Диплом: Управление конкурентоспособностью компании на примере ООО «Асон»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
43
2) своевременная обновляемость товаров, присутствие новинок;
3) рост и реализация выручек, для осуществления которой включить
рекламную деятельность.
Отсутствие названной устойчивости товара влекут за собой негативные
последствия, а именно: несоответствующий запрос потребителей к
ассортименту товара, порождающий за собой неудовлетворенный спрос.
Деятельность организации можно разделить на два фактора:
1) максимизация прибыли при спросе и предложение, а также,
конкурентоспособности, ценовой политики и рентабельности продукции;
2) критические показатели объема реализации продукции с
предельными затратами, которые делятся на постоянные и переменные.
Критические показатели объема реализации связаны с элементами
операционного рычага. Операционный рычаг - это комплекс управления
прибылью организацией, который направлен на оптимизацию постоянных и
переменных затрат. При помощи операционного рычага, можно составлять
прогноз изменения прибыли организации от ее объема продаж и определение
точки безубыточности.
Рассматривая операционный рычаг в организации, следует понимать,
что он является необходимым и его условием отображаются в маржинальном
методе. Данный метод делится на постоянные и переменные затраты. В
постоянных затратах, больше прибыль в организации выражается в
сниженном удельном весе.
В частности, уровень постоянных затрат, могут влиять на тенденцию
изменения прибыли либо издержек. Такое происходит, из–за дополнительные
единицы продукции, которая идет на оплату постоянных и переменных затрат
в организации, где общий прирост выражается в изменение прибыли.
Как только достигается уровень безубыточности, появляется прибыль в
организации, которая начинает расти быстрее, чем объем продаж.
Операционный рычаг является инструментом для определения и анализа
данной зависимости.
44
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации
Далее проанализируем динамику основных показателей ООО «Асон»
Денежные потоки ООО «Асон» осуществляются только в национальной
валюте Российской Федерации. Руководство ООО «Асон» придерживается
следующих принципов управления денежными потоками (рис. 3).
Рис. 3. Принципы управления денежными потоками в ООО
«Асон»
После рассмотрения рисунка 2, выделим принципы управления
денежного потока, к нему отнесем:
1. Внутренние факторы ООО «Асон»:
- финансовый менталитет;
- амортизационная политика.
2. Внешние факторы ООО «Асон»:
- конъектура рынка производства;
- система налогообложения.
Также стоит выделить анализ «разрывов», который позволяет выявить
разрывы между целями деятельности организации ее потенциальными
возможностями. Анализ разрывов ООО «Асон» представлен в таблице 4.
Принципы управления
денежными потоками
Принцип достоверной
информации
Принцип сбалансированности
Принцип ликвидности
организации
Принцип построения алгоритма
эффективности организации
45
Таблица 4
Анализ разрывов ООО «Асон»
Спрос
Разрыв
Инициатива
Гипотетический
Неполный ассортимент услуг
Расширит номенклатуру
услуг оказываемых
организацией
Отсутствие системы оценки
качества оказываемых услуг
Внедрение в деятельность
организации системы
менеджмента качества
Полный
Недостатки маркетинговой
политики
Провести активную
политику продвижения
услуг
Снижение покупательского
спроса
Проведение активных
рекламных акций
Недовольство качеством
оказываемых услуг
Обновление
промышленного
оборудование,
использование
качественных моющих
средств
По данным представленным в таблице 4 можно сделать вывод о том, что
в деятельности ООО «Асон» существует существенное количество разрывов,
которые снижают эффективность реализации стратегии развития
организации.
46
Таблица 5
Динамика основных экономических показателей ООО «Асон» за
2017-2018 годы
Показатели
2017
2018
Изменение
абс.,
тыс.
руб.
отн.,
%
1. Выручка от продажи услуг, тыс. руб.
3 153
2 806
-347
-
11,00
2. Себестоимость товара, тыс. руб.
457
416
-41
-9,00
3. Чистая прибыль, тыс. руб.
982
668
-314
-
32,02
4. Среднегодовая стоимость, тыс. руб.
800
780
-20
-2,50
5. Среднегодовая стоимость оборотных средств,
тыс. руб.
494
511
17
3,44
6. Численность работников, чел.
9
11
2
22,22
7. Расходы на оплату труда персоналу, тыс. руб.
1 857
2 064
206
11,11
8. Фондоотдача руб.
3,94
3,60
-0,34
-8,72
9. Среднегодовая выработка 1-го работника,
тыс. руб.
350
255
-95
-
27,18
10. Среднегодовая заработная плата, тыс. руб.
206,3
6
187,6
0
-
18,76
-9,09
11. Уровень затрат на 1 руб. реализованной
продукции
0,14
0,15
0,00
2,25
12. Рентабельность продаж, %
31,14
23,81
-7,34
-
23,56
13. Рентабельность производственных фондов
(стр. 3 /(стр. 5+стр.6) * 100, %
208,4
0
185,2
0
-
23,20
-
11,13
14. Фондоемкость, руб.
25,37
27,80
2,423
9,55
15. Фондовооруженность, тыс. руб.
88,89
70,91
-
17,98
-
20,23
16. Соотношение задолженности
5,14
14,16
9,02
175,6
3
Фондовооруженность в 2018 г. в сравнении с 2017 г. снизилась на
20,23% или на 17,98 тыс. руб.
47
Производительность труда снизилась в 2018 г. в сравнении с 2016 г. на
3,14%, ее темп роста равен 72,86%. При этом средняя заработная плата
снизилась, так она напрямую связана с выручкой и численностью работников
на 27,14%, ее темп рост равен 90,91%.
А среднегодовая заработная плата снизилась на 9,09%.
Соотношение темпов изменения заработной платы и
производительности труда 72,86% < 90,91% не соответствует экономическим
закономерностям, темп роста средней выработки должен опережать темп
роста заработной платы.
Уровень затрат на 1 рубль реализованных лабораторией услуг в 2018
году вырос до 14,83 копейки или на 2,3% в сравнении с 2017 годом.
При этом рентабельность услуг в 2018 году снизилась до 23,81% или на
7,38% в сравнении с 2016 годом и на 23,8% в сравнении с 2016 годом.
Далее рассмотрим состав, структуру и динамику расходов «Асон».
Таблица 6
Состав, структура и динамика расходов по обычным видам
деятельности ООО «Асон» за 2017-2018 годы
Показатели
Состав расходов, тыс.
руб.
Темп
роста,
%
Удельный вес, %
2017 г.
2018 г.
изм.
(+,-)
2017г.
2018
г.
изм.
(+,-)
1. Материальные
расходы
456,80
415,69
-41,112
91,00
17,47
17,58
0,11
2. Расходы на
оплату труда,
включая
социальные
отчисления
2063,59
1857,23
-206,36
90,00
78,92
78,56
-0,36
3. Амортизация
78,00
78,00
0
100,00
2,98
3,30
0,32
4. Прочие
расходы
16,45
13,10
-3,35
79,64
0,63
0,55
-0,07
5. Итого
расходов по
обычным видам
деятельности
2614,84
2364,02
-250,82
90,41
100
100
0
6. Выручка от
реализации
услуг
3153,00
2806,17
-346,83
89,00
48
7.
Расходоемкость
(стр.5/стр.6)
0,83
0,84
0,01
101,58
8. Прибыль от
реализации
услуг
538,16
442,15
-96,02
82,16
9.
Рентабельность
расходов, %
(стр.8/стр.5*100)
20,58
18,70
-1,88
90,88
10.
Рентабельность
продаж, %
(стр.8/стр.6*100)
17,07
15,76
-1,31
92,31
Далее рассмотрим оценку коэффициентов ликвидности.
Таблица 7
Оценка коэффициентов ликвидности в 2017-2018 годах
Показатели
2017 г.
2018 г.
Тенденция
(+,-) и
соответств
ие
нормативу
(+,-)
Нормативн
ое
значение
1. Коэффициент текущей
ликвидности
0,81
0,44
/
1,0 2,0
2. Коэффициент срочной
ликвидности
0,02
0,05
+ / –
0,7 1,0
3. Коэффициент
абсолютной ликвидности
0,02
0,05
/
0,2 0,4
4. Коэффициент
критической ликвидности
0,33
0,14
+ / +
0,5 0,1
Из 4-х основных неравенств на протяжении двух лет не выполнялось два
неравенства. Не выполняются в 2017 году первое и второе неравенства, а в
2018 году первое и четвертое из системы:
А1 ≥ П1; А2 ≥ П2; А3 ≥ П3; А4 ≤ П4.
В результате проведенного анализа показателей ликвидности можно
сделать вывод о недостаточности ликвидности предприятия в 2017 г.
49
Таблица 8
Показатели, характеризующие финансовую устойчивость ООО
«Асон» за 2017-2018 годах
Показатель
2017 г.
2018 г.
Значение
1. Коэффициент финансовой
независимости
0,449
0,596
0,5
2. Коэффициент финансовой
устойчивости
0,449
0,596
0,7
3. Коэффициент задолженности
1,228
0,678
1
4. Коэффициент финансирования
0,814
1,475
1,0
5. Коэффициент обеспеченности
собственными средствами (КОСС)
0,003
-0,968
0,1
6. Коэффициент маневренности
собственного капитала
0,004
-0,333
0,5
7. Коэффициент финансовой зависимости
0,551
0,404
0,5
Показатели финансовой устойчивости (табл. 8) в основном указывают
на соблюдение рекомендованных значений и положительную тенденцию этих
показателей.
Таблица 9
Показатели, характеризующие деловую активность финансово-
хозяйственной деятельности ООО «Асон» за 2017-2018 годы
Показатель
2017 г.
2018 г.
Изм.
абс.
отн, %
1. Оборачиваемость денежных
средств, коэф.
210,20
73,85
-136,35
35,13
2. Оборачиваемость материальных
средств, коэф.
7,98
10,39
2,41
130,20
3. Оборачиваемость собственного
капитала, коэф.
6,28
2,40
-3,88
38,19
4. Фондоотдача, коэф.
3,94
3,60
-0,34
91,28
Из этого следует все показатели деловой активности, кроме
оборачиваемости материальных средств снизились в 2018 году в сравнении с
2016 годом, что указывает на снижение деловой активности ООО «Асон» за
2017-2018 годы.
50
2.3. Анализ конкурентных преимуществ ООО «Асон», внутренней и
внешней среды организации, проведение SWOT-анализа фирмы с целью
выработки стратегии
Для объективной оценки деятельности в ООО «Асон» необходимо:
1) проанализировать работу с поставщиками;
2) проанализировать работу с клиентами;
3) исследовать конкурентную среду компании и провести SWOT-
анализ;
4) проанализировать динамику основных показателей «Академия
Сказок».
В торгово - технологический процесс входит комплекс
взаимоотношений коммерческих и технологических операций. Рассмотрим
подробно оценку деятельности организации.
Поставщиками «Асон», является несколько крупных компаний
известных в городе. Изучим их в таблице 10.
Таблица 10
Поставщики организации ООО «Асон»
Поставщик
Название
Преимущество
Система
безопасности
ООО
«РУСЬКРАНСНАБ»
Компания уже десять лет присутствует
на рынке промышленного и пожарного
оборудования, предлагая покупателям
современные системы пожаротушения
для различных объектов. Вся
продукция является
сертифицированной и отвечает
установленным стандартам и
нормативным документам в этой
отрасли. Онлайн-сервис
РУСЬКРАНСНАБ является именно тем
местом, где купить пожарное
оборудование можно по вполне
51
приемлемым ценам. Предлагаются
устройства отечественных
производителей такие, как:
извещатели, модули и батареи
пожаротушения, светозвуковые
приборы, различные датчики, приборы
управления, коммутации и искр
защиты, а также другие устройства,
применяемые при построении систем
пожаротушения и защиты.
Холдинг в
области систем
безопасности, в
который входит
несколько
компаний.
«ТехИндестри»
- Оптово-розничный интернет-магазин
по системам безопасности Видео-Стор.
Компания специализируется на
поставке высококачественного
оборудования проверенных брендов
таких как RVi, Hikvision, Panasonic,
Trassir, Infinity и Macroscop.
Ассортимент нашего интернет-магазина
насчитывает более 7000 наименований.
Вся представленная нами продукция
соответствует современным
требованиям и имеет все необходимые
сертификаты и разрешения.
Вторым направлением является
производство монтажных и
пусконаладочных работ в области
слаботочных систем.
Квалифицированная команда
инженеров выполнит монтаж любой
сложности. Возможность поставить вам
оборудование позволяет выполнять
работы "Под Ключ", что симает всю
головную боль с клиента, а уменьшение
затрат является приятным бонусом.
Заметим, что были отмечены те поставщики, с кем в большей степени
сотрудничает организация.
Далее рассмотрим клиентов ООО «Асон», к ним отнесем:
1) государственные организации;
2) коммерческие организации;
3) застройщики новых жилых помещений;
4) застройщики нежилых помещений;
52
5) собственники квартир и домов.
Отметим, что целевая аудитория – это потребительская группа людей,
на которую рассчитана некая услуга или продукт. Представителями целевой
аудитории может быть совершенно разные люди, но при этом их должно
объединять нечто общее (нужда в каком-либо товаре).
Целевая аудитория может разделяться на следующие признаки: пол,
возраст, благосостояние, образование или семейное положение. Данное
разделение очень важно, ведь только так организация может понять для кого
именно они предоставляют свои услуги и что лучше в них включить, чтобы
клиент всегда был доволен. При этом отметим, что практически ни одна
организация не может охватить нужды всех людей, поэтому всегда
необходимо выбирать целевую аудиторию, которая будет наиболее выгодна
предприятию.
Целевая аудитория отличается следующими признаками:
1) заинтересованность в товаре или услуги;
2) способность купить продукт или услугу по его заявленной
стоимости.
3) потенциальная восприимчивость к маркетинговой информации о
продукте [12, c 73].
В первую очередь целевая аудитория определяется построению цели для
построения рекламной деятельности организации. Разные категории
потребителей нужно заинтересовывать различными предложениями. Знание
о ней нужно еще в начале создания продукта для того, чтобы корректировать
его в соответствии с пожеланиями потребителей. Это, наряду с рекламой,
помогает увеличить продажи.
Далее определим конкурентов ООО «Асон». Предприятие постоянно
развивается и растет, но конкурентов на рынке большое количество, и чтобы
компания была на плаву, стоит предложить следующие рекомендации:
1) служить достижению общей цели;
2) определять формы планирования, стимулирования и учета;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран