13
С помощью данной стратегии, анализ затрат конкурентов можно
рассмотреть более наглядно и выявить моделированную составляющую затрат
конкурентов.
Для того чтобы получить преимущество надо конкурентами следует
использовать 3 конкурентные стратегии [4, c 15]:
-лидерство по затратам организации, цель которой отслеживать затраты
и контролировать их;
- индивидуализация, цель которой предполагает достижение отличий
продукта или услуг;
- фокусирование, цель которого сосредоточиться на конкретном
сегменте рынка и определить географический регион.
Остановимся на каждом этапе:
Затраты, возникают за счет реализации задач предприятия, которые
состоят в том, чтобы общие расходы способствовали решению поставленных
проблем. Задачи предприятия относятся к жесткому контролю накладных с
контролем и расходам затрат, которые важно свести к минимуму как к
примеру, рекламная деятельность. Чтобы данная стратегия действовала
организации необходимы те клиенты, которые будут ценить преимущество
низких цен. Отмечено, что положение организации с низкими затратами могут
давать хорошую отдачу в любой отрасли рынка если, существует жесткая
конкуренция. Данная стратегия часто создает основу в конкурентной борьбе,
где конкурент уже установили свои постоянные ценовые категории на услуги
и товары.
Индивидуализация, реализуется за счет дифференциацией услуг и
продуктов организации от тех что предлагают конкуренты. Как демонстрирует
модель М. Портера, индивидуализация может принимать разный вид от
торговой марки до особых услуг клиентам организации.
Модель М. Портера является сложной разработкой и исследователем
формирования сбыта. Чтобы понять какие услуги или товары предлагать,
предприятие должно анализировать покупки своих клиентов и продвигать
14
именно их. Если предприятие внедряет что-то уникальное, оно должно
проверить будет ли услуга или товар пользоваться спросом, если да, то
запускать в масштабах объемах. Риском индивидуализации является
появление аналогов у конкурентов, которые могут увезти постоянных
клиентов к себе.
Последняя конкурентная стратегия – фокусирование, является
сущностью выбора узкого сегмента отрасли удовлетворения своих
потребителей. Фокусирование должно удовлетворять потребителей больше,
чем это могли бы сделать конкуренты, у которых может быть даже более
широкий ассортимент товара или услуг. Стратегия фокусирования
принимается предприятием, за счет лидера по себестоимости, обслуживающая
данный сегмент, так и дифференциатором, удовлетворяющим специальные
требования сегмента рынка тем способом, который позволяет назначать
высокую цену» [11, c.33].
Поэтому предприятия могут конкурировать по широкому спектру
(обслуживая несколько сегментов) либо выполнять узкое направление
(целенаправленное действие). Два варианта фокусировки основываются на
различиях между сегментами отрасли. Данные различия можно назвать
причиной образования сегмента, который плохо обслуживается
конкурентами, осуществляющими широкомасштабную деятельность и не
имеющими Возможности приспособиться к специфическим потребностям
данною сегмента. Фирма, сфокусированная на себестоимости, может
превзойти фирмы, ориентирующиеся на широкий круг потребителей, за счет
своей возможности устранить «излишества», которые не ценятся в данном
сегменте.
В случае выбора этой стратегии главной задачей является концентрация
на конкретной группе потребителей, сегменте рынка или на географически
обособленном рынке. Идея состоит в том, чтобы хорошо обслуживать
конкретную цель, а не отрасль в целом.
15
Один из способов планирования хозяйственной деятельности в
обстоятельствах рыночной экономики является бизнес – план. Он является
беспристрастной оценкой своей деятельности в компании, важным
инструментом принятия проектно- инвестиционных решений, соединенных с
взаимодействием компании с внешней средой [8, c 128-130].
Рассмотрим мнения разных авторов по этому поводу [7]:
1) По мнению Фролова Т.А «Бизнес - план является целевым,
программным документом, который представляет собой систему:
- расчётов;
- технико-экономических обоснований;
- совокупность экономических показателей;
- описание мер и действий».
Бизнес-план, способствует возможности описать область проблем, с
которыми сталкивается предприятие при реализации изменений на
предприятии в конкурентоспособной сфере. Поможет определить и
гарантировать путь решения этих проблем. Он ориентирован на результат
успеха, главным образом, в финансово – экономической деятельности
2) По мнению В.А. Гончарука бизнес –план, является пониманием
бизнес-проекта, который стоит реализовать для достижения новых вершин на
предприятии. Данный бизнес – проект способствует раскрытию следующих
этапов:
1. прогноз предприятия о рыночной ситуации на текущий период;
2. план поставки нового оборудования;
3. график выхода продукции, услуг или внедрения нового оборудования
на предприятие;
4. план соотношения цены и качества на выпускаемый товар или услугу;
5. план по сбыту товара или услуг;
6. план продвижения товара или услуг;
7. план кадрового потенциала;
8. финансовый план.
16
3) По мнению Асаул А.Н. «Бизнес-план – это целенаправленный,
программный, системный документ, организованный по конкретным разделам
и представляющий собой концепцию расчетов, технико-экономических
характеристик, описание мер и действий, посвященных осуществлению
основной цели предпринимательской деятельности – извлечения наибольшей
прибыли от нее».
4) По мнению Байкаловой А.И. «Бизнес-план – систематический
документ, отображающий главные нюансы и показатели деятельности
предприятия, представляющие абсолютно объективное представление о
бизнесе».
Рассмотрев мнения разных авторов можно сделать вывод, что бизнес –
планом является план – проект, оформленный документом, для выявления
потребностей разработки предприятия позволяющий выбрать наиболее
перспективный желаемый результат и определить средства для его
достижения. Для того чтобы достигнуть преуспевания в любом процессе,
необходимо составлять план всякое собственное процесс.
Бизнес-проект – это особенный суммирующий акт, в котором находится
проект исполнения очередности деловых действий, совершаемых в ходе
нового бизнеса у предприятия, к примеру выпуск новой продукции. Бизнес –
проект включает в себя, как и фактические сведения предприятия, так и
теоретическую информацию. Область работы предприятия строится в
изготовляемом предложение о товаре, рекламной политической деятельности,
рынке сбыта или эффективном производстве.
Построение структурированного плана способствует решению таких
задач как:
1) установление стратегии предприятия, ее цели и сроки достижения
(краткосрочное или долгосрочное);
2) установление тенденций в организации рабочей деятельности
предприятия;
17
3) создание списка предлагаемых услуг и товаров, которые будут нужны
целевой аудитории предприятия;
4) установление размера возможных потерь производственного и
непроизводственного характера;
5) установление тенденций рекламной деятельности в области
ценообразования, стимулирования и осуществления продукта для сбыта;
6) установление равновесия между способностями предприятия и ее
целями.
Отметим, что мнение руководителей зачастую складываются так, что
бизнес-план неважен, но это совсем не так. Ведь документы, с описанием
плана поспособствуют формированию новых товаров и услуг, которые можно
запустить предприятию. Кроме постановления задач предприятием, бизнес-
план осуществляет необходимые функции. В них входит практические и
теоретические сведения предприятия, а также заключения по каждому
разделу. Рассмотрим их подробнее.
1) Резюме предприятия, в котором описывается сущность проблемы и
ставятся цели.
2) План (обзор) функций, которое предприятие хочет запустить в
производство. В него входить общее описание каждой услуги, либо товара,
внедряемое в производство предприятия.
3)Производственный план, в которое входит описание возможности
финансирования новой продукции или услуг, их обоснование, анализ
трудового характера, нюансы обеспечения данных мероприятий.
4) Организационный план, в которое входит модель управления, нюансы
финансирования предлагаемых мероприятий и подтверждение действий.
5) Экономический план, в которое входит перемещение экономических
потоков, анализ будущих доходов и разработка структуры безубыточности.
6) Рекламный план, в которое входит формирование стратегий
продвижения товара или услуг и изучение конкурентов.
7) Исследование финансовых вложений в проект.
18
8) Дополнительные сведения к плану, в которое входит, подтверждения,
договор, смета, калькуляция, необходимые графики и.т.д
При исследовании бизнес -плана необходимо не забывать, то, что доля
содержащейся в немой данных принадлежит к уровню торговой секреты
(оригинальная предпринимательство-концепция, научно-технические
исследования, внутренние данные компании), оглашение каковой способен
причинить компании значительный ущерб.
Из этого следует план включает в себя:
- конспект с главными тезисами о проекте;
- сжатый проект с детализацией всех мероприятий;
-итоговый план.
Данный план поспособствует продвижению любого предприятия. Из
этого можно сделать вывод, что рассмотренные формы, принципы и факторы
управления конкурентоспособности, в них входит:
1. описание конечного продукта и технологий;
3. рынки сбыта;
4. расчеты окупаемости и эффективности проекта;
5. SWOT-анализ.
19
1.3. Методика анализа внутренней и внешней среды организации и
проведения SWOT-анализа
Любое предприятие находится в изоляции от внешней среды, но при
этом взаимосвязана с внешней средой таким образом, что из внешней среды
получает обязательные ресурсы, которые передают продукты
жизнедеятельности. Из этого следует, что внешняя среда, является
необходимым условием существования системы в организации. Поэтому
организация функционирования определяется уровнем знания окружающей
среды.
Внешняя среда предприятия, является совокупностью объектов, не
являющихся элементами данной системы, взаимодействие с которыми
учитывается при изучении системы. Взаимодействием внешней среды
высыпают факторы, производящие объединение частей в целое. Без таких
взаимодействий, система перестает работать. Взаимодействие обеспечивает
передачу информации от одного элемента системы к другому, от входа
воздействия из внешней среды до передачи во внешнюю среду
соответствующей информации.
Внешняя среда для предприятия, является системой, содержания в себя
благоприятные параметры, а также неблагоприятные факторы. Под
благоприятными параметрами подразумевается возможности организации,
например, развитие. Под неблагоприятными параметрами относятся угрозы,
например, появление новых конкурентов [9, c. 101-104].
Рассмотрим подробно сущность проведения SWOT-анализа. Данный
метод проверки состояния организации, является эффективным и простым в
применение. Значение букв SWOT-анализа, подразумевает собой следующее
значение: S – сильные стороны, W – слабые стороны, O – возможности и
T – угрозы.
Под сильными сторонами в анализе подразумевают совокупность
умений коллектива организации, их опыта, а также организационных ресурсов
20
предприятия и конкурентоспособность. То есть сильные стороны анализа,
являются активами предприятия в конкурентной борьбе. Под слабыми
сторонами в анализе подразумевают отсутствие важных составляющих
функционирования организации или что –то неблагоприятное, мешающие
стабильной работе. Слабые стороны, являются пассивом.
Отмечено, что некоторые элементы сильных сторон наиболее важны,
чем другие. Поэтому первые в списки обозначаются главные элементы
сильных сторон, затем уже второстепенные. Главные элементы могут быть
использованы для формирования стратегии. В то же время сильная стратегия
должна быть направлена на устранение слабых сторон. Главные достоинства
организации заключаются в превращении нечто уникальное, к примеру,
в разработке новой продукции, в понимании нужд потребителей и
организации эффективной сбытовой системы [10, c 22].
Организационные возможности анализа заключаются в рассмотрение
внешний среды предприятия и проявляются в использовании сильных сторон
как укрепление слабых сторон.
Далее рассмотрим организационные угрозы, к ним отнесем:
1) дешевые технологии у фирм –конкурентов;
2) внедрение и реализации более уникальных товаров от фирм-
конкурентов;
3) угрозы со стороны международных организаций;
4) в правилах, которые появились на рынке сбыта с ужесточенными
критериями;
5) повышение процентных ставок предприятия, которые могут
поглотить компанию;
6) изменение, которые могут произойти из-за демографии;
7) смена политики.
Из вышесказанного можно сделать вывод, что сильные и слабые
стороны, способствуют взаимосвязи предприятия, а также позволяет
21
определить пути формирования успешного существования. Преимущество
выявления слабых сторон у предприятия является:
- корректировка отсутствия видения перспектив развития управления;
- видение устаревших методов работы;
- недостаток персонала, которые принимают ключевые решения на
предприятии;
- низкая результативность управленческих решений от руководства
предприятия;
- видение дефицита бюджета;
- видение неудовлетворенность в информационном плане предприятия.
Получаются специалисты, рассматривающие SWOT – анализ могут
прямо, либо косвенно рассматривать внешние и внутренние стороны
предприятия, после чего исправлять недочеты и добиваться больших успехов.
Далее рассмотрим процедуру оценки слабых и сильных сторон,
изученных такими авторами как Д.Хасси и П. Дженстер, которые утверждают,
что предприятие может улучшать показатели деятельности как из внешней,
так из внутренней среды.
Авторы выделили следующие параметры внутренней среды, это:
- гибкость предприятия;
- ресурсные возможности;
- динамика результативности;
- эффективность вариантов инструментария в ходе работы предприятия;
- функциональная стратегия;
- разновидность деятельности.
Так называемыми уязвимыми местами у предприятия, авторы
определили: риски деятельности предприятия, а под возможностями-
способность быстро и рационально адаптироваться по изменениям рынка
конкуренции.
Несмотря на то что SWOT – анализ является доступным и
универсальным методом проверки предприятия, следует различать
22
эффективность стратегической составляющей и эффективность на данный
период времени, в которую должны входить, как и слабые, так и сильные
стороны.
Ресурсы внутренней политики предприятия, ограничивают
возможности предприятия, так как она не может в полноценной степени
реализовать все необходимые материалы и финансовые составляющие
организации. Квалификация способностей предприятия и ее знания, которые
выделяются с помощью специалистов в области знания параметров
предприятия, могут дать оценку потенциалу любой организации. Зачастую
предприятии прибегают к услугам таких специалистов, которые на
профессиональном уровне смогут выявить их недостатки и расписать план
действий по их избежание.
Кроме расписанных ранее параметров стоит выделить дополнительные
критерии, к ним отнесем:
- ожидания ценности от постоянных потребителей товара или услуг
предприятия;
- оценка рентабельности со стороны руководителя предприятия;
- сравнения показателей эффективности фирм-конкурентов.
Стоит отметить, что довольно сложно включить в анализ все элементы,
указанные ранее, и верно оценить каждый критерий четко, но даже если
провести выборочное исследование, уже оно поможет наладить положение на
предприятии. В качестве параметров оценки внешней стороны предприятия
предлагается:
- рассматривать ситуацию на рынке услуг и товара;
- рассматривать выполненный анализ внешнего окружения
предприятия;
- рассматривать отрасль функционирования предприятия.
В такие оценки предприятие имеет возможность определить различия в
компетенции, которые станут основой стратегии развития. Из этого следует
результаты слабых и сильных сторон предприятия, способствуют