23
использованию инструментария значимых действий, как утверждает Хасси.
Такой подход автор назвал равновесным подходом. Его сущность состоит в
том, что он строится с помощью диаграммы, где строится положения
равновесия предприятия по какому –либо параметру и условию. В подход
всегда входит положительные и отрицательные факторы расписывающие
предприятия.
Алгоритм проведения SWOT- анализа основан на предположении
реальной действительности разделяющаяся на внешнюю и внутреннюю среду,
при этом все ее части основаны на преимущества и недостатки. Столбцы
SWOT- анализа разделяются на строки и получают полную оценку
предприятия:
1) ближняя внешняя среда – возможности и угрозы;
2) дальняя внешняя среда – возможности и угрозы;
3) анализ менеджмента – сильные и слабые стороны организации;
4) анализ процесса трансформации ресурсов в продукцию и услуги –
сильные и слабые стороны организации.
То есть внутренняя среда расположена как анализ параметров готовой
продукции и анализ специфики управления предприятия, а внешняя среда –
это ближнее и дальнее окружение.
После рассмотрения SWOT –анализа, выделим PEST- анализ, который
направлен на изучение ближнего окружения, а также дальнего, но более
опосредованным методом. Дальняя внешняя среда анализа, является частью
внешней среды предприятия, но в общем виде для всех фирм-конкурентов. Но
данный метод также полезен, так как отмечает конкретную организацию на
макроокружение, отражающую свою особенность. Макроокружение включает
в себя:
- обществ, относящиеся к предприятию;
- инструментарии для подхода к работе предприятия;
- политику предприятия;
- экономические отношения предприятия;
24
- технология деятельности предприятия;
- природно –географические подсистемы предприятия.
Значение букв слова PEST, является: P-политика, E – экономика, S –
социум, T –технология.
Внешняя среда политики предприятия оказывает воздействие на все
стороны ее жизнедеятельности, которая проявляется не только лишь в
изменение положения государства, но и в отношение предприятия ко всем
ветвям власти.
Экономическая составляющая анализа воздействует на изменения темпа
валюты, тема инфляции или дефляции, а также в ставки, относящиеся к
рефинансированию банка.
Социальные факторы анализа рассматривают внешнюю среду
взаимосвязанной с изменениями базовых культур населения и ситуации с
демографией в стране и регионе где стоит предприятие.
Технические факторы анализа рассматриваются как изменения
предприятия в проявлении организации конкурентов за счет своевременного
использования необходимых работ.
Все составляющие части PEST- анализа взаимосвязаны, ни одного из
них нельзя вычеркнуть. Анализ способствует исправлению недочетов
предприятия, которые помогут изменить факторы создания новых
возможностей. Отметим, что приоритетность любого фактора из анализа,
каждое предприятие выбирает сам для себя.
Внешняя среда в рассмотренном анализе способствует воздействию на
предприятие, за счет следующих критериев:
- выбор поставщиков для предприятия;
- анализ потребителей и выявление целевой аудитории предприятия;
- анализ конкурентов предприятия;
- анализ местности, в которой находится предприятие.
Сущность внутренний среды предприятия является развитие и
стратегические ресурсы.
25
Любое предприятие допускает описание содержания ситуации внутри
производства такими языками как:
- экономический язык (анализ финансовой составляющей предприятия);
- технологический язык (анализ путей производства);
- управленческий язык (анализ кадровой политики);
- социологический язык (анализ клиентов предприятия).
Из –за этого анализ внутренней среды всегда индивидуален, но схожесть
предприятий в том, что происходит полный анализ и многофакторность
производства. Бывают случаи, когда анализ функционирует по принципу
подразделения предприятия, но данных подход не может предоставить
полный и целостный результат. Поэтому иногда проводится стратегический
анализ по отдельным процессам предприятия.
На взгляд, авторов, рассматривающих данный вопрос, анализ
разделяется на две категории:
1) эффективность переработки видов ресурс предприятия;
2) уровень менеджмента на предприятии.
К ресурсам метода стоит отнести: финансовую составляющую,
информацию о предприятии, ресурсы, в которое входит время и деньги.
Характеристика предприятия в основе менеджмента состоит из анализа
качества выпускаемой продукции, уровень стратегии, структура организации,
затраты, имидж и инновационность.
Из этого следует стратегический анализ, способствует выявлению
грамотной постановки работы и рассмотрению ключевых моментов структуры
[2,c. 88]. Анализируя инструменты, которые понадобятся для стратегического
анализа, стоит отметить:
1) быстрое выявление рисковых ситуаций предприятия;
2) быстрая оценка методики работы предприятия;
3) рекомендации для предприятия.
Из этого следует, оценка риска базируется на следующем стандарте:
ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 «Менеджмент риска. Методы оценки риска».
26
В структуре ГОСТа описана не только методика подходов к
идентификации рисков, а также их анализу, оценке негативного влияния в
последующем, но и представлены рекомендации по выбору наиболее
подходящих способов выявления и количественной оценки рисковых
ситуаций, позволяющих предприятиям самостоятельно сформировать
инструментарий менеджмента, направленный на предотвращение возможных
финансовых потерь. Под риском понимается возникшая ситуация, при
которой появились финансовые потери.
Изучение ситуаций, при которых возникает опасность финансовых
потерь, актуализировалось как проблема уже в конце прошлого века. Так,
например, еще в 1993 году А.П. Градов при попытке интерпретации категории
"риск" с понятием опасности предлагал рассматривать дисперсию оценочных
экономических показателей, полученных в результате множественного
прогноза деятельности объекта управления.
Изучением влияния рисков на производственную деятельность
занимаются многие современные исследователи, например, Глухова Л.В.,
Немцев А.Д. в своих работах рассматривают особенности риск- менеджмента
для управления современными интегрированными производственными
структурами с позиций требований стандартов.
Выбор в качестве объекта исследования дилерской сети не случаен, так
как именно от ее эффективной и безубыточной работы зависит и выбор
инструментов стратегического управления производственно- сбытовой
политикой предприятия и гармонизацией всех производственных отношений.
Целевыми параметрами исследования являются формирование методики
выявления и оценки рисков, их типизация, уровень воздействия, определение
причинено - следственных связей возникновения производственных ситуаций,
способствующих росту рисков, ожидаемых негативных последствий от их
влияния. Ожидаемый эффект от методики оценки рисков направлен на
уменьшение себестоимости продаж, своевременное прогнозирование и
минимизация финансовых потерь в рисковых ситуациях.
27
Причинами увеличения средней себестоимости продаж на сегодняшний
день являются:
- повышение цен и падение российского рубля на фоне роста мировых
валют;
- дополнительные затраты на хранение нереализованной товарной
продукции из-за падения спроса и как следствие уменьшения объёма продаж.
Для предотвращения данной проблемы, необходимо применение
методики ежегодной оценки рисков на предприятии для самооценки рисков на
очередной год.
Далее рассмотрим виды стратегического анализа в таблице 1, где
проанализируем возможности и угрозы, которые помогут выявить каждый
вариант анализа.
Таблица 1
Виды стратегического анализа
Вид анализа
Возможности
Угрозы
Swot - анализ
1) рассмотрения выхода на
новые рынки и другие
сегменты рынка;
2) возможность расширить
линию производства
товара или услуг;
3) увеличения
разнообразия услуг и
товара;
4) возможность перехода в
лучшую стратегию
предприятия;
5) горизонтальная или
вертикальная интеграция;
6) рост рынка
производства.
.
1) изучение возможности
варианта появления новых
конкурентов на рынке;
2) анализ возможности
замещения продукции или
услуги;
3) медленный рост рынка
производства (не интерес
покупателей к товару);
4)давление от конкурентов
предприятия;
5) возникновение спада
жизненного цикла;
6) появление новых
требований от клиентов
предприятия и поставщиков
организации;
28
7) изменение потребностей
клиентов, желание
уникальности продукции;
8) изменение экономических
и других факторов.
Gap-анализ
1) формирование
значимости предприятия,
выраженная с стратегии
планирования;
2) определение точки
зрения состояние
внутренней среды
предприятия на
сегодняшний день и
формирование плана на
будущее;
3) описание показателей
стратегии;
4) анализ отличий
стратегического плана и
его возможностей;
5) разработка программ
для плана действий.
1) определение отличий по
показателям продаж
предприятия;
2) определение расхождений
создания продукта и
потраченное время на его
выпуск;
3) определение расхождений
стоимости продукта в
сравнение средних цен на
рынке;
4) расхождение качества
продукции.
Анализ
организационной
культуры
1) определение отношения
между сотрудниками
предприятия;
2) определение влияния на
предприятие
взаимодействия с
окружающей средой;
3) отношение к
постоянным возможным
клиентам предприятия;
4) выбор методов ведения
конкурентной борьбы.
1) оценка слабых сторон
предприятия;
2) оценка сильных сторон
предприятия;
3) культура организации;
4) информирование о
культуре общения на
предприятии;
5) подчеркивание важности
коллективных отношений на
предприятии;
29
6) внимание к формированию
философии ценностей
предприятия.
Анализ среды
1) оценка факторов
производства;
2) установление
взаимосвязи слабых и
сильных сторон
предприятия.
1) изучение внутренней
среды предприятия;
2) обеспечение успешного
продвижения предприятия;
3) постановка целей
предприятия;
4) установление миссии
предприятия.
Анализ портфеля
бизнесов
Считается самым важным
инструментом стратегии
составления плана. Его
возможности:
1) наглядное
представление
взаимосвязи предприятия;
2) отличия простой суммы
от его частей;
3) состояние отдельных
частей плана.
1) составление плана риска
предприятия;
2) анализ поступления денег;
3) обновление или
вымирания предприятия.
Анализ текущей
стратегии
1) уяснение деятельности
конкурентов;
2) понятие методов работы
конкурентов;
3) определение этапов
успеха конкурента
предприятия.
1) определение целей
непосредственного
конкурента предприятия;
2) определение средств
конкурентов, за счет которых
он достигает поставленных
целей;
3) формирование выводов о
стратегии конкурентов
предприятия.
30
Анализ
предположений
конкурента о
себе и о других
1) поиск информации
деятельности конкурентов;
2) осуществление действий
конкурента.
Отметим, что не верные
предпосылки данных
ответов могут усугубить
деятельность предприятия.
1) убеждения конкурента по
поводу его силы, слабости и
позиции в отрасли по уровню
издержек;
2) насколько глубоко с
исторической и
эмоциональной точек зрения
конкурент идентифицирует
себя с конкретными
продуктами;
3) влияние культурных,
религиозных и национальных
факторов на отношение
конкурента к событиям;
4) конкурент о своих целях и
возможностях.
Таким образом, данных методов большое количество, и для каждого
предприятия можно подобрать метод проверки стратегического анализа,
который подходит именно ему. Такой метод должен раскрывать ответы
проблемных ситуаций на предприятии.
31
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации
на примере ООО «Асон»
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании
В практической главе дипломной работы рассмотрим деятельность
организации ООО «Асон», расположенная в Москве. Основным видом
деятельности является: подбор и монтаж систем безопасности, к которым
относится видеонаблюдение, пожарная безопасность и дополнительные
услуги.
Организация представляет широчайший ассортимент
высококачественной техники, в первую очередь, оборудования для систем
видеонаблюдения и систем контроля доступа.
Среди постоянных клиентов у компании выделяются государственные и
коммерческие структуры, представители малого и среднего бизнеса, а также
частные лица.
В организации работает более 20 высококвалифицированных
сотрудников, прошедших обучение и имеющих многолетний опыт работы.
Благодаря этому, они легко находят общий язык с любым клиентом. Они без
труда ответят на все интересующие Вас вопросы и помогут определиться с
выбором.
Данные специалисты занимаются проектированием, монтажом,
наладкой, сдачей в эксплуатацию, ремонтом и техническим обслуживанием
систем видеонаблюдения, контроля и управления доступом в здание.
Специализация ООО «Асон»:
1. системы цифрового и аналогового видеонаблюдения;
2. системы контроля и управления доступом;
3. системы инструментального контроля, системы управления зданием
(диспетчеризации, BMS);
Организация работает только с прямыми поставщиками, все товары
сертифицированы и снабжены всей необходимой сопроводительной
32
документацией. Соответственно, на весь ассортимент продукции
распространяется гарантия фирм-производителей.
Далее рассмотрим подробно дополнительные услуги компании:
- Системы видеонаблюдения. Видеонаблюдение помогает
предотвратить кражи, взломы, защищает объекты от нападений вандалов,
несанкционированного проникновения и других противоправных действий.
Стоит отметить, что системы видеонаблюдения также помогают защищать
объекты от пожаров и других чрезвычайных ситуаций.
- Установка видеодомофонов, домофонов и кодовых замков. Компания
«Астон» готова разработать и реализовать в любом доме или на предприятии
проект системы контроля доступа любой сложности и с использованием
разных схем доступа, например, с введением биометрических
идентификаторов для сотрудников и бесконтактных карт для посетителей.
- Установка видеонаблюдения. Произведем профессиональный подбор
и монтаж систем видеонаблюдения.
- IP видеонаблюдение. Благодаря использованию инновационных
технологий IP-камеры являются многофункциональными системами
видеонаблюдения и удаленного контроля, признанными лидерами в своих
категориях и предоставляют пользователям множество преимуществ.
- Видеонаблюдение через интернет. Компания «Астон» предлагает
полный комплекс услуг для организации онлайн видеонаблюдения через
интернет.
Основные преимущества онлайн видеонаблюдения:
- Возможность контролировать своё имущество в любое время из любой
точки мира, где есть интернет.
- Возможность организовать удалённый диспетчерский центр
удалённого видеонаблюдения за несколькими объектами.
- Возможность удалённого контроля за работниками.
- Видеонаблюдение за няней или домработницей через интернет
- Готовые комплекты видеонаблюдения.