охраны. Данное направление деятельности так же может осуществляться на
бездоговорной основе в случаях предусмотренных законодательством РФ.
Охрана имущества осуществляется только на договорной основе и
подразумевает:
* установку сигнализаций различных типов;
* обслуживание и контроль сигнализаций;
* охрана зданий, помещений сотрудниками предприятия;
* работы по укреплению помещений.
Объекты, передаваемые под охрану, должны отвечать следующим
требованиям:
а) На территории объекта с наступлением темного времени суток
должно работать дежурное освещение.
б) территория объектов должна быть огорожена прочным забором.
в) Стены, крыши, потолки, чердачные и слуховые окна, люки и двери
помещений, в которых могут находиться товарно-материальные ценности,
должны находиться в исправном состоянии.
г) Объекты должны быть оборудованы первичными средствами
пожаротушения и средствами связи.
При этом охрана обязана:
а) организовать и обеспечить физическую охрану объекта
недвижимости и принятых под охрану материальных ценностей от
расхищения и пресекать проникновения посторонних лиц на охраняемый
объект;
б) осуществлять на объекте режим, установленный администрацией
клиента, контролировать ввоз и вывоз (внос и вынос) товарно-материальных
ценностей на территорию и с территории охраняемого объекта;
в) совместно с клиентом осуществлять мероприятия по внедрению
технических средств охраны;
г) обеспечить соблюдение установленных правил пожарной
безопасности на постах силами работников охраны во время несения ими
охраны, а в случаях обнаружения на охраняемых объектах пожара,
немедленно сообщить об этом в пожарную часть и принять меры к
ликвидации пожара.
Охрана несет материальную ответственность за ущерб:
а) причиненный кражами товарно-материальных ценностей,
совершенными посредством взлома на охраняемых объектах помещений,
запоров, окон и ограждений в результате не обеспечения надлежащей охраны
или вследствие не выполнения охраной установленного на охраняемом
объекте порядка при условии соблюдения клиентом требований и условий
настоящего договора;
б) причиненный пожарами (или в силу других причин) по вине
работников, осуществляющих охрану объекта.
в) нанесенный уничтожением или повреждением имущества (в т.ч.
путем поджога) посторонними лицами, проникшими на охраняемый объект,
в результате не обеспечения надлежащей охраны или вследствие не
выполнения охраной установленного на охраняемом объекте порядка при
условии соблюдения клиентом требований и условий настоящего договора.
- Факты кражи и уничтожения или повреждения имущества
посторонними лицами, проникшими на охраняемый объект, либо вследствие
пожара или в силу других причин по вине работников, осуществляющих
охрану объекта, устанавливаются органами дознания, следствия или судом.
- О факте нарушения целостности охраняемых помещений или
причинения ущерба, повреждения имущества охранники сообщают в
дежурную часть милиции и клиенту.
- Возмещение клиенту причиненного по вине охраны ущерба
производится по представлению клиентом постановления органов дознания,
следствия или приговора суда, установившего факт кражи, а также, факт
уничтожения или повреждения имущества по вине работников охраны.
Размер ущерба должен быть подтвержден соответствующими документами и
расчетом стоимости похищенных, уничтоженных или поврежденных
товарно-материальных ценностей, составленными с участием охраны и
сверенными с бухгалтерскими данными.
- В случае задержания или обнаружения охраной виновных в краже или
уничтожении товарно-материальных ценностей, имущественный ущерб
взыскивается с них клиентом.
- При возмещении клиенту похищенных товарно-материальных
ценностей присутствие представителя охраны является обязательным.
- Охрана освобождается от ответственности когда она докажет
отсутствие своей вины.
В частности охрана не несет ответственности:
а) за имущественный ущерб, причиненный стихийными бедствиями,
авариями и другими непредвиденными обстоятельствами, предупредить или
предотвратить которые было невозможно;
б) за оставленное в охраняемом помещении личное имущество
работников клиента;
в) в случае уничтожения или повреждения имущества посторонними
лицами, не проникшими на объект путем поджога или другими способами
(забрасывание зажигательных средств и т.д.).
- Претензии о возмещении материального ущерба предоставляются и
рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством
РФ.
Могут выполняться и другие работы в зависимости от характеристик и
ценности охраняемого имущества.
Консультирование граждан осуществляется на договорной основе и
заключается в разъяснении гражданам правомерных способов защиты и
случаев мнимой самообороны. Охрана общественного порядка
поддерживается сотрудниками на местах несения службы и при проведении
массовых мероприятий по предварительной договоренности с МВД УР.
Из основных направлений деятельности, которые отражены в
учредительном договоре, можно сделать вывод, что основной целью
предприятия является предоставление услуг по охране жизни, здоровья,
имущества граждан, а так же по поддержанию общественного порядка при
проведении массовых мероприятий.
Основные технико-экономические показатели представлены в таблице
1.
Таблица 1.
Основные технико-экономические показатели деятельности ООО
ЧО «Застава» за 2013- 2015 гг
Наименование
показателей
Ед.
изм
Годы
Отношение
2013
год
2014
Год
2015
год
2014 к 2013
2015 к 2014
Абсол.
измен
ен
Относи
т.
Измене
н.
Абсол.
измене
н
Относи
т.
Измене
н.
Выручка от
выполнения
работ(услуг)
Ты
с.
руб
8748
7326
19800
-1422
-16%
+12474
+170%
Себестоимость
выполненных
работ
тыс
.
руб
.
6310
5680
14642
-630
-10%
+8962
+158%
Затраты на 1 руб.
выполненных
работ
тыс
.
руб
.
0,7
0,8
0,74
+0,1
+14%
-0,06
-7,5%
Среднегодовая
стоимость ОПФ
тыс
.
руб
.
1312
1100
2178
-212
-16%
+1078
+98%
Фондоотдача
тыс
.
руб
.
6,7
6,7
9,1
-
-
+2,4
+36%
Фондовооруженн
ость
тыс
.
руб
.
46
55
47
+9
+20%
-8
-15%
Фондоёмкость
тыс
.
руб
.
0,15
0,15
0,11
-
-
-0,04
-27%
Прибыль от
выполненных
работ
тыс
.
руб
.
1103,
56
528,4
7
2137,6
6
-575,
09
-52%
+1609,
19
+304%
Чистая прибыль
тыс
.
руб
.
882,8
422,7
76
1710,1
28
-460
-52%
+1287
+146%
Рентабельность
продаж
%
12,6
7,2
10,8
-5,4
+3,6
Как видно из таблицы 1. на предприятии ООО ЧО «Застава»
наблюдается изменение показателя выручки от выполнения работ: в 2014
году сумма уменьшается на 16%, что составило 1422000 рублей, но уже по
итогам 2015 года этот показатель увеличился на 170% и стал равен 12474000
рублей. Уменьшение прибыли произошло из-за уменьшения количества
заявок на оказание услуг ООО ЧО «Застава» на фоне произошедшего в
стране и в мире финансового кризиса, но при стабилизации ситуации на
потребительском рынке выручка предприятия заметно увеличилась, что
свидетельствует о наращивании темпов производства.
Показатель себестоимости, как и показатель выручки, незначительно
уменьшается 2014 году на 10%,но уже по окончанию 2015 года её размер
увеличивается на 8962000 рублей или 158%.
Увеличение затрат на один рубль выполненных работ напрямую
зависит от выручки за выполнение работ и себестоимости выполнения этих
работ. Как следствие этот показатель увеличивается на 14% в 2014 году и
уменьшается на 7,5% в 2015 году
Количество работников ООО ЧО «Застава» в 2014 году уменьшилось
на 29%, что составляет восемь человек. Из них два монтера были призваны
на срочную военную службу, остальные шесть уволились по собственному
желанию в течение 2014 года. Персонал на освободившиеся места не
набирали в связи с уменьшением прибыли. В 2015 году спрос на оказание
услуг и выполнение работ в исследуемой фирме вырос, а, следовательно,
потребовались новые кадры для удовлетворения потребностей рынка, таким
образом, число работников увеличилось на 130% и составило46 человек.
В связи с уменьшением среднесписочной численности работников
ООО ЧО «Застава» в 2014 году по сравнению с 2013 годом на 29%
уменьшилась и сумма фонда оплаты труда предприятия на 16%. Но уже к
окончанию 2015 года, в связи с увеличением числа работников на 130%, эта
цифра выросла на 170%.
Стабильный рост среднемесячной заработной платы работников
организации свидетельствует о грамотной работе и профессионализме
генерального директора ООО ЧО «Застава».
Равномерный рост в 2014 и 2015 годах среднегодовой выработки
одного работника ООО ЧО «Застава» на 17% свидетельствует о хорошей
стабильной работе персонала и его высокой квалификации.
Проанализировав коэффициент оборота основных средств на
исследуемом предприятии можно заметить, что его показатель в период с
2013 года по 2014 год не изменился, хотя прибыль ООО ЧО «Застава» за
этот период уменьшилась. Но уже к концу 2015 года показатель
фондоотдачи увеличился на 36%. Это означает, что на каждый рубль
выручки организация делает меньше вложений в основные средства.
По итогам 2014 года показатель фондоёмкости на предприятии
остался без изменений, это означает, что показатель количества
выполненных работ с каждого рубля, вложенного в основные фонды, остался
прежним. Но в 2015 году происходит снижение затрат на основные фонды
на 27% ,это значит, что использование основных фондов улучшилось, и
произошла экономия труда
С уменьшением численности работников в 2014 году, по сравнению с
2013 годом, на 29% произошло увеличение степени оснащенности труда
работников предприятия на 20%. Но резкое увеличение количества
персонала на фирме в 2015 году на 130% повлекло уменьшение
коэффициента фондовооруженности на 15%. Это означает что работники
ООО ЧО «Застава» в 2015 году были оснащены оборудованием меньше, чем
их коллеги в 2014 году.
В 2014 году произошло уменьшение прибыли от выполнения работ и
оказания услуг и, как следствие, чистой прибыли на 52% из-за снижения
потребительской активности на рынке, а также ростом арендной платы и
дебиторской задолженности. В 2015 году ситуация изменилась в лучшую
сторону: прибыль от выполнения работ увеличилась на 304%,а чистая
прибыль- на 146%.
Что касается показателя рентабельности, то этот показатель с
уменьшением прибыли в 2014 году уменьшается на5,4%, но уже в 2015 году
увеличивается на 3,6%. Это означает, что в 2015 результаты от выполнения
работ покрывают издержки обращения и , кроме того образуют сумму
прибыли, достаточную для нормального функционирования предприятия
ООО ЧО «Застава».
2.2. Структура управления предприятием
Управление – это сознательное воздействие человека на объекты и
процессы, а так же на участие в них людей, осуществляемое целью придать
определенную направленность хозяйственной деятельности и получить
желаемые результаты.
В управлении всегда присутствуют два компонента: управляющий и
управляемый. Тех, кто управляет – управляющих, принято называть
субъектами управления. Те, кем управляют, и то, чем управляют, называют
объектами, предметами управления.
Управление ставит своей непосредственной задачей внести
определенную упорядоченность в производственный процесс, организовать
совместные действия людей, работников участвующих в этом процессе,
достичь согласованности, координации действий.
Субъекты управления – это люди, в функции и задачи которых входит
осуществление управления, то есть организаторы, руководители, начальники.
Объектами управления могут быть как работники, коллективы, действующие
согласно правилам, предписаниям, выданным субъектом управления, так и
любые экономические объекты, подвергающиеся конкретным изменениям по
воле субъекта управления, распоряжающиеся этими объектами.
Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и
контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей
организации. Структура управления ООО ЧО «Застава» приведена в
приложении 1.
Для достижения более эффективного руководства деятельностью ООО
ЧО «Застава» и в соответствии с Уставом устанавливаются следующее
распределение обязанностей по руководству структурными подразделениями
предприятия и порядок рассмотрения вопросов между должностными
лицами общества.
Так как ООО ЧО «Застава» является малым предприятием, то
осуществление функций предприятия закреплено за отдельными лицами.
Управленческую функцию предприятия выполняет генеральный
директор. То есть, осуществляет общее руководство деятельностью
предприятия, организацию исполнения законов РФ, Указов президента РФ,
постановлений правительства РФ и Удмуртской республики, взаимодействие
с исполнительными органами власти Удмуртской республики и органами
самоуправления г. Ижевска по организационным вопросам деятельности
ООО ЧО «Застава». Решает вопросы по взаимодействию с Федеральным
управлением по налогам и сборам.
Генеральный директор руководит деятельностью исполнительного
директора, заместителя директора по кадрам, главного бухгалтера.
Решение планово-экономических и финансовых вопросов
осуществляет исполнительный директор. В его компетенцию входит решение
вопросов оплаты труда, материального стимулирования и социальной
защиты работников, вопросов, связанных с совершенствованием организации
труда и управлением производством, а так же, руководит деятельностью
бухгалтерии. Осуществляет руководство хозяйственной и коммерческой
деятельностью предприятия, решение вопросов материально-технического
обеспечения, организацию работ по хозяйственному обслуживанию. В
обязанности входит и взаимодействие с Министерством внутренних дел.
Заместитель директора по кадрам занимается подбором и оценкой
персонала. Следит за организацией работы, а так же организует работу,
связанную с повышением квалификации, ведет учет личного состава
работников, производит оформление, заполнение, учет и хранение трудовых
книжек, оформляет документы, необходимые для назначения пенсии
работникам, ведет учет отпусков, учет нарушений трудовой и служебной
дисциплины.
Экономическую функцию предприятия осуществляет экономист. Он
выполняет следующие задачи:
- участвует в составлении перспективных планов экономического и
социального развития, готовит сводные таблицы к производственно –
финансовому плану по оказанию и себестоимости услуг;
- способствует внедрению прогрессивных форм организации труда;
- участвует в обработке бухгалтерских первичных и сводных
документов, составлении производственных отчетов;
- обеспечение ведения архива и сохранности документов;
- разрабатывает и представляет на утверждение должностные
обязанности всех подчиненных;
- участвует в составлении годового отчета, заполняет таблицы
экономического паспорта предприятия.
За систему бухгалтерского учета и бухгалтерскую отчетность
организации, начисление заработной платы работникам предприятия,
осуществление контроля за выполнением договоров, а так же за расчет и
анализ финансовых результатов деятельности предприятия отвечает
бухгалтерия.
Бухгалтерия состоит из главного бухгалтера, в подчинении которого
находится бухгалтер. Главный бухгалтер следит за финансовым потоком на
предприятии, создании системы финансовой информации, работой
бухгалтерии.
Охранники и стажеры-охранники работают по основным направлениям
предприятия.
Поддержание чистоты и порядка в помещении ООО ЧО «Застава»
обеспечивает уборщица.
2.3. Характеристика персонала и организация оплаты труда
В настоящее время на предприятии работают 84 человека.
Классификация охранного персонала имеет конкретные
характеризующие её показатели. Одним из показателей квалификации ООО
ЧО «Застава» служит удельный вес работников, имеющих лицензию на
осуществление охранной деятельности, в общей численности персонала.
В ООО ЧО «Застава» большая часть персонала имеет высшее или
средне-специальное образование и лишь 10 % (8 человек) из них без
образования.
Показатели квалификации персонала представлены на рисунке 1.
Рис. 1. Показатели квалификации персонала
Классификация персонала по должности:
а) генеральный директор -1 человек;
б) исполнительный директор – 1 человек;
в) заместитель директора по кадрам – 1 человек;
г) экономист – 1 человек;
Показатели
квалификации
персонала
По полу и возрасту:
а) женщины:
- до 35 лет – 2
человека;
- от 35 до 55 – 2
человека;
б) мужчины:
- до 35 лет – 36
человек;
- от 35 лет до 60 – 44
человека.
По отношению к
собственности:
а) работники
собственности
имущества – 2
человека;
б) наёмные
работники – 82
человека.
По категории:
а) персонал
управления – 3
человека;
б) оперативный
персонал – 81
человек;
По стажу работы
в охране:
а) от 5 лет до 10
лет – 30 человек;
б) от 10 до 15 лет
– 41 человек;
в) свыше 15 лет –
13 человек.
По уровню
образования:
а) высшее – 43
человека;
б) средне -
специальное – 33
человека;
в) без образования
– 8 человек.
По характеру определения
отношений:
- постоянные работники – 84
человека.