34
Анализ ассортимента продукции ООО «Аккорд» на основе АВС-анализа
показал, что за 2018г. группа «А», которая включает товарные позиции:
диваны, матрасы, приносит 58,4% всей прибыли предприятия. К группе В
отнесены кровати, кресло офисное, пуфы и банкетки, приносят прибыли 31,8%.
К группе С отнесены кресло-кровати, которые приносят 9,8% прибыли.
В нашем случае в категорию А вошли диваны, матрасы, следовательно,
товары этих торговых марок следует закупать в наибольшем количестве. От
закупки кресло-кроватей, вошедших в группу С, с одной стороны, можно
вообще отказаться, так как доход от них минимален. С другой стороны,
покупателям зачастую важно иметь выбор, а потому оптимальный вариант все
же закупать товары этих марок, но в минимально-допустимом количестве.
Таким образом, по результатам АВС-анализа можно сказать, что
предприятие с целью увеличения прибыли должно ориентироваться в первую
очередь на товары, которые находятся в группе А, затем – на товары группы В,
и в последнюю очередь – на товары группы С.
Анализ экономического потенциала ООО «Аккорд» показал, что
организация в течение трех лет получает прибыль от реализации продукции,
которая направляется на развитие организации, повышение материальных
ресурсов, создание более благоприятных условий для работы сотрудников
организации.
Таким образом, наблюдается улучшение основных показателей
деятельности ООО «Аккорд» в динамики за 2016г.-2018г. Компания ООО
«Аккорд» прилагает все усилия, чтобы насыщать жизнь своих клиентов яркими
положительными эмоциями и предлагать качественную мебель, впечатляющую
своей эргономичной организацией и функциональностью. К группе А
относится 20% товаров приносящих 58,4% дохода от продаж. К группе В – 30%
товаров, приносящих около 31,8% дохода. К группе С – 50% товаров,
приносящих 9,8% дохода. В целом финансово-хозяйственную работу ООО
«Аккорд» можно оценить как удовлетворительную.
35
2.2. Оценка внутренней и внешней среды предприятия ООО «Аккорд»
ООО «Аккорд» реализует свою продукцию путем ее продажи в магазине,
на сайте компании. Продукцию можно заказать через сайт организации,
оформить доставку, осуществить сборку мебели самостоятельно или вызвав
сборщика мебели.
SWOT-анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на
деятельность ООО «Аккорд» представлен в таблице 9.
Таблица 9
SWOT–анализ внешней и внутренней среды
ООО «Аккорд»
Анализ внутренней среды
Сильные стороны
Слабые стороны
1. Организация самостоятельно
изготавливает мягкую мебель
1. Нет товарной категории, которая
приносила бы максимальную прибыль
2. Высокое качество предлагаемой
продукции
2. Отсутствие рекламы
3. Выезд дизайнера для осуществления
замера по изготовлению мебели по
индивидуальным заказам
3. Фондоотдача основных средств
уменьшилась
4. Удовлетворенность клиентов
5. Большой спрос на реализуемую
продукцию
6. Организация имеет магазин по
продажи мебели с хорошей
проходимостью
Анализ внешней среды
Возможности
Угрозы
1. Большой ассортимент продукции
1. Высокий уровень конкуренции
2. Появление новых рынков сбыта
2. Возрастает количество посредников
3. Рентабельность отрасли достаточна
высока
3. Рост налогов и пошлин
4. Увеличение рекламы на мебель
4. Высокий темп инфляции
5. Высокая степень ценового давления
По данным таблицы 9 можно сделать выводы:
Среди сильных сторон можно выделить: организация имеет магазин по
продажи мебели с хорошей проходимостью, высокое качество предлагаемой
продукции; самостоятельно осуществляет производство мягкой мебели.
Кроме того, среди слабых сторон наблюдается: очень много
конкурентов на рынке продажи мебели, отсутствие рекламной компании.
36
В качестве возможностей следует отметить увеличение спроса на
реализуемую продукцию путем проведения рекламной компании,
предоставление скидки покупателям.
Среди угроз необходимо обратить внимание на увеличении
конкуренции в области торговли, также конкуренты могут расширять рынки
сбыта.
ООО «Аккорд» является производителем мебельной продукции.
На рынке города Москвы спрос на недорогую мебель отечественного
производства превышает предложение. Основной платежеспособный спрос
приходится на коммерческие компании, а также слои населения со средним
уровнем доходов и малообеспеченных граждан, которые заинтересованы в
приобретении недорогой мебели. Стратегия ценообразования для производства
мебели, ориентированного на потребителей со средним уровнем доходов,
должна строится на принципе удержания средних (невысоких) цен на
занимаемом рынке.
Потребители мебели делятся на две основные группы:
– индивидуальные потребители;
– организации, предприятия и учреждения.
Индивидуальные потребители делятся в свою очередь на три группы.
К первой группе относятся покупатели дорогого и престижного товара.
Они активно улучшают свои жилищные условия и покупают, в основном,
импортную мебель.
Ко второй группе (по численности она, как правило, в 10 раз
превосходит первую) относятся те, кому, прежде всего, важно функциональное
назначение мебели и стремление приобрести ее как можно дешевле.
К третьей группе относятся покупатели («средний класс»), которые
готовы платить за функциональность несколько больше, но при этом обращают
внимание на удобство мебели и ее дизайн.
Наибольшие перспективы расширения сбыта отечественные
производители мебели связывают именно с третьей категорией потребителей.
37
На сегодняшний день потребители мебели рассматривают мебельную
продукцию не только с точки зрения соотношений цены, внешнего вида,
качества и функциональности, но и задумываются над такими свойствами
мебели, как экологическая чистота продукции.
Покупатели ООО «Аккорд» - это граждане и юридические лица,
желающие заказать приобрести мебель.
Основными потребителями мебели являются граждане.
Конкуренты ООО «Аккорд»:
2) ООО «Мебель-М» производит мебель на самом совершенном
высокотехнологичном оборудовании германских компаний Homag, Weeke,
Brand. Использование импортного оборудования, работающего под
управлением компьютерных программ, позволяет осуществлять высокоточную
обработку материалов. В производстве мебели ООО «Мебель-М» использует
новейшие европейские технологии и разработки. Покупая мебель ООО
«Мебель-М» производства, всегда можно быть уверенными, что предложат
Вашему вниманию коллекции, отвечающие самым современным тенденциям
европейского мебельного рынка. Компания производит мебель для детских,
спальни, гостиных, прихожих.
3) Мебельная компания «Шатура» ведет свою историю с июля 1961г.,
когда в одном из цехов предприятия было начато изготовление мебели с
выпуска первой партии платяных шкафов. Пройдя эпоху своего становления и
развития в годы плановой экономики и этап глубоких преобразований на пути
перехода к рыночной экономике в середине 90-х, в конце XX века «ШАТУРА»
стала крупнейшим предприятием отечественной мебельной промышленности,
лидером мебельного рынка России. Сегодня Компания «Шатура» выпускает
корпусную бытовую мебель, предназначенную для потребителей со средним
уровнем доходов, а также малого и среднего бизнеса. Мебельная российская
компания «Шатура постоянно обновляет и совершенствует свой ассортимент.
Данная компания осуществляет производство мебели для гостиных, спален,
прихожих, детских, кухонь, офисную мебель для руководителей и
38
оперативного состава.
3) Мебельная компания «Меридиан» появилась на российском
мебельном рынке в 2005 году. Мебельная фабрика работает в сегментах:
гостиные и тв-тумбы, спальни и кровати, столы, стулья, кухонные уголки
Преимущества ООО «Аккорд» среди конкурентов следующие:
– финансы: устойчивое финансовое положение, своевременный расчет с
поставщиками;
– продажи: наличие профессионального коллектива отдела продаж,
налаженные отношения с покупателями, современные технологии
обслуживания потребителей, стабильность поставок продукции;
– рыночная сила: небольшой ассортимент компании, его дальнейшее
увеличение, растущие обороты, как в стоимостном, так и в натуральном
выражении;
– материально-техническая база: новые современные складские
помещения.
В настоящее время конкурентоспособность предприятия одинаково
сильно зависит, как от внутренних, так и от внешних факторов. Внешние
факторы очень сильно влияют на предприятие. Они определяют его ценовую
политику, объем рынка, количество конкурентов, новые рынки сбыта и многое
другое. Наибольшее воздействие извне оказывает государственная политика по
отношению к бизнесу. Жесткая кредитно-денежная политика не позволяет
привлекать заемные средства в необходимых количествах (особенно это
касается малого и среднего бизнеса.
Таким образом, в настоящее время для обеспечения финансовой
конкурентоспособности предприятия необходимо постоянно искать новые
рынки сбыта, как на территории страны, так и за ее пределами; иметь
совершенную инфраструктуру, достаточную для ведения бесперебойного
бизнеса, а также использовать весь научный потенциал, доступный для данной
отрасли.
PEST-анализ – это анализ внешних факторов, влияющих на
39
деятельность фирмы (политика, экономика, социальные условия, технологии).
Анализ внешних факторов, влияющих на деятельность ООО «Аккорд»
рассмотрен в таблице 10.
Таблица 10
PEST – анализ ООО «Аккорд»
Группа
факторов
Фактор
Проявление фактора
Характер
влияния
1.Экономи
ческие
1. развитие экономики
России
Возможность выхода на
новые рынки или сегменты
рынка
+
2. Развитие
производства товаров
номенклатуры
предприятия
Возможность производства
новых товаров, создание
новых рабочих мест
+
3. Темп инфляции
Увеличение темпов
инфляции
–
4. Уровень безработицы
Сокращение доходов
потребителей,
следовательно, потребления
–
6. Уровень доходов
населения
Увеличение числа новых
клиентов
+
2. Полити
ческие
1. уровень политической
стабильности в обществе
Стабильность в обществе,
стабильность привлеченных
клиентов
+
2. Направление развития
политической системы
Ориентация правительства
на внешние (экспорт /
импорт) или внутренние
рынки.
–
3. Правовые
1. Законодательные
акты России, которые
регулируют
деятельность
предприятия
Осуществление
деятельности с учетом
нормативной и правовой
базы России (высокие
налоговые ставки)
–
4.
Демографи
ческие
1. Численность
населения России, рост
рождаемости
Увеличение числа новых,
потенциальных клиентов
+
5. Научно–
технические
1. Нововведения в
области технологии
Возможность использования
новых технологий,
оборудования
+
2. Нововведения в
области товаров
Способствует применению
новых технологий и нового
сырья.
+
6.
Социально–
культурные
1. Уровень образования
Увеличение доли трудовых
ресурсов с высшем
образованием
+
2. Социальные условия
жизни
Рост доходов населения
+
По данным таблицы 10, можно сделать вывод, что внешние факторы не
40
способствуют эффективной деятельности ООО «Аккорд»:
1) политика: несовершенная и сложная налоговая система, приводящая
к установлению высоких цен на товары и вымыванию оборотных средств
предприятия; установление жестких препятствий посреднической
деятельности, что приводит к усложнению сбыта товаров; сложные
процедуры регистрации и перерегистрации предприятия; сложность
осуществления валютных операций в связи с двойным валютным курсом;
2) экономика: затруднения при долгосрочном планировании в связи с
высоким темпом; инфляции; недостаток внешних инвестиций; нестабильность
валюты;
3) социальные условия: низкая платежеспособность населения и ее
дальнейшее падение;
4) технологии: использование физически устаревшего оборудования;
невысокий коэффициент загрузки оборудования; моральное устаревание
оборудования в связи с использованием более совершенного оборудования за
рубежом.
Так установлено, что коммерческая организация ООО «Аккорд» имеет
ряд положительных преимуществ по сравнению со своими конкурентами:
высокое качество продукции; изготовление мебели по индивидуальным
заказам; опыт работы и высокий профессионализм специалистов предприятия;
соблюдение требований и пожеланий заказчиков.
Таким образом, выдержать жесткую конкурентную борьбу ООО
«Аккорд» может только в условиях постоянного повышения качества услуг,
разработки новых технологий, совершенствования ассортимента продукции,
проведения взвешенной ценовой политики, управления маркетингом, работой
высоко квалифицированных работников, создания собственной
товаропроводящей и дилерской сети. Сильных сторон ООО «Аккорд» больше и
их степень влияния на предприятие значительнее, но нельзя упускать из виду
слабые стороны. Самые значительные сильные стороны коммерческой
организации ООО «Аккорд» должны стать элементами основой стратегии.
41
2.3. Анализ механизма управления конкурентоспособностью организации
и оценка ее уровня на примере ООО «Аккорд»
Основными конкурентами исследуемой организации являются ООО
«Шатура», ООО «Мебель-М», ООО «Меридиан».
Проведем оценку конкурентоспособности организации с помощью
ресурсного метода, который проводится в 3 этапа.
1. Расчёт единичных показателей. На данном этапе проводится расчет
всех единичных показателей ООО «Аккорд» и его конкурентов, которые
относятся к различным группам:
1) производственные показатели;
2) финансовые показатели;
3) маркетинговые показатели.
Результаты расчётов единочных производственных показателей
конкурентоспособности предприятия ООО «Аккорд» и его конкурентов
приведены в таблице 11.
Таблица 11
Единичные производственные показатели конкурентоспособности
предприятия и его конкурентов
Производственные
показатели
ООО
Шатура
ООО
Мебель-М
ООО
Аккорд
ООО
Меридиан
Издержки производства на
единицу продукции, тыс. руб.
0,91
0,94
0,85
0,96
Фондоотдача, тыс. руб.
0,36
0,40
8,13
0,25
Рентабельность товара, %
0,21
0,22
0,18
0,41
Производительность труда,
тыс. руб.
11,3
7,34
10,18
7,29
По данным таблицы 11 сделан вывод, что к единичным
производственным показателям относятся издержки производства на единицу
продукции, фондоотдача, рентабельность товара, производительность труда.
Едичные производственные показатели лучше у ООО «Шатура», затем ООО
«Мебель-М», затем ООО «Аккорд» и самые низкие производственные
показатели у ООО «Меридиан».
42
Результаты расчётов единочных финансовых показателей
конкурентоспособности предприятия ООО «Аккорд» и его конкурентов
приведены в таблице 12.
Таблица 12
Единичные финансовые показатели конкурентоспособности
предприятия и его конкурентов
Финансовые
показатели
ООО
Шатура
ООО
Мебель-М
ООО
Аккорд
ООО
Меридиан
Коэффициент автономии
0,91
0,62
0,84
0,87
Коэффициент
платёжеспособности
2,22
2,02
3,77
1,98
Коэффициент абсолютной
ликвидности
0,94
0,64
0,36
0,81
Коэффициент оборачиваемости
оборотных средств
8,64
4,25
4,38
2,35
По данным таблицы 12 сделан вывод, что едичные финансовые
показатели лучше у ООО «Шатура», затем ООО «Мебель-М», затем ООО
«Аккорд» и самые низкие производственные показатели у ООО «Меридиан». К
единичным финансовым показателям относятся коэффициент автономии,
коэффициент платежеспособности, коэффициент абсолютной ликвидности,
коэффициент оборачиваемости оборотных средств.
Результаты расчётов единочных мавркетинговых показателей
конкурентоспособности предприятия ООО «Аккорд» и его конкурентов
приведены в таблице 13.
Таблица 13
Единичные маркетинговые показатели конкурентоспособности
предприятия и его конкурентов
Маркетинговые
показатели
ООО
Шатура
ООО
Мебель-М
ООО
Аккорд
ООО
Меридиан
Рентабельность продаж
7,42
8,89
0,15
2,15
Коэффициент затоваренности
готовой продукцией
4,12
3,81
1,50
2,76
Коэффициент загрузки
производственной мощности
5,53
6,47
2,60
1,82
Коэффициент эффективности
рекламы и стимулирования
1,19
0,85
1,03
0,78
По данным таблицы 13 сделан вывод, что едичные маркетинговые
показатели лучше у ООО «Шатура», затем ООО «Мебель-М», затем ООО
43
«Аккорд» и самые низкие производственные показатели у ООО «Меридиан».
К единичным маркетинговым показателям относятся рентабельность
продаж, коэффициент затоваренности готовой продукцией, коэффициент
загрузки производственной мощности, коэффициент эффективности рекламы и
стимулирования.
2. Расчёт групповых показателей. Групповые показатели представляют
собой комплексные характеристики, отражающие конкурентоспособность
отдельных видов деятельности предприятия.
Основной продукцией, которая приносит большую часть прибыли
предприятия является продажа диванов.
Для расчёта интегрального показателя конкурентоспособности товара
определим технические и экономические показатели конкурентоспособности
продукции. За базу для сравнения возьмём идеальную модель товара,
определённую в ходе опроса потребителей. С помощью него также определим
веса значимости потребительских критериев качества товара. Единичный
показатель определяется отношением реального показателя товара к его
идеальному значению.
Расчёт единичных показателей конкурентоспособности товара приведён
в таблице 14.
Таблица 14
Расчёт единичных показателей конкурентоспособности
дивана
Показатель
Идеальн
ое значе
ние пара
метра
Значение единичного показателя
ООО
Шатура
ООО
Мебель
-М
ООО
Аккорд
ООО
Мери
диан
Качественные параметры
Дизайн, внешний вид
0,70
0,80
0,50
0,40
0,70
Габариты мебели
(вместительность)
0,80
0,97
0,70
0,80
0,60
Конструкторское решение
(полки, штанга и т.д.)
0,85
1,00
0,95
0,80
0,79
Ценовой фактор
0,70
0,80
0,72
0,61
0,50
Возможность выбора цвета
0,80
0,81
0,75
0,69
0,44
Возможность приобретения
в кредит
1,00
1,00
1,00
0,50
0,40
Итого
4,85
5,38
4,62
3,80
3,43
Экономические параметры