обработке
объекта
будет
меняться
логика
обработки
бизнес-процесса
или
его
структуры,
то
необходимы
механизмы
дополнительной
интеграции
прикладной
системы
и
подсистемы
управления
процессом;
-
совместное
использование
справочной
информации.
К
сожалению,
27
не
всегда
удается
инкапсулировать
всю
обработку
справочной
информации
в
функции
прикладной
системы.
Примером,
когда
необходимо
использовать
содержимое
справочников
в
подсистеме
управления
процессом,
может
быть
следующий
сценарий:
пересылка
документа
внешнему
контрагенту,
адрес
которого
содержится
в
справочнике
контрагентов.[26]
ИТ-стратегия
предприятия.
Стратегия
производства
в
области
информационных
технологий
(ИТ-
стратегия)
должна
органически
вписываться
в
общую
корпоративную
стратегию
развития.
В
свою
очередь,
корпоративная
стратегия
определяется
стратегическими
целями
корпорации
и
критическими
факторами
успеха
-
теми
областями
деятельности,
успех
которых
обеспечивает
успех
корпорации
в
целом.
Методика
формирования
ИТ-стратегии
может
сильно
варьироваться
в
зависимости
от
размера
и
типа
производства.
Но,
тем
не
менее,
есть
определенный
набор
процедур,
который
можно
считать
наиболее
типичным
при
разработке
ИТ-стратегии:
-
определение
текущих/перспективных
целей
корпорации
и
критических
факторов
успеха;
28
-
оценка
имеющихся
информационных
систем
и
бизнес-процессов
с
точки
зрения
их
соответствия
поставленным
задачам;
-
обзор
новых
(потенциально
доступных)
технологических
решений
и
оценка
возможности
их
применения
на
производстве;
-
оценка
имеющихся
ресурсов
и
укрупненное
технико-экономическое
обоснование
отдельных
направлений
ИТ-развития;
-
определение
приоритетов
развития
информационных
систем
корпорации.[3]
К
сожалению,
разработка
ИТ-стратегии
(как,
впрочем,
и
корпоративной
стратегии
развития)
практикуется
далеко
не
всеми
корпорациями.
В
то
же
время
ее
наличие
делает
процесс
развития
информационных
систем
и
технологий
более
осознанным
и
целенаправленным,
а,
следовательно,
и
более
эффективным.
1.3
Выбор
системы
и
ее
внедрение
Выбор
системы
информатизации
одно
из
важнейших
решений
о
вложении
инвестиций,
поскольку
в
дальнейшем
выбор
системы
и
результаты
ее
внедрения
будут
оказывать
существенное
влияние
на
деятельность
предприятия.
Для
того
чтобы
выбрать
такую
систему
с
наибольшей
29
объективностью,
на
предприятии
целесообразно
создать
специальную
экспертную
комиссию
(группу
выбора),
в
состав
которой
войдут
представители
всех
заинтересованных
подразделений.
Также
желательно,
чтобы
именно
на
основе
этой
группы
впоследствии
была
сформирована
группа
внедрения.[14]
Выбор
системы
должен
производиться
в
соответствии
с
определенной
методологией.
Главное
максимально
точно
сформулировать
требования
к
системе,
подразделив
все
функции
на
обязательные,
желательные
и
несущественные.
Контакты
с
поставщиками
программного
обеспечения
также
требуют
определенного
регламентирования.
Важный
момент
выбор
ИТ-специалистов,
которые
могут
помочь
организовать
выбор
системы,
а
затем
реализовать
ее
внедрение.
Несмотря
на
то,
что
общая
стоимость
их
услуг
зачастую
превышает
стоимость
лицензий
на
программное
обеспечение,
эти
затраты
полностью
окупают
себя
в
будущем:
опыт
ИТ-специалистов
-
это,
прежде
всего,
опыт
реализации
аналогичных
проектов
на
аналогичных
предприятиях,
поэтому
привлечение
консультантов
позволяет
выполнить
проект
качественно,
избежать
дорогостоящих
ошибок
и
обеспечить
достижение
поставленных
целей.
Обычно
это
группа
ИТ-специалистов
от
3
до
20
человек.
В
целом
требуемый
30
уровень
квалификации
и
численность
группы
зависят
от
характеристик
поставленной
задачи.
Минимальный
состав
группы
-
это
4
человека:
руководитель
проекта
(менеджер),
аналитик
(постановщик
задач),
программист
(проблемный
или
прикладной),
пользователь
(часто
в
этой
роли
выступает
же
заказчик,
он
же
является
специалистом-экспертом,
от
которого
берется
информация).
Реально
в
проекте
задействованы
еще
и
системный
администратор,
и
инженеры,
и
тестеры,
и
технические
документаторы
или
редакторы
(те,
что
готовят
документацию
на
систему).
Таким
образом,
реально
состав
группы
разрастается
до
8-10
человек.
Дальнейшее
численное
увеличение
коллектива
разработчиков
происходит
по
следующим
причинам:
необходимость
учета
мнения
нескольких
пользователей,
помощи
нескольких
экспертов;
потребность
в
нескольких
проблемных
и
системных
программистах
при
увеличении
функциональности
системы.
При
отсутствии
профессионального
менеджера
руководителем
коллектива
разработчиков
должен
быть
именно
ИТ-специалист,
так
как
он
участвует
во
всех
стадиях
проекта
от
технического
задания
до
сдачи
в
эксплуатацию.
Наиболее
важными
факторами,
определяющими
успех
внедрения
31
системы
информатизации,
являются:
поддержка
проекта
со
стороны
высшего
руководства
компании,
основанная
на
понимании
целей
и
задач
проекта;
грамотная
организация
проекта;
активное
участие
в
проекте
квалифицированных
специалистов
заказчика.
[21]
Для
управления
проектом
на
предприятии
формируются
специальные
органы
управления
координационный
комитет
(включающий
руководителей
всех
подразделений,
охваченных
проектом,
и
возглавляемый
одним
из
руководителей
высшего
звена)
и
группа
внедрения
(команда
специалистов,
представляющих
разные
функциональные
подразделения
и
возглавляемая
менеджером
проекта).
Роль
менеджера
проекта
чрезвычайно
важна:
это
должен
быть
специалист,
не
только
хорошо
понимающий
цели
проекта
и
технологию
внедрения,
но
и
обладающий
достаточным
авторитетом
для
того,
чтобы
скоординировать
действия
разных
подразделений
и
обеспечить
необходимый
баланс
интересов.
Менеджер
проекта
должен
обладать
достаточными
полномочиями
в
принятии
решений
части
реализации
проекта),
а
также
иметь
возможность
оперативного
согласования
любых
возникающих
вопросов
с
руководителями
высшего
звена.
Цели
проекта
и
существенные
условия
проведения
работ
должны
быть
32
зафиксированы
в
специальном
документе
-
Уставе
проекта,
а
каждый
этап
внедрения
должен
тщательно
планироваться.
Этим
достигается
четкое
понимание
всеми
участниками
проекта
своих
функций,
прав
и
обязанностей.
Разные
проекты
внедрения
отличаются
друг
от
друга
по
масштабу,
продолжительности
и
количеству
вовлеченных
в
проект
людей.
Как
правило,
проект
предусматривает
этап
обследования,
в
ходе
которого
производится
описание
организационной
структуры
предприятия,
а
также
существующих
как
есть»)
и
перспективных
как
будет»)
бизнес-процессов.
Методы
непосредственного
внедрения
могут
быть
разными,
в
зависимости
от
сути
и
масштаба
решаемых
задач.
В
одних
случаях
практикуется
пилотное
внедрение,
когда
система
развертывается
на
ограниченных
участках
и/или
на
ограниченных
данных,
с
последующим
распространением
на
остальные
объекты.
В
других
случаях
применяется
процессно-ориентированный
подход,
когда
на
всех
предприятиях
холдинга
внедряется
всего
один
бизнес-
процесс,
а
затем,
по
очереди,
все
остальные.[17]
Вывод
по
1
главе:
Подводя
итог
первой
главы,
хотелось
бы
выделить
несколько
основных
мыслей.
В
современном
стремительном
мире
руководитель
без
информации
33
похож
на
катер
без
мотора.
Нельзя
переоценить
роль
экономической
информации
в
управлении
предприятием.
Следует
учитывать,
что
со
временем
количество
информации,
как
ресурса,
стремительно
увеличивается.
Руководству
предприятия
становится
все
сложнее
справляться
с
большим
количеством
информационных
потоков,
на
него
обрушающихся.
Чтобы
их
упорядочить,
и
обратить
эту
энергию
в
полезный
инструмент
управления,
на
предприятиях
создаются
корпоративные
информационные
системы
(КИС).
Они
могут
представлять
собой
базы
данных,
анализирующие
программы
и
тому
подобное.
Главной
задачей
КИС
является
повышение
эффективности
принятия
решений.
С
этой
проблемой
они
довольно
успешно
справляются.
Главное,
соблюдать
некоторые
правила
создания
и
эксплуатации
таких
информационных
систем.
Таким
образом,
в
первой
главе
выпускной
квалификационной
работы
были
рассмотрены
понятие,
виды
и
классификация
ИС,
изучены
современные
тенденции
в
области
информационных
систеы,
выбрана
система
и
ее
внедрение.
34
ГЛАВА
2.
АНАЛИЗ
И
РАЗРАБОТКА
ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ
ДЛЯ
ООО
«ГРЕК»
2.1
Организационно-экономическая
характеристика
предприятия
ООО
«ГРЕК»
ООО
«ГРЕК»
является
универсальной
лизинговой
компанией
и
предоставляет
в
лизинг
все
виды
автотранспорта,
спецтехники
и
оборудования,
а
так
же
объекты
недвижимости.
На
оборудовании,
переданном
ООО
«ГРЕК»
в
лизинг,
пекут
хлеб,
перерабатывают
молоко,
делают
мороженое
и
сыры,
отапливают
промышленные
предприятия,
изготавливают
замки,
стройматериалы
и
мебель,
детали
для
автомобилей
и
оснастку
для
станков,
печатают
полиграфическую
продукцию,
ремонтируют
дороги,
торгуют,
обеспечивают
связью,
лечат
людей
и
выходят
в
радиоэфир.
Транспорт,
переданный
в
лизинг,
ежедневно
перевозит
десятки
людей
и
сотни
тонн
груза.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран