Диплом: Управление качеством образования в школе (на примере КГУ «Гимназия 3130 им. И. Жансугурова»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
5"Б"
Дашковская Т.М.
34
32
15
14
3
-
81%
100
%
оптимальный
5"В"
Скрепчук Л.Т.
27
25
9
10
6
-
79%
100
%
оптимальный
5"Г"
Козлова Л.К.
29
28
12
8
7
1
79%
96%
оптимальный
5"Д"
Абылханова Э.А.
31
29
8
15
5
1
65%
91%
оптимальный
Итого
121
114
44
47
21
2
76%
80%
оптимальный
Анализ итоговых отметок учащихся свидетельствует о том, что работы
выполнены на оптимальном уровне, хорошо усвоены темы:
- сложение многозначных чисел;
- решение задач на движение,
но в то же время имели место западающие темы:
- умножение и деление многозначных чисел-13%;
- вычисления в выражениях на порядок действий-12%;
- действия с величинами-10%.
Анализ предмета русского языка показал, что работы выполнены на
оптимальном уровне, но вместе с тем имелись западающие темы:
- правописание падежных окончаний - 8%;
- правописание безударных гласных в корне - 20%;
- пропуск, замена букв - 12%.
Таким образом, при анализе предварительного контроля по другим
предметам, имелись также западающие темы.
В ходе предварительного контроля заместителем директора по учебной
работе Маденовой Альмирой Пишановной были посещены 11 уроков в средней
ступени (5 класс) обучения. Анализируя соблюдение педагогами единых
требований к учащимся, отметила, что все работающие учителя-предметники в
5-х классах свои взаимоотношения с обучающимися строят на взаимном
уважении и доверии. Анализ учебного процесса также показал, что учителями-
предметниками была проведена работа по ликвидации пробелов знаний,
умений и навыков по западающим темам в форме устного, письменного опроса,
контрольных работ, путем дополнительных и консультационных занятий,
использования индивидуальных карточек, тестовых заданий и таблиц.
55
Анализ текущего контроля в период первой четверти в гимназии №130,
который осуществлялся самостоятельно учителями-предметниками, показал,
что педагог с учетом предусмотренных учебной программой по дисциплине
самостоятельно выбирал форму осуществления текущего контроля. В
соответствии с требованиями Государственного общеобязательного стандарта
образования учитель определял содержание и объем материала, подлежащего
проверке и оцениванию дисциплины.
В ходе тематического контроля в 5-х классах проводились контрольные
срезы по предмету русский язык (учитель Брандт Н.Е.) и было выявлено, что
8% учащихся выполнили работу на оценку «2», 31,5% учащихся на «3», 32,5%
на «4», 8,4% учащихся на «5».
Анализ ошибок показал, что наиболее типичными являются следующие
ошибки: замена и пропуск букв – допустили ошибки 39,3% учащихся,
правописание безударных гласных в корне слова – 31,9% учащихся,
правописание разделительного ь и ъ – 11,1% учащихся, правописание гласных
после шипящих согласных – 10,2%учащихся.
По результатам контрольных срезов учитель сделал для себя выводы, что
следует углубить работу по усвоению именно этих тем программы по русскому
языку, совершенствовать методы и приемы по развитию орфографической
грамотности, в системе использовать уровневую дифференциацию.
По итогам контрольного среза по математике (учителя Шаимова Ж.Е.,
Исакова С.Т.) выявлено, что 8% учащихся выполнили работы на «2», 24%
учащихся на «3», 25,5% учащихся на «4», 42,5% учащихся на «5».
Наиболее типичными явились ошибки в устных и письменных
вычислениях, в сравнении числовых выражений, в сокращении дробей. Анализ
ошибок показал, что недостаточно сформированы навыки устных вычислений у
59% учащихся, деление натуральных чисел в пределах ста.
На основании этих данных учителю следует направить свое внимание на
формирование устойчивых устных и письменных вычислительных навыков,
развитие логического мышления у школьников.
56
С помощью отслеживания итоговых самостоятельных работ учащихся
гимназии в процессе проведения уроков осуществлялся текущий контроль.
Текущий контроль показал, что успеваемость учащихся то повышалась, то
понижалась.
Анализ уровня итогового контроля за 2018-2019 по предметам позволил
выявить как положительную, так и недостаточную работу педагогического
коллектива гимназии №130.
В течение учебного года велась работа со слабоуспевающими учащимися
по учебным предметам, на каждого учащегося учителями был составлен план
индивидуальной работы, проводились дополнительные занятия,
профилактические беседы классных руководителей и администрации школы с
учащимися и их родителями. Для слабоуспевающих учащихся учителями
составлялись карточки-помощники при написании изложений, эссе, карточки с
дифференцированными заданиями, в которых были показаны приемы работы
над примерами задачами.
Рисунок 6. Мониторинг качества успеваемости
во 2-4 классах за 2018-2019 учебный год
Как видно из приведенной диаграммы, небольшие изменения по качеству
знаний в сторону уменьшений были в 3-й четверти, а в целом по начальным
классам знания были стабильные.
Анализ проведенного мониторинга в старшем звене показал, что качество
знаний к концу учебного года повысилось на 40 процентов (рисунок 7).
0
20
40
60
80
100
65
70
67
74
82
100 100 100 100 100
Качество
знаний
Успеваемость
57
Рисунок 7. Мониторинг качества знаний учащихся 11- классов
В целом по старшему звену качество знаний стабильное, что
подтверждают данные диаграммы.
Анализ качества знаний за 2018-2019 учебный год по всем звеньям
показывает следующее (таблица 13)
Таблица 13
Анализа качества знаний за 2018-2019 учебный год
Сравнительный анализ по итогам 3 и 4 четверти 2018-2019 учебного года
приведем в таблице 14.
Таблица 14
Сравнительный анализ успеваемости
1-11
классы
3 четверть
1-11
классы
4 четверть
сравнение
1-11 классы
2018-2019
учебный год
сравнение
Всего учащихся
1633
1627
-6
1627
Отличники
214
218
+4
286
+68
1-4 классы
5-9 классы
10-11 классы
1-11 классы
Всего учащихся
786
736
105
1627
Отличники
219
52
13
286
Ударники
434
327
70
869
Троечники
129
352
22
471
Неуспевающие
0
1
0
1
% качества
83,07%
48,5%
79,04%
71,0%
%
успеваемости
100,00%
99,8%
100,00%
99,9%
0
20
40
60
80
100
1
четверть
2
четверть
3
четверть
4
четверть
Итоговая
53
58
72,9
76,5
95,2
58
Ударники
822
901
+79
869
-32
Троечники
582
508
-74
471
-37
Неуспевающие
6
1
-5
1
% качества
63,30%
68,8%
+5,5
71,0%
+2,2
%
успеваемости
99,00%
99,9%
+0,9
99,9%
Как видно из вышеизложенного, в гимназии №130 в целях повышения
качества образования велся педагогический контроль в соответствии с учебным
планом, который разработан в соответствии с Государственным
общеобязательным стандартом образования.
2.3. Анализ понятия качество образования в рамках обновленного
содержания
Обновленное содержание образования РК – это программа образования,
которая в будущем будет удовлетворять запросам будущих поколений.
Обновленное образование – гарант будущего. Обновленное образование важно
по многим критериям: ученик в центре образования стоит как личность,
которая умеет думать, исследовать, проводить опыты, умеет использовать
функциональную грамотность, творчество в работе, работает индивидуально и
в группе.
Обновление содержания образования в Республике Казахстан ставит перед
собой главную цель: это повышение качества обучения и преподавания в том
числе.
В первую очередь, это обосновано тем, что для реализации и перехода на
новую систему образования в Казахстане разработана Государственная
программа развития образования (ГПРО) 2016-2020 годы, а также в условиях
обновленного содержания образования и нового формата Единого
национального тестирования (ЕНТ) акцент направлен, прежде всего, на
качество образования.
59
Качество образования является одним из основных факторов успехов
школы и поэтому управление им в рамках обновленного содержания
образования является приоритетным в работе администрации.
В Коммунальном государственном учреждении «Гимназия №130 им.
И.Жансугурова» составляющими управления процесса, создания качества
образования в условиях обновленного содержания образования, в первую
очередь, являются: администрация гимназии, учителя, учащиеся, родительская
общественность, учебно-методический комплекс (УМК), а также очень важна
инфраструктура гимназии. Во вторую – образовательный процесс, который
включает в себя, как минимум, три процесса: обучение, развитие, воспитание.
От планирования, организации и контроля образовательного процесса
складывается качество результата.
Анализируя деятельность педагогического коллектива гимназии №130 в
условиях обновленного содержания образования необходимо отметить, что
с момента своего основания гимназия является экспериментальной площадкой
по вопросам обновления содержания и форм организации образовательного
процесса.
В 2019-2020 учебном году 4, 6, 8 и 10 классы начали обучение по
обновленной программе обучения. С 2016 года по 2020 год уже с 1 по 10 класс
обучаются по программам обновленного содержания образования.
Гимназия в условиях обновления отличается тем, что учебные достижения
учащихся имеют продуктивный характер, а учебный процесс характеризуется
активной деятельностью самих учащихся по «добыванию» знаний на каждом
уроке. И здесь уже ученик – субъект познания, а учитель - организатор этих
познаний.
Контроль по управлению качеством образования в гимназии на
следующий учебный год планируется на основе анализа работы гимназии
предыдущего учебного года, который затрагивает выявленные проблемы,
инновационные процессы, направлен на изучение методического мастерства
учителей, оказание им своевременной помощи. Все мероприятия по
60
осуществлению контроля распределяются между членами администрации,
устанавливаются сроки, создаётся приказ об осуществлении контроля,
составляется алгоритм проверки.
После проверки пишется справка, приказ по её результатам, подводятся
итоги на совещании при директоре, назначаются сроки устранения недостатков.
Большой пласт работы по повышению качества образования и повышению
мотивации к учению является планомерная работа с детьми различных учебных
возможностей, в том числе с высокомотивированными учениками.
Администрация находится в постоянном поиске новых форм работы с
учащимися по повышению качества образования. Учителя стараются повысить
интерес к разнообразным наукам, к олимпиадному движению уже в начальной
школе.
Расширяется диапазон участия в дистанционных олимпиадах и конкурсах
различного уровня. Показателем эффективности работы гимназии является
результативность участия выпускников 9, 11-х классов в государственной
итоговой аттестации. На протяжении ряда лет выпускники школы показывают
достаточные показатели, соответствующие высоким показателям района по
результатам ЕНТ.
Администрация и педагогический коллектив гимназии понимают, что
быстро развивающиеся изменения в образовательной среде требуют от них
нахождения различных способов управления качеством образования, решения
сложных вопросов, демонстрирования гибкости и творчества. Обучение в
условиях обновленного содержания образования это не только накопление
учеником определённой суммы знаний, умений, навыков, но и подготовка
школьника как самостоятельного субъекта образовательной деятельности. Ведь
в основе обновленного содержания образования лежит активность и учителя,
и, что не менее важно, ученика.
Особое значение в обновленной программе - это понятие «критериальное
оценивание». Произошло изменение системы оценивания достижения
ожидаемых результатов учащихся. Если в традиционной программе
61
применяли пятибалльную систему оценивания и учитель сам решал, это будет
«четыре» или «пять», то критериальное оценивание предполагает очень
прозрачную оценку, которая будет формативной (безоценочной) в течение
всего учебного года, но с обратной связью, и суммативной, которая
выставляется как итоговая оценка за изучение раздела и за четверть.
В образовательных программах в рамках обновленного содержания
образования осуществлён принцип непрерывности. Так, программы по
предметам «Всемирная история», «История Казахстана» и «Основы права»
претерпели существенные изменения. Названные программы разработаны по
принципу спиральности в планировании содержания предмета, с повторным
рассмотрением знаний и понятий по мере перехода учащихся из класса в класс,
а также наличием «сквозных тем» в одной образовательной области и в
межпредметных связях. Такая «спираль» позволяет добиваться хорошего
усвоения знаний и развития навыков.
Кроме того, обновленная программа по предметам «Всемирная история»,
«История Казахстана» и «Основы права» предполагает дифференцированное
обучение. На одну и ту же тему у учителя, в соответствии с уровнем
подготовленности учащихся, уровнем их развития, заготовлены
дифференцированные задания, то есть ученик не чувствует себя потерянным в
этом классе. Так, например, работа в группе: интеллектуал придумает схему
анализа, другой способный ученик проведет такой анализ, а третий, не
интеллектуал, но умеющий просто выделять в тексте главное, заполнит такую
схему, и в этом взаимодействии они получат общую оценку: «Молодцы, группа
поработала хорошо». В итоге каждый учитель стремится, чтобы все ученики
получили высокий уровень знаний, и такая программа предполагает именно
повышение качества образования по данному предмету.
Система управления качеством образования в гимназии №130 в условиях
обновленного содержания образования, в первую очередь ориентирована на
конечный результат выпускников. Таким образом, исходным пунктом
формирования системы управления качеством в гимназии стало построение
62
«модели» выпускника, как совокупности определенных его личностных
профессиональных качеств, на развитие которых должен быть направлен
образовательный процесс: его содержание, методы обучения, формы
организации, способы контроля и оценки знаний школьников.
63
ГЛАВА 3. ПУТИ И СПОСОБЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ УЧАЩИХСЯ В ШКОЛЕ
3.1. Совершенствование эффективности системы управления качеством
образования в школе
Обобщенной мерой эффективности функционирования учебным
процессом выступает качество образования, которое является важнейшим
показателем успеха гимназии, и поэтому управление качеством образования
является одной из главных задач в работе гимназии.
Гимназия является социальной организацией и представляет собой
систему совместной деятельности педагога-ученика-родителя, где учитель
центральная фигура.
Учитель постоянно стремится дать учащимся качественное образование,
которое зависит от многих факторов: базисного учебного плана,
государственного общеобязательного стандарта образования, качественных
учебников и методических пособий.
К качеству можно отнести разные порой и противоречивые значения. Так,
например родители считают, что качество образования зависит от
индивидуальности его ребенка, а для учителя означает качественный учебный
план, обеспеченность учебным материалом, а ученик качество образования
связывает непосредственно с внутришкольным климатом, а бизнес - качество
образования соотносит с жизненной позицией, умениями и навыками,
знаниями выпускника.
Управление качеством образования в гимназии есть процесс
проектирования, то есть постановки целей образования и определения путей их
достижения, организации образовательного процесса и мотивации его
участников на качественный труд, контроля как процесса выявления
отклонений от целей и мониторинга – системы отслеживания изменений в
развитии; регулирования и анализа результатов.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран