33
Производственная структура ООО «Асон» представлена в таблице 2.
Таблица 2
Состав и производственная структура ООО «Асон»
Наименование
подразделения
Вид деятельности.
Номенклатура
выпускаемой продукции,
выполняемых работ,
оказываемых услуг
Технико-
экономически
е показатели:
численность
сотрудников
Основные подразделения
Производственный отдел
Подбор и монтаж системы
безопасности
20
Вспомогательные подразделения
Отдел развития
управление стратегией
развития
3
Участок экипировки
обеспечение экипировки
7
Обслуживающие подразделения
Бухгалтерия
управление финансами и
бухгалтерским учетом
4
Юридический отдел
соблюдение законности и
юридическая защита
интересов экономического
субъекта, договорная работа
с контрагентами
2
Отдел кадров
подбор персонала и работа с
персоналом
2
Информационный отдел
-развитие информационных
технологий;
-развитие системных
программных средств;
- развитие сопутствующего
программного обеспечения
1
Другие подразделения, входящие в состав организации
Администрация
стратегическое и
оперативное управление
организацией
1
Отдел труда и заработной
платы
управление трудом и
заработной платой
2
Отдел техники безопасности и
охраны труда
управление охраной труда и
техникой безопасности
2
В ООО «Асон» применяется линейно-функциональная структура
управления, которая имеет свои недостатки и достоинства (рис. 1).
34
Рис. 1. Организационная структура управления ООО «Асон»
После рассмотрения организационной структуры, в качестве достоинств
можно выделить четкую систему взаимодействия, разграничение
ответственности.
Основной недостаток применения линейно-функциональной системы
управления – затяжное принятие решений из-за потребности в согласовании.
При взаимодействии с подчиненными директор ООО «Асон»
придерживается демократического стиля руководства.
Руководитель ООО «Асон», организует всю работу компании и несет
полную ответственность за его состояние и деятельность перед трудовым
коллективом. На плечи руководителя ложатся следующие обязанности:
- распоряжаться имуществом компании;
Директор
Старший
специалист по
персоналу
Системный
администратор
Старший специалист
по труду и
заработной плате
Менеджер по
развитию
Юрисконсульт
Главный инженер
Начальник участка
экипировки
Главный
бухгалтер
Начальник
производства
Бухгалтер
Бухгалтер по
заработной
плате
Бухгалтер по
учету
материалов
Производственные
рабочие
Инженер по
ТБ и ОТ
35
- разрабатывать рекламную компанию центра;
- заключаться договоры;
- издавать приказы об изменениях внутреннего распорядка центра;
- принимать и увольнять персонал;
- примять меры поощрения и наказания персонала;
- отслеживать счета компании.
Если у директора на данный период большой груз работы, то он отдает
часть своей работы подчиненным. В подчинение директора ООО «Асон»
находится главный бухгалтер предприятия и технический директор.
Технический директор выполняет следующие обязанности:
1) производит ремонтные работы;
2) обеспечивает техническое оснащение.
Главный бухгалтер выполняет следующие обязанности:
1) введение документации предприятия;
2) составление смет и затрат на услуги предприятия;
3) расчет цены на услуги предприятия;
4) анализ результатов хозяйственно-финансовой деятельности;
5) расчеты затрат с поставщиками предприятия.
6) начисления и перечисления налогов;
7) составление заработной платы персоналу и ее выплата;
8) составление документации для банка.
Обязанности кассира:
1) принятие денег от клиентов;
2) распечатывание чеков для клиентов и дупликации для предприятия;
3) снятие кассы;
4) отнесение денежных средств бухгалтеру.
Обязанности главного инженера:
1) контролирует деятельность персонала;
2) при больших нагрузках персонала самому ездить на объекты;
36
3) работа по телефону (ответы на вопросы клиентов и потенциальных
клиентов);
4) работа с возражениями.
Цели работы с персоналом:
1) обеспечение условий реализации предусмотренных трудовым
законодательством прав и обязанностей граждан;
2) рациональное использование кадрового потенциала;
3) формирование и поддержание эффективной работы трудовых
коллективов.
4) своевременное обеспечение организации необходимой численностью
персонала.
Основные задачи:
- прием работников на предприятие;
- учет работников;
- увольнение работников.
Система оплаты труда:
- технический и вспомогательный персонал – оклад.
- руководство – оклад.
Для решения стратегических проблем, рассмотрим анализ
удовлетворенности персонала по внутрифирменному обучению:
37
Рис 2. Удовлетворенность персонала по внутрифирменному
обучению
Рассмотрев удовлетворенность персонала по внутрифирменному
обучению, проведем систематический анализ потребности в обучении. Для
этого необходимо определиться, какие формы и методы обучения будут в
наибольшей степени отвечать интересам ООО «Асон». Этот анализ должен
вытекать из стратегических задач компании и задач, стоящих перед
отдельными подразделениями. Так как такая работа не проводится, то выбор
программ для обучения различных категорий персонала производится
достаточно неорганизованно и хаотично. Рассмотрим из чего состоит
обучение, и какие риски оно может испытывать (таблице 3):
Таблица 3.
Этапы внутрифирменного обучения и риски
Этапы обучения
Риски
1) Заявка на обучение, документ на
потребность в обучение;
1) Оплата обучения, в котором может
не быть необходимости;
50%
30%
20%
Все нравится
Не проявляют интерес
к обучению
Не устраивает
38
2) Подбор тренера для обучения
персонала;
2) Уменьшение количества обученных
работников;
3) Обучение;
3) Снижение работников в рабочий
день;
4) Оценка обучения. Анализ ошибок и
причины ошибок (если они есть);
4) Отсутствие бюджета на обучение;
5) Оформление документации и
оформление результатов обучения.
5) Отсутствие навыков для хорошей
деятельности персонала.
Проанализировав таблицу можно сделать вывод о том, что на
предприятии уделяется достаточно большое внимание выявлению
потребности в обучении.
Рассмотрим основные риски внутрифирменного обучения:
1) ограничение программ обучения;
2)необходимость составления наглядно материала;
3) отсутствие обмена опытом с другими коллегами других фирм;
4) отсутствие интереса персонала к обучению;
5) дополнительная нагрузка на управляющих предприятия;
6) отвлечение от обучения для выполнения текущих дел;
7) нехватка квалифицированных кадров;
8) отсутствие возможности замещение сотрудников.
Организационная структура подготовки и реализации мероприятий,
включает в себя:
1) Подготовку, в которую входит: информационная подготовка,
разработку вариантов управленческого решения, внешние и внутренние
варианты, выбор одного управленческого решения, утверждение
управленского решения.
39
2) Реализация управленческого решения, в которое входит: организация
выполнения, контроль, информирование.
Для уяснения, обозначения организации, рассмотрим какие цели, она
преследует за собой. Цель должна быть запланирована на результат, желаема
и ориентирована на достижение и удовлетворять потребности группы.
Из этого следует:
1) цель относится к мотиву и самоутверждению;
2) цель появляется при построении мотива и возможностями;
3) достигнутая цель может быть только частью результата;
4) выбор цели ограничен индивидуальными предпочтениями,
влияниями окружающей среды, побочными целями и т.д.
Остановимся ближе на функциях организации, которые выполняют
субъекты и объекты сфер деятельности. Другими словами, функция - это то,
за что отвечает субъект или объект в данном случае. Функции организации
делятся на следующие базовые основы:
1) Планирование, которое является процессом составления плана, а
организации, к которому можно отнести цели, ресурсы и способы достижения
поставленных целей.
2) Организация, является вторым этапом после планирования. В
организацию входит распределений полномочий между исполнителями
работы. Эффективность работы заключается в успешной работе и
перспективы дальнейшего развития.
3) Мотивация – мотивация сотрудников, для реализации успешной
деятельности;
4) Контроль – составление отчета по сбыту товара, по спросу и
предложение продукции.
5) Координация - установление взаимодействия в работе различных
подразделений компании, руководителей, специалистов, а также устранение
помех и отклонений от заданного режима работы
Также в организацию должно входить:
40
1) социальный процесс, результатом которого является проект каких-
либо изменений в организации;
2) рассмотрение результата труда руководителей и специалистов,
реализующих постановку целей, обоснование средств, способов и сроков их
достижения;
3) контроль выполнения управленческих решений;
4) процесс установления связи между существующим и желательным
состоянием системы, определяемыми целями управления.
Анализируя природу функций менеджмента, в организационной
деятельности, стоит отметить, что главным принципом является достижение
целей в управленческой деятельности. В структурные подразделения
менеджмента организации входит:
1) менеджмент персонала;
2) производственный менеджмент;
3) инновационный менеджмент;
4) финансовый менеджмент.
Все вышеперечисленные структуры нацелены на выполнение
качественной и эффективной работы в организации, при этом направленность
деятельности у них разная.
Функции каждого подразделения:
1) Задачи менеджмента персонала, строится от повышения
производительности, а также от развития кадров, которые состоят из
следующих функций:
А) Планирования, в которое входит система отбора персонала,
определение задач ресурсов; оплата труда, построение политики организации.
Б) Организация, которая строится из процесса труда и отдыха,
составления времени на единицу выработки оборудования,
производительность труда и составление рациональной деятельности.
В) Контроль, который состоит из профилактики конфликтов на рабочем
месте, составление программы роста персонала.
41
Г) Мотивация, которая состоит из карьерного роста персонала и
составление мотивационной программы для каждого сотрудника организации.
2) Задачи производственного менеджмента, состоят из
совершенствования, развития, внедрения технологии производительности.
Функции производственного менеджмента состоят из:
А) Планирования, которое состоит из формирования и определения
задач;
Б) Организация, которая состоит из определения и организации работы
производства;
В) Координация, которая состоит из создания и установки
подразделения задач для подразделений организаций;
Г) Мотивация, которая состоит из поощрения и наказания персонала в
различных рабочих ситуациях;
Д) Контроль, который состоит от качества производства и отклонений
от норм.
3) Задачи инновационного менеджмента, состоит из разработок,
создание продукции, являющие конкурентоспособной. Функции
инновационного менеджмента, состоят из:
А) Планирования, которое состоит из формирования инновационной
деятельности.
Б) Организация, которая состоит из регулирования, составления плана,
создание проектов и их разработка, обеспечение выполнения, распределяя
обязанности для всех участников группы.
В) Координация, которая состоит из согласованности системы
управления каждого поздравления.
Г) Контроль, который состоит из проверки, сбора, оценки, анализа
деятельности организации.
Д) Мотивация, которая состоит из стимулирования рабочей
деятельности персонала.
42
4) Задачи финансового менеджмента, состоят из области управления
предприятием. Функции финансового менеджмента состоят из:
А) Планирования, которое состоит из определения целей, резерва
планов, составление исходных данных, ответственности руководящих лиц и
обязанностей подразделений.
Б) Организация, которая состоит из выпуска продукции, рациональной
деятельности, взаимодействия служб организаций друг с другом.
В) Контроль, который состоит из построения целей достижения и
выполнения задач.
Г) Мотивация, которая состоит из работы эффективной деятельности.
Основными задачами деятельности организации, включают в себя еще
такие моменты как:
1) потребность покупателя в товаре;
2) большой ассортимент товара;
3) сотрудничество с поставщиками;
4) слежение за процессом поставки, формирование места хранения и
подготовка к продаже товара;
5) выполнения плана товарооборота продукцией, составленным
предприятием, занимающиеся продажей.
Деятельность организации - это комплекс процессов, направленных на
изучение спроса товара у потенциальных и постоянных покупателей.
В деятельность организации входит:
1) оценка состояния предприятия на рынке сбыта, изучение конкурентов
и условий деятельности;
2) анализ спроса и предложения, их сбалансированность;
3) итоговое решение по объектам использования в прогнозируемом
периоде.
Анализируя желание стабильности, в организациях, нужно построить
работу, так чтобы в организации присутствовало:
1) устойчивый (полюбивший) товар покупателям;