14
В такой ситуации организации-конкуренты вполне могут принимать
неверные управленческие решения, что зачастую связано с последующим
наступлением необратимых отрицательных последствий от их реализации.
Семко И.А. и Алтухова Л.А. предложили методику, основанную на
определении технической оснащенности организации, ее кадровом потенциале,
обеспеченности земельными ресурсами, финансовом состоянии и качестве
продукции.
8
Моисеева Н.К. считает, что оценивать конкурентоспособность следует
по двум элементам: критерий, отражающий в динамике степень
удовлетворения потребителя, и временной критерий эффективности
производства. Первый – показатель конкурентоспособности товара, а в
отношении к диверсифицированной фирме – конкурентоспособность товарной
массы. Он определяется отношением суммы потребительских стоимостей всех
товаров продуцента к стоимости потребления этих товаров. Вторым критерием
является эффективность производственной деятельности, определяемая как
отношение показателей эффективности у рассматриваемого продуцента и у
соперника.
Методика оценки конкурентоспособности организации, разработанная
Р.А. Фатхутдиновым, предусматривает расчет уровня конкурентоспособности
как средневзвешенной величины по показателям конкурентоспособности
конкретных товаров на конкретных рынках, однако автором не учтена
эффективность производства товара.
Минько Э.В. и Кричевский М.Л. при оценке конкурентоспособности
вкладывают рентабельность продукции и долю организации на рынке.
Миронова З.А., Зверев А.В. и Миронов И.Н. предложили при оценке
конкурентоспособности организаций сопоставлять их показатели с
отраслевыми.
9
В практической деятельности предприятий вывод о
8
Семко И.А., Алтухова Л.А. Направления формирования механизма обеспечения конкурентоспособности
организаций // European Social Science Journal. – 2013. – № 11-2 (38). – С. 400.
9
Миронова З. А., Зверев А. В., Миронов И. Н. Обоснование методики оценки и анализа конкурентоспособности
организаций в сопоставлении с отраслевыми показателями // Наука и Мир. – 2015. – Т. 2. – № 6 (22). – С. 126.
15
конкурентоспособности конкретного вида товара делают на основе расчета его
единичного, группового и интегрального показателей.
Единичный показатель конкурентоспособности – отношение величины
какого-либо параметра к величине того же параметра, при котором элемент
потребности теоретически полностью удовлетворяется.
Групповой показатель конкурентоспособности – показатель, который
объединяет единичные показатели и характеризует степень удовлетворения
потребности в целом.
Интегральный показатель конкурентоспособности – количественная
характеристика конкурентоспособности товара, учитывающая влияние не
отдельных факторов, а их комбинаций и взаимодействий. Он является
комплексным показателем, объединяющим параметры различных групп.
10
Рассмотрим более подробно метод, позволяющий оценить
конкурентоспособность предприятия, который основан на теории эффективной
конкуренции. Согласно этой теории наиболее конкурентоспособными являются
те предприятии, где наилучшим образом организована работа всех
подразделений и служб.
На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние
множество факторов – ресурсов фирмы. Оценка эффективности работы
каждого из подразделений предполагает оценку эффективности использования
им этих ресурсов. В основе метода лежит оценка четырех групповых
показателей или критериев конкурентоспособности.
11
Максимов И. предлагает для оценки конкурентоспособности
использовать четыре группы показателей деятельности организации:
- показатели эффективности ее производственной деятельности;
- показатели, отражающие финансовое положение предприятия;
- показатели эффективности организации сбыта и продвижения товара
на рынке;
10
Макрецова А.М. Основные методы оценки конкурентоспособности компании // Вестник Воронежского
института высоких технологий. – 2018. – № 4 (27). – С. 106.
11
Филимонова Ю.В. Анализ методов оценки конкурентоспособности предприятия (организации) // Вестник
Ангарского государственного технического университета. – 2015. – № 9. – С. 283.
16
- показатель конкурентоспособности товара.
Метод позволяет определить оценки комплексных показателей
конкурентоспособности для организации и конкурентов и выявить её
относительную позицию на рынке. Таким образом, Максимов И. использует
рейтинговый подход к определению конкурентоспособности предприятия.
Преимущество данного подхода состоит в том, что учитывается
важность единичных показателей конкурентоспособности, что дает
уверенность в том, что комплексный показатель конкурентоспособности будет
более точно отражать измеряемое свойство.
12
В соответствии с ресурсным подходом оценка конкурентоспособности
проводится в 3 этапа.
1. Расчёт единичных показателей.
На данном этапе проводится расчет всех единичных показателей,
которые относятся к различным группам: эффективность производственной
деятельности; финансовое положение предприятия; эффективность
организации сбыта и продвижения товара; конкурентоспособность товара.
Конкурентоспособность продукции определяется с помощью расчёта
интегрального показателя. Полученные единичные показатели выражены в
несоизмеримых величинах, поэтому их нужно перевести в относительные
величины (ОВ).
13
Максимовым И. предлагается 15-балльная шкала перевода:
– 5-ю баллами оценивается показатель, имеющий значение хуже, чем
базовый;
– 10-ю баллами – на уровне базового;
– 15-ю баллами – лучше, чем базовый.
II. Расчёт групповых показателей.
В таблице 2 представлены формулы расчета групповых показателей, где
числовые коэффициенты – это веса значимости критериев, установленные
12
Козацкий Н.С. Методы оценки конкурентоспособности предприятия // Социальное и экономическое развитие
АТР: опыт, проблемы, перспективы. – 2018. – № 1. – С. 66.
13
Паршенкова Ю.А. Анализ современных методов оценки конкурентоспособности предприятия // Евразийское
Научное Объединение. –2017. – Т. 3. – № 11 (33). – С. 182.
17
автором метода экспертным путём.
Таблица 2
Критерии и показатели конкурентоспособности организации
по методики Максимова И.
Групповой показатель
Единичный показатель конкурентоспособности
1. Эффективность
производственной
деятельности (Эп):
Эп = 0,31* И + 0,19 * Ф
+ 0,40 * Рт + 0,10 * П;
1.1. Издержки производства на единицу продукции (И)
1.2. Фондоотдача (Ф)
1.3. Рентабельность продукции (Рт)
1.4. Производительность труда (П)
2. Финансовое
положение предприятия
(Фп):
Фп = 0,29 * Ка +0,20 Кп
+ 0,36 Кал + 0,15 * Ко;
2.1. Коэффициент автономии (Ка)
2.2. Коэффициент платежеспособности (Кп)
2.3. Коэффициент Абсолют ликвидности (Кал)
2.4. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств
(Ко)
3. Эффективность
организации сбыта (Эс):
Эс = 0,37 * Рп + 0,29 *
Когп + 0,21 * Ксм +
0,14 * Кр;
3.1. Рентабельность продаж (Рп)
3.2. Коэффициент оборачиваемости готовой продукции
(Когп)
3.3. Коэффициент загрузки производственных
мощностей (Ксм)
3.4. Коэффициент эффективности рекламы и средств
стимулирования сбыта (Кр)
4. Показатель
конкурентоспособности
продукции (КСП)
Для расчёта интегрального показателя
конкурентоспособности товара определяются
потребительские и экономические показатели
конкурентоспособности товара. За базу для сравнения
берется идеальная модель продукта, определённая в
ходе опроса потребителей. С помощью него также
определяется вес значимости потребительских
критериев качества товара.
Групповые показатели представляют собой комплексные
характеристики, отражающие конкурентоспособность отдельных видов
деятельности предприятия. В теории и практике значение интегрального
показателя, рассчитанного вторым способом, подразделяется на высокое,
среднее и низкое. Среднее значение (К = 1) свидетельствует о том, что
предприятие производит продукцию аналогичную, или близкую к конкурентам,
а высокое (К>1) и низкое (К<1) – соответственно характеризуют превосходство
или ухудшение параметров.
14
III. Расчёт интегрального показателя конкурентоспособности
предприятия.
14
Сухова Е.А. Сравнительный анализ подходов к определению и методов оценки конкурентоспособности
предприятия // Вестник молодых ученых Самарского государственного экономического университета. – 2018. –
№ 2. – С. 137.
18
На последнем этапе вычисляется итоговый интегральный показатель.
Для расчета коэффициента конкурентоспособности предприятия используются
определенные экспертным путем весовые коэффициенты, учитывающие
степень важности различных показателей. Тогда конкурентоспособность
предприятия может быть определена методом средневзвешенной
арифметической:
ККО = 0.15 * Эп + 0.29 * Фп + 0,23 * Эс + О.33 * КТ (1)
где ККО - коэффициент конкурентоспособности организации;
Эп - значение критерия эффективности производственной деятельности
организации;
Фп - значение критерия финансового положения организации;
Эс - значение критерия эффективности организации сбыта и
продвижения товара;
КТ - значение критерия конкурентоспособности товара.
Преимущества метода состоят в следующем: позволяют охватить
наиболее значимые аспекты деятельности предприятия: эффективность
проиизводственной деятельности, финансовое состояние предприятия,
результативность политики сбыта и проджижения товара,
конкурентоспособность товара; метод в большинстве случаев основан на
реалтных (фактических) данных деятельности предпрриятия и конкурента; при
использовании метода возможно оценить конкурентоспособность предприятия
не только по сравнению с конкруентами, но и в динамике.
15
Недостаткиами метода являются: возникшие трудности при сборе
данных предприятия, а в особенности его конкурента; субъхективность при
определении весовых коэффициентов показателей оценки
конкурентоспособности.
16
Таким образом, оценка конкурентоспособности имеет существенное
значение для предприятия, поскольку позволяет выявить конкурентные
15
Пильник Н.Б., Гущина А.А., Медведева Д.А. Алгоритм оценки конкурентоспособности услуг малого бизнеса
// Фундаментальные исследования. – 2016. – № 5-1. – С. 176.
16
Виноградова Е.С. Анализ методов оценки конкурентоспособности предприятия // Современные тенденции
развития науки и технологий. – 2016. – № 12-12. – С. 26.
19
преимущества предприятия, определить критические точки (слабые места) в
деятельности, сформулировать эффективные конкурентные стратегии, выявить
резервы повышения уровня конкурентоспособности. Также с помощью оценки
конкурентоспособности появляется возможность определить положение
предприятия на рынке, т.е. оценить его конкурентную позицию.
1.3. Управление конкурентоспособностью компании
Управление конкурентоспособностью предприятия – это
целенаправленный процесс, основанный на принципах комплексности и
системности, направленный на обеспечение постоянного обновления и
развития конкурентных преимуществ предприятия, учитывает влияние
внешних условий и необходимости оптимизации прибыли.
Целями управления конкурентоспособностью является создание
уникальных преимуществ предприятия, которые используются в его
продукции, методах ведения борьбы с конкурентами, организации внутренних
процессов и т.п.; быстрое и действенное использование возможностей внешней
среды, в том числе слабое положение конкурентов на каком-то из рынков,
возникновение новых ниш на рынке, взаимодействие с региональными и
государственными органами власти и др.
17
При создании системы управления конкурентоспособностью
предприятия необходимо найти решение для следующего ряда задач:
– классификация факторов, воздействующих на конкурентное состояние
предприятия;
– вычисление основных показателей, показывающих воздействие
выявленных факторов на создание конкурентных преимуществ предприятия;
– выявление взаимосвязей вычисленных основных показателей с
величиной конкурентоспособности предприятия;
– расчет целевых показателей улучшения конкурентоспособности на
17
Миронова О.П. Управление конкурентоспособностью предприятия // Образование и наука без границ:
социально-гуманитарные науки. – 2017. – № 7. – С. 218.
20
основе выявленных взаимосвязей и применение инструментов управления,
изменяющих параметры для дальнейшей деятельности предприятия.
Также, действуя на рынке, предприятие начинает взаимодействие с
внешней средой, для которой характерно динамичное изменение и
неопределенность. Умение предприятия приспосабливаться к постоянно
изменяющимся условиям внешней среды имеет первостепенное значение для
описания его адаптивности к рыночным условиям. Быстрая адаптивность к
рыночным изменениям показывает способность предприятия быстро и
эффективно откликаться на изменение рынка и модернизировать стратегию и
тактику управления экономикой. Вместе с тем конкурентная среда, в которой
существуют все предприятия, в нынешних обстоятельствах непрерывно
изменяется.
Возможность покупателя покупать товар или использовать услуги,
которые его интересуют, увеличиваются под воздействием рекламной
деятельности. Разумеется, что в подобном положении необходима эластичность
при проведении мероприятий по реализации продукции и индивидуальный
подход к каждому потребителю. Но напротив, состояние конкуренции толкает
производителя на проведение мероприятий по внедрению инноваций, чтобы
предложить потребителю новые товары и услуги, которые имеют кардинальные
различия с товаром конкурентных предприятий. Эффективность предприятия в
сфере инновационной деятельности показывает коэффициент инновационной
активности. Успешное применение инноваций приводит к росту уровня
адаптивности предприятия к рынку, а это, в свою очередь, приводит к
улучшению позиций предприятия в конкурентной борьбе.
18
Одним из главных элементов конкурентоспособности предприятия
является его операционная эффективность, поскольку, делая упор на разумное
применение находящихся в распоряжении ресурсов, предприятие может в
короткие сроки отреагировать на изменение условий внешней среды и внедрять
18
Сухова Е.А. Сравнительный анализ подходов к определению и методов оценки конкурентоспособности
предприятия // Вестник молодых ученых Самарского государственного экономического университета. – 2018. –
№ 2. – С. 137.
21
инновации.
Содержание управления конкурентоспособностью предприятия как
научной категории проявляется в реализации следующих внутренних
взаимосвязей:
1. Выделение соответствующих направлений обеспечения
конкурентоспособности предприятия (обеспечение внешней (маркетинговой) и
внутренней (ресурсной) конкурентоспособности предприятия).
2. Выделение трех уровней управления конкурентоспособностью:
стратегического, тактического и текущего (оперативного).
19
Стратегическое управление осуществляется на уровне высшего
руководства предприятия и ориентируется на долгосрочные (от трех лет и
более) перспективы развития. Стратегической целью управления
конкурентоспособностью предприятия является формирование, поддержание и
развитие стратегического конкурентного преимущества.
Конкурентное преимущество организации может быть признано
стратегическим конкурентным преимуществом, если оно является глобальным,
т.е. устойчиво во времени и привлекает широкое и постоянное внимание со
стороны внешнего окружения предприятия. Показателем, характеризующим
результат стратегического управления, является показатель стратегического
успеха или неуспеха деятельности организации на рынке (рост или падение его
рыночной доли).
Тактическое управление конкурентоспособностью направлено на
формирование тактики обеспечения конкурентоспособности – совокупности
видов, приемов и методов конкурентной борьбы, которые избирает и
практически применяет предприятие против своих конкурентов и с помощью
которых оно реализует свою конкурентную стратегию.
Показателем тактического управления будет являться совокупность
результатов, характеризующих достигнутый уровень в формировании,
19
Сурат И.Л. Обеспечение конкурентоспособности в процессе управления предприятием // Вестник
экспериментального образования. – 2018. – № 1 (14). – С. 19.
22
поддержании или развитии стратегического конкурентного преимущества за
тактический конкурентный период. Тогда под тактическим конкурентным
преимуществом будем понимать конкурентное преимущество, вызывающее
хоть и ограниченное, но растущее внимание со стороны внешнего окружения
предприятия, приобретающее устойчивость во времени и в отношении
которого у конкурентов отсутствуют очевидные возможности его
«нейтрализации».
Текущее управление является объектом оперативного менеджмента,
который непрерывно осуществляется в процессе решения текущих задач
обеспечения конкурентоспособности предприятия (договорная, текущая
хозяйственная работа и т.д.). Кроме того, текущее (оперативное) управление
конкурентоспособностью должно предполагать проведение конкурентного
маневрирования, представляющего собой комплекс мер, разрабатываемых и
осуществляемых для устранения не предусмотренных ранее диспропорций.
Тактический и оперативный (текущий) уровни управления
конкурентоспособностью предприятия осуществляются всеми субъектами
управления с основным упором на среднее и нижнее звенья управления.
Акцент делается на среднесрочные (период от одного года до трех лет) и
краткосрочные (до одного года) периоды.
20
3. Осуществление каждой сферой управления конкурентоспособностью
соответствующих функций – устойчивой группы взаимосвязанных между
собой действий субъекта управления (определение и постановка цели, принятие
решения, планирование, организация, регулирование и контроль), исходя из
выбранных видов и методов конкурентной борьбы в рамках разработанных
стратегии и тактики.
Процесс управления конкурентоспособностью, как и управление любым
другим объектом, носит циклический, относительно замкнутый характер. Этот
процесс, взятый в его единичном виде, начинается с постановки цели, задач и
20
Хубиева Д.Н. Методы управления конкурентоспособностью предприятия // Via scientiarum - Дорога знаний. –
2018. – № 1. – С. 88.
23
заканчивается выполнением этих задач, т.е. достижением определенного
результата. На основе по лученной информации о результатах (достижения или
недостижения цели) конкретизируются и уточняются ранее поставленные
задачи, ставятся новые, возможно, выдвигается новая цель, и цикл начинается
заново.
Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что в условиях
непрерывно изменяющихся рыночных ситуаций, увеличения количества
рыночных отношений и усиления конкурентной борьбы оперативное решение
вопроса определения действительного положения предприятия на рынке,
определения его конкурентных преимуществ позволит гарантировать высокий
уровень подготовки и принятия управленческих решений, которые позволят
улучшить устойчивость предприятия и укрепить позиции в рыночной среде.
Выделение конкурентоспособности на разных уровнях управления
экономикой подчёркивает также специфику методов управления
конкурентоспособностью на каждом из уровней, своеобразие
макроэкономического и микроэкономического управления способностью к
конкуренции страны, отраслей, регионов, компаний, производителей отдельных
товаров и услуг.
Управление конкурентоспособностью представляет собой
организационно-распорядительное, экономическое, морально-психологическое
воздействие субъектов управления в лице государственных и региональных
органов, собственников, менеджеров, непосредственно производителей и
потребителей на процессы разработки, изготовления, рыночного обращения,
потребления товаров и услуг, осуществляемое с целью укрепления позиций на
рынках, максимизации объема продаж, выручки от продаж, дохода, прибыли
посредством использования конкурентных преимуществ.
В число конкурентных преимуществ входят более высокие в сравнении
с конкурентами технический уровень и качество товаров и услуг, более низкие
цены, издержки производства и обращения, включая трансакционные расходы
(посреднические, оформительские и другие косвенные расходы, связанные с